我是護(hù)士長的演講稿范文(通用5篇)
我是護(hù)士長的演講稿范文 篇1
尊敬的陽光教師:
您好!
當(dāng)您突然把這問題擺在我面前,我一下反響不過來,確實在此前我從未有過這念頭。我想略微有點上進(jìn)積極的,沒有做了護(hù)士不想當(dāng)護(hù)士長的,除非不愛這份事業(yè)。但因為自己來到這家醫(yī)院沒幾年。既然您提出來了,我該好好作答。很感謝您對我一直以來的信任支持和對我工作的肯定。
回想起在內(nèi)科的四年,我由剛來時的初出茅廬,到如今成長為科室的中流砥柱,除自身的努力好學(xué),更離不開同事的支持,特別是內(nèi)科護(hù)士長的認(rèn)同與培養(yǎng),也是我特別要感謝的。她是我在內(nèi)科最欣賞的一位,雖說是上下級關(guān)系,我們更象朋友,我們有好多性格上的類似。應(yīng)該說在她帶著下的普內(nèi)科是很不錯的。也許再好的領(lǐng)導(dǎo)再好的管理總也免不了一些缺陷。
我先說說內(nèi)科現(xiàn)存的.一些弊端,內(nèi)科如今是有點懶,有點散,有點悶,精神狀態(tài)不佳,缺少正氣,朝氣,學(xué)風(fēng),團(tuán)結(jié)性,積極性。雖然績效稍稍進(jìn)步,但也不能徹底改變這種內(nèi)部的問題。部分護(hù)士工作不仔細(xì),不主動……主班特累,醫(yī)生查訪不集中,下醫(yī)囑紛繁,分散,給本來繁瑣的護(hù)士工作血上加霜,這醫(yī)生下醫(yī)囑是拉痢疾。在平時工作時,經(jīng)常遇到一些不順心,不愉快的事……假如我是護(hù)士長,我不敢說這些不該存在的不愉快消失,或者說我們的工作在很多方面可以更好的改進(jìn)?赡苁俏矣悬c理想化了,事實上好多情況外表上說說容易,真的做起來難上加難。但心中總有份理想,想讓自己的姐妹更有信心更積極更好的工作。假如我是護(hù)士長我會努力進(jìn)步護(hù)士工作積極性,進(jìn)步團(tuán)體協(xié)作性,營造出積極向上的工作氣氛。更好的醫(yī)護(hù)溝通協(xié)調(diào),更好的醫(yī)護(hù)合作。營造溫馨的大家庭,大家親如姐妹讓我們這個弱勢群體有心理平衡。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,結(jié)合人文化科學(xué)的管理,平安護(hù)理擺在首位,及時發(fā)現(xiàn)平安隱患,杜絕一切護(hù)理糾紛。
假設(shè)我是護(hù)士長,我會改革一種護(hù)士輕松工作,病人受益,護(hù)士積極性進(jìn)步的護(hù)理管理方法。也許不一定都很有效,但我會朝這一方向不斷努力改進(jìn)。廣泛征求大家意見,共同討論科室問題。因為工作都是大家在做,應(yīng)該大家自己做主。
假設(shè)我是護(hù)士長,會選一些勤快好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地的護(hù)士到本科室,年輕我們不怕,只要肯學(xué),勤快,不懂就問,都會是好護(hù)士。內(nèi)科如多幾個象虹的性格,芳的細(xì)致,仙的快速,霞的年輕貌美,燕的技術(shù),及如我般負(fù)責(zé)的一群護(hù)士隊伍,內(nèi)科的工作就很好做了。不過是人總有不完美的,這要去理解個個護(hù)士特點,注重個人特色才能開展,揚長避短。護(hù)士工作是分工明確且協(xié)作性非常強(qiáng)的工作,假如在班護(hù)士都以大局為重,人人都勤快,互助互愛,那再忙再累的活,我們都能開心的去完成,再大的困難我們都能克制,這就是集體團(tuán)結(jié)合作的力量。也是護(hù)士長需要去激發(fā)的力量。
當(dāng)然,假設(shè)我是護(hù)士長,我會鞭策自己,完善自己,充實自己,經(jīng)常更新知識,注重自身素質(zhì),業(yè)務(wù)知識,技術(shù)程度,管理方式方法上進(jìn)步。我也深知,護(hù)士長工作非常辛苦,要以身作那么,身先士卒,獎罰清楚,做好帶頭人,護(hù)士間團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同進(jìn)步。護(hù)士長不是圣人,只要盡心盡力、真心誠意地為大家做事,即使過程中存在一些缺乏之處,相信同事們一樣能理解的。
我是護(hù)士長的演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座的各位同事:
您們好!
