收銀演講稿3篇
【收銀主管競(jìng)聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是企業(yè)用人的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的好機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此我這次的競(jìng)聘不只是為了提升自己,同樣也是為了企業(yè)的蓬勃發(fā)展!
我競(jìng)聘的職務(wù)是收銀主管一職,每個(gè)人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。擔(dān)任收銀領(lǐng)班這一職位也有一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多,經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對(duì)于收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面我來談?wù)勎覍?duì)收銀主管這一職位的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的優(yōu)越條件:
收銀主管是收銀處的最高業(yè)務(wù)主管,主持各樓層收銀臺(tái)的整體工作,協(xié)助餐廳經(jīng)理及餐廳各部門及后廚做好餐廳收入工作。之所以踴躍來競(jìng)聘收銀主管這一職位主要是因?yàn)槲蚁嘈抛约旱哪芰,并且我有奮發(fā)向上不甘落后的精神。
首先,我對(duì)待工作主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
第二,我有服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事的信心。
第三,我有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,并且在本店工作已有五年的時(shí)間,對(duì)于本店的工作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)及經(jīng)營(yíng)管理方式有著更深的了解。
第四,我有較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
第五,我有開拓創(chuàng)新的精神,勤于思考的理念。第六,對(duì)于餐廳各個(gè)收銀臺(tái)的收銀管理方式已經(jīng)熟練掌握。
擔(dān)任收銀主管這一職位后我會(huì)認(rèn)真做好以下的工作計(jì)劃:
首先要樹立切實(shí)為職工服務(wù)的思想,采用 “換位思考、親情管理”的模式,進(jìn)一步提高自身的管理能力和個(gè)人素質(zhì);以身作則,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
其次是:
1、確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象。
2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調(diào)休。
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度。
4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、定期對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考核。
6、與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào),促使收銀工作快速、順暢的進(jìn)行。
7、協(xié)助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題。
8、營(yíng)業(yè)前檢查收款機(jī)及其他設(shè)備是否正常運(yùn)行,及時(shí)排除故障,以免營(yíng)業(yè)工作中遇到問題。
9、隨時(shí)抽查收銀員的備用金,分析現(xiàn)金差異,提出相應(yīng)的解決方案。
10、努力認(rèn)真做好各樓層收銀員的輔助工作。
如果這次的競(jìng)聘我被競(jìng)選了那么這是我的榮幸,同樣也是企業(yè)的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點(diǎn)那就是“失敗不是一個(gè)結(jié)果,這只是一個(gè)正在經(jīng)受考驗(yàn)的過程!
大家好!我叫,今年x歲.從事收銀員的工作已經(jīng)有年了.在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中我深深體會(huì)到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性.要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一,細(xì)心
收銀工作每天接觸最多的就是錢.多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點(diǎn)馬虎.這就要求心銀員要非常的細(xì)心.對(duì)每一筆帳都要認(rèn)真核對(duì),在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù).收錢時(shí)不能怕麻煩,每一張都要用驗(yàn)鈔機(jī)過一下.如果沒有驗(yàn)鈔機(jī)的更要憑工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)辯認(rèn).在不敢確認(rèn)的時(shí)候應(yīng)該悄悄的請(qǐng)同事幫忙,千萬不能引起客人不滿.
二,耐心
耐心包括兩點(diǎn),其中是對(duì)工作的耐心.收銀工作說白了其實(shí)也很簡(jiǎn)單,無非就是算算帳,收收錢.時(shí)間一長(zhǎng),員工難免就會(huì)產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺.感覺皮了,也沒什么大不了的事情.往往這樣就會(huì)發(fā)生帳目不清的錯(cuò)誤.直接會(huì)影響到這個(gè)員工的工作評(píng)價(jià)和工資狀況.所以這就要求員工的工作的時(shí)候要有極大的耐心,時(shí)刻保持頭腦清醒.把每一筆帳都當(dāng)作是一個(gè)新的開始.認(rèn)真檢查.其二就是對(duì)客人的耐心.因?yàn)槲覀儽鼐故且粋(gè)服務(wù)行業(yè).在工作中會(huì)遇到各種各樣的人.但無論什么樣的客人,都是我們財(cái)神.我們只要能隨時(shí)送上一個(gè)甜甜的微笑,輕輕的道上一句對(duì)不起,任何客人,任何事情都會(huì)迎刃而解.曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡(jiǎn)單的事無數(shù)次的做好就是不簡(jiǎn)單.我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了.
