產(chǎn)科演講稿范文(精選3篇)
產(chǎn)科演講稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
我是來(lái)自產(chǎn)科的,今天演講的題目是:“用心相待,精細(xì)服務(wù)”。
首先非常高興能夠進(jìn)入?yún)f(xié)和醫(yī)院,A融入到產(chǎn)科這個(gè)集體當(dāng)中。我一直都覺得非常驕傲和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái),雙手托起的是明天的希望。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)性高的科室,做為產(chǎn)科護(hù)士工作極富有挑戰(zhàn)性。面對(duì)兩個(gè)人的生命,我們必須有很強(qiáng)的責(zé)任心,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),掌握精湛的操作技能,工作過程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,不能有半點(diǎn)疏忽,才能確保新生兒順利安全的降生。我是產(chǎn)科一名普通的護(hù)士,每天我平均要面對(duì)20多個(gè)產(chǎn)婦及新生兒,護(hù)理、打針、輸液忙得我不可開交,但我心中一直有種理念,患者選擇我們協(xié)和醫(yī)院生寶寶,是對(duì)我們最大的信任,不論是醫(yī)生,還是護(hù)士,都要履行好自己的職責(zé),決不能辜負(fù)他們對(duì)我們的期望,我們有責(zé)任來(lái)共同維護(hù)協(xié)和醫(yī)院的聲譽(yù)。記得有一次,我給一位二次剖宮產(chǎn)術(shù)后患者按摩子宮觀察產(chǎn)后出血,因?yàn)樾g(shù)中出血較多醫(yī)生給她用了兩支強(qiáng)促宮縮藥安列克,這個(gè)藥藥理是促進(jìn)平滑肌收縮,但它的最大副作用是腹瀉,我耐心向產(chǎn)婦解釋了按壓子宮觀察出血的重要性,但產(chǎn)婦仍不能忍受按壓時(shí)的并大聲責(zé)罵我,在按壓子宮時(shí)她的糞便突然從肛門噴射樣排出,濺在我胳膊和手上,空氣中還彌漫著臭味。我當(dāng)時(shí)有說(shuō)不出的委屈,但我馬上深呼了一口氣,靜下心來(lái),像是沒事人一樣,幫她清理會(huì)陰部更換干凈被服。當(dāng)時(shí)患者對(duì)我的反應(yīng)感到很意外,事后,她特地向我表達(dá)了深深歉意。那一刻,我不知道是被病人感動(dòng)了,還是被我自己的工作感動(dòng)了,我覺得自己受的`委屈和患者滿意笑容相比,真的不算什么了!從這件事情中,我更加堅(jiān)信了一貫踐行的“用心相待”的理念。
而怎樣做“精細(xì)服務(wù)”呢。我認(rèn)為要不斷學(xué)習(xí)和學(xué)會(huì)察言觀色。今年我科籌建了VIP豪華套房,而護(hù)士長(zhǎng)將我定位主管護(hù)士,為產(chǎn)后媽媽提供傷口護(hù)理、新生兒護(hù)理、哺乳、洗澡、撫觸等專業(yè)護(hù)理。當(dāng)我得知服務(wù)流程中有為新生兒洗澡、撫觸時(shí),就利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上下載新生兒撫觸視頻,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的按摩手法。上月我科收住了一位VIP尊貴產(chǎn)婦,護(hù)士長(zhǎng)要求我全程一對(duì)一護(hù)理。怎樣才能讓顧客滿意呢,除了必要的治療護(hù)理,在空閑時(shí)給產(chǎn)婦聊天了解產(chǎn)婦心理狀況并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),當(dāng)產(chǎn)婦訴膝蓋疼痛,以為要留下月子病時(shí),我立即幫她用理療燈照射膝蓋,治療一次癥狀就好轉(zhuǎn)了,以后每天詢問疼痛情況,治療時(shí)也注意給膝蓋保暖,到出院再未出現(xiàn)疼痛情況。剛開始每日上午我總是先給產(chǎn)婦輸液,再給新生兒洗澡、撫觸。聊天時(shí)產(chǎn)婦開玩笑說(shuō)沒見過孩子洗澡,孩子洗澡也不哭,是不是沒洗呀。第二天我一上班就將空調(diào)打開,并邀請(qǐng)產(chǎn)婦和家人一起觀看孩子洗澡撫觸并拍照留念。她們對(duì)我的洗澡技術(shù)給與了高度評(píng)價(jià)。這樣我的工作得到了產(chǎn)婦及其家屬的好評(píng),特別是產(chǎn)婦不停地在自己的媽媽群里發(fā)消息,夸獎(jiǎng)我們的醫(yī)院環(huán)境好、醫(yī)生技術(shù)高、護(hù)士服務(wù)好。她還邀請(qǐng)了遠(yuǎn)在北京的朋友來(lái)我院生
產(chǎn)。我想這些就是“精細(xì)服務(wù)”所要達(dá)到的目的,就是讓患者來(lái)宣傳我們,創(chuàng)造更好的效益。現(xiàn)在,我們對(duì)每一位護(hù)士都進(jìn)行VIP精細(xì)化護(hù)理培訓(xùn),從原來(lái)的一人特護(hù)到現(xiàn)在的全員參與,整體護(hù)理水平明顯提高,我們時(shí)刻整備著為每一位尊貴顧客提供最貼心、最精細(xì)的的服務(wù),F(xiàn)在只要您入住豪華VIP就能享受到舒適溫馨的VIP雅質(zhì)套間,全程陪護(hù)無(wú)痛分娩,新式無(wú)痕剖宮產(chǎn)術(shù),產(chǎn)科專家主任親自手術(shù),產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)親自接產(chǎn),兒科主任為新生兒保駕護(hù)航,專業(yè)護(hù)士與24小時(shí)金牌月嫂對(duì)母嬰提供全方位照護(hù),科學(xué)烹制的產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐,專業(yè)產(chǎn)后康復(fù),使您更健康、更美麗。
協(xié)和醫(yī)院,事業(yè)正蒸蒸日上,輝煌正方興未艾。我們護(hù)士更應(yīng)謙虛做人,誠(chéng)懇做事,從協(xié)和醫(yī)院的每個(gè)角落做起,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士。我堅(jiān)信,只要我們“從心做起,用心相待,精細(xì)服務(wù)”,讓我們的病患者滿意,我們的社會(huì)價(jià)值定會(huì)得到淋漓盡致的展現(xiàn),愿協(xié)和醫(yī)院的明天更輝煌!
