質(zhì)量演講稿范文4篇
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。今天,我競(jìng)聘的職位是局辦公室主任。
在參加競(jìng)聘之前,面對(duì)一個(gè)嶄新的職位,我也曾度德量才,思慮再三,之所以勇敢地站在這個(gè)講臺(tái),是因?yàn)椋阂环矫姹砻魑覍?duì)競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,另一方面,也通過(guò)這個(gè)講臺(tái),展示自己的才華,檢驗(yàn)自己的能力,達(dá)到鍛煉、提高的目的。
今天,我演講的內(nèi)容主要分三部分:一是本人的主要經(jīng)歷;二是我競(jìng)聘的理由;三是今后的努力方向。
一、本人的主要經(jīng)歷
下面首先介紹一下我的主要經(jīng)歷,以便大家更好地了解我。
本人,1968年10月出生,漢族,中共黨員。1992年畢業(yè)于**學(xué)院機(jī)械專業(yè),本科學(xué)歷,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。1992年8月起,在**公司技術(shù)科任技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和職工培訓(xùn)工作;1996年9月,參加公務(wù)員公開(kāi)考錄,被**局錄用,先后在質(zhì)量監(jiān)督科和標(biāo)準(zhǔn)化科任科員,1998年5月在**市人事局組織的直屬機(jī)關(guān)中層干部競(jìng)聘上崗試點(diǎn)中,競(jìng)聘任局標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督科科長(zhǎng);同年8月,在**市后備干部選拔中,經(jīng)市委組織部選拔、考核,到**鎮(zhèn)政府下派鍛煉,經(jīng)鎮(zhèn)“人代會(huì)”和“黨代會(huì)”選舉通過(guò),任鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng),先后分管過(guò)行政和農(nóng)業(yè)工作;10月調(diào)回**局,先后擔(dān)任稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、計(jì)量監(jiān)督科科長(zhǎng)職務(wù);8月起,來(lái)**局工作至今。
二、競(jìng)聘的理由
對(duì)于辦公室主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有一定的政治思想素質(zhì)。
本人多次參加省、市黨校干部培訓(xùn),加之經(jīng)常性的政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想改造,已具有了較高的思想政治覺(jué)悟,具備了堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政策水平。能識(shí)大體、顧大局,正確對(duì)待大是大非。清正廉潔,謙虛謹(jǐn)慎,從不攬功推過(guò)。
二是具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通能力。
參加工作十余年來(lái),工作環(huán)境不斷變化,經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)到機(jī)關(guān)、由農(nóng)村基層到城市機(jī)關(guān),閱歷多了,經(jīng)驗(yàn)豐富了,分析問(wèn)題能夠做到思路清晰、頭緒分明,解決問(wèn)題能夠做到抓住要害、行止有度。諸如:成功辦理過(guò)多起重大行政執(zhí)法案件;獨(dú)立主持過(guò)港口機(jī)械設(shè)備的重大技術(shù)改造;參與過(guò)港二期工程引進(jìn)設(shè)備的監(jiān)造、驗(yàn)收,獨(dú)自組織過(guò)農(nóng)村小流域治理的“萬(wàn)人會(huì)戰(zhàn)”,領(lǐng)導(dǎo)過(guò)全鎮(zhèn)農(nóng)民義務(wù)進(jìn)行道路拓寬改造……。同時(shí),注重團(tuán)結(jié)同志,能真誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、與同志的關(guān)系,協(xié)調(diào)理順上下左右關(guān)系。
三是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“熱愛(ài)是最好的老師。”本著“干一行、愛(ài)一行”的精神,無(wú)論做什么工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。從技術(shù)監(jiān)督的計(jì)量到質(zhì)量,從標(biāo)準(zhǔn)化到行政執(zhí)法,從企業(yè)的技術(shù)工作到機(jī)關(guān)的行政工作,憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識(shí),特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉,而且都能輕松應(yīng)對(duì)。
三、今后工作的努力方向
辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內(nèi)外的橋梁,工作紛繁雜亂,綜合協(xié)調(diào)的任務(wù)量大,做好這項(xiàng)工作,我缺乏經(jīng)驗(yàn),這是事實(shí),但我相信,只要大家給予真誠(chéng)的支持和幫助,憑著自身的勤奮努力,謙虛好學(xué),一定有能力勝任辦公室主任工作。如果能競(jìng)聘成功,我將在完成辦公室日常工作基礎(chǔ)上,努力做好以下幾個(gè)方面:
一、擺正位置,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,為機(jī)關(guān)營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍;如果我能當(dāng)選,工作中一定多請(qǐng)示、勤匯報(bào),堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落,加強(qiáng)與各處室的工作溝通,協(xié)調(diào)好各處室之間、處室與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互理解的,人際關(guān)系 和諧的工作氛圍。“家和萬(wàn)事興”,只有團(tuán)結(jié),才能形成合力,才能確保政令暢通。
本文導(dǎo)航 1、首頁(yè)2、立足本職
