年會演講稿范文4篇
劉強東京東年會演講稿全文
兄弟們，大家新年好!
今年我們有很多變化，就從我們年會開始說，第一是按照五年前的愿望，五年前我最希望有一天能夠去一個很大的體育場，去開一次年會，離我最大的夢想，還有一點的差距，我當(dāng)時說希望帶著一萬個兄弟們?nèi)B巢開會，但是確實因為考慮了安全的原因，所以今天開一個四千多人的京東年會。
XX年的年會主題是什么?大家還記得嗎?“揚帆遠(yuǎn)航”。其實在那個時候，公司已經(jīng)制定了XX年全年的年度戰(zhàn)略，有的人說為什么XX年上市，我們曾經(jīng)遭受過很多人的質(zhì)疑，質(zhì)疑我們資金鏈要斷裂。我們上市后財務(wù)透明了，今天我們京東集團，擁有三百億元人民幣的現(xiàn)金，成為中國所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面現(xiàn)金儲備最多的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。所以各種傳言、謠言，再沒有人傳了，但真的只有這么一點點變化嗎?不是!非常單純簡單的是作為一家上市的企業(yè)，需要向數(shù)萬個合作伙伴開放我們的財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠讓他們回家睡好覺，放心大膽地和京東進行合作。但是上完市之后，我發(fā)現(xiàn)我們還有很多很多變化，在今年的7月份，我去德國，車上司機告訴我，他說你們是jd的嗎?京東的嗎，我說我們是，他說買了你們?nèi)W元的股票。一兩個月之前，我們股東的老板，在作客的時候跟我說，他在全球范圍去見了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人，第一次發(fā)現(xiàn)，幾乎每個人都知道京東。
在去年，有人投資了印度，有人投資了東南亞，我去年到德國，參加一個會議，聽到一個信息是，全世界十幾個國家都在做電商，而他們公開地告訴每個人，我們就是在拷貝中國京東的模式。上市對公司來講，讓我首先意識到，我們不再是一個簡單的、默默無聞的、在XX年前面臨各種傳言謠言，甚至被傳資金鏈斷裂的那么一家公司，我們站在了世界的舞臺上。而且背負(fù)了無數(shù)的期待，不僅我們的股東和投資人，我們同事們，我們的合作伙伴，甚至還有影響了全球無數(shù)的、各個國家進入電商的這些創(chuàng)業(yè)者。因為我們的成功，也讓全球十幾個國家電商的創(chuàng)業(yè)者，跟京東一模一樣的以自營為主的電商模式獲得非常好的估值，拿到了非常好的資金，實現(xiàn)一個一個創(chuàng)業(yè)者的夢想。
大家看一下XX年取得哪些成績，首先XX年，我們在XX年交易額突破千億的基礎(chǔ)上，XX年實現(xiàn)100%的增速。XX年第三季度，京東已經(jīng)成為中國自營電商市場里面占比超過50%的的電商企業(yè)。其實5年前，我公開說過的，我說希望我們的京東能夠在整個中國的自營電商里面我們一家公司要獲取一半市場份額，XX年第三季度我們實現(xiàn)了。這不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是我們成為自營電商，我們的增速仍然是整個電商行業(yè)增速的兩倍。
我堅信，我們一定會獲得更好的市場份額，XX年我們渠道下沉戰(zhàn)略，我們的全國，截至昨天晚上，在中國1880個區(qū)縣，也有了京東的配送站配送隊伍，95%以上都是京東的配送員把商品送到客戶手里。我們的電腦和品牌手機市場成為中國最大零售商，包括線上和線下，截至去年年底的時候，我們已經(jīng)有了超過了五萬家合作伙伴，我們用我們的雙手和汗水，已經(jīng)累計服務(wù)了超過1億個不同的用戶。就意味著中國每14個人到15個人中，有一個已經(jīng)享受到京東的服務(wù)。
我們XX年，整個集團的員工超過7萬人。我們承載了超過數(shù)萬個家庭的期待，什么概念?到今年12月31號的時候，我完全可以做到中國的北京、上海、廣州，任何一家大街小巷，只要大喊有沒有京東人，一定有一個人會站出來。今天上午，我坐車往會上趕的時候，我在路上想，今天到底能碰到多少輛京東的快遞車輛，碰到了五輛，我只從北五環(huán)走到東五環(huán)，短短的距離，碰到五輛紅色的有我們京東logo，京東的快遞車輛。
我們XX年，向國家和社會繳納了超過46億元的稅收。平均每一天，我們繳納的稅收超過一千二百萬。
有的人說，我們?yōu)槭裁催@么做?我們?yōu)槭裁丛赬X年能夠取得這么多成功?外面也有人說憑什么是你們京東，告訴大家，就因為我們的團隊!前幾天，我在朋友圈看到同事發(fā)的，我們快遞的兄弟，遇到一個老年人，已經(jīng)70多歲了，得了疾病，他離家出走，到大街上，26小時家人通過派出所和公安到處尋找，整整26小時沒有找到這個老人，這個老人已經(jīng)因為沒有吃東西沒有喝水昏迷了大街上，周圍圍滿了很多人，沒人敢上去扶，很多人不敢扶怕引起麻煩，這時候我們快遞兄弟看到?jīng)_到人群把老人背到派出所，老人和家人團聚，今天我們的這位兄弟在場，請站起來一下!大家為他鼓掌!
