商務(wù)演講禮儀規(guī)范(通用8篇)
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇1
與其他行業(yè)有所不同的是,公關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)為T(mén)字型,即專業(yè)知識(shí)要達(dá)到很深的程度,一般知識(shí)要達(dá)到博的程度。所謂縱,是指專業(yè)知識(shí)。包括公關(guān)專業(yè)理論和公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用理論。公關(guān)專業(yè)理論包括:公關(guān)的原理、公關(guān)的歷史、公關(guān)的規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德、公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)、公關(guān)的傳播理論、媒介理論和社會(huì)輿論的研究。公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用包括:公關(guān)的實(shí)務(wù)、技巧、方法、公關(guān)實(shí)習(xí)和案例分析、運(yùn)用傳播媒介和制作各種宣傳材料、進(jìn)行公眾調(diào)查等。
所謂橫,是指知識(shí)的一般性。指與公共關(guān)系專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相應(yīng)的社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)及外語(yǔ)等。與“縱”的概念相關(guān)的知識(shí)涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、新聞傳播學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)、對(duì)外關(guān)系學(xué)等。
公關(guān)禮儀
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場(chǎng)合,禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。
日常交往禮儀:
見(jiàn)面與介紹。見(jiàn)面應(yīng)留給他人謙虛、和藹的形象。介紹應(yīng)由職位高到職位低、由長(zhǎng)到幼來(lái)介紹。
探訪與接待。熱情是應(yīng)該遵循的最基本原則,探訪應(yīng)遵守對(duì)方的習(xí)慣。
握手與問(wèn)候。在握手時(shí)不要后仰著身子,這樣給人一種很孤傲的感覺(jué),好象你與對(duì)方握手是對(duì)對(duì)方的一種施舍,讓人反感。你要把身子傾向于對(duì)方,表現(xiàn)出謙虛之意,讓對(duì)方感到你主動(dòng)與他們握手是一種良好的愿望。如果對(duì)方當(dāng)中的人,有坐得較遠(yuǎn)的,不方便握手,你也不要忽視與他交流。當(dāng)然你不可能走過(guò)去握手,那樣顯得太做作了,你要用眼睛和手勢(shì)向?qū)Ψ街乱。但不要只?jiǎn)單地招一下手就匆匆而過(guò),那樣不會(huì)引起對(duì)方的重視,達(dá)不到感情交流的目的。
儀容和服飾。儀容應(yīng)端正整潔,不穿大膽夸張的衣服,在公共場(chǎng)合應(yīng)遵循國(guó)際公共場(chǎng)合穿衣原則即,TPO(Time、Place、Object)原則。
各類活動(dòng)的禮儀:
公關(guān)人員可能出席的場(chǎng)合有:會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、參觀、展覽、儀式、文藝演出、舞會(huì)。在這些公共場(chǎng)合的著裝盡量符合場(chǎng)合要求,可咨詢主辦方服務(wù)人員的意見(jiàn)。
公關(guān)技巧
談話的技巧。與人談話要注意三個(gè)方面:第一,想想對(duì)方是否愿意聽(tīng)。與人交談時(shí),不要只考慮自己說(shuō)得痛快,而不考慮對(duì)方聽(tīng)得高興與否。第二,該文即文,該俗即俗。是指用特有的用語(yǔ)來(lái)表達(dá)意思。見(jiàn)了沒(méi)文化的人,就要用一些通俗的,容易讓人明白的語(yǔ)句表達(dá);見(jiàn)了知識(shí)分子,就得用一些文,不要簡(jiǎn)單地理解為“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”,注意這一點(diǎn)不是為了討好對(duì)方,而是尊重對(duì)方,為了與對(duì)方更好地交流。以對(duì)方喜歡的方式與對(duì)方交流,會(huì)讓對(duì)方有一種被人接受,被人承認(rèn)的感覺(jué),他會(huì)感到親切,愿意與你談下去。第三,他不說(shuō)你說(shuō),他說(shuō)你就聽(tīng)。許多人性格比較穩(wěn)重、內(nèi)向、好靜,他們?cè)谂c生人交往時(shí)往往不愿多說(shuō),不愿先開(kāi)口。當(dāng)你與這種人交談時(shí),可以滔滔不絕地談,讓對(duì)方聽(tīng)。人想說(shuō)話的愿望都是一樣的,只是要對(duì)交談?wù)哂辛肆私庵,才?lè)意談。所以,一開(kāi)始你自己講,邊講邊觀察對(duì)方,看他有插話的欲望時(shí)就讓他講,千萬(wàn)不能不看對(duì)方的情緒不停的講。對(duì)方一開(kāi)始插話你就要認(rèn)真的聽(tīng),變換個(gè)角色,變成他講你聽(tīng)。
