用心工作演講稿(精選3篇)
用心工作演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,提供了這么一個平臺給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),以愛經(jīng)營,撐起誠信共贏的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的了解,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是銀行服務(wù)的窗口,也是我們最直接的展示農(nóng)村商業(yè)銀行的形象。但是工作就像一杯水,總有起漣漪的時候,所以我們更要做到用心服務(wù)。
任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的.焦點,所以服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)需要的是市場,而客戶需要的是服務(wù),但連接客戶與企業(yè)的橋梁就是誠信。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,積極、主動、熱情的接待每一位客戶。
用心工作演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
“每一個孩子都是天使送給媽媽們的禮物”一直非常喜歡這句話,因為“這個禮物”讓呵護變得更有意義、讓心靈變得更為純真、讓笑容變得更加燦爛,我想我是幸運的因為我可以同時擁有幾十個這樣的禮物,雖然在他們的口中我只是“老師”。下面我就將我平凡的工作來和大家一起分享一下這份幸運:
愛是教師最美的奉獻。
在我從教的幾年中碰到了好幾位這樣的“特殊幼兒”,因為他們的特殊性,讓我必須有更多的責(zé)任感,投入更多的熱情與激情。今年班上有一位患有先天性耳聾的孩子,他叫成成。記得剛?cè)雽W(xué)那天,他媽媽誠懇地說:本來要把他放到聾啞學(xué)校去,知道有幾個他認(rèn)識的小朋友也在我班里,我想讓他有個伴,那幾個小伙伴他認(rèn)識,所以想讓他試試看,不行的話,我們再想辦法好了。我想既然來到我班了,我就會全力以赴,讓他開心的留下,讓他的父母放心。
我看著這張可愛的小臉蛋,期盼著能從好的嘴里發(fā)出與同齡人一樣甜甜的聲音,可他只是瞪著眼睛看著我……我開始有點懼怕,這樣的孩子來到我們班。讓我怎么帶好這個班?幾天下來,小成還算能干,小朋友做早操排隊,他也會走過來排隊,他看到老師敲鈴知道要集合。為了讓他與其他小朋友一樣,我每天上課時有意識地用身體語言給他提示,鼓勵他。下課時,我讓班上幾個能干的小朋友與他一起玩,不讓他覺得與其他孩子不一樣。有一次上課時,我驚訝地發(fā)現(xiàn)他高高舉起了小手,嘴里還不停地叫老師、老師,叫得雖然不是很清楚,但他會回答問題了。一下子我們班的老師有多開心,我們的努力沒有白費,一段時間后,小成已完全適應(yīng)了幼兒園的生活。
在生活護理上,我們對他也是加倍的關(guān)心和耐心的照顧,成成很喜歡上幼兒園,特別喜歡畫畫,喜歡老師在小朋友面前夸他畫畫得好,看到小朋友為他鼓掌,他就知道小朋友也在表揚他、喜歡他。
我們也為成成的一點一滴的進步而感到自豪,如果您沒有做過老師,也許很難體會這份心情,但這確實是一個老師最值得驕傲的時候了,這是我們用滿腔的愛換取的一份厚禮,一份世俗的天平無法衡量的感情:孩子們愛我,我更愛孩子們。
王佳豪,他是一個智力障礙程度有些嚴(yán)重的孩子,父母由于工作的繁忙,忽視了孩子早期的治療。沒有學(xué)習(xí)能力的他總是以一副臉上成天淌著口水、動作遲鈍、不會言語的姿態(tài)出現(xiàn)在大家面前。在和王佳豪的接觸中,我發(fā)現(xiàn)孩子有時也會流露出渴望與人親近、交往的需求。于是,我用愛包容了孩子,教他叫“老師”,幫他擦口水,鼓勵小朋友和他說話,二年中,我一直盼著娃娃的改變,當(dāng)他有一點點進步,我會抱抱他摸摸他的頭讓他體會到喜悅;當(dāng)他有了些許良好的表現(xiàn),她會在他有面前豎起大拇指……我付出了真誠的愛,終于也讓王佳豪學(xué)會了愛。他家長看到孩子發(fā)生的可喜的變化,對我們十分感激!皩O老師,我不知道如何表達自己的心情,浩浩和你們在一起的這一年,開朗了很多,乖了很多。你們老師太好了!彼龢銓嵉脑捳Z,也令我感動。我告訴她:“這是我們的工作。這些都是我們應(yīng)該做的。愛孩子,教孩子是我們的責(zé)任”。
微笑是教師制勝的法寶。
