關(guān)于微笑的演講稿范文（精選20篇）
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇1
親愛的同學(xué)們：
我所演講的題目是“微笑著面對學(xué)習(xí)生活�！�
學(xué)習(xí)是一條河，有起也有伏，有靜也有動;學(xué)習(xí)似一杯酒，有甜也有酸，有辣也有苦;學(xué)習(xí)似一出戲，有笑也有淚，有贏也有輸;學(xué)習(xí)，猶如一曲吟唱人生悲喜交加的歌，將我們磨練得成熟，磨練得智慧;他含有雷電交加，風(fēng)云變幻，還含有日出日落，嚴冬酷暑。無論是怎樣的“天氣”，我們都應(yīng)該微笑著面對學(xué)習(xí)生活………
在學(xué)習(xí)中，我們幫助了別人，就等于幫助了我們自己。不要以為我們的付出是徒勞的，任何一次相助都會得到回報——真誠的友誼，由衷的感謝以及幫助了自己。
或許在某年某月中，你收到了一張寫滿了感謝和祝福的賀卡，正當(dāng)你感到莫名其妙時，你也許早已忘記你曾經(jīng)給他講過幾道數(shù)學(xué)題，或者分析過幾道語文題。就在如此不經(jīng)意中，我們獲得了使我們終身受益的東西。
因為我們的身邊還有許多步履蹣跚的人，他們于種.種原因，落在了我們的后面，作為同行者的我們應(yīng)毫不猶豫“伸手”拉他們一把。
正如薩迪所說：“蚊子如果一起沖鋒，大象也會被征服。”
所以，讓我們一起微笑著面對學(xué)習(xí)生活，戰(zhàn)勝困難吧!戰(zhàn)勝08年的中考大戰(zhàn)吧!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇2
母親，是世界上最偉大、最崇高的人了。
我從呱呱墜地開始，便沐浴在母愛的陽光中。為了把我撫養(yǎng)好，一個母親能做到的她都做到了。給我印象最深，使我倍加感激的是母親那和藹、真摯的微笑。我有了進步，她微笑著表揚我;我有了過失，她微笑著批評我;我驕傲自滿時，她微笑著給我潑點涼水;我頹廢失意時，她微笑著給我添點動力……我是在母親微笑的甘露澆灌下茁壯成長起來的一株小樹，我是在母親微笑的春風(fēng)拂煦下綻開的一朵小花。
我一天天地在長大，但不知道為什么，母親那親切的笑容已不再多見，取而代之地常常是嚴厲的面孔。每天陪伴我的只有書桌、臺燈和數(shù)不清的習(xí)題。“難道母親不愛我了嗎?”我一次一次地冒出這個念頭，又一次次地將之否認。想起小時候，母親教我寫字，背詩，寒冬里給我洗衣服，在酷暑為我整理房間……我九歲那年的一天，半夜一點鐘，外面是瓢潑大雨、電閃雷鳴。我突然發(fā)起了高燒，爸爸不在家，母親看著我，又望望窗外，仔細給我披上雨衣，毅然背起我向醫(yī)院跑去。我伏在母親背上，清晰地聽到了母親急促的喘息聲。我的心快要碎了，我說：“媽媽，我下來自己走吧!”母親毅然答道：“那怎么行呢?你發(fā)著高燒，怎么能在雨里走?把雨衣披嚴，千萬別淋著了。”我的眼睛不禁濕潤了。雨大路滑，母親一歪，險些摔倒，站穩(wěn)后，她急切地問我：“沒事吧?”我說：“沒事!”母親長舒了口氣，如釋重負地說：“那就好，那就好。”就這樣，母親深一腳、淺一腳地把我背到了醫(yī)院。
當(dāng)一次次考試卷發(fā)到手中時，一種莫名其妙的感覺總會從心底涌到胸口。我的鼻子酸酸的，但我忍住了，我怕同學(xué)們看到。試卷上鮮紅的分數(shù)告訴了我一切。當(dāng)母親看到試卷時，久違的微笑又寫在臉上，她微笑著對我說：“跌倒了，自己爬起來。”這句話伴著我走過十幾個春秋，它給我力量，促我進步，我由衷地感謝母親。
在陽光下，我仿佛看到母親背后升起了一個絢麗的光環(huán)，那是古代傳說中只有仙人才有的光環(huán)，這便是最圣潔、不容褻瀆的母性之光!對這光，唯有仰望!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇3
微笑到底有多什大的力量?我似乎永遠也不會解開這個秘密，但是當(dāng)我讀了故事“天價微笑”后我才真正明白了微笑的價值!
