關(guān)于質(zhì)量演講稿模板(精選11篇)
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇1
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個(gè)重要的領(lǐng)域,不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大,其實(shí)現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗(yàn),可以說服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。 當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可,而且服務(wù)也是一個(gè)營銷領(lǐng)域,更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來的.效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒有多年多難只需要注意一點(diǎn),細(xì)節(jié)。
在客戶來的時(shí)候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價(jià)值觀,得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。 服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因?yàn)榉⻊?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓:
南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程經(jīng)參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項(xiàng)目部,將本工程監(jiān)理工作情況,總結(jié)如下:
一、 工程概況:
南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程,由湖南撈刀河建設(shè)集團(tuán)有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機(jī)場內(nèi),為框架結(jié)構(gòu),其中:貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程倉庫區(qū)為一層,屋面為彩鋼板屋面,辦公樓區(qū)為三層,總建筑面積1646.1m2,總造價(jià)為213.1萬元;機(jī)供品倉庫新建工程為二層,總建筑面積1258m2,總造價(jià)為135。5萬元。
二、 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu):
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結(jié)合本工程具體情況,組建由總監(jiān)理工程師雷雨,土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強(qiáng),水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)于20xx年4月2日進(jìn)場,對本工程進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅(jiān)持”誠信、守法、公正、科學(xué)“的宗旨,以”認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍“的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務(wù)。
三、 監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過程中,我們堅(jiān)持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表,對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)
凡是進(jìn)場原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,做到先報(bào)驗(yàn)后施工,上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個(gè)施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中,共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份,監(jiān)理工程師通知單6份,安全隱患整改通知單4份,在工程實(shí)施過程中針對工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會,并根據(jù)工程實(shí)際情況召開專題工地例會5次。
4、加強(qiáng)事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問題,施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
5、工程進(jìn)度控制:
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。
6、投資控制:
項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工:
”安全第一,預(yù)防為主“,在監(jiān)理過程中,項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn),貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實(shí)際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程順利通過驗(yàn)收。
在此,對南航湖南公司、湖南大學(xué)設(shè)計(jì)研究院、長沙縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量,大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的,是一種無形的產(chǎn)品——服務(wù),是對煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動計(jì)劃”,每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對待這個(gè)問題。
《中國青年報(bào)》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章,聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道,從來都是政府和社會關(guān)注的熱點(diǎn),從來都是一個(gè)極為敏感的話題。因此,提高對煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量,就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量,從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面,我就給大家講兩個(gè)烤煙收購中的小故事,看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié),收購工作井然有序的進(jìn)行著,空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中,對等級進(jìn)行復(fù)核后,將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中,一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶,經(jīng)過復(fù)核后過磅入庫。突然,一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說:“老王,對不起,你的煙包內(nèi)純度不夠,等級混亂,必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售!边@位叫王華寶的煙農(nóng)說:“師傅,我栽了6畝烤煙,人手少忙不過來,小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個(gè)級別,幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn),拉來拉去也不方便”。工作人員回答道:“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購,不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧,而且我們拉到煙廠也交不掉! “我也只不過三、四十斤煙,更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作,不要搞得那么難看,你們說咯對?”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和,場面越來越混亂。這時(shí),工作人員壓住了火氣,平靜地說:“大家莫吵,聽我說,如果每一個(gè)村組干部都要受照顧,最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理。”大約兩分鐘以后就有人說:“他不交我們交,我們相信你們煙草公司不會騙我們呢!甭牭竭@話后,工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去,接著對愿意交煙的人進(jìn)行收購,就這樣,收購秩序很快得到恢復(fù)。看到已經(jīng)沒有人擁護(hù)他了,老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個(gè)星期后,老王又來交煙了,輪到他的時(shí)候他就喊:“師傅,看看我家今天的煙純度給可以了?”工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說:“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了,希望你繼續(xù)保持!彼荒樃吲d的說:“會的,會的,那天真是不好意思了,當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住,后來我也想通了,在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo),其實(shí)你們也挺難的,人強(qiáng)貨要硬才行!惫ぷ魅藛T也高興的說:“謝謝!今后還要互相支持,互相理解!崩贤趵嚮厝チ恕5那楹蜕洗瓮耆灰粯。這次他開心,因?yàn)樗睦锩靼,煙草公司?yán)把質(zhì)量關(guān),拒絕收他的混級煙,是切切實(shí)實(shí)地對他負(fù)責(zé),對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé);這次他滿意,因?yàn)樗睦锩靼,只有?yán)把質(zhì)量關(guān),才能真正維護(hù)像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
當(dāng)前,全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動,我院也積極采取了一系列的措施,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號召,努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院出一份力!