像這樣的故事很多，幾年前我記得，我們北京，全城遭遇721，遭遇大水的時候，整個城市都陷入了一場災(zāi)難，我們的快遞，本身在為客戶服務(wù)過程當(dāng)中，已經(jīng)承擔(dān)了巨大的壓力，因為暴雨，我們每個快遞員都堅實依然在大街上行動，為我們用戶送貨，很多用戶家里面有的甚至停電了，沒有水沒有食物，急需我們產(chǎn)品送到他們家里去。那一天，我會告訴大家，那一天我們整個北京的快遞員，不僅僅給我們的用戶送貨，我們快遞員還自發(fā)地，公司沒有命令的情況下，參與北京市的搶險，有的背老人，有的推車，有的幫忙搶救貨物。一個晚上，我可以告訴大家，我們京東快遞兄弟們?yōu)楸本┳隽撕芏嗪檬隆?/p>
我們兩年前，有一輛汽車，在北京出了車禍了，車速過快，車已經(jīng)翻掉了，然后司機和乘客，兩個人在車?yán)锩嬉呀?jīng)陷入昏迷，整個車已經(jīng)是倒著過來了，翻車在一個大十路口，有市民看到誰也不敢上去救，害怕車爆炸，這個時候我們快遞兄弟經(jīng)過，沒有想，上去拿工具把車窗砸破，把傷員拖出來，放在地上，打了120報警，最后把兩個傷員送到了急救車上，他繼續(xù)騎車為我們的用戶送貨，到今天為止我懷疑這兩個人不知道是我們的京東快遞兄弟在那一刻救了他。
我們做了無數(shù)的事情，我們很少對這些進行宣傳，我們資助數(shù)以千計大學(xué)生，過去幾年我默默的，我個人和京東，為整個國家和社會，三年的時間，我們捐款現(xiàn)金超過了六千萬，一半以上是我個人的捐款。最近幾年，國家很多地震災(zāi)害，在去年，我們西南救災(zāi)，做得非常非常成功，當(dāng)時在早會上，我給全國所有的高管人員，管理人員下一個命令，當(dāng)這個國家和社會出現(xiàn)任何災(zāi)難，需要水的時候，需要京東庫房里面任何一個產(chǎn)品的時候，我授權(quán)給各個區(qū)域總經(jīng)理，無需向總部進行請示報告，有權(quán)把所在區(qū)域每一瓶水，每一頂賬篷，每一份食物，送到災(zāi)區(qū)去。所以什么是京東人?這就是我們，是我們京東的價值觀。
這也是我們過去京東成功的一個最關(guān)鍵的基石，有的人說我們是做的很好，我們是很牛，可是到哪都說你們公司虧錢，我們?nèi)ツ昵叭径劝凑彰绹说呢攧?wù)標(biāo)準(zhǔn)，還有一點點虧損。有很多人懷疑，甚至我們快遞員回來和我說，劉總，父母有人問，你們公司虧損會不會出問題，公司是好公司。我當(dāng)時告訴他，兄弟相信我，而且相信你自己，如果我們想賺錢，只要做一點點事情就可以賺無數(shù)錢，如果我們能夠向企業(yè)電商平臺一樣，我們不交銷售稅，京東自營為主的，每一個包裹，京東賣的每一個貨物繳納了稅收，去年交了46億，今年繳納的稅收會將近一百億人民幣。如果我們這筆銷售稅，不交的話，可以告訴大家今年的凈利潤就是一百億以上。
如果像中國的某些工廠，對待產(chǎn)業(yè)工人，像有些快遞公司，通過勞務(wù)派遣，通過合作加盟的方式，把自己對公司員工的責(zé)任推掉，不給他們繳納五險一金;如果按照地方政府規(guī)定的最低繳納額繳納五險一金，我們接近10萬個兄弟來算，今年全年我們就要繳納超過25億元，如果公司規(guī)避25億元的社�；�，我們很容易盈利。而我們京東公司是每個員工，每個快遞人員，每個打包的兄弟，都是跟京東簽署了合同，我們?yōu)榇蠹胰珕T，全額的繳納五險一金，快遞員拿到八千的時候，按照八年的基數(shù)給你繳納五險一金，一個就要幾千塊錢，今天每個快遞員每個兄弟們，工作滿一年以上大家能感受到，每個人都能夠活得有尊嚴(yán)，但是我還希望，我們過了60歲的時候，不能夠從事勞動的時候，讓我們每個兄弟們依然像今天一樣過得有尊嚴(yán)。我不能容忍任何一個京東兄弟在有體力的時候能夠生存，有一天不能干的時候，過著痛苦的日子，如果我們想賺錢想盈利，可以告訴大家，我們到庫房和配送站，除了工資、五險一金，所有的勞動合同，或者國家勞動法規(guī)定的福利之外，為我們同事提供大量額外的福利，每個庫房提供飲料，提供各種各樣的勞動用品，為兄弟提供額外的福利，大家記住是額外的福利，不是法律要求，也不是勞動合同簽署的，是完全額外的支出，全年要為大家花掉了11億元。
我們還可以賺錢，有一件事情可以告訴大家，XX年我就決定，每一年，公司必須投資一個大的新業(yè)務(wù)，不是小投資，必須有一個重大投資，這個投資要三年甚至五年以后真正能夠為集團創(chuàng)造收入，創(chuàng)造利潤，說句實在話，這樣的新業(yè)務(wù)前三到五年都是虧損的。XX年，我們成立了金融集團，XX年我們和騰訊合作以后成立了拍拍網(wǎng)，成為獨立的全子公司進行發(fā)展，這兩家公司剛剛開始，要取得巨大的成功，需要不計代價，我們加大投入，給他們支持，這兩家子公司還處在投資和培育期，如果不要這兩家子公司，只要京東商城，按照美國人的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們也盈利了，即使全額納稅，繳納全部的五險一金，所有成本全部算在內(nèi)，我們京東商城依然可以實現(xiàn)盈利。但是，那不應(yīng)該是我們京東人的目標(biāo)和夢想，單一的模式不能為我們的用戶提供全方位的服務(wù)，今天不為我們明天進行投資，不為我們五年后進行投資，五年之后這家公司不再是令人驕傲、激動的公司。所以我們堅持，XX年我們還會進行投資，每一年我們都會投資一項新的業(yè)務(wù)，這項新的業(yè)務(wù)都需要五年才會和商城一樣貢獻(xiàn)利潤，XX年我們會繼續(xù)。