文章寫了一個富豪在偶然散步噴到了一個小姑娘，這位小姑娘開心的對著這個大富豪一笑，曉得是那樣的天真，那樣的可愛，以至于讓這個大富豪愣住了，行中的冰山似乎融化了，知道自已問什麼有那麼多的錢卻始終不開心，別人看到他都不敢說話了，就是因為“笑”這位富豪一下子給了這位小姑娘三萬美元，告訴她只是他那天正無邪的笑賜予她的。
他們都被那微笑所打動，因為微笑賜予了一個人快樂，當(dāng)我們?yōu)橐患露恍莸臅r候何曾想過其實在這時加入我們試著笑一下，其實便沒有這些困難了，可是我們卻從未這樣想過，只是在那里不停的僵持著，直至其中一方屈服，家如果那時我們輕輕笑一聲，那么可能就不會在那里僵持，而是早已和那些人一起玩了，心中很快樂，還收獲了一份友誼，何樂而不為呢!!!
古人講究談禮貌，有君子不是色于人，不失口于人的古訓(xùn)，我覺得后面應(yīng)再加上一條：不失笑于人!
所以為了讓人與人之間有一架寬容的橋梁，也為了讓中國文化發(fā)揚光大，請不要憋著個苦瓜臉，多笑一笑吧!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇4
窗外的夜，死一般的寂靜。陰霾的天空中不見一顆星星，一切都沉浸在夜色中。一束朦朧的月光透進屋里，我忐忑地拿著從郵局寄來的信。
多少次的失敗讓我不敢再面對，“下次努力”四個大字深深地刻進我心里，我慢慢的撕開信封……
窗外下起了淅瀝的小雨，雨聲把夜襯托的格外可怕。
退稿了。
我努力了幾天的成果又一次被否定，我哭著沖出屋里，在雨中拼命地跑著，瘋一樣的跑著，我要把所有的淚水變成汗水蒸發(fā)掉。雨點狠狠的打在我臉上，也打在我心里。
雨下得更大了。
我絕望的在雨中走著，每滴雨都像一把刀，刀插得很深，我好像永遠都拔不出來。我認輸了嗎?難道內(nèi)心的勇氣始終戰(zhàn)勝不了殘酷的現(xiàn)實嗎?
不知不覺走到一座荒涼的小山坡上，山坡的荒涼把朦朧的月色襯托得更加格外皎潔，我坐在山坡上低聲抽泣著。緩緩的抬起頭望著天空，望著月亮。突然，好像被什么所震撼了，空中的月亮很圓，很亮。他好像要把身邊的烏云全都推開，他拼命的發(fā)光，好像要燃燒自己全部的生命去照亮世界，我停止了抽泣，凝望著月亮……
雨停了，月亮更亮了。
我好像突然明白了什么，站起身向家走去。皎潔的月光下留下我一串串輕盈的腳步，回到家，我在日記本中寫道：月亮告訴我，微笑著面對失敗!
我要用一顆快樂勇敢的心靈來雕琢一個精彩的自己演繹一個讓所有人驚嘆的人生!
微笑著面對失敗!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇5
微笑不僅僅是一種美麗的表情，更是一種處之泰然、積極樂觀的生活態(tài)度。人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，無疑是幸運的。微笑面對生活，保持良好的心態(tài)，既有助于提升幸福指數(shù)，也有助于贏得學(xué)習(xí)、事業(yè)的成功。人生只短短幾十年，何不微笑著面對生活!