二、立足本職,搞好后勤保障服務(wù),為機(jī)關(guān)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為處室服務(wù)、為機(jī)關(guān)干部服務(wù)。如果我能當(dāng)選,我一定會(huì)在本職工作范圍內(nèi),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤保障服務(wù),時(shí)刻關(guān)心基層同志的切身利益,傾聽(tīng)大家的呼聲,想同志們之所想,急同志們之所急,多干實(shí)實(shí)在在的事情,為大家當(dāng)好一名合格的“服務(wù)員”,免除同志們的后顧之憂,讓同志們?nèi)硇牡赝度氲奖韭毠ぷ髦腥ィ瑸闄C(jī)關(guān)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三、加強(qiáng)管理,安排好機(jī)關(guān)各個(gè)時(shí)期的工作,保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);如果我能當(dāng)選辦公室主任,要充分調(diào)動(dòng)辦公室每個(gè)人的工作積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。虛心向前任學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富內(nèi)涵,拓展視野。努力提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)改進(jìn)工作方法,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,安排好機(jī)關(guān)各個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)工作,保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);作為此次競(jìng)聘的參與者,我希望的是成功,但我絕不回避成功道路上的挫折和困難,無(wú)論結(jié)果如何,我都將坦坦蕩蕩做人、兢兢業(yè)業(yè)做事。今天的演講,我只是實(shí)事求是地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一個(gè)真實(shí)的我。當(dāng)辦公室主任不容易,當(dāng)一名合格的辦公室主任更不容易。我相信,憑著我兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì);求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),勤奮學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),一定能把辦公室主任工作做好。各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,既然大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我展示自己的才華,那么,就請(qǐng)?jiān)俳o我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)給大家一個(gè)滿意的表現(xiàn)!
謝謝大家!
門診掛號(hào)收費(fèi)處是醫(yī)院的形象窗口,是醫(yī)院和患者接觸時(shí)間最早、留給患者第一印象的地方,同時(shí)也是矛盾相對(duì)集中的地方。服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度。掛號(hào)過(guò)程中如果某一細(xì)節(jié)做不到位,就會(huì)導(dǎo)致患者的不滿。因此提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,對(duì)緩解醫(yī)患矛盾、融洽醫(yī)患關(guān)系、提高患者忠誠(chéng)度、搶占醫(yī)療市場(chǎng)等,都起到至關(guān)重要的作用。
在當(dāng)今社會(huì),應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本,做到時(shí)時(shí)、事事、處處以病人為中心,向病人提供全方位的服務(wù)。病人到醫(yī)院看病,不光只需疾病得到及時(shí)治療,還需要得到心理上的安慰和滿足。這就需要我們的服務(wù)要有根本性轉(zhuǎn)變,特別是窗口崗位,要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),做到愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情、誠(chéng)實(shí)守信。
現(xiàn)在的患者來(lái)源很復(fù)雜,除一般患者外,還有不同區(qū)域的醫(yī);颊,新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者和各類特困患者,掛號(hào)收費(fèi)的程序各不相同。我們要熟悉各類病人的相關(guān)政策和掛號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),才能勝任新時(shí)期的各項(xiàng)工作。所以加強(qiáng)和提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能是每個(gè)人都應(yīng)做到的。
掛號(hào)收費(fèi)處做為醫(yī)院的第一窗口,我們的一舉一動(dòng),都代表著醫(yī)院的形象。要提高服務(wù)質(zhì)量,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,必須從自身的一舉一動(dòng)、一言一行抓起,規(guī)范自身的服務(wù)行為,首先要做到微笑服務(wù),文明用語(yǔ),注重儀表儀容,塑造良好的形象。當(dāng)患者來(lái)到窗口時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)患者,與患者說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇熱情。對(duì)患者的詢問(wèn),應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)認(rèn)真回答并做到百問(wèn)不厭。當(dāng)患者對(duì)服務(wù)不滿或?qū)M(fèi)用有異議時(shí),應(yīng)耐心解釋并虛心接受患者的批評(píng)。在收錢找錢時(shí)應(yīng)輕拿輕放、唱收唱付,對(duì)患者一視同仁。
為了給患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡量縮短病人的就診時(shí)間,每天我們都提前備好零錢,并掌握每日坐診的專家。讓患者先選擇再有目的掛號(hào),縮短掛號(hào)問(wèn)詢時(shí)間。
當(dāng)然,我們要做的不僅僅只有這些,要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作當(dāng)中,我們應(yīng)時(shí)刻記住“病人的需要就是我們服務(wù)的內(nèi)容、病人的難處就是我們服務(wù)的重點(diǎn)、病人的滿意就是我們服務(wù)的目的”。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,煙草同仁們:
大家好!我今天演講的題目是《質(zhì)量是打造經(jīng)典的基礎(chǔ)》。
談到質(zhì)量,一句耳熟能詳?shù)?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/kouhaodaquan/">口號(hào)經(jīng);仨懺谖业亩叄赫l(shuí)砸企業(yè)的質(zhì)量品牌,企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗?梢(jiàn),一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),靠的是質(zhì)量;一個(gè)品牌的叫響,靠的是質(zhì)量;一個(gè)經(jīng)典的實(shí)現(xiàn),靠的還是質(zhì)量!