我的演講完了,謝謝大家!
產(chǎn)科演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
我是來(lái)自婦產(chǎn)科的普通護(hù)士,今天演講的題目是“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,也是XX年護(hù)理工作的主題。
在白花盛開的五月,我們又迎來(lái)了我們自己的節(jié)日——5.12護(hù)士節(jié),今天我們團(tuán)聚在這里,內(nèi)心涌動(dòng)著無(wú)言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诎滓绿焓沟年?duì)伍中,成為時(shí)刻與生命通行的人。
時(shí)間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年,婦產(chǎn)科是一個(gè)技術(shù)性科室,工作極富挑戰(zhàn)性,我們面對(duì)的是將成為人母的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保每個(gè)新生命安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)樵谀闶稚鲜莾蓚(gè)人的生命,容不得半點(diǎn)馬虎,所以經(jīng)常心理很緊張,盡管工作很累,但我們聽到新生命來(lái)到世上,第一聲響亮的啼哭聲,我們會(huì)很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來(lái),是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作,讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大,很平凡,但可貴的是,我們都堅(jiān)守著這份平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn),奉上自己的一片愛心,獻(xiàn)出滿懷真情,患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán),青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠生輝,把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心里,把燕尾頂在發(fā)稍,把圣潔掛在胸間,我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護(hù)理工作中去。
今年是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年,醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊(cè),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。對(duì)國(guó)家,向社會(huì)提供一流的服務(wù),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。對(duì)醫(yī)院,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對(duì)病人,把病人當(dāng)親人,最大限度的讓病人滿意。對(duì)同仁,團(tuán)結(jié)互愛互勵(lì),與同仁攜手前進(jìn),與醫(yī)院一起成長(zhǎng)。今天的態(tài)度,決定明天的成功,我們?cè)概c醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。
產(chǎn)科演講稿范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
我是來(lái)自婦產(chǎn)科的普通護(hù)士,今天演講的題目是“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,也是XX年護(hù)理工作的主題。
在白花盛開的五月,我們又迎來(lái)了我們自己的節(jié)日——5.12護(hù)士節(jié),今天我們團(tuán)聚在這里,內(nèi)心涌動(dòng)著無(wú)言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诎滓绿焓沟年?duì)伍中,成為時(shí)刻與生命通行的人。
時(shí)間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年,婦產(chǎn)科是一個(gè)技術(shù)性科室,工作極富挑戰(zhàn)性,我們面對(duì)的是將成為人母的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保每個(gè)新生命安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)樵谀闶稚鲜莾蓚(gè)人的生命,容不得半點(diǎn)馬虎,所以經(jīng)常心理很緊張,盡管工作很累,但我們聽到新生命來(lái)到世上,第一聲響亮的啼哭聲,我們會(huì)很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來(lái),是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作,讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說(shuō)的那樣偉大,很平凡,但可貴的是,我們都堅(jiān)守著這份平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn),奉上自己的一片愛心,獻(xiàn)出滿懷真情,患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán),青春在病床邊悄悄逝去,理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠生輝,把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心里,把燕尾頂在發(fā)稍,把圣潔掛在胸間,我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護(hù)理工作中去。
今年是護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年,醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊(cè),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì),讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。對(duì)國(guó)家,向社會(huì)提供一流的服務(wù),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。對(duì)醫(yī)院,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對(duì)病人,把病人當(dāng)親人,最大限度的讓病人滿意。對(duì)同仁,團(tuán)結(jié)互愛互勵(lì),與同仁攜手前進(jìn),與醫(yī)院一起成長(zhǎng)。今天的態(tài)度,決定明天的成功,我們?cè)概c醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。