微笑著面對生活，首先要微笑著面對自身的苦樂成敗。生活中有歡樂也有痛苦，歡樂有時，人在歡樂時怎能不露出由衷的微笑!但歡樂時要切記享樂有度，不能樂極生悲。比起微笑著面對歡樂，微笑著面對痛苦則要難得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快樂著”才是積極的人生。面對痛苦，要相信它終究是暫時的，一定會過去，不能沉迷其中，要學(xué)會心理調(diào)節(jié)，及時扭轉(zhuǎn)消極心態(tài)。生活中還交織著成功和失敗，人在成功時露出勝利的微笑是很自然的事，因為成功不易，都是要靠流汗甚至流血才換來的，充分享受成功的喜悅能激勵我們更好地前行。但勝利、成功時也要居安思危，不驕不躁，要繼續(xù)努力，才會有更大的勝利。面對困難和失敗也要學(xué)會微笑，“失敗乃成功之母”，“世上無難事，只怕有心人”，唯有微笑面對困難和失敗，做個有心人，才能不斷克服困難，及早走出失敗的陰影。
微笑著面對生活，還需要微笑著面對他人和社會。人是群居動物，需要與各種各樣的他人打交道。微笑著面對他人，多取人之長補己之短，同時對別人的欠缺保持寬容，才能建立起良好的人際關(guān)系和友誼。良好的人際關(guān)系是個人成功的潤滑劑，友誼使我們得到心靈慰藉，讓我們活得更幸福。微笑著面對社會，就是要客觀看待社會令人滿意和不滿意的兩面，積極融入社會，并盡力聯(lián)合他人改進社會。對社會中的真善美真誠地給予嘉許和響應(yīng)，推動真善美在社會上發(fā)揚光大。對社會上存在的丑惡現(xiàn)象可為之而焦慮，不可因之而偏執(zhí)，要平靜面對世間一切美丑，秉持“我為人人，人人為我”的理念并積極付諸行動，努力促進社會和諧。
微笑著去面對自己，正確對待苦樂成敗，并且努力勤奮學(xué)習(xí)、工作，我們每個人的生活會更幸福，事業(yè)會更成功;微笑著面對他人和社會，我們的人生會更積極、更豐滿、更有意義。因此，微笑著面對生活，既事關(guān)個人成功與幸福，又事關(guān)社會和諧與進步。一個人要想擁有這樣的心態(tài)，需要不斷地加強自身修養(yǎng)，需要持之以恒身體力行。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇6
盛夏的太陽，在天空中照耀著大地，炙熱的陽光仿佛要把人一口吞下去�？晌覅s在這樣炎熱的夏日里，感受到微風(fēng)拂過我的臉頰，吹去了我的汗水，帶走了我的焦慮。
今天暑假，我來到北京舅舅家做客，表姐準備帶我去北京最大的圖書館。一想到能夠看到滿屋來自世界各地的書，我恨不得立馬飛過去。
北京雖然位于中國較北，但天氣也是十分悶熱。汗水打濕了我的上衣，想到前面的路還很長，我的心情由期待開始變得焦慮起來。為了快一點到達那里，我和姐姐決定坐公交車。
車上已經(jīng)沒有了座位，我們只能站著。我通過欣賞著窗外的風(fēng)景試著來平息自己的心情，不知不覺竟松開了手中的扶手。這時，汽車剛巧到站，我沒有站穩(wěn)，還沒有回過神來，已經(jīng)一個踉蹌向前倒去。還好我反應(yīng)快，腳下一踩，站穩(wěn)腳跟�？伞趺锤杏X有些不同?好像不是……呀!我踩到的是別人的腳!我立即轉(zhuǎn)頭看去，是一個和我差不多大的女孩子，留著一個鍋蓋頭，皮膚白白的，閃著一雙又黑又亮的大眼睛，我甚至可以從中讀出一篇美好的童話故事;白色的耳機垂在女孩的臉頰邊，一直垂入她的上衣口袋里，貌似在聽一首動人的歌曲。
我回過神來，忽然明白自己干了什么。我感覺有些手足無措，一個勁兒地說著“對不起，對不起……”，我忽然想起她戴著耳機可能聽不清，希望她能從我的表情中讀出我的歉意。我很擔(dān)心她會責(zé)怪我，誰知，她沒有;相反，她只是微微一笑，輕輕搖了搖頭。像是在說“沒關(guān)系”。那抹笑容，讓我感到好像一陣微風(fēng)吹進我的心里，我心中的焦慮與煩躁，頓時一掃而光。而她，在我還未來得及致謝時，已經(jīng)下車離開了。此時的我，已經(jīng)忘記了抱怨炎熱的天氣，也沒有發(fā)覺身上早已沒有了我討厭的汗珠。
回到家后，再次回想起這件事，回想那個女孩，回想起她那抹動人的微笑。一個微笑居然有這么大的力量，足以讓我忘記焦慮，忘記煩惱?如果這個女孩不對我微笑會怎么樣?她或許會在那么多人面前指責(zé)我，嘲笑我，讓我尷尬，下不來臺。而我的臉皮又薄，也有可能一直傷心自責(zé)。這件事便不再是值得我回憶的，反而變成了我心里的一道傷疤。我想，這就是謙讓的力量。
凡事退一步，一切都會變得海闊天空。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇7
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多了許多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便才有了閃光的主題。
今天，我想說的是，讓我們也從微笑開始吧，用微笑去面對昨天今天與明天。
人們在這個多姿多彩的世界里生活，經(jīng)歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會到了人世間的酸甜苦辣，在成功里找到讓自己繼續(xù)前進的自信心�，F(xiàn)實的社會里，微笑是人間最真實的語言，失敗的時候給自己一個微笑，讓自己更深入的了解自己，在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的彎路，這樣似乎每一次失敗在生活中都起了重要的角色，現(xiàn)在失敗得越多，以后所遭遇到的失敗就越少。最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練，平坦無阻的大道。
泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機使他破產(chǎn)了，面對失敗，他只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!”生活，也應(yīng)該如此，在每一次失敗中微笑，給予自己繼續(xù)前進的自信心，把失敗看作是成功的墊腳石，學(xué)會擁抱成功，走向成功。在平凡無奇的生活中，我們遇到了挫折，當(dāng)我們望一望身邊的人，也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們身邊總不缺少一些絞絞者，他們是成功的代表者，但誰又知道他們生活背后又是遭到了多少挫折和失敗呢?失敗故然可怕，但是沒有接受失敗的能力就更加可怕了。一個人沒有接受失敗的能力，只看到了成功的一面，這樣在每一次失敗中就會降低自信心，沒有好好認識失敗對自己的意義，把失敗看做自己的敵人，執(zhí)意己見，最終失去了鍛煉自己的機會，成了一個迷途的人。向自己樹立一個目標，朝著目標勇往直前，在刻苦認真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨，最終達到目的，我們最后會為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑�！鞍�，這件事太難了，以我的能力肯定不能做到的，啊那件事也是，我還是挑一些小的來做吧。”這種想法在身邊隨處可見，但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。在媒體發(fā)達的當(dāng)代，當(dāng)有一個成功人士面對重大困難時，媒體總是加以炒作，這件事就成了眾所周知的話題，然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后，用微笑去迎接世界�！稇�(zhàn)爭與和平》的作者托爾斯泰大學(xué)時因成績太差而被退學(xué)，老師認為他既沒讀書的頭腦，又缺乏學(xué)習(xí)意愿。發(fā)表《進化論》的達爾文當(dāng)年決定放棄行醫(yī)時，遭到父親的斥責(zé)：“你放著正經(jīng)事不干，整天只管打獵、捉狗捉耗子的�！绷硗�，達爾文在自傳上透露：“小時候，所有的老師和長輩都認為我資質(zhì)平庸，和聰明是沾不上邊的�！睈垡蛩固�4歲才會說話，7歲才會認字，老師給他的評語是：“反應(yīng)遲鈍，不合群，滿腦袋不切實際的幻想�！彼獾酵藢W(xué)的命運，在申請?zhí)K黎士技術(shù)學(xué)院時也被拒絕。這些為人類做出貢獻的偉大的科學(xué)家，從小資質(zhì)就沒有其他人高，平庸的資質(zhì)讓他們在生活中注定要遭到更多的失敗，以至于他們在無數(shù)失敗中成長，在無數(shù)失敗中糾正錯誤，最終都走向了成功。所以，每一次失敗都成了一筆巨大的財富，我們應(yīng)該珍惜每一次失敗，用微笑去珍惜它，認真面對它，細心的體驗它，這樣，我們最終就會走向成功。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇8
假如生活欺騙了你，不要悲傷，不要心急，憂郁的日子里須要鎮(zhèn)靜，相信吧，快樂的日子將會來臨。――普希金微笑面對生活。
在殘酷的命運挑戰(zhàn)面前，張海迪沒有沮喪和沉淪，她以頑強的毅力和恒心與疾病做斗爭，經(jīng)受了嚴峻的考驗，對人生充滿了信心。張海迪說：“我像顆流星，要把光留給人間。”她懷著這樣的理想，以非凡的毅力學(xué)習(xí)和工作，唱出了一首生命的贊歌。
生活中，誰會沒有坎坎坷坷?你又何必因為一點小小的障礙而不走路呢?這種例子舉不勝舉。譬如陳平少時家貧，與哥哥相依為命，為了秉承父母光耀門庭，不是生產(chǎn)，閉門讀書，卻為大嫂所不容，為了消弭兄嫂矛盾，面對一再羞辱忍無可忍，離家出走，欲浪跡天涯，被哥哥追回后，有不計前嫌，阻兄休嫂，在當(dāng)?shù)貍鳛槊勒劊K有一老者，慕名前來免費授徒授課，后來輔佐劉邦成就了一番霸業(yè)。這個故事告訴我們，面對挫折面對困境，你只要以積極的進取的心態(tài)，最后就可以笑到最后。名人是這樣，生活中平凡的人也是這樣。去年我爺爺突發(fā)腦溢血，雖經(jīng)全力搶救保住了生命，但說話走路都不方便，開始需要幾個人攙扶，到推著輪椅扶著墻，一點一點的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)能自己上下樓了。不被困難所擊倒，能勇敢的笑對生活，生活將還你微笑。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機使他破產(chǎn)了，面對失敗，他只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!”他從容地走進街頭小販的行列叫賣三明治。一年后，他東山再起。
“活著就是幸福，就是勝利，就是一切。”可我卻不這么認為。如果人在生活中，連起碼的微笑也沒有，那他會幸福嗎?如果我們用微笑面對生活，生活也會用微笑像陽光，給大地帶來溫暖;微笑像雨露，滋潤著大地。微笑擁有和愛心一樣的魔力，可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;可以使走入絕境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉;還可以使心靈枯萎的人感到情感的滋潤。俗話說的好，笑一笑，十年少。永遠微笑的人是快樂的，永遠微笑的面孔是年輕的!微笑猶如陽光揮灑大地的盎然;清風(fēng)撫摸樹林的溫暖;夕陽燃燒天空的熾熱;浪花沖刷礁石的激情。
幸福的詮釋是微笑;快樂的意義是微笑;溫暖的真諦是微笑;挫折的鼓勵是微笑;堅強的象征仍然是微笑。陽光雨露，鳥語花香，對于每個人都公平給予;歡樂喜悅，煩惱憂傷，卻屬于每一個人私有。生命總是美麗的，不是苦惱太多，只是我們不懂生活;不是幸福太少，只是我們不懂把握。面對生活，不論是失意，還是挫折;不論是陰云密布，還是困難重重，我要選擇微笑。微笑面對你。
讓我們以坦然的心，高昂的情緒去面對生活中的困難和挫折吧，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，快樂的生活在等著你。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇9