我們還可以有賺錢的方式，只要睜一只眼閉一只眼，讓賣水貨和假貨的商家大量入駐京東我們可以賺取利潤，有人說水貨假貨為什么賺錢，賣真的假的不是都是一樣的扣點嗎，假貨和水貨怎么帶來額外利潤呢?我告訴大家，假貨水貨，除了給平臺提供扣點之外，給平臺帶來最大的利益和價值，是會購買你的廣告，從水貨假貨商家上，平臺可以賺取巨額的廣告費，正品行貨的阿迪賣家能買得起你的廣告嗎?他沒有利潤買平臺廣告，我們京東人的價值觀，永遠(yuǎn)把假貨水貨當(dāng)做天敵，是我們的死敵，不惜一切代價，我們平臺不賣假貨水貨，實際上就是捍衛(wèi)我們京東人的價值，如果把他們放進來我們瞬間可以賺很多錢。
我們還可以賺的錢，如果少為兄弟們發(fā)一點期權(quán)。XX年第一年發(fā)期權(quán)以來，整個給集團員工發(fā)放的期權(quán)的價值，按照昨天的收盤價格來計算，已經(jīng)超過了100億元人民幣。
所以說，公司想賺錢太容易了，但是，不該賺的錢京東公司永遠(yuǎn)不會動一點點腦筋，永遠(yuǎn)不會花一秒鐘的時間思考，要不要少交稅收。這些賺錢的渠道，不會值得驕傲和自豪，即使有一天賺得這樣的利潤我們沒有驕傲自豪，卻會有深深的羞恥感。
XX年會主題是什么?“創(chuàng)新突破”，有的人說我們京東過去幾年沒有大的商業(yè)模式創(chuàng)新，我們十年時間花在商城業(yè)務(wù)上，不斷進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，模式的話，我們模式是最優(yōu)秀的模式，無需進行模式重大的改變。但我們也有很多創(chuàng)新，比如說我們211限時達(dá)，我們京東幫服務(wù)站，o2o項目，我們村民代理和校園代理，我們拍拍網(wǎng)做的去中心化的移動購物，微店項目，都取得了巨大成功，我們拍拍微店從10月中旬上線以來，短短兩個多月時間，實現(xiàn)單日交易額破兩千萬，單日交易額峰值超過6000萬。
今天重點給大家講一下京東集團金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，開拓大家的思路。我們已經(jīng)開放了京東白條，京保貝，達(dá)到數(shù)百億的放貸額，都是小額放貸，不知道用戶的姓名，沒有一個放貸員，沒有一個營業(yè)網(wǎng)點，不需要任何一家營業(yè)機構(gòu)。所有供應(yīng)商和賣家都可以實現(xiàn)京東網(wǎng)站三分鐘網(wǎng)站拿到放款，從申請到收到我們的錢只要三分鐘，這都是巨大的嘗試。我相信，能為我們的供應(yīng)商和我們的賣家，還有我們的消費者帶來巨大的價值。
我們產(chǎn)品眾籌，上線幾個月時間，去年12月份京東產(chǎn)品眾籌占到產(chǎn)品眾籌市場超過60%市場份額，成為行業(yè)絕對第一名，給大家舉一個例子。我記得一個小收音機的例子，收音機到了什么年代，還是有很小很小的一批客戶喜歡聽收音機，有一個創(chuàng)業(yè)者他發(fā)明收音機，三千多塊錢，按照過去的那種模式，這個項目永遠(yuǎn)擱淺了，想買收音機的人花五千塊錢都愿意，但是他買不到;有基礎(chǔ)生產(chǎn)收音機的人，他不敢，因為生產(chǎn)一萬臺收音機，找代理商，沒人給你做代理。所以我們在創(chuàng)業(yè)者有了想法、有了樣品，我們確定了產(chǎn)品真?zhèn)魏褪袌鲂枨笾�，一夜之間能讓他拿到超過千萬的現(xiàn)金，這個創(chuàng)業(yè)者可以拿一筆錢可以生產(chǎn)出來發(fā)布出去，收音機愛好者能得到他的收音機，平時買不到，收音機的創(chuàng)業(yè)者得到了收益，去年全年眾籌超過千萬的產(chǎn)品有三個。
今年，我們還要上股權(quán)眾籌，大家剛剛看到視頻知道了，XX年的時間，今日資本投資我們一千萬美金，發(fā)展到今天的市值，可以說賺取了將近一百倍，有人說老劉虧嗎?我希望她賺一千倍，有更大的成就感和自豪感，但是有一個問題，你發(fā)現(xiàn)每個風(fēng)險投資的資金背后給他錢的人，都是有錢人，有錢的家族，大的企業(yè)，一個屌絲拿著兩萬塊錢找到了投資人，說給你做，投資人說no no no，兩萬塊錢沒辦法給你管理。京東的股權(quán)眾籌，我們的社會價值在哪?就是希望有一天資本能夠得到平等，擁有一萬塊錢的人，和擁有一千萬美金的人，能夠得到平等投資的機會，否則世界上永遠(yuǎn)窮人的錢存到銀行里面去，十年之后也許會貶值，有錢人的錢投資了京東，投資了無數(shù)企業(yè)獲得了成功，他更有錢，導(dǎo)致社會財務(wù)的分化，貧富的分化更加嚴(yán)重，所以我希望我們京東集團的兄弟們，你們一定要記住，股權(quán)眾籌最核心解決的是創(chuàng)造讓屌絲賺錢的機會，讓屌絲逆襲的機會。