擾亂對(duì)方的技巧。在對(duì)方向你訴說(shuō)的時(shí)候,為了打斷對(duì)方的思路,你要把對(duì)方所說(shuō)的主要問(wèn)題甩開(kāi)不談,專說(shuō)次要問(wèn)題,象原因、條件、要素等等。并詳細(xì)地問(wèn)他一些并不重要的問(wèn)題。在他解釋時(shí),再刨根問(wèn)底問(wèn)個(gè)沒(méi)完。這樣,他的主要問(wèn)題就淹沒(méi)在這些細(xì)枝末節(jié)里了。談的時(shí)間長(zhǎng)了,他自己也不知道什么重要了。對(duì)方當(dāng)然也是很不愿談這些小問(wèn)題的,他怕自己的思路被打斷,就會(huì)一心一意地談主要問(wèn)題,恨不得馬上談完讓你明白。而你卻偏問(wèn)這些問(wèn)題,問(wèn)了就不得不回答,問(wèn)得多了,回答也就多了,這樣他的思路就會(huì)被打斷,你的目的也達(dá)到了。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇2
同政治家的演講重在鼓動(dòng)、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是,在商務(wù)活動(dòng)中,商界人士發(fā)表的演講,多數(shù)都是禮儀性的。比如,商務(wù)人員更多需要準(zhǔn)備的,是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說(shuō)詞,等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講,往往具有臨時(shí)性、廣泛性、應(yīng)酬性等特點(diǎn)。故此,它又被稱為即席演講。
當(dāng)眾發(fā)表即席演講,如同對(duì)商界人士學(xué)識(shí)、口才、應(yīng)變能力、表達(dá)能力的一場(chǎng)公開(kāi)考試。極個(gè)別的商務(wù)人員平日胡吹八打,果真需要他上臺(tái)演講時(shí),卻立即會(huì) 卡殼,不是結(jié)結(jié)巴巴,語(yǔ)無(wú)倫次,就是顛三倒四,絮叨煩人,再不然就是來(lái)一番大話、假話、空話、費(fèi)話。不動(dòng)聲色地浪費(fèi)時(shí)間。這種演講時(shí)的表現(xiàn),對(duì)個(gè)人形象與單位聲譽(yù),都會(huì)損害極大。
即席的演講,實(shí)際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上,它應(yīng)當(dāng)抑揚(yáng)頓挫,有所變化,借以突出重點(diǎn),表在感情,或是調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的情緒。
在語(yǔ)言上,它應(yīng)當(dāng)盡量生動(dòng)、形象、幽默、風(fēng)趣?梢远嗯e例證,多打比方多使用名言警句,但不要亂開(kāi)玩笑,尤其不是講下流話和臟話、黑話。
在內(nèi)容上,它應(yīng)當(dāng)言之有物,力戒陳詞濫調(diào),無(wú)病呻吟,無(wú)的放矢。從結(jié)構(gòu)上講,任何演講的內(nèi)容都不外乎由開(kāi)場(chǎng)白,正題與結(jié)束語(yǔ)三部分構(gòu)成。演講的重頭戲,務(wù)必要放在正題之上。
它在表情與動(dòng)作上,應(yīng)是當(dāng)喜則喜,當(dāng)悲則悲。不要面沉似水,或表情失當(dāng)。應(yīng)當(dāng)站著演講,輔以適當(dāng)?shù)氖謩?shì)亦可,但不要搖頭晃腦,指手劃腳,將拳頭煞有介事地?fù)]來(lái)?yè)]去。
它在時(shí)間上,應(yīng)當(dāng)力求點(diǎn)到為止,短而又短。照常理來(lái)說(shuō),發(fā)表即席的演講,講上三分鐘左右即可,一般不要超過(guò)五分鐘。遇上限時(shí)演講,即演講的時(shí)間有所規(guī)定,則寧肯時(shí)間沒(méi)用完,也不要超過(guò)。切勿被人叫停,罰下場(chǎng)去。
為了便于掌握,以下分別介紹一下商界人士在進(jìn)行常見(jiàn)的歡迎、歡送、致賀、答謝、簡(jiǎn)介、解說(shuō)等幾種不同形式的即席演講時(shí),所需要注意的禮儀問(wèn)題。
其一,是歡迎時(shí)的演講。 在商界,遇上來(lái)賓參觀、訪問(wèn),或是有新職員加入,在見(jiàn)面之初,致上一篇熱情洋溢的歡迎詞,往往必不可少。
準(zhǔn)備歡迎詞時(shí),通常應(yīng)考慮對(duì)象、場(chǎng)合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問(wèn)題。不要忘記,其重點(diǎn)是歡迎二字。
對(duì)象不同,歡迎詞便有所不當(dāng)。總的說(shuō)來(lái),對(duì)下來(lái)檢查的上級(jí)人員,應(yīng)當(dāng)謙恭。對(duì)初來(lái)乍到的客戶,應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇。對(duì)新加入的職員,應(yīng)當(dāng)熱情。
至歡迎詞的最佳地點(diǎn),首推經(jīng)過(guò)特意布置的接待室、會(huì)客室或會(huì)議室。站在人來(lái)人往的大門(mén)口或人聲嘈雜的樓道里,都會(huì)影響效果。
在內(nèi)容上,歡迎詞應(yīng)包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意,對(duì)被歡迎者的建議與希望等等。其中尤以致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然,致詞者一開(kāi)口,下面的人就會(huì)相互詢問(wèn):此君何人?那還能不亂套。
在演講時(shí)的態(tài)度上,要胸有成竹,充滿自信,面帶微笑。特別要注意,在與聽(tīng)眾交流眼神時(shí),要堅(jiān)持等距離之際,不要只看著上司、熟人、異性、而讓其他人被冷落。
致歡迎詞時(shí),演講者既可以提前撰寫(xiě)演講稿,屆時(shí)照本宣科,也可以不照稿宣讀。用不用稿子,可以依個(gè)人狀況而定。
附 歡迎新職員所致的歡迎詞范例一篇:各位小姐、先生,大家好!
