晉升演講稿(精選7篇)
晉升演講稿 篇1
我是,我的競聘職位是東勝路支行副行長。今天有幸參加支行副行長競聘,我心情非常激動,內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝*銀行支行,感謝讓我有幸在*銀行這個大家庭中成長,使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)我們*銀行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的考驗和評判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下報告。
一、自身基本情況
我叫,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入*銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事*銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團隊,對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中*銀行支行的成長過程中,培養(yǎng)和強化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實的財務(wù)知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細(xì)管理。
(二)是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時完成,強烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險的能力。
二、支行副行長工作職責(zé)(我對支行副行長工作職責(zé)的認(rèn)知)
支行副行長屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團隊和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個人見解支行副行長更側(cè)重于是團隊工作的排頭兵,是支行工作決策的參謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對外客戶的服務(wù)者,而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責(zé)是兩點:一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項目,多途徑、重效果地強化貸款風(fēng)險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(一)協(xié)助行長制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃等,擬定相關(guān)考核政策,并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況;
(二)研究、把握行業(yè)發(fā)展方向,明確市場定位,制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃并適時調(diào)整政策導(dǎo)向;
(三)組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評估科技開發(fā)項目總體技術(shù)方案,組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運送風(fēng)險,確保經(jīng)營場所安全運行。
三、競聘工作思路
若有幸作為東勝路第二支行副行長,我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況,融入團隊
一方面要盡快包括領(lǐng)會支行行長的工作思路,熟悉東勝路第二支行點的工作人員,著力打造高效團結(jié)工作團隊。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作,為自身盡快進入工作角色、融入工作團隊和快速有效開展東勝路第二支行點業(yè)務(wù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)加強職工隊伍建設(shè),提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要資源和核心資源,是支行點有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在支行點營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進作用。
(三)挖掘存款潛在客戶,力爭完成考核任務(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長,應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施,力爭東勝路第二支行從開業(yè)到2020xx年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
(四)加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與縣個體協(xié)會(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個貸業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對支行盈利的貢獻。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點,大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:1、深入到各大市場,營銷支行“”“pos機業(yè)務(wù)”;2、與*房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取開盤的代扣費業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
(六)加強內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險
銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長,首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長為核心,通過扎實深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實高效搞好團隊建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗和支行行長助理崗位的歷練,使我對銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有信心競聘東勝路支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實而全面的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項工作做好。請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委給我在*銀行新崗位上成長的機會,我將全心全意在新崗位為*銀行做出自己新的更大貢獻,為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻自己的全部力量。
晉升演講稿 篇2
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年 歲, 年 月我加入xx酒店這個團結(jié)奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力。 當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作,
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將 “堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝!
晉升演講稿 篇3
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自已”、“副而思正”的機會,本人要競聘的崗位是地籍科科長。
我叫陳某某,今年36歲。 大專文化程度,中共黨員,年參加工作; 。 地籍科是我局的綜合部門,主要負(fù)責(zé)全局的 等工作,在全局的政務(wù)運作中處于中心與樞紐地位,我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長職務(wù)。 首先,本人有較長時期從事土管工作的經(jīng)歷,有一定的文字功底(原是辦公室副主任),對地籍科各項業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從 年 月到地籍科工作以來,至今已近 年,通過長期的實際工作的鍛煉,能夠比較熟練起草各種文稿,工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順,尤其是近年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,業(yè)務(wù)進步較快,
也在實際工作中取得了一定成績,曾多次在年度考核中確定為優(yōu)秀,也使全局的土管工作在市局有了一定地位
其次,本人已有年擔(dān)任地籍科副科長的任職經(jīng)驗,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛,本人在年 月份被局黨委聘為地籍科副科長,作為中層后備力量進行了工作鍛煉,在擔(dān)任副科長期間,本人對自己要求更加嚴(yán)格,在全力做好本職工作的同時,能夠積極提出合理化建議,協(xié)助科長抓好管理,并使自己在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進一步鍛煉和提高。
第三,我認(rèn)為,本人有勤奮務(wù)實、踏實肯干的工作作風(fēng)。多年來,本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高,能吃苦耐勞,加強學(xué)習(xí),積極開動腦筋,富有成效地開展工作,能做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,尤其對土管工作能深入進去,有一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆勁。此外,能夠正確看待工作中的一些名利得失,凡事做到以工作為重,有大局觀念和服務(wù)意識。我想,正因為有了這種良好的工作作風(fēng),本人相信,在今后的工作中能解決困難,提高自己,把工作抓好。
假如組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選地籍科科長,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系;我將在以下三方面作出努力:
一是要全力發(fā)揮骨干作用,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢的需要,我要加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時深入調(diào)查研究,掌握真實、大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職,首先是一名合格的戰(zhàn)斗員,要通過自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng),為全處同志作出示范,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。今后,我一方面要加強自己的調(diào)協(xié)能力,提高自己的工作魄力;另一方面要進一步樹立責(zé)任意識,全面提高工作水平和處理復(fù)雜問題的能力,提升工作檔次。
二是在處長的領(lǐng)導(dǎo)下抓好自己分管工作的同事,協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好其他方面的工作,因此,要樹立大局觀念、榮辱與共思想,要誠心誠意協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)管理和隊伍管理,做到補臺不拆臺,相互配合好,形成抓好工作的合力,對自己分管工作要積極動腦筋,想辦法,尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競爭加劇,壓力加大的情況下,要力爭上游,而不能無所作為,依賴觀望思想,使全局的土管工作在全市中能有一席之地。三是加強自身修養(yǎng),提高兩個素質(zhì)。要以這次聘任為新的工
作起點,全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),始終保持積極向上的工作姿態(tài)和高昂的斗志,并善于發(fā)揚自己的優(yōu)點,看到自己的短處,克服自身工作和個性中的不足,使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)崗位的要求,為我處工作盡自己一份微薄之力。
最后,這次競爭無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任地這個崗位的。 我的演講完了。謝謝大家!