三,忠心
所謂忠心就是對(duì)老板的忠心,對(duì)公司的忠心.收銀工作本身也屬于財(cái)務(wù)的一個(gè)部分.所以在工作中就應(yīng)該遵守財(cái)務(wù)的規(guī)則.不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想.只有有了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實(shí)基礎(chǔ).員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排.
綜上所述就是我對(duì)收銀工作的理解.如果大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團(tuán)結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難.如果您不信,就給我這個(gè)機(jī)會(huì)吧,您一看就知道了.
收銀員競(jìng)聘演講的延伸閱讀——演講稿的寫作注意事項(xiàng)
1.演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。
幸福的城堡2.一篇演講稿要有一個(gè)集中、鮮明的主題。無中心、無主次、雜亂無章的演講是沒有人愿聽的。一篇演講稿只能有一個(gè)中心,全篇內(nèi)容都必須緊緊圍繞著這個(gè)中心去鋪陳,這樣才能使聽眾得到深刻的印象。
3.好的演講稿,應(yīng)該既有熱情的鼓動(dòng),又有冷靜的分析,要把抒情和說理有機(jī)地結(jié)合起來,做到動(dòng)之以情,曉之以理。
4.演講稿的語言要求做到準(zhǔn)確、精練、生動(dòng)形象、通俗易懂,不能講假話、大話、空話,也不能講過于抽象的話。要多用比喻,多用口語化的語言,深入淺出,把抽象的道理具體化,把概念的東西形象化,讓聽眾聽得入耳、聽得明白。
為貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)科技工作和信息工作的指示精神,使科技情報(bào)工作更有效地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),國(guó)家科委于1984年1月召開了全國(guó)科技情報(bào)工作會(huì)議。經(jīng)過會(huì)議討論,現(xiàn)就加強(qiáng)全國(guó)科技情報(bào)工作提出如下意見。
一、提高對(duì)科技情報(bào)工作重要性的認(rèn)識(shí)
中央領(lǐng)導(dǎo)同志最近指出,對(duì)世界上最新科學(xué)知識(shí),最新的先進(jìn)技術(shù),最近的科技動(dòng)向,要有每年、每月、每周詢問、打聽、跟蹤的熱情。信息在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,在未來社會(huì)發(fā)展中顯得越來越重要。信息系統(tǒng)的建立是關(guān)系到實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。信息準(zhǔn)確靈通,傳遞時(shí)間縮短,工作效率和生產(chǎn)效率就會(huì)大大提高,經(jīng)濟(jì)決策才能建立在可靠的基礎(chǔ)之上。目前我國(guó)的信息系統(tǒng)十分落后,主要原因是不少同志對(duì)信息的重要性缺乏認(rèn)識(shí),認(rèn)為有沒有信息,早一點(diǎn)晚一點(diǎn),沒有多大關(guān)系。必須改變這種狀況,把信息工作當(dāng)成一個(gè)大問題抓起來,投一些資,引進(jìn)一些技術(shù),制造一批設(shè)備,訓(xùn)練一批人才。
科技情報(bào)工作是全國(guó)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)“翻兩番”的戰(zhàn)略目標(biāo),都迫切需要科技情報(bào)。不僅科技工作者需要,決策者和組織、計(jì)劃工作者需要,廣大的工農(nóng)大眾也有這樣的需要。廣泛的社會(huì)需要,既是壓力,也是動(dòng)力。我們各級(jí)科技領(lǐng)導(dǎo)部門、各個(gè)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)和全體科技情報(bào)工作人員,應(yīng)該深刻理解中央的指示精神,提高思想認(rèn)識(shí),適應(yīng)客觀需求,努力開創(chuàng)科技情報(bào)工作的新局面。
二、明確科技情報(bào)工作的近期方針任務(wù)
