酒店演講稿范文十篇
酒店演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好,首先自我介紹一下 我來自西餐部,我的名字叫李x, 希望大家記住我,酒店微笑大使演講稿。 承蒙領(lǐng)導(dǎo)和大家的厚愛,給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到石浦這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力!
公司正在努力創(chuàng)四星,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選微笑大使,是對我工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴格要求自己,把自己的工作做得更好,維護好微笑大使的形象。在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造,我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作,在這樣的的環(huán)境中,我們沒有理由抱怨,因為我們就是其中的一份子,只要付出就會有回報,這不僅僅是物質(zhì)上,而且也是精神上的。我愿與石浦共同進步!雖然我來公司的工作時間不長,但這是我發(fā)自肺腑的語言,回想剛來的那幾日,種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一個家的溫暖,和同事的幫助,與包容讓我有機會踏入并留在了石浦。
無論是在生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,讓我覺得這里像個家,溫暖而親切,演講稿大全《酒店微笑大使演講稿》。提起家,我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長的那個避風(fēng)港灣,一位著名的詩人 寫到“家是心靈?康母蹫,是人們撫平創(chuàng)傷的良藥,它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更好,人們付出了畢生 的精力,全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家, 互相服務(wù),協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把石浦大酒店當作自己的家,一個能給員工春天 般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店,一個能夠讓員工心甘情愿,竭盡全力工作 的酒店,是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店,選擇了石浦,我始終無悔我的選擇。 作為石浦家族的成員,我們要牢固樹立“家興我榮,家衰我恥”的信念,建設(shè)好這個 家,它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,還要求我們通過“細心、體貼、周到、個 性化”的服務(wù)使每一位顧客高興而來,滿意而歸,用我們真誠的微笑打動每一位顧客, 讓他們真正有來石浦就像到家的感覺,這也是我們石浦家族成員不懈奮進的目標和 永恒的追求,“請把我的祝福微笑帶走,請把您的建議意見留下!边@是我們應(yīng)永恒 不變的工作信念。我驕傲是因為我有著石浦這個家,她是一跳躍為國家級四星級的 酒店。作為家族成員,我們應(yīng)該積極進取,不斷提高業(yè)務(wù)水平,立足本職崗位,謀 其職,盡其責(zé)。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑,我不但要將我的微笑帶 給每一位光臨石浦的顧客,更要給我身邊的每一位兄弟姐妹,用我的微笑點綴我們 相處的每一天。讓我們在這個歡樂和諧的大家庭中團結(jié)一心,攜手共建美好的家園。
借助這次機會讓我們共同,祝愿石浦的明天更加輝煌,我們的的家園更加美好, 謝謝大家!
酒店演講稿范文 篇2
我叫___,今年歲,于年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好“協(xié)助員”。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當好“服務(wù)員”。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。
協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。
酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。
所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
酒店演講稿范文 篇3
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛員工兄弟們:
大家下午好!我是中廚部
我的演講題目是《只有努力和付出,才能成功》
非常感謝公司以及酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,安排我參加這次酒店組織的《海外海酒店首屆普通話演講比賽》,既是對我個人成長的關(guān)心和愛護,也是對我工作的一次監(jiān)督和生活的展現(xiàn),更是對海外海大酒店工作的高度重視和支持。我將利用本次演講的契機,認真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責(zé)。
我是中廚部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的廚師,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因為我充滿自信,對自己,對生活,對將來,那是因為我的腦子里永遠都有著一種堅定無比的信念。
廚師,是一個龐大的集體,是一個有很強凝聚力的戰(zhàn)斗隊伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長,象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準備工作中,是他們的身影,來回在酒店的各個位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無怨無悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當中。
開業(yè)前后,林總廚召集廚師長和精干,一面是給廚師隊伍組織專業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對菜品進行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點那是司空見慣的!熬\團結(jié),贏在執(zhí)行,魅力人生,輝煌東泰!痹蹅兊钠髽I(yè)精神不斷的激勵著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好所謂品牌帶動品質(zhì),品質(zhì)推動品牌,口味帶動口碑,口碑傳播口味。菜品的出品質(zhì)量得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大食客的認可。我們有付出,我們有努力,我們有用心,所以我們有收獲。如今海外海餐飲欣欣向榮的景象是咱們大家有目共睹的。
路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們?nèi)康那啻海腔酆土α,投入到海外海,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
酒店演講稿范文 篇4
大家下午好:
我是田娜,走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來三寶也快一年了,對餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點優(yōu)勢:
1、憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學(xué)習(xí)和進步,加上我這一年來的工作經(jīng)驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個敬業(yè)。坦誠。無私。責(zé)任心及強的人,我相信自己能夠做到,事事公開。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強悍的團隊,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的苦心栽培。
3、現(xiàn)在我雖然是個禮儀員,但我剛來三寶是個服務(wù)員,而且也做了幾個月的服務(wù)員,對餐廳的服務(wù)流程也很熟悉,充分理解客人需求什么,而且也能在第一時間內(nèi)滿足客人的需求,對待客人的投訴也能妥善處理,保證客人來的開心,吃的放心,走的舒心,競聘這個崗位,我信心十足,作為一名部長,必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長以后,我就肩負著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場出發(fā)的這才是我的上級所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長,只要你照管好員工,員工就會照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因為我對待他們的方式會反映在他們對待客人的方式中,愛員工勝過愛自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會辜負大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金三寶輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委批評指教如果有幸競聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造三寶美好未來。
謝謝大家!