晉升演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
感謝良友金閣食府為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。我這次競聘的崗位是領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:()。之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到良友金閣食府后我就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。 竟聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的領(lǐng)班者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,從而實現(xiàn)自我價值。 其實我在良友金閣食府擔(dān)任過領(lǐng)班這一職已有將近兩年時間,只因犯了錯誤,被降職的,經(jīng)過這一段時間自己的反思,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的,作為一個領(lǐng)班不能很好的控制自己的情緒,肯定是不對的,這對以下員工有不好的影響。我在這里再次向各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的承認(rèn)錯誤,望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次展現(xiàn)自我的機會,我會認(rèn)真吸取上次教訓(xùn),以全新的姿態(tài)我來挑戰(zhàn)我我轉(zhuǎn)折點!說心里話,在這兩年里,因為有我們良友金閣食府的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我也學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了
一個基層管理者的認(rèn)知,真誠的謝謝他們。
根據(jù)我兩年的工作,我認(rèn)為作為一個領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再者說一下我擔(dān)任良友金閣食府領(lǐng)班后的工作思路吧。
1、溝通問題
做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
3、服務(wù)意識
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講既是一次真誠的懺悔,又是再一次毛遂自薦。同時也是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。最后以一副一直激勵我前行的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。
謝謝大家!
晉升演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),可敬的各位伙伴大家好!
首先感謝感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)心;感謝各位同事這么長時間對我的幫助,謝謝大家。今天是我來到公司的第天,很高興能站在這里和大家分享一下我的感受,如果有不對的地方希望大家海涵。
很幸運我能加入咱們的大家庭,在這段時間的工作中,我真正感受到“團結(jié)就是力量”的明確含義。在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,而且團隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。在現(xiàn)在的大環(huán)境下,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體,并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團隊來解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),開發(fā)團隊?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團隊合作的力量創(chuàng)造奇跡。
打一個比方,團隊合作就想咱們常玩的“老鷹抓小雞”一樣,就是團隊的核心人物就像游戲中的母雞,有帶頭作用,且思維靈敏,反應(yīng)迅速那種,另外就是許多“小雞”,要團結(jié)和氣,凝聚在一起,有提出問題的權(quán)利,但在行動的時候,所有的思想,意志力必須和母雞聚集在一起,這樣才能斗贏“老鷹”。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝所有一起共事的同仁,正式有你們的幫助和支持,我才有今天的機會。說的在第都不如做的實際,在以后的工作中,我會不斷的提高自身的工作能力,盡一切可能把工作做到最好,用我的實際成績給領(lǐng)導(dǎo)和同事交上一份滿意的答卷。
晉升演講稿 篇6
首先,我要感謝公司給我們提供了這樣一個試飛的平臺。非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。
我叫,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學(xué)習(xí)的機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
6年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班,除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù),更重要的是為顧客服務(wù),提升餐飲部的接待能力。(實在不熟悉你們的工作內(nèi)容,需要你自己補充一點。)
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。三是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進服務(wù)工作,
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝!
晉升演講稿 篇7
尊敬的局長、各位領(lǐng)導(dǎo):
今天組織上任命我為-x副局長。
首先,我要衷心感謝局長和各位領(lǐng)導(dǎo)和組織部門對我多年的培養(yǎng)和教育,感謝對我的信任、支持和幫助。
任命我擔(dān)任這個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),是對我的鼓舞和鞭策,更是對我的一份希望和重托。
坦率地講,擔(dān)任局領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)對于我來說一切都得從頭開始,因為局的領(lǐng)導(dǎo)層次更高了,工作站位更高了,工作職責(zé)更大了,工作思路更廣了,對于這些不同的變化,我都必須從頭學(xué)習(xí),必須向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)虛心地學(xué)習(xí),也敬請各位領(lǐng)導(dǎo)多予指點和幫助。
在今后的工作中,我堅決服從局黨委的決策決議,在思想上、政治上和行動上與局保持高度的一致,同時加強學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,恪盡職守,勤奮工作。
有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)懷下,堅決完成好各項工作任務(wù),決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。謝謝!