我是董夢婷,在中心醫(yī)院腫瘤科病房穿梭了五年的一名?谱o(hù)士,接觸醫(yī)療事業(yè)八年的一名醫(yī)務(wù)工作者。在這兒首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一個展現(xiàn)自己的時機(jī),今天我演講的題目是《假設(shè)我是護(hù)士長》。
不得不說的是,五年的工作經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任一名護(hù)士長,我也認(rèn)識到自己身上有很多的`缺點是一名合格的護(hù)士長所不該有的。因此,我認(rèn)為應(yīng)該首先糾正自身的缺乏,才能努力朝護(hù)士長的方向靠近。沒有強(qiáng)烈的求知欲,不好學(xué)是目前我的一個狀態(tài)。畢業(yè)以后,乏,不擅長溝通,也是我在工作中表現(xiàn)得越來越明顯的一個缺點;情商不高,不擅長控制自己的情緒,喜形于色,怒顯于臉,這樣真真是極!
拿破侖說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!边有人說:“不想當(dāng)護(hù)士長的護(hù)士不是”好“護(hù)士。當(dāng)然,這個好不存在褒貶,而是對我們的一種期許!因此,今天,我站在了這個舞臺。假設(shè)我是護(hù)士長,我會鞭策自己,完善自己,充實自己。經(jīng)常更新知識,注重自身素質(zhì),業(yè)務(wù)知識,技術(shù)程度,管理方式方法上進(jìn)步。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。精通專業(yè)知識,理解本專業(yè)的新技術(shù)新進(jìn)展,練就精湛的技術(shù)。
作為一名合格的護(hù)士,特別是一名護(hù)士長,要學(xué)會控制自己的情緒,學(xué)會設(shè)身處地的為病人著想。因此,假設(shè)我是護(hù)士長,我必要擅長控制、把握好自己的情緒,具有高情商和良好的自控才能和人際關(guān)系。工作中要多去換位考慮,多從別人的角度去考慮、感受某些問題。這樣護(hù)士才會把你當(dāng)作貼心人,有話愿意對你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會積極主動。
假設(shè)我是護(hù)士長,我會像曾雅力護(hù)士長那樣,用真情和愛心去善待每一個同事、每一位病人,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間;用制度和崗位職責(zé)去管理同事,讓她們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。假設(shè)我是護(hù)士長,我會時刻鞭策大家,告訴大家要做一個有想法的人,做一個對科室、對醫(yī)院有用的人。不管成功與否,只要努力過。用汪國真的一首詩來表達(dá):我不想是否可以成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,只顧風(fēng)雨兼程;我不去想身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨,既然目的是地平線,留給世界的只是背影。我不去想將來是平坦還是泥濘,只要熱愛生命,一切都在意料之中。
人生一輩子,這么長,總要有夢想,總要奮斗,萬一不小心就實現(xiàn)了呢?
最后要說的是,雖然如今社會對我們醫(yī)療行業(yè)的評價越來越低,現(xiàn)狀也許有些糟,但請相信,一切會好,因為有你,有我,有大家。請記住,我們是中國最值得尊敬,最得意的一個職業(yè)群體,我們當(dāng)之無愧,會有越來越多的人認(rèn)可這種觀點。所以請大家對中國的護(hù)理事業(yè)充滿信心,對自己的護(hù)理生涯滿懷希望吧!我的演講就到這里,謝謝大家的聆聽!
我是護(hù)士長的演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
從我進(jìn)入腫瘤科的那天起,已經(jīng)6年,6年的風(fēng)雨兼程,無時無刻沒有護(hù)士長的陪伴和指引,是護(hù)士長用心叮嚀我們成長,假設(shè)我是一名護(hù)士長,我一定要從她為典范,在咱們中心醫(yī)院仍然活潑著這樣一群護(hù)士長,她們用笑臉與堅強(qiáng),勤勞與執(zhí)著,真摯與奉獻(xiàn),愛崗與敬業(yè),詮釋著新的白衣天使的風(fēng)范,假設(shè)我是一名護(hù)士長,一定要向她們學(xué)習(xí)。
護(hù)士長在醫(yī)院管理工作中,占有舉足輕重的地位,尤其是在醫(yī)療市場,劇烈競爭的今天,她們的管理程度的上下直接影響到科室甚至醫(yī)院護(hù)理工作的全方位的開展,假設(shè)我是一名護(hù)士長,首先做到以下幾點:
一、創(chuàng)造性的開展工作,擅長發(fā)現(xiàn)調(diào)動醫(yī)院的一切資源,產(chǎn)生最大效應(yīng),像我們科充分利用現(xiàn)有的康復(fù)理療設(shè)施,為病人提供效勞,其次堅持出院病人的回診工作,讓出院的病人及家屬充分感受到即使他們分開了醫(yī)院,仍然有我們記掛著他們,關(guān)心著他們,以此來拉近醫(yī)務(wù)人員的病人間隔,從而吸收更多的病人來院治療。
二、運用溝通技巧,加強(qiáng)與患者及家屬的交流,及時理解他們的需求,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的效勞,從而將醫(yī)院的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài),因為我們面對的是一個特殊的群體,疾病的`折磨使他們變的敏感、脆弱、憂慮、煩惱,進(jìn)而悲觀絕望,這時,就需要我們用愛心去呵護(hù)他們,給他們理解支持和幫助,幫他們建立生活信心。
三、認(rèn)真落實護(hù)士長每日五查工作,嚴(yán)控護(hù)理平安,擅長發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員優(yōu)點,發(fā)揮個人特長,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,充分調(diào)動大家的積極性。變被動護(hù)理為主動護(hù)理。責(zé)任清楚,正真表達(dá)多勞多得,并且,自己常保持一個清醒的頭腦,一個平衡心態(tài),井然有序的安排好人力物力,使科室的護(hù)理工作正常運行,同時還要加強(qiáng)收費管理,以維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)和社會形象,醫(yī)院是一個整體,因此,要建立好與其他科室的協(xié)作關(guān)系。
假設(shè)我是護(hù)士長,我將用我的愛心、細(xì)心、耐心去溫暖每一位患者使他們早日康復(fù)。用真心、關(guān)心、寬容心去對待每一位成員,使大家在科室這個大家庭中愉快的工作。
我是護(hù)士長的演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)參加今天的護(hù)士長競職。我叫,桃花江一個美麗的少數(shù)民族聚居地——鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年歲,中南大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。19xx年,我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后,來到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護(hù)理崗位上工作了14年。十多年來,我最大的感受就是,從事一個有“天使”稱號的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起“天使”這個美麗的稱號。所以,我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在如今的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等榮耀稱號。
14年的一線工作經(jīng)歷,使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深沉的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)歷,總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會。假如可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的開展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的奉獻(xiàn)。
假設(shè)我競聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量:我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理平安:
一是抓好對患者病情的掌握。只有充分理解患者病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;
二是抓好對病情的觀察。領(lǐng)導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;
三是做好同患者的溝通,獲得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)平安隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者平安。
我深知,作為護(hù)士長,在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為:首先,要定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反響,爭獲得到支持,使科室效勞設(shè)施和休養(yǎng)條件更合適病人的需求;
其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,互相支持與合作;
第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深化細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的詳細(xì)問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊。
安康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的安康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的安康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多安康知識,從而進(jìn)步對護(hù)士的滿意度,表達(dá)人性化的管理理念。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”?梢哉f,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)才能、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在詳細(xì)工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天可以參與競爭護(hù)士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量上下的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們在各項護(hù)理工作中做的都很好,輸液可以做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境,我認(rèn)為在以后的工作中,堅持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)展操作演練等,有方案地進(jìn)展根底護(hù)理知識、護(hù)理理論、根本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷進(jìn)步全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對重點病人的護(hù)理,領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士制定個性化的.護(hù)理方案,在臨床理論中進(jìn)步護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項護(hù)理工作的質(zhì)量。
做好護(hù)理工作還有個很重要的方面:護(hù)理理念。好的護(hù)理理念,不是“要我效勞”,而是“我要效勞”。可以說,這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)?梢韵胂,當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識時,臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時,是一個怎樣的場景。所以我認(rèn)為,持續(xù)保持和進(jìn)步護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,但凡到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能識別出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌,F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理效勞中,面對廣闊的護(hù)理效勞對象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨特的市場優(yōu)勢,讓我們的效勞對象也可以這樣評價我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也可以識別出誰是益陽市中心醫(yī)院的護(hù)士,因為她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”那么,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護(hù)士長,我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的才能和熱情,共同為中心醫(yī)院的開展竭心盡力!
謝謝大家。
我是護(hù)士長的演講稿范文 篇5
尊敬的各位,評委、同事們:
大家下午好!
本人姓名,今年xx歲,大專學(xué)歷,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長,現(xiàn)參加競爭護(hù)士長崗位上崗。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊伍的管理,只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理有力的契機(jī)。
護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待;以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平有力的契機(jī)。
三、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài),F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長,我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其實施整體護(hù)理的情況,作出,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,并對護(hù)士長的工作進(jìn)行。這三方面的結(jié)合實施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放可靠依據(jù)。
四、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級別的系數(shù),做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的);2.溫馨知識服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,全面的護(hù)理評估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝?,出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對于護(hù)理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報工作,及時了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。護(hù)理部將要開展“模范護(hù)士”評比,體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念,我認(rèn)為勢在必行。我相信有的重視與大力支持和大家的努力下,一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨特的市場優(yōu)勢,讓我們的服務(wù)對象也能這樣我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也能辨認(rèn)出誰是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士,她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。我的演講完了,謝謝大家!