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的 希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是 屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店 在不到 90 年的時間里，從一家飯店擴展到目前的 210 多家，遍布世 界五大洲的各大城市， 年利潤高達數(shù)億美元。 資金則由起家時的 5000 美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到 世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問 訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有?” 我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天 下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的， 誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著 批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難 處。而不知道微笑服務(wù)的員工卻會使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù) 工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對顧客最 好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)! 在當(dāng)今酒店市場競爭激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個人內(nèi)心 真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與 熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。 要使飯店立于不敗，更有發(fā)展，讓顧客滿意是根本指 向， 而每位員工發(fā)自內(nèi)心的微笑， 是競爭顧客的最基本最有效的法寶。 我們都知道在沃爾頓家族中， 每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員： “今 天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。 一個親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會對我們產(chǎn) 生信賴并且認同，一個親切的笑容能夠帶給客人良好的感受，同時也 就贏得了客人的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜 店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng) 12 年沒到 你的店來了，12 年前，我每周都要到你的店買東西�？墒牵幸惶�， 一位店員態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽 完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店 里消費 25 美元，那么，12 年就是 1.56 萬美元。而這僅僅是因為缺 少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān) 重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的 利益。 微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如 果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度， 那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值 將是驚人的。
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與 人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖 然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè) 務(wù)，這樣才能讓客人滿意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動。它使陌生人感到親切，使朋 友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。 假如生活里沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾 牌，而心靈將在壕塹里蹀行。 微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是 一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。 生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個日出日落。 美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑， 是單調(diào)工作氛圍中的一股 清新劑。 希望我們在以后的工作中能真正把微笑服務(wù)放在心中，并把它很好的運用到工作中!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇10
給自己一個微笑，就是在沙漠中給自己找到了一片綠洲;給自己一個微笑，就是在饑渴中給自己找到了一杯甘露;給自己一個微笑，就是在失敗中找到了一條成功大道……
在不被理解遭受誤解的日子里，在缺乏信心感到前途渺茫的日子里，在面對種.種挫折心情低落的日子里，在怒形于色心情急躁的日子里…..請給自己一個微笑!
