關(guān)于銀行個人演講稿范文（通用3篇）
關(guān)于銀行個人演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在基層主任的帶領(lǐng)下，我們信合人個個都是業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)秀人才，而我今天能夠作為在下各位的代表，站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝各位同事！
我叫，是信用社的一名員工，自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠�，一直在基層工作，曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作，目前擔(dān)任昆陽信用社助理會計(jì)�，F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心，重在細(xì)節(jié)
銀行是服務(wù)性行業(yè)，顧客是否滿意，取決于銀行提供的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工，我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中，我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo)，以“顧客至上；誠實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨，以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)根據(jù)客戶的要求，安全快捷，準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠心。也就是說要讓客戶感動，首先要感動自己，要說服客戶，首先能說服自己，聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽，常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換，每次我都熱情的接待了她。有一天，王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換，清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元，就向王大媽詢問，王大媽肯定的說是捌佰元，經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后，將多出的壹佰元還給了王大媽，王大媽感動不已，連聲說謝謝，謝謝，還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重在細(xì)節(jié)。我們在辦理業(yè)務(wù)時，要面對形形色色的客戶，夸獎客戶是必不可少的，比如：你的字寫的真漂亮、你的賬號真好聽、你運(yùn)氣真好等等，這樣，客戶會很受用，明明是烏云密布也會變成陽光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務(wù)還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶，比如，我跟客戶的互動比較專一，不敷衍了事，做到有問必答，答必詳盡；為客戶服務(wù)時，杜絕以貌取人，做到不欺軟怕硬，并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點(diǎn)客戶；再如，我在遞給客戶憑證時，不是扔到窗口了事，而是遞到客戶手里，等等。這些都是我平時有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還重在堅(jiān)持、恒久，不能以個人的情緒影響服務(wù)態(tài)度，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力，立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，但理論還要聯(lián)系實(shí)際，要想業(yè)務(wù)好，技能好，也必須做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就問，向同事問，向會計(jì)問，向上級問，問明白了，我的業(yè)務(wù)能力也就提高了。空閑時，我就多動手，勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r候，是手工記賬，而我寫的數(shù)字“0”，就象一年級小學(xué)生一樣，大小不一，圓扁不齊，根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時我就把單位的空白帳頁帶回家，寫了一個晚上的“0”，從那以后，還會有人說我寫的“0”像一年級的學(xué)生嗎？業(yè)精于勤，業(yè)務(wù)技能，尤其要勤，我就是利用休息的時候，勤加練習(xí)，多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績，XX年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名，在～年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名，～年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個人單項(xiàng)第五名。～年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績。
三、用心工作，力爭上游