上小學(xué)三年級之前，以前和兄弟們講過，家里非常窮，一年想吃豬肉很難，村里面有喜事的時候，我老是代表家里人參加喜筵，最好的一道菜，最期盼的，每個人都在想念渴望的就是扣肉，因為扣肉最肥油最多，扣肉上到桌上永遠(yuǎn)肉全沒了，大家都站起來夾來搶，我很自覺知道搶不過他們，每次默默把湯端過來，其實我吃的油比他們多。在那時候，我父母家里太窮，也想出去創(chuàng)業(yè)，所以把家里能賣的全賣掉，背著沒有告訴我的外婆外公，沒有告訴任何親戚，跑南京、上海每一家親戚家都走了，十塊錢都開始借，湊了大半年時間兩千塊錢，短短一年時間，每年的中秋節(jié)，不僅可以吃上豬肉，第二年的中秋節(jié)，我的父母還為我們買了一筐子的柿餅，風(fēng)干的，外面白白面粉的東西，家里面相對比較富裕，小學(xué)五年級能買一個西服，所以兩千塊錢，帶來的價值是什么?兩千塊錢改變了一個農(nóng)民整個家庭的命運。
我們有時候，一個農(nóng)村的家庭，特別比較貧困的地方，給他幾千塊錢買一個拖拉機幫助別人家拉稻子收麥子，搞一點簡單的運輸?shù)脑�，也可能改變一個家庭的命運。所以從今天開始，我們京東白條，不僅僅用大數(shù)據(jù)分析的方式給城市白領(lǐng)，XX年開始要進入農(nóng)村和校園，目前，已經(jīng)在縣城開設(shè)了大量京東的服務(wù)站，服務(wù)中心，通過服務(wù)中心，深入到村子里面去，能夠建立村民代理店，將來我們不僅用超過十萬名員工，在中國還有十萬個農(nóng)民兄弟們做我們的代理人，去負(fù)責(zé)整個村莊的送貨，售后，下單，支付，還有做我們的信貸業(yè)務(wù)。我從農(nóng)村出來，我在農(nóng)村生活了18年，太清楚農(nóng)村的現(xiàn)狀，幾乎每個農(nóng)民都有過借高利貸的經(jīng)歷，今天農(nóng)村高利貸大家知道利息達(dá)到多少嗎?最低三分錢的利，高到五分錢，五分什么意思?一百塊錢年底還一百六十塊錢，六十塊錢是利息，所以無數(shù)的農(nóng)民，因為背負(fù)了高利貸，從此給家庭帶來災(zāi)難，五年十年都翻不了身，每年賺的所有錢付了利息，本金永遠(yuǎn)還不清。我們過去每年都有無數(shù)的農(nóng)民買到假種子，辛辛苦苦種下去了，施肥了，第二年收的時候發(fā)現(xiàn)假種子，顆粒無收，或者收入達(dá)不到他的成本。我相信，今年京東，我們有超過將近70%的兄弟們是來自于農(nóng)村的，我相信你們每個人，包括我在內(nèi)，我們每個人都曾經(jīng)看到過，有無數(shù)的農(nóng)民站在他的地頭，雙眼無神，假種子，假農(nóng)藥，假化肥。所以種子、農(nóng)藥、化肥到電器、服裝、食品，會伴隨著我們京東白條去下鄉(xiāng)。十幾年前，幾乎每個機構(gòu)都為中國的農(nóng)民打白條，今天我希望中國的農(nóng)民能夠向別人打白條，向京東打白條，去幫助他們。
XX年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓，同時通過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規(guī)模的擴大至使我們對目標(biāo)進行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標(biāo)，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷，在此基礎(chǔ)上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗常
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓(xùn)：對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善"第一責(zé)任人"制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。
" 物業(yè)零缺陷"的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市常
