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最新舉止得體

最新舉止得體

  舉止,指的是人的行為動作,也包括表情和穿著打扮。如前所述,舉止也是一種語言,而且是內(nèi)涵極為豐富的語言——— 體態(tài)語。一位哲人說過:“行為舉止是心靈的外衣,它不僅反映一個人的外表,也可以反映一個人的品格和精神氣質(zhì)。”

  舉止的禮貌意義除了前面介紹的立、坐、行等體姿禮儀以外,在商務(wù)活動和日常生活中,某些動作也具有特殊的禮貌意義。

  點頭。這是與他人打招呼時的禮貌舉止。用點頭打招呼時,點頭者應(yīng)兩眼看著對方,面帶微笑,并把上體略向前傾15 度左右。這種舉止多用于迎送場合。當(dāng)迎送者較多或距離較遠(yuǎn)時,可用點頭致意,接近時也可以和握手配合使用。

  舉手。這是用于和對方遠(yuǎn)距離相遇或倉促擦身而過時打招呼的禮貌舉止。它的用意在于表示自己認(rèn)出了對方,但因條件限制而無法與對方交談或站停施禮。舉手打招呼是表示敬意的比較合適的方式。

  起立。這是向尊者、長者表示敬意的禮貌舉止。常用于集會時對報告人到場或重要來賓蒞臨時的致敬。在其他較正式的場合,有重要人物到來或離去時,在場者一般以起立表示敬意。

  鼓掌。這是表示贊許或向別人表示祝賀的禮貌舉止。在正式社交場合,重要人物的出現(xiàn)、精彩講演、商務(wù)簽字儀式結(jié)束等,多用熱烈鼓掌表示欽佩或祝賀。

  擁抱。這是表示親密感情的禮貌舉止。通常用于外事及迎來送往的場合,偶而也用于久別重逢等難以用語言來表達強烈感情的特殊場合。但在同輩異性之間不要輕易使用。當(dāng)然,禮貌舉止不僅是這些,這里提及的只是比較常見的幾種。在社交場合,每一個人都應(yīng)該恰當(dāng)?shù)剡\用禮貌舉止,充分體現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和風(fēng)度。

  舉止的文明要求

  這里所說的文明,是相對于粗俗而言的,它與禮儀密切相關(guān)。在各種交際場合,都應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重自持,尊重對方,不卑不亢,落落大方。為此,應(yīng)注意如下幾點:

  (1)注意個人和公共衛(wèi)生。衛(wèi)生是文明的標(biāo)志。良好的衛(wèi)生習(xí)慣是尊重自己、尊重他人、尊重社會和熱愛生活的表現(xiàn)。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,注意保持地毯、地板的清潔,進入地面干凈的室內(nèi),應(yīng)先在門口踏擦鞋底或脫換拖鞋進入。

  (2)不抽煙或節(jié)制抽煙,F(xiàn)在一般交際場合,均不“敬煙” 。即使自備香煙要吸,也應(yīng)禮貌地征得旁人的允許,或自覺去指定吸煙場所。在禁止吸煙的場所,不要吸煙。在允許吸煙的場所,也要吸完后,把煙頭完全熄滅,煙頭煙灰要放進煙灰缸,不能隨意亂扔煙蒂。

  (3)守時守約。守時守約是社交活動中的一項基本要求。有約在先而不按時赴約,是失禮的,也容易引起對方的誤解,有時甚至被認(rèn)為是故意冷落。守時守約并不等于“越早越好” ,而是要按預(yù)定時間適時到達。一般說,拜會、會見、會談等活動應(yīng)正點準(zhǔn)時到達;參加招待會、宴會,可正點到達或遲二三分鐘。參加會議或出席文藝晚會等,應(yīng)提前到達,以便按時或提前人座。去車站、機場送行或接客,則應(yīng)提前到達,F(xiàn)代社會里人們都十分珍惜時間,所以,守時守約,既是文明禮貌的重要表現(xiàn),也是快節(jié)奏工作的需要。

  (4)避免不雅行為。參加交際活動前,不要吃蔥蒜韭菜等辛辣異味食品,吃后必要時可含茶葉、口香糖、口香液以除臭味。不在他人面前揚鼻涕、摳鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、揩眼屎、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢或撓頭摸腦、抖動腿腳等。咳嗽、打噴嚏時,應(yīng)用手帕掩住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。

  舉止必須克制自律,分寸有度

  在商務(wù)社交場合,要注意克制自律,講究分寸。比如微笑服務(wù),如果運用得恰到好處,就會有一種天然的吸引力,能使人相悅、相親、相近。同陌生客戶見面,友好、真誠地微笑表示:“歡迎你,見到你我很高興” ,使對方感到親切,洽談業(yè)務(wù)時氣氛不會冷峻。當(dāng)有求于別人時,由衷地微笑使對方無法拒絕。遇到了誤會,應(yīng)大度地一笑了之,表現(xiàn)了坦蕩的胸懷。自己處于窘境時,自嘲地一笑也就避免了難堪。在待人接物中學(xué)會運用微笑的技巧,就會擁有更多的朋友。但微笑也有很多種,有“會心微笑” 、“相視而笑” 、“不覺失笑” 、“無人自笑” 、“似笑非笑” 、“不笑強笑” 、“皮笑肉不笑”等等。

  假如不分場合不分對象,用了不恰當(dāng)?shù)男Ψ,只會令人厭惡和反感?/p>

  例如,眼神是最富于感染力的表情語言,運用恰當(dāng)就魅力無窮,使人贊賞;運用失度就陷入輕佻,令人咋舌,暗送秋波、擠眉弄眼就屬這一類。

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