我是飛達(dá)公司董事長(zhǎng)潘毅。很高興在各位新職員加入本公司的第一天,就和大家相識(shí)。
首先,讓我代表公司,代表公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們,向各位新同事表示熱烈的歡迎。
正如大家所知,我們公司在社會(huì)上有著良好的聲譽(yù)與一定的影響。但是我們依舊不斷進(jìn)取,毫不懈怠。今天,見(jiàn)到各位朝氣蓬勃的新同事加入本公司,使我頗感欣慰。因?yàn)橐源蠹宜哂械恼娌艑?shí)學(xué),定然有助于使本公司更上一層樓。
相信各位都是有志之士,都是真正來(lái)這里干事業(yè)的。那么讓我們一道友好合作,同舟共濟(jì),發(fā)奮圖強(qiáng)吧!本公司鼓勵(lì)各位出人頭地,并愿意為此而向大家提供各種方便。
再一次向各位表示歡迎!
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇3
敬愛(ài)的老師、同學(xué)們:
大家好!
我演講的題目是《講文明,懂禮貌》。
中國(guó)是世界五大文明古國(guó)之一,它有悠久的歷史,燦爛的文化,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。文明禮貌是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們國(guó)家、我們民族進(jìn)步的表現(xiàn)。
我們小學(xué)生從小就應(yīng)該講文明,懂禮貌。語(yǔ)言和行為都要彬彬有禮、文雅而不粗野。要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ),對(duì)長(zhǎng)輩、對(duì)老師說(shuō)話時(shí)要稱呼“您”;請(qǐng)求別人幫助時(shí),要用商量的口吻說(shuō)“請(qǐng)”;遇見(jiàn)老師、同學(xué)、朋友或熟人時(shí)要主動(dòng)打招呼說(shuō)“您好”;分別時(shí)說(shuō)聲“再見(jiàn)”;別人幫助了自己時(shí),要說(shuō)“謝謝”;當(dāng)別人向你道謝時(shí),要說(shuō)“別客氣”;當(dāng)你給別人添了麻煩或帶來(lái)傷害時(shí),要主動(dòng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。說(shuō)話時(shí)態(tài)度要和藹、謙虛、得體,決不可以說(shuō)臟話、粗話。
文明禮貌決不僅僅是一聲“謝謝”、“對(duì)不起”,更應(yīng)該包括尊重他人的勞動(dòng)成果。作為學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校不僅要講文明、懂禮貌,更要尊重老師的勞動(dòng)成果。上課認(rèn)真聽(tīng)講,課后認(rèn)真完成作業(yè)。這樣我們將學(xué)到更多的知識(shí),掌握更多的本領(lǐng),成為國(guó)家建設(shè)的棟梁,將來(lái)為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
同學(xué)們,讓我們繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族講文明、懂禮貌的優(yōu)良傳統(tǒng),從現(xiàn)在做起,講文明、懂禮貌,團(tuán)結(jié)互助、樂(lè)于奉獻(xiàn),推動(dòng)社會(huì)文明、進(jìn)步和發(fā)展。讓我們生活的環(huán)境成為一個(gè)美麗的大家園,讓“文明禮貌、遵紀(jì)守法”之花遍地開(kāi)放!謝謝大家!
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇4
老師們、同學(xué)們:
早上好!
今天我講話的題目是:講文明講衛(wèi)生懂禮貌。
同學(xué)們,在我們的學(xué)校,在我們的班集體里,有不少文明小標(biāo)兵、文明小衛(wèi)士。校園里,我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)見(jiàn)到地上有紙屑,就彎下腰,隨手撿起來(lái),用自己的雙手去保護(hù)校園環(huán)境的優(yōu)美,他們用行動(dòng)證明了自己是學(xué)校的主人。
可是令人惋惜的是,在我們身邊也有個(gè)別同學(xué)不注意個(gè)人修養(yǎng),出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象。中午,在大家等待著進(jìn)入校園的時(shí)候,有不少學(xué)生追逐搞打;還有不少同學(xué)吃著零食,隨手亂扔包裝袋;還有的在雪白的墻上,印上一個(gè)個(gè)不光彩的手印、腳印。還有個(gè)別同學(xué)在學(xué)校廁所的墻壁上寫(xiě)下了不文明的話語(yǔ),上周五,"領(lǐng)袖家園"的清潔人員就發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校隔壁的公共廁所上寫(xiě)字留言,并到學(xué)校檢舉。
其實(shí),要想成為一名"講文明"的好少年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
講文明語(yǔ)言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;
遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;
尊敬師長(zhǎng),見(jiàn)了長(zhǎng)輩、客人主動(dòng)問(wèn)好;
團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施,不在桌椅、墻壁上亂涂亂畫(huà);
生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食、尤其在學(xué)校不吃零食,徹底與零食說(shuō)再見(jiàn)。
在家尊敬長(zhǎng)輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦。
同學(xué)們,你們是學(xué)校的主人,讓我們攜起手來(lái),從現(xiàn)在做起,從自己做起,從身邊的小事做起,讓文明之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的學(xué)校而不懈努力吧!