那是一個冬天的中午,午睡的時間到了,熱鬧的教室一下變得安靜起來,孩子們在我的帶領(lǐng)下,正有條不紊地準(zhǔn)備睡覺。我一如往常輕輕地在室內(nèi)巡視著:為這掖好被角。當(dāng)我走近星怡床邊,剛拉起她的被角,想為她掖被角時,突然,一股濃烈的臭味直沖鼻子,我忍不住干嘔了起來。直覺告訴她:孩子把大便拉在身上了!我來不及細(xì)想,馬上請阿姨去打熱水,并找出班內(nèi)備用的棉毛褲,準(zhǔn)備給星怡清洗、換洗。與此同時,我的大腦快速轉(zhuǎn)動起來:星怡是個極內(nèi)向、膽怯的孩子,她患有先天性“巨結(jié)腸”疾病,從石化醫(yī)院動完大手術(shù)出院不久。幾個月的住院經(jīng)歷,孩子更顯沉默寡言。在這種情況下,我更應(yīng)注意說話的語氣、語調(diào)和表情,因為星怡是個極敏感的孩子!想到這里,我微笑著向她伸出雙手,抱起她,輕輕地說“讓我來幫助你,好嗎?”孩子微微地點了點頭。想到天氣寒冷,我以母親般的細(xì)心,把為她準(zhǔn)備替換的棉毛褲塞進了自己的毛衣內(nèi),用自己的體溫捂熱褲子。
為孩子清洗完畢,我親切地問星怡“是不是身體不舒服來不及上廁所?”看著老師微笑的面容,聽著老師親切的話語,星怡不好意思地道出了原因。
看著孩子甜甜地入睡了,我輕手輕腳地走到室外的水池邊,動手清洗孩子弄臟的褲子。做完這一切,我又習(xí)慣地在室內(nèi)巡視起來,發(fā)現(xiàn)剛睡了一會兒的星怡在被里不安地翻動著,走近一看,她急得臉漲得通紅,結(jié)結(jié)巴地說:老師,我……”我一看,馬上明白了孩子又把大便拉在身上了。此時我的內(nèi)心非常焦急,第一個疑問就是:孩子是不是病了?但為了安慰受驚的孩子,我仍然臉帶微笑安慰她:“別急,好好說,我會幫你的!庇谑俏?guī)е⑿υ僖淮蚊﹂_了……
安頓好了周怡,我首先想到的是盡快與其家長聯(lián)系,把孩子的情況盡早通知家長。接通了她家的電話,其媽媽一聽連聲打招呼:“老師您別急,昨天星怡剛?cè)メt(yī)院做過檢查,醫(yī)生開了點藥,可能是藥物反應(yīng),我忘了告訴您。對不起!對不起!”一顆懸著的心終于放了下來。放下電話,我直奔孩子午睡的寢室,只見班中的阿姨迎上來焦急地說:“快去看看星怡不知為什么哭了?”我馬上猜到星怡肯定又把大便拉在身上了。我再次走到星怡的身邊,又一次露出她熟悉的微笑,輕輕地說:“別哭了,我問過你媽媽了,她說是藥物反應(yīng),很正常的,別害怕!”離園時,星怡輕輕地在我耳邊說“老師你真好!我長大也要當(dāng)老師,像你一樣!”
剎那間,所有的委屈、辛勞全都消失得無影無蹤!孩子那甜甜的話語、花朵般的笑顏深深的印入我的腦海,那一刻,我覺得我是世上最幸福的人!我用溫暖的雙手,用燦爛的微笑,一次又一次地讓孩子沐浴在愛的陽光里。在我無聲的行動中,孩子知曉了“人間自有真情在”的道理。
經(jīng)過幾年的教育實踐,我深刻地感受到,幼兒教師并不是一個誰都能干好的職業(yè),它不僅要求教師擁有較好的專業(yè)知識和技能,同時更需要較高的師德修養(yǎng)。它要求教師能帶著一份“責(zé)任”走進孩子的內(nèi)心世界,細(xì)心聆聽最真的童聲,知道孩子的所思所想,對孩子多一些鼓勵、多一點尊重、多一份體諒,在與孩子的積極有效的互動中推動他們健康成長,在與孩子們的互動中感受幸福!
用心工作演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
從事幼教工作近二十年的我,一直在不斷地成長著,因為我熱愛這份工作,執(zhí)著于這份事業(yè)。對幼教事業(yè)的摯愛一直激勵著我:用心工作。
因為用心工作,我成為了孩子們的良師益友,我和孩子們一個會心的微笑、一段親密的悄悄話、一個進步中翹起的大拇指、一句生病時的親切的問候……構(gòu)成了我和孩子們心與心的碰撞,情與情的交流,當(dāng)孩子們很自然的喊我媽媽的時候,幸福涌上心頭。
因為用心工作,我和家長成為了朋友,他們把孩子交付與我時信任的目光、教育子女遇到困惑時的真誠交流、工作忙不能按時接孩子時的真誠托付、家園活動時積極地參與和交流……當(dāng)家長們信任與真誠的目光時刻圍繞著我的時候,幸福在心中蕩漾。
因為用心工作,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)奮學(xué)習(xí),從一名幼師畢業(yè)生開始,逐漸取得教育管理大專學(xué)歷、學(xué)前教育本科學(xué)歷、教育管理碩士結(jié)業(yè)證書。思路的開闊、業(yè)務(wù)理論水平的增長,源頭活水的教育教學(xué)……當(dāng)自己在工作中成長與進步的時候,感受到了快樂與幸福。
因為用心工作,我把幼兒園當(dāng)成自己終身的依托,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把園長的重任交給我的時候,定位于“智慧與真情”的管理,拉進了我與老師們的距離、創(chuàng)建了和諧秩序的人文環(huán)境、形成了比學(xué)趕幫超的進取氛圍、建立了融洽的社會關(guān)系……當(dāng)工作中相互支持取得成績的時候,幸福寫在臉上,寫在心中。
因為用心工作,幼兒園工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、家長的信任、社會的認(rèn)可,看到教職工幸福地工作著,我無時無刻不為幸福包圍著。
用心工作,感受幸福,做幸福的教師,做幸福的園長,育幸福的兒童。