我在省外上大學(xué)時(shí),感到最驕傲、最自豪的就是香煙在省外受到的歡迎和追捧。煙憑借上乘的原料,精致的工藝,純正的吸味,穩(wěn)定的質(zhì)量,清新的特征,贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。云煙品牌提供給消費(fèi)者的核心價(jià)值是:“中國(guó)經(jīng)典,真正好煙。”
1959年,新中國(guó)十年大慶前夕,兩件云煙滿載**人民的深情,向黨中央和毛主席獻(xiàn)禮,毛主席品吸了云煙后,稱贊說(shuō):好煙,好煙啊,想不到出了這么好的煙,可喜可賀!
1965年,鄧小平到,視察了卷煙廠,他臨別時(shí)特別囑咐說(shuō):云煙是塊好牌子,要加強(qiáng)技術(shù)革新,不斷提高質(zhì)量。小平同志的殷切期望一直鼓舞煙草人在質(zhì)量提升的道路上奮進(jìn)!
1989年11月,視察卷煙廠,他查看了制絲生產(chǎn)線的半成品,稱贊說(shuō):顏色好,香味好。江總書(shū)記認(rèn)為:云煙譽(yù)滿天下,就是以質(zhì)量取勝的!
問(wèn)渠哪得清如許,唯有活水源頭來(lái)。沒(méi)有質(zhì)量做基礎(chǔ),經(jīng)典將成為無(wú)水之魚(yú),無(wú)本之木,難以長(zhǎng)久!
在煙草業(yè)發(fā)展的金鏈條上,“第一車間”就是烤煙的田間生產(chǎn)。品種選擇,移栽時(shí)令,管理措施,采摘烘烤,地理氣候,科技創(chuàng)新這些條件都會(huì)對(duì)煙葉的質(zhì)量產(chǎn)生影響。煙葉的生產(chǎn),現(xiàn)在已由數(shù)量的增長(zhǎng)向質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;煙葉的生產(chǎn),現(xiàn)在已由滿足企業(yè)原料需求向滿足企業(yè)品牌需求轉(zhuǎn)變;煙葉的生產(chǎn),現(xiàn)在已由生產(chǎn)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。煙葉原料始終是卷煙工業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)和核心,質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本,質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源,質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
我工作在全國(guó)烤煙生產(chǎn)先進(jìn)縣陸良,近年來(lái)陸良從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)入手,從規(guī)范化管理著力,用更新的理念,更高的標(biāo)準(zhǔn),更實(shí)的舉措,下大功夫打造全國(guó)特色煙葉產(chǎn)區(qū),由烤煙生產(chǎn)大縣向烤煙生產(chǎn)強(qiáng)縣過(guò)度,由數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。為提高煙葉的質(zhì)量,從大田理墑抓起,科學(xué)調(diào)整烤煙的株距、行距、墑高,抓實(shí)播種育苗,變一家一戶分散育苗為集中統(tǒng)一育苗,降低了煙農(nóng)的生產(chǎn)成本,節(jié)省了勞力,更重要的是杜絕了雜劣品種,提高了煙葉純度。抓好合理施肥用藥,抓死大田移栽的節(jié)令,抓緊烘烤設(shè)施的改善。
在規(guī)范化的管理過(guò)程中,陸良公司采取了超前謀劃的戰(zhàn)略,做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)工作。以規(guī)范合同管理為手段,變煙葉合同的層層分配管理簽訂,為煙草公司與煙農(nóng)直接簽訂,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)管,健全考核機(jī)制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究,把黨和政府的惠農(nóng)政策送到煙農(nóng)手上,送到煙農(nóng)的心中。
在我工作的陸良煙站,我時(shí)常會(huì)被煙站職工視質(zhì)量為生命的自覺(jué)行動(dòng)所感動(dòng),他們愛(ài)崗敬業(yè),努力把自己的一言一行與“把陸良打造成特色煙葉產(chǎn)區(qū),打造成最重要的優(yōu)質(zhì)煙葉戰(zhàn)略供應(yīng)基地,打造成骨干品牌核心原料生產(chǎn)基地”的要求結(jié)合起來(lái)!