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇5
老師們、同學(xué)們:
早上好!
眾所周知,我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,"講禮儀"是中華民族上下五千年的顯著特色,《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人,遵規(guī)守紀(jì),嚴(yán)于律己。
在我們的身邊,很多小學(xué)生還有一些不文明的行為。例如,在校園內(nèi)比如樓梯上經(jīng)常會(huì)看到與美麗的校園極為不和諧的紙屑,教室里、校園的角落里食品包裝袋隨處可見(jiàn),甚至有些學(xué)生認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒(méi)有關(guān)系的。再例如,有些小學(xué)生經(jīng)常在學(xué)校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分學(xué)生相互之間講臟話、粗話,甚至還有個(gè)別學(xué)生故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物。很多學(xué)生把學(xué)習(xí)文化知識(shí)放在首位,而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ)。
作為新時(shí)代的小學(xué)生,應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止,自覺(jué)履行應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說(shuō)起來(lái)容易,要真正做起來(lái)并不容易,原因就在于他們?cè)谄綍r(shí)生活中對(duì)文明禮儀并不怎么重視,從而會(huì)忽略文明。
文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的情切,是平時(shí)遇到師長(zhǎng)時(shí)的主動(dòng)問(wèn)好,是一不小心碰到對(duì)方后的一聲對(duì)不起,是自覺(jué)地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止......文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。
做文明人就要文明用語(yǔ),文明做事。中國(guó)素有禮儀之邦的美稱,禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為新時(shí)代的小學(xué)生如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德,就不能成為一個(gè)合格的小學(xué)生,不能做一個(gè)文明的人。"良言入耳三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。"文明禮貌是很容易做到的事情,同時(shí)也是生活中最重要的事情,小學(xué)生們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范,嚴(yán)格的要求自己,只要我們從平時(shí)的一言一行做起,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),文明用語(yǔ),就一定會(huì)成為新時(shí)期文明的小學(xué)生。
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槟氵有明天;如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因?yàn)槟闳松膬r(jià)值不在于金錢(qián);如果你失去了文明,你將是徹底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
讓我們攜起手來(lái),從我做起,從小事做起,從良好的行為習(xí)慣做起,做一個(gè)講文明、講禮貌的小學(xué)生。讓文明之花,禮儀之花,開(kāi)滿校園。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇6
大家好!我是實(shí)驗(yàn)小學(xué)_年級(jí)_班的___,今天我演講的題目是《做一個(gè)講文明懂禮儀的小學(xué)生》。春風(fēng)送暖,菜花飄香,我們又迎來(lái)了新的一年,新的一學(xué)期。俗話說(shuō)“新年新氣象”,同學(xué)們!我想問(wèn)問(wèn)大家,作為一個(gè)文明社會(huì)的少先隊(duì)員,我們是不是該展現(xiàn)出我們應(yīng)有風(fēng)采呢?是的!我們就應(yīng)該做一個(gè)講文明懂禮儀的小學(xué)生!這就是我們的風(fēng)采!大家都知道,我們中國(guó)是人類歷四大文明古國(guó)之一,是一個(gè)地大物博、歷史悠久的禮儀之邦。
中華民族五千年的發(fā)展歷程,代代傳承了許許多多傳統(tǒng)和美德。從孔融四歲讓梨、到少年的周總理為中華之崛起而讀書(shū),從做好事不留名的雷鋒叔叔到當(dāng)代雷鋒郭明義、從身殘志堅(jiān)學(xué)習(xí)不止的張海迪阿姨到最美老師龔全珍奶奶,他們都是中華民族傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn),他們?yōu)槲覀儤?shù)立了榜樣,是我們每一位小學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的楷模!
