超市店長(zhǎng)演講稿-演講稿范文(精選3篇)
超市店長(zhǎng)演講稿-演講稿范文 篇1
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我參加這次儲(chǔ)干的機(jī)會(huì),感謝我的同事們和我一路走過(guò)來(lái),時(shí)間過(guò)的很快,眼看儲(chǔ)干培訓(xùn)要結(jié)束了,這也是我們這批儲(chǔ)干最后一次演講了,謝謝所有的人!
今天我們的議題是假如我是一個(gè)店長(zhǎng),在這跟同事們一起分享一下自己的觀點(diǎn)!
假如我是一個(gè)店長(zhǎng),我記得儲(chǔ)干每周都會(huì)填一份追蹤表,給自己評(píng)分,我想同事們肯定都知道,例如責(zé)任心,服從性等等,我覺(jué)的這些就是要成為一個(gè)店主管必備的要素:
1店長(zhǎng)的個(gè)人優(yōu)勢(shì):要熱愛(ài)本職工作,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,組織,理解,或者有那么一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人魅力等等,但我現(xiàn)在所講的這些,我不一定都能做的很好,但我虛心,我可以學(xué)習(xí),我服從性好,有責(zé)任心先講講一個(gè)人的個(gè)人魅力吧,我覺(jué)的這是一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)槲矣X(jué)的個(gè)人魅力里包括了很多東西,對(duì)我而言,最大的感觸是信服,我覺(jué)他們都是最棒的(例如每天晚上給我們講課的講師)其實(shí)個(gè)人魅力是個(gè)很抽象的定義,講個(gè)例子吧,我以前在上海的最后一任店長(zhǎng),因?yàn)樗o職了,我感覺(jué)我也崩潰了,為什么呢?其中有很多東西,平時(shí)在工作中的照顧和理解,我們努力,勤奮,他回饋給我們的是深深懷念,我記得上兩天副理給我們上課,也提到了這一點(diǎn),請(qǐng)問(wèn)在坐的未來(lái)店主管,你們有這樣的感觸嗎?
2責(zé)任心:我覺(jué)一個(gè)單店,不管是誰(shuí),都要有一份責(zé)任心,對(duì)公司,對(duì)同事,也是對(duì)自己,說(shuō)重一點(diǎn)叫職業(yè)道德,要事事站在公司的角度去設(shè)想,也要和員工打成一片,去了解和關(guān)心他們,幫他們爭(zhēng)取福利,其實(shí)這和我剛說(shuō)的個(gè)人魅力,個(gè)人情感有點(diǎn)關(guān)系,員工在工作中犯了錯(cuò),就是主管犯了錯(cuò),主管監(jiān)督不到位,要勇于承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,在單店,主管要做到公平,公正,賞罰分明,要有一定的原則性
3服從性:我對(duì)服從性的理解有兩種,一是做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解,在這我用的是理解,理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)是什么,二是在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期很重要的是叫命令,是堅(jiān)決的去完成任務(wù),在這我覺(jué)的店長(zhǎng)要?jiǎng)?wù)實(shí),所謂的務(wù)實(shí)是要做實(shí)事,例如我們二店的孔主任和我們亭林店的陸干事,每天上班第一件事是陪員工做衛(wèi)生,以身做則,從小事情做起,還有一點(diǎn)是主管的專(zhuān)業(yè)性知識(shí),店長(zhǎng),一店之長(zhǎng),如果一個(gè)員工問(wèn)你,店長(zhǎng),這個(gè)太陽(yáng)鏡的幅度可以做有度數(shù)的鏡片嗎?此時(shí)店長(zhǎng)無(wú)語(yǔ),這樣這個(gè)員工會(huì)覺(jué)的店長(zhǎng)其實(shí)也沒(méi)什么能力,從而減少了員工對(duì)店主管的信服和威信
4日常事物:講到這邊,其實(shí)就有很多事情了,因?yàn)楫吘箚蔚晔怯泻芏酂┈嵉氖虑,其?shí)有時(shí)候我覺(jué)的店主管挺苦的,每天都在為別的員工做后勤,講講日常事物:大家都知道我們的商品是a。b。c。d。合適的人做合適的事,這是尤為重要的,重要到有時(shí)候要親力親為,因?yàn)檎f(shuō)直接點(diǎn),大家最怕盤(pán)點(diǎn),最怕的.是丟東西還有要培訓(xùn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感,責(zé)任感,主人翁意識(shí),讓每為員工愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)開(kāi)心心上班,高高興興下班,(員工心態(tài)不好會(huì)影響單店?duì)I運(yùn))
利用公司一切可以利用的資源,改善店內(nèi)的環(huán)境以及商品的擺設(shè),營(yíng)造一個(gè)良好的商業(yè)(高檔)形象,讓顧客感覺(jué)物有所值,以及我們的優(yōu)勢(shì),服務(wù),加強(qiáng)員工的零服務(wù)意識(shí),(零服務(wù)非常重要)想問(wèn)一下大家,請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)洗眼鏡洗出大單的?還有就是加強(qiáng)員工的言談舉止,全心全心為我們的衣食父母服務(wù),上兩天看老余講的一句話,我們照顧好顧客,顧客會(huì)照顧好我們的利益,我記得很多顧客對(duì)我說(shuō)過(guò),我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的,說(shuō)句實(shí)話,這是對(duì)所有寶島人的一種肯定加強(qiáng)對(duì)商品的管理,掌握規(guī)律,不積壓商品,提高周轉(zhuǎn)率,明確全店的業(yè)績(jī)目標(biāo),落實(shí)到個(gè)人,減少必要的開(kāi)支,降低成本還有店主管對(duì)單店的一些固資及安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,監(jiān)督值班人員。
5激勵(lì),總結(jié):到此,我的演講已經(jīng)到尾聲了,很高興,再說(shuō)最后一句話,我們是最棒的!
