郵政員工精彩演講稿
郵政業(yè)務(wù)目前涉及函件、發(fā)行、速遞、中郵物流、分銷物流、集郵、電子商務(wù)、金融、代理保險等9個領(lǐng)域。是目前國內(nèi)唯一整合了“物流、資金流、信息流”的大型國有通信企業(yè)。99年 郵政就立足 作為農(nóng)業(yè)大省、人口大省的實際,綜合利用優(yōu)勢資源開展“服務(wù)三農(nóng)”活動,至今已經(jīng)惠及中原廣大農(nóng)村,三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點遍地開花,通過郵政分銷渠道精心為廣大農(nóng)民朋友提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品!笆晃濉逼陂g國家頒布了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》,實施“中小企業(yè)成長工程”,中小企業(yè)發(fā)展受到黨和國家的高度重視,并在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,面對新的形勢,中國郵政一方面解放思想創(chuàng)新體制經(jīng)營機制,另一方面深挖產(chǎn)品資源優(yōu)勢,為全面幫助中小企業(yè)解決“融資難、營銷難、流通難”做好了充分的準(zhǔn)備。
目前,三門峽郵政在做好普遍服務(wù)的同時,積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新市場,主動與三門峽經(jīng)濟(jì)建設(shè)接軌,通過“服務(wù)三農(nóng)”活動、“中小企業(yè)”走訪活動,搭建起郵政與農(nóng)村、郵政與企業(yè)之間的橋梁,讓郵政在解決“三農(nóng)問題”、助力“中小企業(yè)”發(fā)展方面起到核心作用。
現(xiàn)在我給郵政服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)也起了一個響亮的口號:“郵”動力、核心力。喻意三門峽郵政將以市場為導(dǎo)向,解放思想,開拓創(chuàng)新,以全新的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢助力三門峽經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,為三門峽經(jīng)濟(jì)騰飛注入“郵”動力,為“再造一個三門峽”做出積極的貢獻(xiàn)。
郵政職員精彩演講稿(五)
大家好,很高興區(qū)局團(tuán)委能給我這個機會,讓我能在這里與其他優(yōu)秀的團(tuán)員青年一起相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)。我叫李強,男,24歲,同力達(dá)職工,于XX年進(jìn)入方莊郵電局,從事儲蓄營業(yè)員工作,雖然進(jìn)入郵局的時間并不長,但是憑著對郵政工作的熱愛和做事不愿服輸?shù)捻g勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在XX年底被評為區(qū)局文明職工;在 年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名, 年6月的區(qū)局五筆練功比賽中獲得第1名; 年9月區(qū)局的英語比賽獲得團(tuán)體第二名。以下就是我的一些工作、學(xué)習(xí)心得,如有不足之處希望大家批評指正。
記得自己剛進(jìn)入郵局工作的時候,對業(yè)務(wù)知識了解的非常少?粗渌略谵k理業(yè)務(wù)的時候都是非常的熟練,就暗自下決心自己一定要努力的學(xué),有一天能和他們一樣。在剛開始學(xué)臺的時候,我總是用心的去觀察師傅們辦業(yè)務(wù)時的操作流程,和與用戶交流時的語言神態(tài),并在心里反復(fù)的記憶,但時間一長,我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的,于是就把每項業(yè)務(wù)的具體操作都詳細(xì)地記下來,在業(yè)務(wù)不忙的時候用已經(jīng)辦好的業(yè)務(wù)模擬練習(xí)。通過刻苦的學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了我局忙碌的工作狀態(tài),通過考核順利上崗。我不僅注重在業(yè)務(wù)上下苦功,在服務(wù)上也是一絲不茍,時刻從用戶的角度出發(fā),為用戶著想。有一次,一位用戶急需用錢,想把定期的錢取了,拿走一部分,剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取,取走的錢按活期算,剩下的還按定期算,這樣不會損失太多的利息。用戶聽完后,對我說:“小伙子,你真是把用戶當(dāng)親人了,我以后還是要把錢存在你們郵局來!”其實,這樣的事情在每天的工作中會遇到很多,有時也會有用戶不理解的情況發(fā)生,這種情況我都會耐心的和他們?nèi)ブv每一個細(xì)節(jié),直到他們聽明白了為止。一次,一位老大爺在我這里存歌華有限電視費,一年216元,他當(dāng)時覺得應(yīng)該沒那么多,還說我不會算數(shù),一定是給他弄錯了。我忍著委屈的心情,還是很耐心的跟這位老大爺仔細(xì)的解釋說:一個月18元,十個月是180,再加二個月的36元,12個月正好是216元。這時老大爺拍著腦門說:老了,老了,都老糊涂了。小伙子,不好意思了。我認(rèn)為:“只有在你把用戶當(dāng)成親人一樣對待的時候,他們才能用心和你去溝通,這樣才會做出另用戶滿意的服務(wù)工作來!