是的,作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生,作為祖國(guó)的花朵、世界的未來(lái),我們必須做一個(gè)講文明懂禮儀的小學(xué)生!但是,如何才能做一名文明的小學(xué)生呢?是的,哪就是在學(xué)校,我們爭(zhēng)做一個(gè)好學(xué)生,要遵守校規(guī),上課遵守紀(jì)律,發(fā)言先舉手,認(rèn)真聽(tīng)老師講課;尊敬老師,見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好;能和同學(xué)們和睦相處,同學(xué)們要相互幫助;在學(xué)習(xí)上刻苦努力,不怕苦不怕累;我們還要愛(ài)護(hù)校園里的花草樹(shù)木和一切公共設(shè)施,不亂丟亂扔,服從老師的管理;還要講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),關(guān)愛(ài)班集體,為班集體爭(zhēng)光等等。在家里,我們要爭(zhēng)做一個(gè)好兒女,要尊敬長(zhǎng)輩,體貼、孝敬父母,與鄰里和睦相處;能做力所能及的家務(wù)事,為父母分憂解愁;對(duì)父母長(zhǎng)輩的批評(píng),應(yīng)虛心接受,不發(fā)脾氣,不頂撞長(zhǎng)輩;家里來(lái)了客人,要熱情、大方、有禮貌的招待等等。
在公共場(chǎng)所,我爭(zhēng)做講文明的小公民。遵守交通法規(guī);保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;自覺(jué)遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不妨礙他人;尊老愛(ài)幼,幫助有困難人,時(shí)時(shí)處處為別人著想等等。是的,養(yǎng)成好的習(xí)慣并不難,只要從自己做起,從身邊的小事做起,我們就一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的小學(xué)生!在這里,我以少先隊(duì)員的名義呼吁:行動(dòng)起來(lái),少先隊(duì)員們!爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生!
同學(xué)們,“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”。讓我們快快行動(dòng)起來(lái)吧,從現(xiàn)在做起、從我做起、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,不斷繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,做一名講衛(wèi)生、懂禮貌、守紀(jì)律、愛(ài)學(xué)習(xí)的文明的小學(xué)生,為我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)更加美好而努力奮斗吧!
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束!
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇7
同學(xué)們:
下午好!
今天,老師和你們一起學(xué)習(xí)“學(xué)規(guī)范、懂禮儀”如何做個(gè)文明人。
一、什么是規(guī)范?所謂規(guī)范,是約定或規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),既表現(xiàn)為管理工作的預(yù)定目標(biāo),又是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)、使管理工作按照規(guī)范要求所進(jìn)行的由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。
二、什么是禮儀
“禮”在字典上的解釋是:由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)。“儀”是指人的容貌、舉止!岸Y儀”指的就是“人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。”禮儀主要有以下幾點(diǎn):
、偃菝、儀表;
、诘浞丁⒈砺;
③儀式、禮節(jié);
、芊ǘ、準(zhǔn)則。
三、為什么學(xué)規(guī)范講文明懂禮儀
我國(guó)是一個(gè)有著五千年文明史的國(guó)家,素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱于世。講文明、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。在今天日常生活中,當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后,常常會(huì)給他一些評(píng)語(yǔ):“這個(gè)人素質(zhì)高,有風(fēng)度”;“這個(gè)人有教養(yǎng),談吐文雅”;“這個(gè)人太差勁,連句客氣話都不會(huì)說(shuō)”;“這個(gè)人俗不可耐,滿嘴臟話”;“這個(gè)人太邋遢,衣服皺皺巴巴,連臉也沒(méi)洗干凈”……明顯可以聽(tīng)出來(lái),前兩句話是對(duì)人的褒獎(jiǎng),后幾句話是對(duì)人的批評(píng),為什么有的人會(huì)贏得人們的褒獎(jiǎng),而有的人卻被評(píng)價(jià)不高呢,問(wèn)題出在在哪里,問(wèn)題就在于文明素質(zhì)的差別,文明素質(zhì)高的人,知書(shū)達(dá)禮,這樣的人,走到哪里都會(huì)被人尊重,受人歡迎。反之,文明素質(zhì)不高的人,不知書(shū)不達(dá)禮,走到哪里都會(huì)被人嫌棄,遭人厭惡。沒(méi)人愿意被人嫌棄,遭人討厭,所以我們每一個(gè)人都要講文明,懂禮儀。
有句老話:“少成若天性,習(xí)慣成自然!蔽拿鞫Y儀要注重平時(shí),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。一些同學(xué)認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由,懂不懂文明禮儀沒(méi)關(guān)系,只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本事就行了,F(xiàn)代社會(huì)的確尊重個(gè)人的`選擇,自由度大了,然而對(duì)人的文明禮儀要求更高,因?yàn)槲拿鞫Y儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。有些家長(zhǎng)認(rèn)為,小孩子天真無(wú)邪,想怎樣就怎樣,長(zhǎng)大了就懂得文明禮儀了,這也是誤解。一方面,孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣;“江山易改,本性難移!眽牧(xí)慣形成了,再改就很難。另一方面,在孩子小時(shí)候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣,與孩子天真無(wú)邪表現(xiàn)并不矛盾,越是懂禮儀的孩子,越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地,因?yàn)樗鞘苋藗儦g迎的人。從這個(gè)意義上講,作為青少年學(xué)生,我們更要知書(shū)達(dá)禮。
四、如何講文明懂禮儀
禮儀表現(xiàn)在生活之中,只要我們重視,身體力行,逐步養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣,那么我們每一個(gè)同學(xué)都能成為為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。中學(xué)生的文明禮儀規(guī)發(fā)有哪些呢?