超市店長(zhǎng)演講稿-演講稿范文 篇2
我是,非常感謝親愛(ài)的x總為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!讓我的思想又上升到了一個(gè)新的高度!我非常愿意為大家展現(xiàn)一個(gè)新的自我,不過(guò)說(shuō)到演講,我真的不會(huì),我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。
我,是普通人,頭腦簡(jiǎn)單,文化也不高,當(dāng)初選擇cc,只是因?yàn)殡x家近而已。對(duì)于超市本身,并不是很了解‘對(duì)于商品陳列以及銷(xiāo)售技巧等一系列的知識(shí)與學(xué)問(wèn),我是在工作的過(guò)程中,慢慢學(xué)習(xí)到的。
通過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密:那就是我們至高無(wú)上的老板,原本也是普通人!只不過(guò)他們起步比別人更早,他們的眼光比別人更遠(yuǎn),他們?cè)?jīng)付出的汗水,比別人更多而已!這就是說(shuō),我們每一個(gè)普通人要想獲得成功,那就要永無(wú)休止地努力!再努力!從20xx年到現(xiàn)在,我眼中的萬(wàn)家福發(fā)展之迅速令人震驚!我也隨之一起成長(zhǎng)。從食品部營(yíng)業(yè)員,到食品部小組長(zhǎng),因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),我在工作中出過(guò)很多錯(cuò),受過(guò)很多批評(píng)與委屈,但同時(shí),也學(xué)到了很多新知識(shí)!可能,是因?yàn)樾愿窕顫,脾氣溫和,我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管,她的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,她的認(rèn)真的工作態(tài)度,一直是我學(xué)習(xí)的好榜樣!還有我們的店長(zhǎng),我親眼目睹了她的成長(zhǎng)歷程,小小的個(gè)頭,卻有一顆及其堅(jiān)強(qiáng)與上進(jìn)的心!令人欽佩!有句話叫做:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,看到了萬(wàn)家福的發(fā)展前景,我也產(chǎn)生了沖動(dòng)的念頭:我有樂(lè)觀的心態(tài),我有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我有三年的銷(xiāo)售與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),所以,我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長(zhǎng)!
假如,我是店長(zhǎng),我會(huì)把老板的事情,當(dāng)做自己的事情來(lái)做。把培訓(xùn)學(xué)到的寶貴知識(shí)都用到工作中去!首先,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)整自我心態(tài),不斷豐富自我知識(shí),提高自我技能,不帶情緒上班。既然要帶兵,那就要帶特種兵!因?yàn)槲覀冸S時(shí)都有可能會(huì)遇到像美好家園一樣的強(qiáng)勁對(duì)手!但我不會(huì)怕,我會(huì)把身邊的每一位員工,都當(dāng)做自己的親人和朋友來(lái)關(guān)心與愛(ài)護(hù),一步一個(gè)腳印地往前走。甘總講過(guò),企業(yè)的核心是團(tuán)隊(duì)精神,只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都發(fā)光發(fā)熱了,我們的企業(yè),才會(huì)具備超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力!如果我是店長(zhǎng),我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現(xiàn)!沒(méi)有愛(ài)心的人,只能遠(yuǎn)離服務(wù)行業(yè)!十根手指,長(zhǎng)短各不一樣,我會(huì)努力挖掘每個(gè)人的潛力優(yōu)勢(shì),讓它淋漓盡致地發(fā)揮!對(duì)于別人的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,要用寬大的胸懷去包容,但是,對(duì)于故意搗亂的人,絕不能留情!要想提高銷(xiāo)售質(zhì)量,除了按營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)陳列商品,還有努力提升服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿(mǎn)足顧客的需求。在市場(chǎng)調(diào)查方面,要努力做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。還有,要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),因?yàn)樯,是一切幸福之源!也許前進(jìn)的路上,我會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)與挫折,畢竟我還有很多不足:比如收銀方面,比如訂貨方面,但,我真的不怕,因?yàn)槲胰谌氲,是一個(gè)充滿(mǎn)溫暖與關(guān)愛(ài)的龐大的集體,是一個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限希望與光明的大家庭!
我,是一只小小的螞蟻,但我的身后,卻隱藏著無(wú)比巨大的力量!謝謝大家!
超市店長(zhǎng)演講稿-演講稿范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來(lái)競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
當(dāng)我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書(shū)、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責(zé)任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!