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本，完善操作規(guī)程，不斷強化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源，人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工"后教育"的使命，使員工"一專多能"，圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守，公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生，作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求，避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng)新，公司一直人為：創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，通過員工資料的登記與更新，了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的類型，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè)，涉及面廣，影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多，質(zhì)量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿意評價方法，通過識別顧客、確定評價指標(biāo)、設(shè)計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務(wù)質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!我演講的題目是“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政”。
我做為共和國新時代下成長起來的青年團員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峰頂浪尖，甘為財政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政”。
五年前，剛來到xx區(qū)財政局時，我就堅定了為我所熱愛的財政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，俗話說：不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財政這個大熔爐里，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長，使我深深地認(rèn)識到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。
會計工作是光榮的，光榮的根源在于我們時時都在為人民服務(wù)，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，面對全區(qū)所有預(yù)算單位我們的一舉一動都代表著財政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作，正是寄于這種光榮，我們把個人利益拋在腦后。
會計工作需要犧牲精神，加班加點對于我們來說，已經(jīng)變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節(jié)假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹r間都義無反顧的奉獻(xiàn)給了我所熱愛的會計工作。當(dāng)我們陪伴著星星和月亮才回到家時，當(dāng)我們通宵工作到天亮?xí)r，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。
會計工作需要默默無聞的精神，會計工作是默默無聞的會計工作是枯燥無味的，記得有老財政人說過，會計工作是一件看不出什么明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當(dāng)人們拿著一本厚厚的總決算報表時，可曾想到會計人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業(yè)才得以進步。
會計工作需要學(xué)習(xí)精神，會計工作是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作，需要我們不僅要以從書本中學(xué)習(xí)，也要從實踐中學(xué)習(xí)，不僅要向老財政學(xué)習(xí)，也要向新同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也要學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，在學(xué)習(xí)的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學(xué)習(xí)精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我區(qū)財政事業(yè)有過輝煌的過去，現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交到我們手中，站在財政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自己的青春熱血為我所熱愛的財政事業(yè)添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風(fēng)破浪，與時俱進，永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財政。