。ㄒ唬┻M(jìn)校禮儀
1、右行禮讓:上下樓梯,不擁擠推搡。樓道或街道上行走時(shí),靠右側(cè)行進(jìn)。2、學(xué)生衣飾應(yīng)樸素大方、活潑整潔,不穿奇裝異服。男生不留長(zhǎng)發(fā),不敞胸,女生不燙發(fā),不穿高跟鞋。學(xué)生不戴首飾,不化妝,不穿無(wú)袖衫。
3、學(xué)生返校時(shí),要和父母老師交接好,一進(jìn)校門(mén)先找值班老師登記好。
4、不在校門(mén)口游逛,不圍觀、購(gòu)買小攤上的東西。
5、按時(shí)到校,不遲到、不早退,更不得曠課出走。
6、如自已的某些舉動(dòng)不合校規(guī),應(yīng)虛心接受老師的批評(píng)指正。
。ǘ┬@禮儀
1、師生相遇,學(xué)生應(yīng)主動(dòng)向教師招呼,說(shuō)聲“老師好或老師早”,不可故意回避。
2、師生交談,學(xué)生應(yīng)注意舉止大方。不可搔頭弄耳或表示不耐煩,應(yīng)凝視聆聽(tīng);假如老師站著,學(xué)生不可坐著交談,應(yīng)先請(qǐng)老師坐下。
3、同學(xué)間打招呼,不亂提綽號(hào),更不可譏諷有缺陷、有殘疾的智障生,和腿腳不好的同學(xué),注意禮貌用語(yǔ),要學(xué)會(huì)相互幫助。
4、同學(xué)交談,不說(shuō)污言穢語(yǔ),態(tài)度應(yīng)真誠(chéng),坦率,語(yǔ)調(diào)要平和,說(shuō)話者態(tài)度要認(rèn)真,不輕易打斷別人的話;同學(xué)說(shuō)錯(cuò)話或說(shuō)得欠妥,應(yīng)有禮貌地、懇切地、委婉地指出。
5、向同學(xué)詢問(wèn),應(yīng)選擇他人有空閑或方便的時(shí)間去問(wèn)。不可打擾或影響同學(xué)的學(xué)習(xí)。開(kāi)始詢問(wèn),應(yīng)征求對(duì)方同意;問(wèn)完之后,應(yīng)表示感謝。
6、異性同學(xué)之間,應(yīng)特別注意以禮相待,要相互平等,相互尊重,相互幫助。男生應(yīng)彬彬有禮,女生應(yīng)文雅大方。體力勞動(dòng)方面,男同學(xué)應(yīng)主動(dòng)關(guān)心、幫助和照顧女同學(xué)。
7、校園內(nèi)嚴(yán)禁隨意亂拋果殼紙屑等雜物,不隨地吐痰,嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹,不吃零食,不一邊吃東西一邊和人交談。
8、不損壞課桌椅及其他教育教學(xué)設(shè)施,不踢門(mén)墻,不打門(mén)牌,不在桌、門(mén)、墻上刻涂或亂寫(xiě)亂畫(huà),不摘取花果和踐踏花園、草坪。
9、學(xué)生進(jìn)入教學(xué)樓應(yīng)保持安靜,注意衛(wèi)生,不得在教學(xué)樓內(nèi)進(jìn)行體育活動(dòng)或大聲喧嘩,追逐打鬧。學(xué)生進(jìn)入老師辦公室,應(yīng)先有禮貌地在門(mén)口喊“報(bào)告”。學(xué)生不可在辦公室久留或者亂翻老師的東西,不可影響其他老師的工作。離開(kāi)辦公室,師生應(yīng)禮貌地道別。
10、學(xué)生嚴(yán)禁吸煙喝酒,看不健康的書(shū)籍;嚴(yán)禁去網(wǎng)吧,打臺(tái)球,進(jìn)錄象廳、游戲廳等做有害身心健康的娛樂(lè)活動(dòng)。
。ㄈ┥险n禮儀
1、學(xué)生應(yīng)在課前5分鐘進(jìn)入教室,準(zhǔn)備好課業(yè)用品,靜候老師到來(lái),不走動(dòng),不講話。
2、學(xué)生遲到,應(yīng)先敲門(mén),得到老師允許后,進(jìn)入教室,不干擾課堂秩序。
3、上課開(kāi)始,師生互致問(wèn)候,動(dòng)作要整齊,發(fā)音要洪亮。
4、學(xué)生回答老師提問(wèn)應(yīng)先舉手,得到允許后,方可站起答題,不可在座位上隨意插嘴。
5、回答問(wèn)題時(shí),站姿表情要大方,說(shuō)話聲音要清晰、洪亮。回答問(wèn)題完畢,老師示意后方可坐下。
6有同學(xué)回答問(wèn)題時(shí),其他同學(xué)應(yīng)保持安靜,不隨便插話,更不可在旁邊起哄嘲笑。
7、下課時(shí)起立向老師致敬,下課時(shí),請(qǐng)老師先行。
(四)集會(huì)禮儀
1、晨會(huì)或其他場(chǎng)合升降國(guó)旗儀式時(shí),要肅立立正,脫帽行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮,直至升降國(guó)旗完畢。不自由走動(dòng),不嬉鬧談笑和東張西望。
2、唱國(guó)歌時(shí),聲音要響亮,表達(dá)出中華學(xué)子的愛(ài)國(guó)情懷和報(bào)國(guó)之志。
3、學(xué)生參加活動(dòng)整隊(duì)集合時(shí),要做到快、靜、齊,不勾肩搭背,不任意談笑,要提前到達(dá)集合地點(diǎn),以保證集會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
4、進(jìn)入或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)要服從指揮,排隊(duì)撤離,注意秩序,不一哄而上,不爭(zhēng)先恐后,以免造成擁擠堵塞的事故發(fā)生。
5集會(huì)中應(yīng)注意遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不隨便走動(dòng)或發(fā)出聲響,不做破壞會(huì)場(chǎng)氣氛,影響集體榮譽(yù)的事。