一絲不茍，是我一貫的工作作風(fēng)，作任何事，我都堅(jiān)持一絲不茍。做出納員時，一有空閑，我就整理錢箱，把殘幣、損幣都一一挑出來，力爭使每把錢都整整齊齊，干干凈凈。做記賬員時，每一賬務(wù)記載清楚、及時。也許有人會覺得，錢挑那么干凈干嘛，反正要付給別人，交換只要當(dāng)天提出就可以了，何必那么認(rèn)真呢，又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做，我是為了我自己，只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了，我才覺得對得起自己，我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作，我還在用心工作，我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子，有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的，正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的信任，入社至今，我七次被評為縣級農(nóng)村金融先進(jìn)工作者，～、～連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外，在做好柜面服務(wù)的同時，我也堅(jiān)持不懈，做好攬儲工作，目前為止，存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信：“精誠所至，金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動。記得有一次，在一位親戚的介紹下，我認(rèn)識了一位開美容院落的老板，當(dāng)我第一次上門服務(wù)時，這位老板對到信用社存款不置可否，反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求，我平常連妝都不化，更不用說做漂唇美容了，但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時，美容院老板又提及此事，我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定，不得漂唇，但我可以做其他美容項(xiàng)目，于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品，這位老板見我如此爽快，為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品，非常感動。過了兩天，這位美容院老板在我社存了50萬元定期，并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去，是為了展望未來，總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績，是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中，我將一如既往，以更加飽滿的精神，更加積極的態(tài)度，用心做好本職工作，為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
關(guān)于銀行個人演講稿范文 篇2
尊敬的各位評委、同事們：
大家好！今天我演講的題目是《大行德廣，麥浪飄香》
今天，站在這個演講臺上，心情可謂百感交集。我實(shí)在抱歉，我感覺我的言語是那么的匱乏，似乎陷入了“失語”狀態(tài)，農(nóng)行之于我的成長和我對于農(nóng)行的感情要我在不到十分鐘的時間內(nèi)講完，我做不到。但是，當(dāng)我站上這個講臺時，我又感到欣慰，因?yàn)樵谧魑粚ξ彝断虼群托湃蔚哪抗饫�，我讀懂了一個詞，叫同志。對，志同道合的我們，來自五湖四海，為了一個共同的夢想，走到了一起。
那么這個共同的夢想是什么呢？請先允許我引用美國戰(zhàn)略家基辛格的一句重要的名言吧，他說，誰控制了貨幣，誰就是控制了所有國家。是啊，身處全球化時代的中國農(nóng)行，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型改革進(jìn)程中，作為每一個農(nóng)行人，該怎樣讓農(nóng)行健康發(fā)展，為金融這個現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心真正發(fā)揮作用？我們農(nóng)行人找到了一個“法寶”，那就是“大行德廣、伴您成長”這個我們共同追求的理想和目標(biāo)！
我們用“大行德廣、伴您成長”進(jìn)行了大無畏的改革和轉(zhuǎn)型。我們從人行分家分出來時一貧如洗，“破舊簡陋的辦公室、營業(yè)間，幾張桌子、幾把椅子、幾本帳簿、幾架算盤，外加幾十號人”是對當(dāng)時大多數(shù)農(nóng)行辦公狀況的形象描述。后來，信用社分家、農(nóng)發(fā)行脫鉤，農(nóng)行這位他們的母親是那么的留戀，但她又是那么勇敢果斷，因?yàn)榉棚w孩子就是放飛希望，就是走向未來。再后來，轉(zhuǎn)眼已是二十世紀(jì)九十年代中期，農(nóng)行經(jīng)營體制的根本性改革拉開序幕，由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變，全面推向了市場，在許多政策性因素形成的包袱沒有消化的情況下實(shí)行自負(fù)盈虧的企業(yè)化經(jīng)營，漸漸地丟掉投入大產(chǎn)出小的農(nóng)村陣地，艱難地走出了從農(nóng)村包圍城市的發(fā)展道路。
我們用“大行德廣、伴您成長”構(gòu)建著現(xiàn)代化的金融之家。經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨滄桑，幾代人的不懈奮斗，我們的成績單是令人振奮、令人自豪！這不禁讓我想起毛主席的一句詩，雄關(guān)漫道真如鐵、而今邁步從頭越！市場和客戶滿意的微笑里，傳遞著這這樣的消息：我們的營目標(biāo)和經(jīng)營宗旨立起來了，完善的管理體系建起來了，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做起來了，高科技網(wǎng)絡(luò)架起來了，我們的農(nóng)行強(qiáng)大起來了！
我們的“大行德廣、把您成長”培養(yǎng)著一棵課參天大樹。作為農(nóng)行每一份子，我們感受著農(nóng)行的每一次變革、每一次轉(zhuǎn)折，潤物無聲的農(nóng)行人、農(nóng)行事陪伴我們每一個人茁壯成長。