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識。為人民服務(wù)是我們的宗旨,每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,照顧病人不要挑三揀四,要把病人當(dāng)作最親的人來照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識,才會提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次,注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外,還應(yīng)該多注意觀察,看病人是否需要其它服務(wù),比如說,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕頭是否舒服?等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心,將讓病人感到無比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人,更要在心理上關(guān)心病人,平時(shí)多去病房走動,跟病人聊聊天,特別是有些老人或者是一些沒有家人照顧的病人,在心里上安慰他們,讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們,使其心情愉悅,加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后,微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士,大家難免都會接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人,但是,大家應(yīng)當(dāng)保持微笑,多多理解病人的痛苦,設(shè)身處地的為病人著想,以病人為中心,時(shí)刻保持微笑服務(wù),為病人解決問題。只有這有這樣,病人才會減少挑剔,同樣以微笑來面對我們的服務(wù)。
總之,“以患者的需求至上,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo),作為一名醫(yī)護(hù)人員,不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé),我們將提高服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持微笑,讓病人感覺到家的溫暖和關(guān)愛,為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇5
質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們光伏新型行業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我相信,世界500強(qiáng)肯定是一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量,一流品牌。
企業(yè)就像一臺機(jī)器,是成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的'責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此,應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。堅(jiān)決執(zhí)行“三按三檢”不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品市場,遵循苗總指示:生產(chǎn)老百姓用得起的綠色電力!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇6
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認(rèn)識到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度?梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,視責(zé)任如泰山,質(zhì)量在我心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們:
大家好!
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼鐵企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯(cuò)誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實(shí)上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇8
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!
大打質(zhì)量翻身仗是今年的中心任務(wù),不能有絲毫動搖。以質(zhì)量論英雄的氛圍要進(jìn)一步形成?嫉貌缓玫睦蠋熡绕湟钊敕治鲈。學(xué)科倒一的要和行政會交流。教學(xué)塊、年級組、備課組、班級組要表揚(yáng)此次考試的先進(jìn)典型(各級各科)。在全市初中段競爭激烈的大背景下,質(zhì)量翻身仗注定是一場硬仗,要想打贏這一場戰(zhàn)爭,首先要將士一心,上下同欲,所以我要求不管你是副校長還是級主任,不管你是班主任還是任課老師,首先你要有這個(gè)責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神,要善于打勝仗,善于出成績,善于在激烈的競爭中脫穎而出,再具體地說,就是兩個(gè)必須,也可以叫做是兩個(gè)底限,一是在六校聯(lián)評中,年級組、備課組不能落到后三名,二是在校內(nèi)評比時(shí),個(gè)人分差不能超過拐點(diǎn)。教導(dǎo)處、級主任和包級領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位同志都清楚自己的年級組、班級組、備課組及個(gè)人成績在六校聯(lián)評和校內(nèi)評比中所處的位置,清楚自己是給學(xué)校和個(gè)人所在的團(tuán)隊(duì)爭得了榮譽(yù)還是抹了黑,拖了后腿。在這我也要提醒個(gè)別屢戰(zhàn)屢敗,不思進(jìn)取的老師,請珍惜個(gè)人榮譽(yù),珍惜團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),珍惜學(xué)校榮譽(yù)。今天,我就如何樹立科學(xué)質(zhì)量觀,大打質(zhì)量翻身仗強(qiáng)調(diào)以下四項(xiàng)工作重點(diǎn)。
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過程管理。我們有必要反觀開學(xué)以來的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足,重點(diǎn)問題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評課準(zhǔn)備情況,看到大家都很重視,特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評課的基本步驟和上課要領(lǐng),感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個(gè)機(jī)會,就考試再次提醒大家以下三點(diǎn),一是要充分認(rèn)識考試的意義、價(jià)值和作用,突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研,知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系,教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試,將考試看作是一連串的流水作業(yè),做細(xì)、做實(shí)、做精各個(gè)環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評調(diào)動調(diào)整,每個(gè)人都要認(rèn)真分析,分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法,從分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道規(guī)律,知道接下來教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長三方面發(fā)揮激勵(lì)作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵(lì)人。在這方面,李東海校長給我們帶來了他在徐莊、中岳時(shí)很好的經(jīng)驗(yàn)和做法,馮洪周校長也通過班主任會議介紹了市直學(xué)校家長會的經(jīng)驗(yàn)做法,我也期待著各級各班獎(jiǎng)模會、家長會的創(chuàng)意創(chuàng)新!
我們要抓住兩個(gè)重心(或者叫做兩個(gè)部位、兩個(gè)抓手):一是備課組,二是班級組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個(gè)部位、兩支團(tuán)隊(duì),其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作,共同發(fā)展,這就要求我們要注重通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造既有競爭更要合作的工作機(jī)制,讓每一位教職員工都有歸屬感,有支撐,有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量,要善于將重心降低,重心降低的好處是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中實(shí)際,同時(shí)也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑?梢赃@么說,重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長的工作,樹立團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念,始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對困難解決問題。誠如是,我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的,我們要明白由誰成為骨干力量,明白誰將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來,領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長的工作量偏大,工作壓力更大,但工作報(bào)酬卻很少甚至沒有,可他們一如既往,埋頭苦干,以身作則,克難攻堅(jiān),此時(shí)此刻,我真想一一念出他們的名字,給予他們精神上的光榮!同志們,我有一個(gè)心愿,那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí),我想發(fā)一個(gè)倡議,那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱,我們離他們很近,我們離成功很近,我們離幸福很近,我們離光榮和高尚很近!