一、 讓孩子長身體
為了全校能統(tǒng)一時間管理，提高單位時間學(xué)生學(xué)習(xí)效率，我校實施了農(nóng)村寄宿制管理模式，讓學(xué)生住宿在校。我們深深知道，初中學(xué)生正處于人生長身體最重要的時期，他們身體的好壞直接關(guān)系到孩子的學(xué)習(xí)效率，甚至更關(guān)系到孩子的子孫后代。我們都是為人父母的，我們都經(jīng)歷過長身體而飯量大增的時期，我們都體驗過餓肚子的過程，所以我們更知道把孩子身體搞好的重要性。既然我們?yōu)榱藢W(xué)生的學(xué)習(xí)成績把孩子安排在校吃住，我們就要對得起孩子的身體和孩子的未來，所以我們在學(xué)�；锸彻芾砩咸岢雒鞔_要求：必須讓學(xué)生吃飽吃好，讓我們的孩子在學(xué)生時代身體好、成績好。
在學(xué)生伙食方面，我們要求大米必須是最好的，蒸出來的飯要松軟可口，清香撲鼻，讓孩子覺得比家里的飯更好吃;燒出來的菜要味道鮮美，誘人味口，讓孩子下飯。雖說是學(xué)生眾多，眾口難調(diào)，但我們要盡最大的努力，讓學(xué)生滿意，只有學(xué)生滿意了，家長才放心讓自己的孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活。家長放心了，他們就能安心在家從事生產(chǎn)，外出打工或經(jīng)商。
在我們的家長當(dāng)中，更多的家長是身在農(nóng)村，他們一心從事生產(chǎn)和經(jīng)營，他們對學(xué)校信任，把自己的孩子交給了學(xué)校，如果我們在學(xué)生長身體方面的工作做得不到位，我們不僅對不起學(xué)生家長，更對不起我們孩子的未來，正是由于有這樣的思想認(rèn)識，所以我們在工作從來不敢有任何放松和懈怠。
在學(xué)校食堂工作方面，我們自加壓力，提出的奮斗目標(biāo)是創(chuàng)建鹽城市a級食堂，要做到這一點，我們要做到生食分工;白案、紅案分工;生菜到熟菜不交叉;各種功能室齊全且全部符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);學(xué)生公用餐具必須及時消毒;食堂工作人員具有為學(xué)生服務(wù)的意識，能在工作中及時管理學(xué)生;學(xué)生就餐時要講文明、講衛(wèi)生、節(jié)約糧食、互相幫助等等，這些在我們的實際工作中都能夠做到，我們只等條件成熟，就會向上級有關(guān)部門提出我們的創(chuàng)建目標(biāo)。
二、 讓學(xué)生長知識
學(xué)生一堂課知識能接受多少，關(guān)鍵取決于學(xué)生自身對自己的要求。如果一個孩子想考入重點高中，那么他對自己的要求就會高，目標(biāo)的確定就會高遠(yuǎn)。所以在學(xué)生學(xué)習(xí)管理方面，我們嚴(yán)格要求要樹立自主學(xué)習(xí)的意識和自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自己向自己要，不要總是等待老師的要求和壓力，任何被動學(xué)習(xí)的孩子其成績的提高都是令老師費心的。我們要求學(xué)生認(rèn)識到：在校園內(nèi)，最大的違紀(jì)行為就是課堂不聽講行為，對父母最大的不孝敬就是上課不認(rèn)真聽講，讓學(xué)生本人知道他是社會人，他的行為既要對自己負(fù)責(zé)，更要為自己的父母和親人負(fù)責(zé)。
動情曉理的教育激發(fā)了學(xué)生積極向上的內(nèi)趨力。同時要求各位年級分管領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任老師要加強巡課，一方面了解老師上課情況，更重要的是檢查學(xué)生聽課情況，以便讓我們的教育更具有針對性和及時性。實踐證明，我們的教育理念對路了，在我校，無論是什么課，學(xué)生都能做到坐端正、勤思考、敢發(fā)言、能合作，善筆記，學(xué)生的成績得到了全面的提高。
學(xué)生長知識，離不開老師。我們要求老師要樹立科學(xué)的學(xué)生觀：我們的眼中要有所有的學(xué)生，我們的教學(xué)要面向所有的學(xué)生，要對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)，讓每一個學(xué)生都能得到發(fā)展。我們的基本想法是每一個孩子對自己的家長來說都是百分百，他們都有接受最好教育的權(quán)利。每一個學(xué)生都是對國家有用的人才，即使是一個初中畢業(yè)的學(xué)生，他回家種田，如果他種三畝地，年收入三千斤，他用于自己吃的頂多一千斤，還有兩千斤他要買給國家，那么他對國家、對社會就有貢獻(xiàn)，他就是有作為的人，而我們老師就必須對這樣的學(xué)生負(fù)責(zé)，讓他們在學(xué)校里心理得到健康發(fā)展，成績得到有序提高。