就說說我自己吧，當(dāng)我踏入這個行業(yè)時，農(nóng)行服務(wù)社會、服務(wù)人民的夢想撞擊了我的心靈。我自己那時就堅(jiān)信，我的心找到了歸屬，這里有屬于我深藏內(nèi)心的夢想。是啊，在這里，幾代農(nóng)行前輩們的奮斗史教育了我，讓我懂得了敢為人先、開拓進(jìn)取精神，讓我明白了勝不驕、敗不餒的道理；在這里，我學(xué)會了用真誠的服務(wù)秉承“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”理念；在這里，職場的競爭讓我學(xué)會了拼搶市場、搶挖客戶的營銷能力，我把三尺柜臺當(dāng)舞臺，以客戶為軸心，轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤，用周到、真誠的服務(wù)換取客戶的信賴！
大行德廣、伴您成長，春華秋實(shí)、麥浪飄香， 21世紀(jì)的第一個十年剛過，站在規(guī)劃新的起點(diǎn)上，讓我們農(nóng)行人繼續(xù)懷揣著我們共同追求的理想去乘風(fēng)破浪直掛云帆吧，美好的未來屬于我們農(nóng)行的每一個人！
我的演講完畢，謝謝大家！
關(guān)于銀行個人演講稿范文 篇3
各位選手、同志們：
金秋十月，丹果飄香。今天，我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽。首先，我代表組委會，對大賽的舉辦表現(xiàn)熱烈的慶祝！向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現(xiàn)親切的問候！
本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會，全行100多位銀行員工將參加5個項(xiàng)目的比賽。這次比賽是全面檢驗(yàn)我行員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)技巧程度的一個平臺，是擇優(yōu)提拔技巧高手，備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技巧比賽的一次練兵，也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作請求，全面進(jìn)步員工業(yè)務(wù)技巧程度及綜合技巧的一項(xiàng)重要舉動。借此機(jī)會，我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽提三點(diǎn)請求：
一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保比賽順利進(jìn)行
我行高度器重此次活動，預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知�？傂谐闪⒘思记杀荣惤M委會，制定了業(yè)務(wù)技巧比賽規(guī)矩；財(cái)會信息部、辦公室和人事部做了許多過細(xì)的籌備工作；各支行精心組織，層層發(fā)動，積極開展各項(xiàng)練兵活動，為參加比賽打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)；組委會多次就比賽組織及籌備情況進(jìn)行安排，確保了比賽各項(xiàng)籌備工作順利進(jìn)行。在比賽正式開端后，必定要持續(xù)加強(qiáng)對照賽工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，裁判人員要一絲不茍，秉公辦事，公平評判。會務(wù)人員要各司其職，各負(fù)其責(zé)，積極配合，互相協(xié)作，努力搞好后勤服務(wù)工作，確保比賽順利進(jìn)行。
二、要賽出程度，賽出作風(fēng)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)技巧佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域提拔產(chǎn)生的佼佼者，你們在業(yè)務(wù)工作之余，克服許多艱苦，刻苦練習(xí)，精心籌備，為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅，以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心腸投入比賽，施展實(shí)力，賽出程度。要恪守比賽規(guī)矩，遵守賽場紀(jì)律，尊重對手、尊重裁判，賽出作風(fēng)，對照賽中產(chǎn)生問題的處理如有不批準(zhǔn)見，各領(lǐng)隊(duì)要做好本隊(duì)選手的說服發(fā)動和轉(zhuǎn)化工作，同時加強(qiáng)與組委會的溝通和諧，確保妥當(dāng)處理化解涌現(xiàn)的問題。要施展團(tuán)隊(duì)合作精力，處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精力風(fēng)貌，為全行員工建立榜樣，實(shí)現(xiàn)比賽成績和精力文明雙豐收。
三、要弘揚(yáng)先進(jìn)，營造氣氛，進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧
這次業(yè)務(wù)技巧比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技巧比賽活動，是一次技巧展現(xiàn)的盛會，既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗(yàn)，也是技巧人才脫穎而出的一次大好機(jī)會。盼望通過比賽，能以業(yè)務(wù)技巧能手為榜樣，激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技巧、苦練技巧；通過比賽，找出差距，切磋技藝，共同進(jìn)步；通過比賽，增進(jìn)技巧人才造就質(zhì)量的進(jìn)步，提升我行的市場競爭力�？傂幸矊⑦M(jìn)一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長和應(yīng)用的勉勵機(jī)制措施，積極營造濃重的學(xué)習(xí)慣氛，帶動進(jìn)步全員業(yè)務(wù)技巧程度，為我行各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
最后，預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技巧比賽取得美滿成功！祝賀各位參賽選手取得優(yōu)良成績！
謝謝大家！