剛剛升入初一的我，面對第一次期中考試，擔(dān)心、害怕一齊沖上心頭。我的擔(dān)心是有原因的，因為剛上初一的我，像一只瘋狂的小野馬，天天玩、月月玩。結(jié)果可想而知，那時的我，像被閃電擊中了一樣。這是個什么成績，什么名次，我沮喪地想著。那時的我，心中一片暗淡，失望、痛苦一齊絞殺我的心。好幾天，我都不肯抬頭，總覺得自己太無知、太無能了，竟然…...唉!在這幾天里，面對望子成龍的父母，我無話可說。上課時，總是精神恍惚，心神不定的樣子。時間一長，老師似乎看出了我的心思。有一天，他把我叫到辦公室，我以為是父母對老師說了什么，要找我的麻煩，于是我懷著一顆忐忑不安的心來到了辦公室。但事實出乎我的意料。
“沒關(guān)系，這點失敗算什么，自古以來，還沒有一個人沒經(jīng)受過失敗的考驗?zāi)?但你應(yīng)該吸取教訓(xùn)�？炭嗯Γ晒驮谀隳_下。要記住。只要功夫深，鐵杵磨成針�！崩蠋熣J真地對我講。末了，老師站起來，把手放在我的肩膀上，和藹地微微一笑。當(dāng)時，在老師的微笑中，我看到了快樂，看見了自信，仿佛成功在不遠的地方。
之后的學(xué)習(xí)，我非�？炭�。窗外瘋玩的少我一個，窗內(nèi)苦學(xué)的多我一人。老師那個和藹的笑容已經(jīng)深深地印在了我的腦海中。每當(dāng)想起，我都精神百倍，信心十足、學(xué)習(xí)的勁頭也日益高升。功夫不負有心人，在期末考試的時候，成績真叫做突飛猛進。一個微笑，竟有如此無窮的力量，在往后的生活中，應(yīng)該學(xué)會給自己一個微笑。我喃喃地說。
給自己一個微笑，把心胸打開，陽光會不請自來。從一個微笑開始，成功近了，幸福也就不遠了!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇11
在我的童年里，有一個人已深深地刻印在我的心里，她就是那個素不相識的姐姐，她那親切的笑容和無微不至的幫助給了當(dāng)時無助的我多大的關(guān)懷!
記得那是一個夏天的午后，天空陰沉沉的，下著陣雨，我獨自一人去圖書館還書，正當(dāng)我走在回家的路上時，不料腳下一滑，重重地摔在了地上，膝蓋擦破了皮，雨水嘩嘩地落到腿上，我的眼淚也不由自主地流了出來，四周路過的人們只是紛紛向我投來怪異的目光，但誰也沒有過來扶起我或安慰我受傷的心靈，我難過極了。就在這時，一個從我身后騎自行車而來的姐姐看見了這一幕，趕緊停下自行車，邁著大步向我走來，她穿著一條雪白的連衣裙，烏黑的長發(fā)披散開來，就宛如一個美麗而善良的天使。
姐姐蹲在我的跟前，從口袋里掏出一張創(chuàng)可貼，輕輕地貼在我的傷口上，親切的問：“小妹妹，你還疼嗎?”聽著這溫暖人心的話語，我的心里漾起了一股熱流，感動極了，擦了擦眼淚，回答說：“我已經(jīng)不疼了，謝謝你，姐姐。”姐姐又把我扶了起來，拍拍我的衣服，對我說：“小妹妹，看你的衣服全濕了，趕緊回家換衣服吧，小心著涼�！蔽腋吲d地點點頭，低頭一看，發(fā)現(xiàn)姐姐漂亮的連衣裙在幫我貼創(chuàng)可貼的時候被地上的泥水弄臟了，雪白的裙擺上有了幾塊黑色的污漬，但在我看來，那一塊塊黑色的污漬就是一朵朵黑色的小花，它們更襯托出姐姐那高貴的心靈!
但是，畢竟是因為我姐姐的裙子才會弄臟，我的心里很內(nèi)疚，不好意思地對姐姐說：“姐姐，你的裙子……對不起!”姐姐低頭一望，溫柔地說了聲：“小妹妹，沒關(guān)系�！�，轉(zhuǎn)眼間，她便騎上了自行車，給了我一個燦爛的笑容，這一笑，打消了我心里的所有顧慮，就像是點亮了我心里的一盞明燈，溫暖了我受傷的心靈。望著姐姐園遠去的背影，我心想：姐姐真是個好人，假若每個人都能想姐姐一樣時刻獻出一點愛心去幫助有困難的人，那這個世界將會變得更美好!