6、在集會(huì)過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)提前落座,恭候報(bào)告人到來(lái)。當(dāng)報(bào)告人到來(lái)時(shí),會(huì)場(chǎng)應(yīng)立即安靜下來(lái),并報(bào)以熱烈的掌聲。在報(bào)告過(guò)程中,每個(gè)同學(xué)應(yīng)端坐靜聽(tīng),認(rèn)真記錄,不交頭接耳竊竊私語(yǔ),不打瞌睡,不無(wú)故中途離席。報(bào)告人說(shuō)到精彩處應(yīng)鼓掌表示贊同,報(bào)告結(jié)束,也應(yīng)以熱烈的掌聲,表示感謝。
7、集會(huì)時(shí)如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人參加,應(yīng)在他們到達(dá)時(shí)以熱烈的掌聲表示歡迎,離場(chǎng)時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先走,并以熱烈的掌聲歡送。
。ㄎ澹┘彝ザY儀
1、就餐先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座,自己方可就位,就餐中也要禮讓他人。
2、離家前,向家長(zhǎng)打招呼:“我走了,再見(jiàn)!”;歸家說(shuō):“我回來(lái)了,爸爸(媽媽)好!”。
3、見(jiàn)家長(zhǎng)離家或歸家時(shí),主動(dòng)招呼,遞送物品。
4、勤儉樸素,自己能做的事自己做。主動(dòng)幫助父母做力所能及的家務(wù),自己學(xué)會(huì)洗衣服、做飯、接待客人。
5、主動(dòng)與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況,對(duì)家長(zhǎng)有意見(jiàn)要有禮貌地提出,講道理,不任性,不耍脾氣,不頂撞,尊重父母意見(jiàn)和教導(dǎo)。
(六)社會(huì)禮儀
1、學(xué)生在校外遇見(jiàn)老師,應(yīng)有禮貌地打招呼,不可視而不見(jiàn),或故意躲避。
2、學(xué)生登門(mén)拜見(jiàn)師長(zhǎng),應(yīng)禮貌周到:
3、拜訪之前應(yīng)事先告知,以示尊敬。
4、注意衣著鞋帽的整潔,以示對(duì)師長(zhǎng)的禮貌。
5、應(yīng)按約定的時(shí)間略為提前到達(dá),到達(dá)之后,應(yīng)先輕敲門(mén),待有人應(yīng)聲開(kāi)門(mén),與開(kāi)門(mén)人招呼方可入內(nèi),不能貿(mào)然闖入。
6、要熱情正確地稱呼所有照面的人。
7、老師端茶來(lái)時(shí),學(xué)生應(yīng)起立,雙手接杯道“謝謝”。
8、在拜見(jiàn)過(guò)程中,一切言行要穩(wěn)重,要彬彬有禮,無(wú)論站著或坐著,姿勢(shì)都要端正,要有精神。
9、拜見(jiàn)時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng),以免影響師長(zhǎng)的工作和休息。在拜見(jiàn)時(shí),如發(fā)現(xiàn)師長(zhǎng)家屬因自己在而有不便時(shí),應(yīng)盡快告辭。
10、在告辭時(shí),對(duì)師長(zhǎng)家的人也應(yīng)招呼和道別。如師長(zhǎng)送行,要請(qǐng)留步并再次道謝、告辭。
11、同學(xué)間串門(mén)互訪,最好能得到雙方家長(zhǎng)的許可。
12、到同學(xué)家訪問(wèn),也應(yīng)注意禮儀,不宜在其家中留餐和住宿。未經(jīng)主人同意不可翻人家的東西。
13、對(duì)待客人或外賓,主動(dòng)問(wèn)候,微笑致意,起立歡迎,擺手相送。
賓客來(lái)訪,要起立迎接,面帶笑容,主動(dòng)問(wèn)候:“您好!”“歡迎您來(lái)!”回答客人提問(wèn)要起立。為客人讓座、送水、客人與家長(zhǎng)談話時(shí)要回避;客人離去,起身送至門(mén)外。
14、對(duì)待老、幼、婦、殘和軍人,行走讓路,乘車讓座,購(gòu)物讓先,尊重幫助殘疾人。
15、尊老愛(ài)幼,尊重婦女、殘疾人和軍人。在行路、乘車、購(gòu)物及其他方面要堅(jiān)持“禮讓三先”。
16、在校內(nèi),對(duì)待老師、低年級(jí)同學(xué)、女同學(xué)、有殘疾的同學(xué)堅(jiān)持“禮讓三先”。
。ㄆ撸┙浑H禮儀用語(yǔ)
1、使用好禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。
。1)尊稱(敬稱):對(duì)長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱“您”;對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
。2)對(duì)他人提出要求時(shí)說(shuō)“請(qǐng)”:與人打招呼時(shí)說(shuō):“您好”:與人分手時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”;給人添麻煩時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”;別人向自己致歉時(shí)回答說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”;受到別人幫助表示感謝時(shí)說(shuō)“謝謝”。
2、使用好體態(tài)語(yǔ)言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問(wèn)題起立。