酒店演講稿范文 篇5
領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機會。我競聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。
做為一個領(lǐng)班要學(xué)會溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個優(yōu)秀的領(lǐng)班要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動,周到,熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。作為一個領(lǐng)班你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝大家。
酒店演講稿范文 篇6
大家好!
有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。
本人陳畢業(yè)于(個人介簡)我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的.工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的經(jīng)理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:
1、溝通問題。做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,對工作的熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開,下聯(lián)是敗亦無悔,去留無意隨云卷,橫批是競聘上崗。
酒店演講稿范文 篇7
各位師傅 兄弟們好:
我是來自無畏隊的,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們?nèi)匀辉谟赂业膱猿衷谧约旱膷徫簧先蝿谌卧,在此,我們?yīng)當向兢兢業(yè)業(yè)工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經(jīng)三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業(yè)而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業(yè),懷著坦誠的心:感謝湘菜王,感謝你給了我一個成長和發(fā)展的舞臺! 為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發(fā)展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!
謝謝大家!
酒店演講稿范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
彈指一揮間,我走進XX飯店這個大家庭已有十二年,十二年來我不斷深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧,在實踐工作中錘煉自己,使我茁壯成長,更使我愛上了這個溫馨的家,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺,抒發(fā)我對這個家的愛,對這個家的這份情。
在人生的旅途上,讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的,沒有創(chuàng)造的生活是平庸的,沒有燃燒的事業(yè)是無奈的!笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,溫馨是你我平平淡淡,真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。
溫馨情——那可謂是情有獨鐘,肝膽相傾。
人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語;生病員工的安慰話語;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問候,如同一股股暖流滋潤員工的心田,親情永恒,溫馨常在。
員工是親人,我們的客人更是親人。
俗話說:沒有做不到的,只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲“的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關(guān)愛。
“歡迎您再次回到這里,旅途一定很辛苦,為您準備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累!
“北方的天氣很干燥,為您準備一臺加濕器,希望您能感到舒服一些。“
“發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥,想您一定很不舒服,為您多加幾瓶水,還特意為您做了一碗冰糖雪梨,希望您能快點好起來!
“今天天氣有些涼,出門時別忘了添加衣物“。
知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,您試一試,如還有要求就給我留言”……。 聽到這樣的話語,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢?這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣,仔細觀察,細心服務(wù),卡片上的字字句句都把經(jīng)營思想“熱情好客,親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務(wù),客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。
友情是一種溫度,時間越久溫度越高。飯店員工之間就像兄弟姐妹,互相支持,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進步。
溫馨情——真情流露,大愛無邊。真摯的情感無法表達,無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。
“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無處不在的體現(xiàn)著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望小學(xué)”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈,回饋社會是我們企業(yè)的責(zé)任,更是核心價值的體現(xiàn)。
溫馨情——在這有情有義的家中,我們沐浴著溫暖的陽光,讓我們把對客人的每一次服務(wù)當做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務(wù),最貼心的關(guān)懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,此時此刻,我百感交集,但我心里深深知道,在這XX飯店工作的十二,不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能,而且擁有了珍貴的情誼和友愛,更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現(xiàn)了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長,人比山高,天上的太陽正紅,地上的風(fēng)光正好,別落下,向前沖,前方就是XX飯店的金光大道!
謝謝大家!
酒店演講稿范文 篇9
各位親愛的朋友們:
歡迎您光臨xx酒店,“有朋自遠方來,不亦樂乎”,能有機會為閣下服務(wù)是我們x酒店全體員工的榮幸!
x酒店取得今天的業(yè)績,承蒙社會各界朋友的關(guān)心支持。在此,我謹代表中天錦繡酒店全體員工對您一直以來的關(guān)心和鼎力支持致以最誠摯的感謝和崇高的敬意。
x酒店將一直秉承“體驗殷勤待客之道,感受至尊非凡禮遇”的服務(wù)理念,力求做到讓每一位賓客倍感溫馨舒適,讓遠離家鄉(xiāng)的您感覺到自己就在朋友中間。
中天錦繡人人始終相信,對愛的渴望是所有人的本能,我們將首先把我們的愛心奉獻給我們的員工,再通過我們的員工將這份愛傳遞給每一位賓客。我們將全力以赴使我們的員工能普遍擁有一顆愛心,用這份愛心為您創(chuàng)造溫暖和快樂!
愛賓客,就像愛自己!
酒店演講稿范文 篇10
各位同事,各位兄弟姐妹:
你們辛苦了,在這邊特別的節(jié)日里,祝愿大家每天都開開心心,度過美好而又難忘的今天!
