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職業(yè)素養(yǎng)體驗表彰會學(xué)生發(fā)言稿:職業(yè)素養(yǎng)體驗總結(jié)

職業(yè)素養(yǎng)體驗表彰會學(xué)生發(fā)言稿:職業(yè)素養(yǎng)體驗總結(jié)

  各位老師,各位同學(xué),大家好!我是精細102班的何,在這里我代表我們?nèi)w在通訊公司實習(xí)的同學(xué)向大家分享這四個月實習(xí)的心得體會

  “您好!我是中國移動的客服代表,工號是2366,請問是1390x5798的機主嗎?有一項優(yōu)惠活動要通知您!感謝您的收聽,再見!”,“對不起,打擾您了,再見!”這是我們的一個工作片段。幾個月來,我們向近兩萬名客戶進行了電話市場營銷業(yè)務(wù)?蛻艚邮芪覀兊耐其N,我們高興,客戶不接受,我們也不氣餒,收拾心情,耐心向下一位客戶推銷。

  幾個月來,我們學(xué)會了耐心,學(xué)會了微笑,學(xué)會了鼓勵,學(xué)會了珍惜!非常感謝我們的培訓(xùn)導(dǎo)師,就是他們的耐心教導(dǎo)和激勵,我們才會一步步地通過選拔,也感謝他們教會了我們關(guān)于營銷的業(yè)務(wù)知識和提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。

  到了xx公司之后,我們接觸到了先進而且嚴格的公司管理制度。剛開始我們每天在這個高強度的管理制度下工作,真的有點吃不消,工作的時候,面對客戶的不同業(yè)務(wù),必須掌握大量的業(yè)務(wù)知識。而且還經(jīng)常接到很多新的項目,這些新項目掌握的時間,不是以前的七天或是三、兩天,<蓮山課 件 >而是短短的幾個小時我們必須全部記住這些業(yè)務(wù)知識,而且不能出差錯,這就是真正的社會!我們也曾經(jīng)在迷茫和放棄中徘徊過,但經(jīng)過老師和公司的組長的開導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,還是走過來了。

  漸漸地,我們適應(yīng)了這個高節(jié)奏、高效率的環(huán)境,雖然每天重復(fù)著打電話說著相同的內(nèi)容,而且面對每個項目不同的挑戰(zhàn),但在困難面前,大家并不退縮,反而以苦為樂。在工作的時候,我們跟公司的所有同事相處得很融洽,大家一起努力把組里任務(wù)完成好。工作過后,我們成了好朋友,組長跟同事之間的關(guān)心,讓我們隨時覺得很溫暖,很開心。大家一起有說有笑、閑時就一起聊天,放假就一起去玩。離開公司之后,一切一切,猶如昨天發(fā)生,我才發(fā)現(xiàn),對這一切,我們是多么的不舍!

  這四個月,不僅收獲了知識,收獲了生活態(tài)度,更收獲了友誼,謝謝我們的同事,謝謝我們的組長,謝謝xx公司,更要謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財經(jīng)商貿(mào)系的畢進杰和吳磊老師。這幾個月來,吳老師每天晚上都來宿舍看我們,風(fēng)雨無阻,有時我們稍晚回來,他就等到我們回來,還要處理我們在公司面對的各種問題,使我們能集中精力做好自己的工作。真的辛苦你們了。

  學(xué)校也建立了呼叫中心,我們也將會在校內(nèi)呼叫中心繼續(xù)進行電話營銷工作,歡迎大家加入我們團隊,一起努力,創(chuàng)造下一個成就!謝謝大家!

職業(yè)素養(yǎng)體驗表彰會學(xué)生發(fā)言稿:職業(yè)素養(yǎng)體驗總結(jié) 相關(guān)內(nèi)容:
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