(1)微笑:是對(duì)他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
。2)鞠躬:是下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、個(gè)人對(duì)群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時(shí),脫帽、立正、雙目注視對(duì)方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右,低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意,上體前傾可再深些。
。3)握手:與人見(jiàn)面或離別時(shí)最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問(wèn)、祝賀或鼓勵(lì)時(shí)的禮節(jié)。
、傥帐智捌鹕碚玖,摘下手套,用右手與對(duì)方右手相握。
、谖帐謺r(shí)雙目注視前方,面帶微笑。
、垡话闱闆r下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問(wèn)候邊緊握雙手。
④多人同時(shí)握手不要交叉,待別人握后再伸手,依次相握。
。4)招手:公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。招手時(shí)手臂微屈,手掌伸開(kāi)擺動(dòng)。
(5)鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手掌有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時(shí)適度。
。6)遇到師長(zhǎng)、客人、長(zhǎng)幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門(mén)時(shí),主動(dòng)開(kāi)門(mén)側(cè)立,讓他們先行。
同學(xué)們!我們的偉大的教育家,孔夫子曾說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立!币粋(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開(kāi)始。
今天老師的一席話,希望你們牢記于心,我們的學(xué)校也是社會(huì)精神文明建設(shè)者之一,也是大家學(xué)規(guī)范,講禮儀,養(yǎng)成文明禮貌行為的重要場(chǎng)所。老師希望你們今后人人都是守規(guī)范懂禮儀的好學(xué)生,也希望你們能帶動(dòng)你身邊和社會(huì)上其他人做好,人人養(yǎng)成文明禮貌行為,讓我們的校園處處遍開(kāi)“禮儀之花”。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇8
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是:做文明學(xué)生,創(chuàng)和諧校園。
話題很老,但不過(guò)時(shí)。它對(duì)學(xué)生和學(xué)校來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話題。人生因什么而精彩?答案很多,但有一個(gè)答案一定正確合理———人生因文明而精彩。文明是一種進(jìn)步,是思想的科學(xué),行為的端正,習(xí)慣的改善,修養(yǎng)的提高,品質(zhì)的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。
從教育成長(zhǎng)的角度,文明是告別昨日的無(wú)知和粗俗,是自覺(jué)的控制,是人性戰(zhàn)勝。文明的學(xué)生,一定是講禮貌的人。禮貌用語(yǔ)在他嘴邊,遠(yuǎn)離污言穢語(yǔ),他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人,因?yàn)樽鹬厮伺c尊重自己同樣重要。文明的學(xué)生,一定是有著良好衛(wèi)生習(xí)慣愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的人。他愛(ài)學(xué)校的一草一木,不會(huì)踐踏草坪,不會(huì)亂涂亂畫(huà),更不會(huì)踢門(mén)、浪費(fèi)水電……而且會(huì)勸阻、制止破壞行為,及時(shí)報(bào)告。他會(huì)自覺(jué)維護(hù)校園環(huán)境,他更不會(huì)亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙片,而且會(huì)動(dòng)手撿拾紙片等,因?yàn)樗铆h(huán)境是大家的環(huán)境,把美好留給他人和自己。
文明的學(xué)生,一定是一個(gè)有愛(ài)心和責(zé)任感的人。他會(huì)尊敬師長(zhǎng)和友愛(ài)同學(xué),關(guān)愛(ài)身邊的人和事,不會(huì)與同學(xué)吵架、搞不團(tuán)結(jié),他會(huì)懂得感恩,感恩父母長(zhǎng)輩的養(yǎng)育,感恩老師的教導(dǎo)……同學(xué)們,“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂”,我們滿懷憧憬,我們充滿激情,我們追求成長(zhǎng)和長(zhǎng)大,在這個(gè)過(guò)程中,讓我們親近文明,表現(xiàn)文明,實(shí)踐文明,做文明學(xué)生,創(chuàng)和諧校園。