剎那時，那句熟悉的旋律又在耳邊回蕩起來：“只要人人都獻出一點愛，世界將變得更加美好……”伴隨著這旋律，姐姐那燦爛的笑容也久久浮現(xiàn)在我的腦海里，是這個笑容，撫慰了我受傷的心靈;是這個笑容溫暖了我的心田，幫助了無助的我，在這里，我還是相對那位擁有著比金子更可貴心靈的姐姐說一聲：“謝謝!”
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇12
微笑是甘露，滋潤人們干涸的心靈;微笑是陽光，照亮心靈中每一個陰暗的角落;微笑是春風(fēng)，吹醒心靈的每一方土地;微笑是綠茶，蕩滌心靈的每一塊凈水。
微笑是一種表情，它能感化人們心中的丑惡;微笑也是一種最純正的表達，能表達自己心中的真摯;微笑更是一種語言，能告訴別人自己的內(nèi)心。微笑，陪伴了我的童年。
還記得，有一次在上課時睡覺，而老師僅僅是用了一個表情來感化我的心靈，于是我上課再也不睡覺了。沒錯，那個表情——微笑，記憶猶新。
“叮!叮!叮!”上課鈴打響了，同學(xué)們急匆匆地跑入教室，安安靜靜地坐好。老師大踏步走進教室，老師開始講課了，可是……就在老師講到一半時，出了點小插曲——我的“瞌睡蟲”開始發(fā)作了。一開始，我只是張了張嘴，可是過了一會，我竟然打起了哈欠!當(dāng)老師快講完時，我居然昏昏欲睡。我渴望睡覺，于是給同桌下一個“命令”，老師來了叫我。
可是就在我剛睡下時，老師沒講課了，我感到奇怪，于是問同桌：“老師怎么不講課了?”“你后面�！敝皇沁@一句話，我已經(jīng)嚇得魂飛魄散，頭上冒起了冷汗，想想這次一定完了。我用蒼白的臉看了看老師。全班同學(xué)認為我會被老師打一頓，可老師只是微微笑了笑。
這一瞬間的微笑是多么偉大!如同一股暖流流入我的心田。
微笑是世上最美的表情，它象征著幸福，友好和寬容。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇13
微笑在生活中的每一個角落，微笑對每個人來說都是必不可少的。當(dāng)你微笑時，你就會發(fā)現(xiàn)，其實這個世界并不冷漠，那么無歡笑可言。當(dāng)你微笑著看這個世界時，你會發(fā)現(xiàn)其實這個世界真的很美。
故事講述的是一位推銷員發(fā)放廣告宣傳單。但是一次次接受人們的厭惡，一次次受到別人的冷眼，大半天也沒有將厚厚的傳單發(fā)出去。這時，一位年齡與她相仿的女孩教會他用微笑面對生活。終于，他鼓起信心，面帶微笑發(fā)出去了一份。雖然人們厭惡的表情并沒有因為他的微笑而解凍，依然是冷冰冰的，但是，有一個阿姨卻對他笑了笑。事情就這樣發(fā)生了轉(zhuǎn)機，他成功地發(fā)完了所有的傳單。
當(dāng)覺得很多人對我們報以冷漠時，是否想過自己給了別人是一張怎樣的臉?這位推銷員開始發(fā)傳單，只是想早點發(fā)完傳單，傳單只是冷冰冰的廣告紙而已。但是，當(dāng)他重拾微笑，把發(fā)傳單當(dāng)做一件快樂的事情來做時，事情就發(fā)上來轉(zhuǎn)機，微笑是可以感染的，熱情是可以傳遞的，人們接收到不僅僅是傳單，還有一份積極向上的樂觀精神。當(dāng)你給人“陽光”,“清泉”，“花朵”時。大多冷漠的心就會融化，會露出同樣的微笑。這就是微笑的力量!