1980年全國(guó)科技情報(bào)工作會(huì)議明確提出,“當(dāng)前科技情報(bào)工作的方針是:圍繞國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要,廣辟情報(bào)來源,加強(qiáng)文獻(xiàn)工作,深入調(diào)查研究,掌握國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)動(dòng)向,有針對(duì)性地、及時(shí)地提供情報(bào)資料和分析研究資料,有效地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”。實(shí)踐證明這個(gè)方針是正確的,應(yīng)該加以堅(jiān)持,并在執(zhí)行中不斷地有所創(chuàng)新和發(fā)展。
1·把大力加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)情報(bào)工作,做為繼續(xù)貫徹科技情報(bào)工作方針的重點(diǎn)。
要集中力量,圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和國(guó)家重點(diǎn)基本建設(shè)、科技攻關(guān)項(xiàng)目,提供生產(chǎn)技術(shù)情報(bào)。同時(shí),加強(qiáng)新興技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)的情報(bào)工作,注意新興技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)品生產(chǎn)中的應(yīng)用。
為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,要相應(yīng)開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)和管理科學(xué)情報(bào)工作,并且積極參與技術(shù)論證、技術(shù)鑒定、引進(jìn)技術(shù)談判和一些生產(chǎn)技術(shù)的推廣工作。
2·為制訂“七五”計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,開展情報(bào)的調(diào)查研究和服務(wù)。
各級(jí)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)都要針對(duì)本專業(yè)、本地區(qū)發(fā)展中的重要問題,開展情報(bào)調(diào)查和分析研究工作。有條件的科技情報(bào)機(jī)構(gòu),還要密切注視世界新的技術(shù)革命的動(dòng)向,加強(qiáng)國(guó)外有關(guān)科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展預(yù)測(cè)的文獻(xiàn)資料的搜集、報(bào)道和分析研究。
3·全國(guó)一盤棋,有步驟地建立全國(guó)科技情報(bào)計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)。
要盡快完善手工檢索系統(tǒng),制訂必要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并且進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和若干分系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計(jì)。
同時(shí)要著手建設(shè)幾個(gè)地區(qū)的和專業(yè)的聯(lián)機(jī)檢索分中心,并及早建立在國(guó)內(nèi)查找原始資料的支持庫,以充分利用國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索和引進(jìn)的文獻(xiàn)庫磁帶。
4·繼續(xù)大力加強(qiáng)文獻(xiàn)基礎(chǔ)工作。
各個(gè)情報(bào)機(jī)構(gòu),要根據(jù)專業(yè)分工和地區(qū)特點(diǎn),廣辟渠道,有選擇地搜集、存儲(chǔ)科技資料。目前普遍存在的利用率低、重點(diǎn)不突出和布局不合理的現(xiàn)象,要努力加以改變。
要健全科技情報(bào)檢索刊物體系,作好文獻(xiàn)的標(biāo)引和累積索引,并加強(qiáng)編輯、印刷出版和發(fā)行工作。必要的政策性虧損,要給予補(bǔ)貼。
積極做好微型電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用試驗(yàn)和推廣工作,重視縮微、聲像、復(fù)制技術(shù)的應(yīng)用,并且結(jié)合實(shí)際開展情報(bào)學(xué)理論和方法的研究。
5·加強(qiáng)國(guó)內(nèi)科技情報(bào)交流和國(guó)際合作。
要采取有力措施加強(qiáng)科技成果和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的交流推廣。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,實(shí)行無償轉(zhuǎn)讓或有償轉(zhuǎn)讓,反對(duì)技術(shù)封鎖和壟斷。