朱紅瓊,這位把忠心獻(xiàn)給煙草,把愛(ài)心獻(xiàn)給煙農(nóng),把質(zhì)量看得高于一切的女科技工作者,XX年在煙站蹲點(diǎn),負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),推廣nc102一千畝大田示范。朱紅瓊穿梭于田間地頭,她對(duì)打塘、挖線、施肥,嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),由于長(zhǎng)時(shí)間在烈日下暴曬,紫外線過(guò)敏,身上、臉上長(zhǎng)滿了水泡疙瘩,奇癢無(wú)比,回到家里,兒子都不敢認(rèn)她,見(jiàn)了就害怕得放聲大哭,怎么也不肯叫一聲媽媽。
**鎮(zhèn)雍家后所村的煙農(nóng)陳明生,在烤煙移栽的大忙日子里病倒了,經(jīng)醫(yī)院檢查是嚴(yán)重的肺膿腫。時(shí)令不等人,雍家煙點(diǎn)的點(diǎn)長(zhǎng)徐喬昆,技術(shù)員趙劉陳,不顧白天指導(dǎo)煙農(nóng)栽煙,晚上加班培訓(xùn)的勞苦,搶抓栽煙時(shí)令,發(fā)動(dòng)煙點(diǎn)的同事,找來(lái)要好的朋友,犧牲自己的休息時(shí)間,下到陳明生家的地里,冒著大雨,挖洋芋。頂著烈日,整地理墑,移苗栽煙,施化肥,覆地膜。當(dāng)陳明生這位純樸煙農(nóng)感受了煙草人真情時(shí),眼中飽含了熱淚,久久地,久久地說(shuō)不出話來(lái)……
正是煙草人以質(zhì)量取勝的理念,才延續(xù)了煙草的生命之路;正是煙草人以質(zhì)量取勝的行動(dòng),才奠定了煙草可持續(xù)發(fā)展的根基,正是煙草的一流質(zhì)量,香煙才能輝映天下,經(jīng)久不衰!
我是煙草戰(zhàn)線上的一名新兵,雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)煙草前輩創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱辛困苦,但我有一顆為煙草業(yè)又好又快發(fā)展的拳拳之心。我肩負(fù)著新一代煙草人的重任,用質(zhì)量去延續(xù)企業(yè)的生命!新起點(diǎn),激發(fā)我的新行動(dòng),新目標(biāo),催生我的新激情。接過(guò)前輩的火炬,傳承歷史的印記,質(zhì)量成就經(jīng)典,特色創(chuàng)造市場(chǎng),我會(huì)加倍的努力,努力!
[企業(yè)在我心中 質(zhì)量在我手中]演講稿:調(diào)出好色彩 畫出好未來(lái)
調(diào)出好色彩 畫出好未來(lái)
——淺談企業(yè)在我心中 質(zhì)量在我手中
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺(tái)!
今天,我演講的題目是“調(diào)出好色彩 畫出好未來(lái)”。
來(lái)到調(diào)色板公司已有兩年時(shí)間了,在這兩年時(shí)間里,我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛(ài)國(guó)者梁?jiǎn)⒊驹f(shuō)過(guò)一句話:“少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富”,企業(yè)離不開(kāi)有能力、有責(zé)任心的人,更離不開(kāi)一流的團(tuán)隊(duì),只有一流的團(tuán)隊(duì)才能打造出一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),個(gè)人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定公司的發(fā)展。作為調(diào)色板的一名設(shè)計(jì)師,我所要做的就是設(shè)計(jì)好我們的產(chǎn)品,相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下,一定會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求,公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工,如何為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn),下面就我個(gè)人而言,談下自己的看法:
首先,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),是公司賴以生存和發(fā)展的基石。
一個(gè)有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的,我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量,才能做出一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中,我想說(shuō)質(zhì)量不僅僅在我們的手中,還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識(shí)”這個(gè)觀點(diǎn),無(wú)論在什么崗位,我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從每一個(gè)人做起。讓我們意識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
其次,在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中,我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”,但是,在實(shí)際工作中,考驗(yàn)我們的不僅僅是態(tài)度,還有我們的服務(wù)。對(duì)客戶的良好服務(wù)就是對(duì)公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn),同時(shí)也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“客戶至上”的服務(wù)承諾。
再次,要做到熱愛(ài)自己的崗位、熱愛(ài)自己的企業(yè)
要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng);大膽開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛(ài)崗敬業(yè),把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù),讓我們真正的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭里來(lái)。
新世紀(jì)的發(fā)展離不開(kāi)有志之士,調(diào)色板的發(fā)展離不開(kāi)大家,更離不開(kāi)大家的團(tuán)結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),肩并肩,行動(dòng)起來(lái),讓成績(jī)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng),讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺(tái)上奏響!