目前，我們正在努力通過科學(xué)的獎勵制度來激發(fā)老師的工作積極性，讓我們的老師能夠按照《義務(wù)教育法》的要求和學(xué)校提出的工作目標(biāo)來讓每一個學(xué)生都能健康快樂成長，就句大實話，這樣的學(xué)生觀增加了我們老師的工作壓力，但我們的老師沒有任何怨言，他們在實際工作中，通過早起、晚睡;通過對每一個學(xué)生心理交流、成績輔導(dǎo)實踐著這樣的學(xué)生觀，努力讓每一個學(xué)生都能得到最溫情的關(guān)心和最真誠最有效的教育。
有科學(xué)的學(xué)生觀更要有科學(xué)的質(zhì)量觀，我們既要有更多的高質(zhì)量的學(xué)生考入三星級、四星級高中，更要有全部學(xué)生合格地進入社會，使他們成為我們唐洋鎮(zhèn)“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”建設(shè)的主力軍，成為遵紀(jì)守法的好公民，以他們的高素質(zhì)引領(lǐng)我們唐洋鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和社會主義和諧社會建設(shè)。
在學(xué)校教育教學(xué)工作中，我們始終把德育工作放在最重要的位置，要求學(xué)生樹立正確的升學(xué)理想，正確對待父母對我們的養(yǎng)育之恩，嚴(yán)守國家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度，請學(xué)校法制副校長到學(xué)校給學(xué)生上好法制課;要求學(xué)生勤奮好學(xué)，充分挖掘自身潛力，把自己的力量全部用到正常的學(xué)習(xí)和生活中。目前在我校，學(xué)生當(dāng)中沒有打架斗毆的現(xiàn)象，沒有到社會上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象，沒有追求不健康思想和生活方式的不良行為，學(xué)生當(dāng)中風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生有積極的理想追求和向上的人生目標(biāo)。
要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，讓學(xué)生在單位時間內(nèi)接受更多的知識，老師必須提高備課效率和上課效率，努力減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。為此，我們在工作中提出：老師多吃一份苦，讓學(xué)生少吃一份苦。我們要求各位老師以備課組為基本單位，在規(guī)定時間內(nèi)進行集體備課，在集體備課時要貫徹“資源共享、百家爭鳴”的基本要求，既要強調(diào)老師之間的相互合作，讓每一位老師的智慧都得到互補，又要讓每一位老師的個人潛力得到最大的發(fā)揮，使我們的學(xué)生能得到最多的知識。
在集體備課時，備課組首先進行科學(xué)分工，組內(nèi)每一位老師承擔(dān)起自己的備課責(zé)任，形成自己的備課案，然后把自己的備課案上傳到學(xué)校網(wǎng)站上，讓本組內(nèi)的每一位老師都能進行修改，提出自己個人的意見，在此基礎(chǔ)上，主備人集中組內(nèi)每一位老師的意見形成統(tǒng)一的備課詳案，這祥案中既有老師講課用的內(nèi)容，又有學(xué)生在課堂上要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我們把這種祥案稱為講學(xué)案，老師上課所用的講案和學(xué)生上課所用的學(xué)案是同樣的，這樣，學(xué)生減輕了上課書寫壓力，學(xué)生把更多的時間拿出來進行思考和練習(xí)，全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
現(xiàn)在教育現(xiàn)代化趨勢風(fēng)起潮涌，在新形勢下，如果我們老師不跟上去，就會在激烈的競爭中落敗，我們的學(xué)校教育就會落后于其他兄弟學(xué)校，我們在全市初中升學(xué)競爭中，唐洋的孩子就會輸于他人，該我們的名額就會被他人吃去，我們的家長就會增加不必要的經(jīng)濟支出。我們深深知道這一道理，全校上下齊心合力，努力提升現(xiàn)代化教學(xué)意識和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。我們在初三年級配備了多媒體計算機教學(xué)設(shè)備，讓我們的孩子享受最尖端最前沿的教育成果，在最短的時間內(nèi)獲得最多的課本知識和社會知識。自從在全校配備了現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備設(shè)施后，我們的老師一直認(rèn)真地在實際工作中努力提高自己使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的水平和現(xiàn)代化教學(xué)思想，他們從海量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源中廣泛狩獵最實用的教學(xué)資源用于我們的教學(xué)，全面提高了我們的教學(xué)質(zhì)量。