有條件的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)要積極開展國(guó)際合作和交流?萍纪馐虏块T要加強(qiáng)這方面工作的管理和協(xié)調(diào),注意創(chuàng)造條件,使科技情報(bào)人員能夠較多地參加國(guó)際科技交流活動(dòng)。
三、加強(qiáng)全國(guó)科技情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)
各省市自治區(qū)科委、國(guó)務(wù)院各部門主管科技情報(bào)工作的機(jī)構(gòu)以及全國(guó)各級(jí)科技情報(bào)單位,都要采取切實(shí)措施,促進(jìn)科技情報(bào)事業(yè)的發(fā)展。
1·國(guó)家科委決定成立科技情報(bào)局,負(fù)責(zé)擬訂方針政策、計(jì)劃規(guī)劃,進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)等工作,并采取同中國(guó)科技情報(bào)所兩塊牌子、一個(gè)機(jī)構(gòu)的做法。各部門、各省市自治區(qū)也應(yīng)采取適當(dāng)措施加強(qiáng)科技情報(bào)的職能管理工作。
2·加強(qiáng)各地區(qū)和各專業(yè)科技情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)。充實(shí)和加強(qiáng)現(xiàn)有省市自治區(qū)的科技情報(bào)所,使之成為公用的科技情報(bào)中心。同時(shí),要在人力財(cái)力物力方面適當(dāng)支持地、市的科技情報(bào)工作和組織,并且進(jìn)一步推動(dòng)各縣科技情報(bào)工作的開展,在有條件的農(nóng)村設(shè)立兼職情報(bào)員。專業(yè)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè),要促進(jìn)大中型廠礦企業(yè)設(shè)立專門科技情報(bào)組織,配備專職情報(bào)人員,小型企業(yè)至少要設(shè)立兼職情報(bào)員,并且繼續(xù)建立和健全各個(gè)專業(yè)的情報(bào)網(wǎng)站。
3·各級(jí)科技主管部門要把科技情報(bào)事業(yè)的建設(shè)納入“七五”計(jì)劃。在增加科技投資的同時(shí),要相應(yīng)增加發(fā)展科技情報(bào)事業(yè)的投資,并在工作條件方面加強(qiáng)對(duì)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)的支持。
4·繼續(xù)落實(shí)黨的知識(shí)分子政策,充分發(fā)揮科技情報(bào)人員的積極性、創(chuàng)造性,并在職稱評(píng)定、工資級(jí)別晉升、生活待遇等方面與其他科技人員一視同仁。
5·重視科技情報(bào)人員的培訓(xùn),提高科技情報(bào)隊(duì)伍的素質(zhì)。要注意保持科技情報(bào)隊(duì)伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性。國(guó)家科委已與武漢大學(xué)聯(lián)合建立科技情報(bào)干部培訓(xùn)中心,并計(jì)劃再建立一、二個(gè)培訓(xùn)中心。凡有條件的地方和部門也應(yīng)盡可能建立自己的培訓(xùn)基地或舉辦各種類型的在職人員短期培訓(xùn)班。各級(jí)科技主管部門要注意抽調(diào)一些高中級(jí)科技骨干和分配研究生、大學(xué)生充實(shí)技術(shù)情報(bào)隊(duì)伍。
海的浦東開發(fā)區(qū)一直被人們譽(yù)為中國(guó)改革開放過程中的“傳奇”。
它不是中國(guó)改革開放的第一個(gè)開發(fā)區(qū),比深圳晚了XX年;開發(fā)時(shí),中國(guó)正逢經(jīng)濟(jì)的重大轉(zhuǎn)折,國(guó)際輿-論對(duì)它投懷疑票;它基礎(chǔ)差,與大上海繁榮的外灘一江之隔,卻是農(nóng)田遍布。今天,它成為“上,F(xiàn)代化建設(shè)的縮影”和“中國(guó)改革開放的窗口”,成為“中國(guó)改革開放的象征”。
恰逢改革開放30周年,利用這個(gè)節(jié)點(diǎn), 們重新回顧浦東在開發(fā)伊始的歷程,從而更好地理解中國(guó)改革開放的想法和做法。
趙啟正,曾任上海市委常委、組織部長(zhǎng)、上海市副市長(zhǎng)、上海浦東新區(qū)第一任黨工委書記及管委會(huì)主任,國(guó)務(wù)院新聞辦主任。作為浦東的第一代建設(shè)者,他向記者重新講述了浦東的前世今生及浦東開發(fā)中那些鮮為人知的事。