爭創(chuàng)全國文明城市工作會議動員講話
四要制度再完善。一要加強(qiáng)項目資金監(jiān)管。項目實施單位對于項目資金要做到�？顚Ｓ�，該下?lián)艿囊欢ㄒ皶r足額下?lián)�，�?yán)禁截留、挪用，保障資金使用的安全性、規(guī)范性和有效性。區(qū)衛(wèi)生局也將協(xié)調(diào)相關(guān)部門將各單位工作完成的數(shù)量、質(zhì)量與資金撥付掛鉤，并定期或不定期組織項目資金使用的專項檢查，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，將嚴(yán)肅查處，絕不姑息。二要強(qiáng)化績效考核。要建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核制度，完善考核評價體系，充分發(fā)揮考核結(jié)果的激勵作用，對項目執(zhí)行不力的單位進(jìn)行通報批評，對一些群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的問題，要督促限期落實整改措施，對于整改不力，完不成任務(wù)的單位，要采取措施，必要時可取消單位項目實施資格，并按相關(guān)程序追究領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人責(zé)任。
二、行動起來，掀起爭創(chuàng)全國文明城市的高潮
區(qū)委、區(qū)政府按照市委、市政府爭創(chuàng)全國文明城市的要求，近期接連召開了幾次會議安排部署我區(qū)的文明創(chuàng)建工作，區(qū)衛(wèi)生局也迅速行動，3月21日召開了鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)屬相關(guān)企業(yè)醫(yī)院創(chuàng)建會議，今天在這次會議上，再進(jìn)行一次動員部署。
一、認(rèn)清創(chuàng)建的意義。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，人民群眾的生活需求越來越高，人們渴望擁有富足充裕的物質(zhì)生活，渴望擁有豐富多彩的文化生活，渴望擁有和諧文明的人際關(guān)系，渴望擁有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，這就從客觀上要求我們開展文明創(chuàng)建，提升城市文明指數(shù)。衛(wèi)生行業(yè)作為社會的細(xì)胞，開展創(chuàng)建工作是我們義不容辭的責(zé)任，廣大衛(wèi)生工作者更應(yīng)該積極行動，主動參與到創(chuàng)建工作中去。
二、營造宣傳氛圍。各單位要大力營造濃厚的宣傳氛圍，要通過懸掛創(chuàng)建宣傳橫幅和在大廳、門診、病區(qū)等重點(diǎn)部位張貼文明提示語等形式加大宣傳力度。要積極和新聞媒體溝通，充分利用電視、報紙、廣播等媒體宣傳方式大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施、良好行業(yè)形象、創(chuàng)建工作典型事例，使衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)建既注重創(chuàng)建實效，而又轟轟烈烈。
三、確保完成任務(wù)。衛(wèi)生系統(tǒng)作為“窗口”單位，我們創(chuàng)建的時間緊、任務(wù)重、要求高，需要我們持之以恒地做大量細(xì)致而又艱苦的工作。為切實做好這項工作，各單位要從以下幾個方面著手：一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的根本保障，衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實把創(chuàng)建工作納入本單位的重要議事日程，作為本單位當(dāng)前中心工作之一，認(rèn)真研究，認(rèn)真部署，認(rèn)真安排，保障本單位創(chuàng)文工作整體推進(jìn)，全面達(dá)標(biāo)。各單位要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各項指標(biāo)落實到人的創(chuàng)建機(jī)制。二是明確任務(wù)。創(chuàng)建工作自3月份開始，到9月底結(jié)束，共分宣傳發(fā)動、全力攻堅、整改提高、迎檢準(zhǔn)備四個階段，各個階段的任務(wù)都非常重，這就要求我們要深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治，進(jìn)一步抓好單位日常環(huán)境衛(wèi)生的管理工作，定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，清理各類臟亂雜物和衛(wèi)生死角，切實治理各種亂貼、亂畫、亂搭、亂建現(xiàn)象，使本單位保持整潔、衛(wèi)生、有序，營造良好的就醫(yī)環(huán)境；要切實加強(qiáng)職業(yè)道德教育，廣泛開展職業(yè)道德教育活動，大力引導(dǎo)廣大干部職工樹立良好的職業(yè)道德。并針對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力糾正行業(yè)不正之風(fēng)，進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；要廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，著力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、便民服務(wù)措施、投訴處理機(jī)制，落實首問負(fù)責(zé)制，熱情、耐心、周到地為病人和服務(wù)對象提供服務(wù)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。針對創(chuàng)建內(nèi)容，各單位要細(xì)化量化創(chuàng)建指標(biāo)，把各項指標(biāo)落實到人，做到每項工作橫向到邊，縱向到底，保障每項工作不留任何死角和盲區(qū)。