今天我深夜還不能入睡,凌晨三點我跑到吧去完成這份特殊的禮物,希能收到!這幾天想得最多的就是希望在此工作期間的每個人,如何在工作中尋找到自己開心的地方,如何讓每個人都開開心心地工作,如何去創(chuàng)造一種和睦、互相關(guān)心的和諧的家的氛圍,這是我一直以來堅持做下去的,一直努力做下去的目標!
我希望看到的是一幅相互關(guān)心,相互幫助,相互尊重的氛圍,我希望看到的是義氣沖天,都像親兄一樣有難同當,有福同享!我希望看到的是同事之間懂得尊重對方彼此,學(xué)會去用博大的心胸去承載和容納對方彼此的過錯,而不是計較,和勾心斗角,我希望我每天看到你們的笑臉!
相聚在一起很不容易,就像中彩票一樣,該有多大機率才能走到一塊聚在一起呢,相遇本身就是一種緣分,何必去虐待自己的緣分呢?夜色很深,今天做這些不為別的,只為讓更多的人獲得幸福,快樂!我希和我一樣去享受大自然所賦予我們享受的極其豐富的幸福,這是我終身抱定,至死不移的愿望!
世上的幸福太多,但是災(zāi)難也太多,當我們在享受幸福的時候,是否想到過在汶川地震中當別人還在熟睡時瞬間失去生命的人們,比起這個我想你是幸運兒,是幸福的人,當遇到與別人爭吵的時候是否想到過,災(zāi)難來臨時一個個鮮活的生命消失,雖然不是你,何為一件雞毛蒜皮的事鬧得臉紅脖子粗呢?當你抱怨你沒有鞋穿的時候,去想想那些沒有腳的人吧!活在今天,感恩當代,要好好珍惜今天來之不易的新生活,好好珍惜和你能在一起的員工、朋友、兄弟。
別人的過錯可以去理解,只要懂得理解別人的人,才能得到真正的快樂!在這里我想請問各位先生們女士們,快樂跟財富那個重要?你工作的目的是為了什么?你想要過怎么樣的生活?想過沒有你目前的工作氛圍是否需要改進,想過自身中有沒有為這個氛圍我們的氛圍,一個和諧家的氛圍去奉獻一點自己的力量呢?
如果能使你們得到一種家的開心與快樂,我很高興很欣慰,我會竭盡全力去服務(wù),如果能消除你們之間的誤會,能消除你們之間的抱怨、忿怒、與不平衡,我想這個環(huán)境將會成為你們的第二個家,一個依依不舍的家。
假如我們多些理解,我想我們得到的是默契,假如我們多些寬容,我們將會得到更加真摯的友誼,假如我們多些尊重,我們你會得到更多的知心人,假如我們精誠合作在一起,并使任何人都沒有一點不信任的感情,不抱怨的情緒,處處為別人著想的心理,我想我們能舍得離開我們可愛的家嗎?
朋友們,今天我希望你們都用心來感悟一下自己,感受一下活在當代的幸福,你與別人能在一起的緣分,好好地生活,開開心心地生活就是無窮的財富,就是一種無可比擬的幸福!今天依然是個很特殊的日子,五月四號,1919年五月四號一次大的愛國運動,感恩當代,好好珍惜今天來之不易的幸福生活吧!
人生其實是一個積累經(jīng)驗的過程,人生的旅途并不只是最終點是重要的,而是你怎么走,怎么去做,這個旅途是你的收獲,在你的旅途中所學(xué)到的每一個收獲都有是你的財富,而你每一個失去的,或許就是你走錯的,也都應(yīng)該是你能夠?qū)W習(xí)的教訓(xùn),所以不要把任何的情緒化當做發(fā)泄的途徑,而應(yīng)該去把它當做一種學(xué)習(xí),一種自我的鍛煉!
各們同事,各們朋友,現(xiàn)在對于我們來說就好比是剛出水的芙蓉,沐浴著陽光,猶如一艘白色的帆船已經(jīng)起錨,迎著風(fēng)浪前行,旭日如東升,朝氣篷勃,人生的履歷翻開了新的一頁,我期盼我的每一位同事每一位朋友健康快樂、學(xué)有所成,將自己鍛煉成為具有高尚情操、健全的理智和全面素質(zhì)的優(yōu)秀青年,成為一個大寫的“人”。
清晨的太陽從東方升起,驕傲的雄鷹將飛翔在廣闊的天空。朋友們,如果我們就是即將放飛藍天的那只雄鷹,面對未來,面對挑戰(zhàn),我們需要做些什么準備呢?面對未來我們應(yīng)該做到:“反省、自檢、真誠、友善、自立、自強、自信、樂觀及自尊!睂W(xué)會反省,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不斷超越自己已將成必不可失的一項自修課目。
“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物!”我們要成功,我們要生存得更好一些,就要在生活的跌打中不斷反省、,在生活中提練己的人生。
愿將陽光和溫暖永遠傳遞下去!