我們還要始終堅(jiān)持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂,始終堅(jiān)信一切成敗皆取決于課堂這個(gè)主戰(zhàn)場、主陣地、主渠道。評價(jià)一個(gè)備課組也好、評價(jià)一個(gè)教師也好,都要將課堂評價(jià)放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù),確保七八年級進(jìn)入全市13名的位次,目前看來,只要大家持之以恒,穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的,但是我們也要時(shí)刻提醒和告誡自己:要向課堂四分鐘要質(zhì)量,而不要通過擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動、課間十分鐘要質(zhì)量;要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量,而不要通過簡單粗暴的、冷冰冰的、漠然的.甚至是觸犯戒律,為職業(yè)道德和社會公德所不容的方式要質(zhì)量;大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索,向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀能動性、主體地位,發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì),盡可能地為每一個(gè)孩子提供最適合的教育,關(guān)愛每一個(gè)孩子,、賞識激勵(lì)每一個(gè)孩子,成就每一個(gè)孩子,發(fā)展每一個(gè)孩子,幸福每一個(gè)孩子,堅(jiān)決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為,讓教育高尚,讓教師高尚,讓學(xué)校高尚!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇9
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系。“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經(jīng)濟(jì)和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”,從宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實(shí)到活動總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和法制意識,努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇10
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
如果沒有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營銷等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!
一道工序控制不到位,整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶!牛奶浪費(fèi)了,包裝浪費(fèi)了,設(shè)備浪費(fèi)了,人力浪費(fèi)了,機(jī)會浪費(fèi)了——此時(shí),生產(chǎn)是負(fù)數(shù),收入是負(fù)數(shù)。問題奶如果溜出工廠,流到市場,顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問責(zé)……特別是買過問題產(chǎn)品的消費(fèi)者,不僅不再回頭消費(fèi),而且會一傳十、十傳百,帶來的負(fù)面影響非常大——此時(shí),營銷是負(fù)數(shù),品牌是負(fù)數(shù),廣告也是負(fù)數(shù)。當(dāng)質(zhì)量與廣告方向相反的時(shí)候,廣告不僅是一種浪費(fèi),而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評名牌,不如爭民牌;拿獎(jiǎng)杯,不如樹口碑!敖鸨y杯,不如消費(fèi)者的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如消費(fèi)者的夸獎(jiǎng)”。
雪糕變形、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo)、吃出異物,受損失的僅僅是一根雪糕嗎?不,是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,是你的生存資格和發(fā)展機(jī)遇!粗D、奶粉出了問題,同樣也會禍及雪糕,“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題,只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品滿足需求,才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負(fù)數(shù)。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千萬元之多,間接損失更是超過千萬元!我們捫心自問,公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設(shè)備,接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力,然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不是花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢財(cái)、前功盡棄,而且損失聲譽(yù)、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時(shí)候問題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗(yàn)報(bào)告卻依然顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實(shí)際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時(shí)間要后移,我們要把檢驗(yàn)口徑放到市場鏈的末端:根據(jù)最終拿到的市場和消費(fèi)者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”,沒問題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗(yàn)質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從這句老話中尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個(gè)中心”:企業(yè)的一切活動都圍繞質(zhì)量來進(jìn)行。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”:全面,全員,全過程。質(zhì)量控制涵蓋檢驗(yàn)階段、制造階段、設(shè)計(jì)階段。質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的、生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的,檢驗(yàn)只是事后補(bǔ)救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人,一定要承擔(dān)后果:與后果掛鉤的責(zé)任是到位的,與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),股東賠錢,經(jīng)營者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓?因?yàn)樗粌H要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而且要承擔(dān)法律責(zé)任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機(jī)制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機(jī)制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問責(zé)到所有相關(guān)層面——班組承擔(dān)多少,車間承擔(dān)多少,工廠承擔(dān)多少,事業(yè)本部承擔(dān)多少,集團(tuán)公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大(最直接)的那個(gè)單元,吞下最多的苦果。
所謂管理的學(xué)問,既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個(gè)人?也許,當(dāng)整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候,班組這個(gè)“千斤”就會強(qiáng)有力地?fù)軇觽(gè)別人這個(gè)“四兩”!
在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中,班組里只要出現(xiàn)一個(gè)“負(fù)數(shù)人”,其他人的勞動往往就會被變性為“負(fù)值”——這里沒有“負(fù)負(fù)得正”,只有“一負(fù)百負(fù)”。決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量沒有負(fù)數(shù),首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,辦法只有一個(gè):誰創(chuàng)造的負(fù)數(shù),誰負(fù)責(zé)吞下。
“編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也該像運(yùn)動員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),操作人員大練兵,開創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元!
關(guān)于質(zhì)量演講稿模板 篇11
大家,下午好!
我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機(jī)會,我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺!我會好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價(jià)值!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競爭力。
“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)!皟(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設(shè)質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力,務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時(shí),精品才會產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅(jiān)定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應(yīng)的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價(jià)值觀共同打造宇能的美好明天!
謝謝大家!我的演講完畢!