正是由于我們的老師具有科學(xué)的學(xué)生觀、質(zhì)量觀、有最有效的教學(xué)方法和最科學(xué)的教學(xué)設(shè)備，我校在xx年的中考中取得了一定的成績：達(dá)東中錄取線的57人，其中東中正取率達(dá)163.7%，過三星級高中錄取線的215人，學(xué)�？偩郑�538.57，位居全市中心初中第三名，榮獲東臺市教育局頒發(fā)的“初中教育優(yōu)勝獎”。
三、 讓學(xué)生長能力
現(xiàn)在我們絕大部分學(xué)生都是獨生子女，在家中孩子得到家長全方位的關(guān)心和愛護，但是孩子有些方面的能力沒有得到發(fā)展。有些問題不是我們各個家庭和家長在教育過程中所能解決的。比如：我們的學(xué)生缺乏獨立生活能力;以自我為中心，與人交往時不大能顧及到他人;不能適應(yīng)集體生活，基本生活技能不強;學(xué)習(xí)中競爭意識和合作意識不強;遇到矛盾時憑意氣沖動去處理事情，不知道理解、寬容他人，不懂得法律的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，所有這一切都影響著學(xué)生的健康成長，如果他們在初中階段得不到良好教育，不能樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，那么他們在人生道路上就地遇到許多困難。
為了培養(yǎng)學(xué)生各個方面的能力，我們確定了從小事做起，把小事做好、做精、做美的基本教育思想。在學(xué)生宿舍，我們要求學(xué)生對自己所做的每一件事負(fù)責(zé)，在實際生活中樹立責(zé)任意識，學(xué)會為他人服務(wù)，學(xué)到基本的生活技能：每天把自己的鞋子排放整齊;把自己用的毛巾疊掛到位;把茶杯的把手和牙刷、牙膏向同一方向排齊;把自己睡的被子疊整齊;把宿舍地面拖擦得干干凈凈。
在教室內(nèi)，把自己坐的桌椅排放整齊，不要往地面上吐痰和拋垃圾，管好自己能管好的事情，不要把該自己做的事讓別人做。在學(xué)生走路吃飯過程中，我們教育學(xué)生講文明、能禮讓，做文明人，要節(jié)約糧食，講究衛(wèi)生，謙讓互助。雖是小事，但能不能做好確實反映了學(xué)生做人做事的基本素質(zhì)和能力，能不能持之以恒地做好更反映了學(xué)生受教育的效果度和學(xué)校教育的成功度。
在我校，每天都專門安排了學(xué)生自我學(xué)習(xí)和管理時期，這一段時間內(nèi)，我們的學(xué)生要自己管理自己，自己獨立完成老師布置的各種作業(yè)，要求一個班級如果是做作業(yè)那就要做到靜悄悄，如果是讀書那就要做到書聲朗朗。同時，同學(xué)間有不會的知識要相互探討，相互幫助，在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)生之間合作互信、自我教育、自我管理的基本能力和素質(zhì)。
由于各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表的關(guān)心支持，在全校師生的共同努力下，近年來我校教育教學(xué)工作取得了一定的成績：學(xué)校被評為中考質(zhì)量優(yōu)勝學(xué)校;體育工作先進學(xué)校;藝術(shù)工作先進學(xué)校;科技教育先進學(xué)校;鹽城市德育先進學(xué)校。老師當(dāng)中有相當(dāng)多的同志在全市教學(xué)基本功比賽中獲大獎：
杭冀紅老師獲全市歷史教學(xué)一等獎;王秀娟老師獲全市語文教學(xué)一等獎;俞如鳳老師獲鹽城市初中政治教學(xué)二等獎;郭小麗老師獲鹽城市教學(xué)基本功競賽一等獎;吳躍東老師獲東臺市體育工作先進個人等等。有一大批老師的論文在全國、省、市級報刊、雜志上發(fā)表。學(xué)生參加鹽城市級和東臺市級各類競賽多次獲獎。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯覀兩钪覀兊墓ぷ髋c各位領(lǐng)導(dǎo)和代表的要求有很大差距，與各位朋友內(nèi)心的要求和希望更是相差甚遠(yuǎn)，同時我們在工作中也有許多困難，比如，我們的操場在下雨天就無法正常上操、上體育課，我們在初一和初二教室內(nèi)還沒有力量把多媒體計算機教學(xué)設(shè)備配備到位，但我深信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、有我們各位代表的鼎力支持，我們的工作會將會更上一個層次。