好的開頭是演講成功的一半
五、開頭要為聽眾說明演講目的。在大多數(shù)情況下，演講的開頭應(yīng)揭示出演講的目的。如果做不到這一點，那么聽眾要么會對演講失去興趣，要么會誤解演講的目的，或者甚至于會懷疑演講者的動機(jī)。美國快遞公司主席詹姆斯·魯賓遜三世在短短的15秒鐘內(nèi)便把他的演講目的陳述給聽眾：
女士們，先生們，早上好。謝謝大家給予我這個露面機(jī)會。美國廣告聯(lián)盟是美國傳播工業(yè)的一個重要組成部分。當(dāng)前，美國傳播工業(yè)還面臨許多問題，而重?fù)?dān)則落在大家的肩上。我今天演講的目的便是就這些問題及它們呈現(xiàn)出的挑戰(zhàn)談?wù)勎业目捶ā?
六、開頭要能激發(fā)出聽眾的興趣。從本質(zhì)上說，聽眾是很自私的，他們只是在感到能從演講中有所收獲時才專心去聽演講。演講的開頭應(yīng)當(dāng)回答聽眾心中的“我為什么要聽？”這一問題。在對美國會計協(xié)會羅切斯特分會的一次演講
中，演講顧問唐納德·羅杰斯通過表達(dá)他對聽眾需要的關(guān)心而激發(fā)起了他們的興趣：
我今晚要演講的題目是“信息的透露”。確定這個題目之前，我先是查閱了本地的會計年鑒分冊和全國會計協(xié)會的學(xué)術(shù)�？�，然后又詢問了我的同事亞歷克斯·萊文斯頓和戴夫·漢森：“今晚來聽演講的人都有哪些？他們希望我講什么？”他們告訴我在座的各位都是些很熱心的人，希望我的演講有趣而富有啟發(fā)性。因此，我將告訴大家一些有用的知識，我也同時希望我的演講簡明扼要，并留給大家一定的提問時間。
七、開頭要能爭取到聽眾的信任。有時候，聽眾可能會對演講者的動機(jī)發(fā)出疑問，或是與演講者持相反的觀點。在諸如此類的場合——特別是想改變聽眾的觀點或行為時——要使演講成功就需要建立或是提高聽眾對演講者的信任感。杰弗里和彼得森兩位專家針對這個問題提出了下面幾條建議：
a承認(rèn)分歧的存在，但是著重強(qiáng)調(diào)共同的觀點和目標(biāo)。
b對那些連演講還沒有聽就對演講者的名聲和所作所為進(jìn)行攻擊的行為加以駁斥。
c否認(rèn)演講的動機(jī)是自私和個人的。
d喚起聽眾的公道意識，讓他們仔細(xì)地去聽演講。