只要你微笑著面對困難，困難定會迎刃而解。記得有一次舞蹈課上，老師教我們一個舞蹈動作，但是我怎么也學(xué)不會，看著同伴的舞蹈動作一個個都順利通過，我不禁感到難過，但是倔強的我并灰心喪氣�！笆∧顺晒χ浮�，我強顏歡笑，抬頭挺胸，嘴角咧開45度，一次又一次練習(xí)著這個動作。這時，老師微笑地向我走來，微笑暖如春天的陽光，甜如山間的清泉，美如盛開的花朵。老師指出了我的錯誤，并為我示范，在老師的幫助下，我終于學(xué)會了這個動作。當(dāng)我和同伴們一起正確、整齊地練習(xí)這個動作時，我和老師都笑了。
在生活中，我們隨時都會碰到困難，我們要學(xué)會微笑，多微笑吧!用微笑去面對人生的艱難險阻。當(dāng)你微笑著面對一切時，總有人會對你微笑!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇14
“微笑啊!微笑是語言開始的時光; 微笑啊微笑在心靈飛舞的地方; 讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑 是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪沖擊 你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀。”相信大家對這首歌應(yīng)該不會 陌生，這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進入今天這個愉快的話題微笑。
微笑，古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語 言”，是一種國際通用語言。蘇格拉底說過：在這個世界上,除了陽 光、空氣、水和笑容,我們還需要什么呢?微笑服務(wù)可以使被服務(wù)者 的需求得到最大限度的滿足。所謂：“誠招天下客，客從笑中來;笑 臉增友誼，微笑出效益”，說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不 到的成功。 給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天，對于剛剛踏入這個 陌生社會環(huán)境的實習(xí)生的我，對這里的一切充滿了好奇和畏懼。就這 樣，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作，但是我的恐懼就在與各部 門穿梭來往時被他們的微笑給融化了，這深深的影響到了我，讓我真 正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。 微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開 業(yè)的最后三天苦戰(zhàn)，為了趕工期，酒店給施工隊提供夜宵，而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。夜已經(jīng)很深了，他們都筋疲力盡了，來吃夜 宵都已有點力不從心，吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎咽。而且由 于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐， 所以不知道要自己將 盤子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，慘不忍睹。所以 我們第一天的工作量很大，一直忙到凌晨 3 點才收工。但是到了第二 天，我們微笑著遞給他們礦泉水說：您辛苦了!但在用完餐后，請您 將盤子放到指定的地點，謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處 的餐臺。我們看得見的，他們的疲憊不但煙消云散，還換來了他們略 帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不 能退卻的溫暖。
微笑服務(wù)要做到“五個一樣” 。領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;內(nèi)賓與外賓 一個樣; 生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。在企業(yè)開展或倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”的同時，千萬不能忘記了一句箴 言：先有微笑的員工，后有微笑的企業(yè)，才能有廣大的客戶群!
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇15
生活就像一面鏡子。你對它哭，它也對你哭，如果你想要它對你微笑，你只有一 種辦法，就是對它微笑。微笑是最美好最迷人的一種表情。 誠、溫馨、快 樂。“林花謝了春紅，太匆匆”，歷史的長河中總回蕩著無盡的嘆息，悲喜相續(xù)，憂樂共融，無不 映射了生命之旅的一個又一個站臺。人生的悲歡離合，無法避免，那么，在必須選擇前進的 路上要坦然面對一切困難，笑對生活吧!正如前人所說：“閑看庭前花開花落，漫隨天外云 卷云舒。”
凡真正大的智慧， 往往源于失敗的教訓(xùn)。 古今中外， 大多數(shù)成功者都經(jīng)歷過失敗， 可貴的是他們的勇氣。馬克.吐溫經(jīng)商失意，棄商從文，結(jié)果一舉成名。 因為他曾經(jīng)微笑面對過失敗。 巴爾扎克說：“世界上的事情永遠不是絕對的，結(jié)果因人而異，苦難對于天才是 一塊墊腳石，對能干的人是一筆財富，對于弱者是一個萬丈深淵。”我們要在失 敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，體會方法，思考原因，這樣，我們才會變地成熟，才會成功。 我們不能單單停留在失敗上，要微笑著面對失敗，迎接新一次的挑戰(zhàn)，正如拿破 侖所說的“避免失敗的最好方法，就是決心獲得下一次成功。” 如何面對失敗?微笑著面對失敗，失敗并不意味著什么，失敗只表明你需更加努 力。
微笑著，去唱生活的歌謠。不要抱怨生活給予太多的磨難，不必抱怨生命中有太 多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滾，就會失去雄渾，沙漠如果失去了飛沙的 狂舞，就會失去壯觀，人生如果僅去求得兩點一線的一帆風(fēng)順，生命也就失去了 存在的魅力。 微笑著，去唱生活的歌謠。把塵封的心胸敞開，讓狹隘自私淡去;把自由的心靈 放飛，讓豁達寬容回歸。這樣，一個豁然開朗的世界就會在你的眼前層層疊疊地 打開：藍天，白云，小橋，流水……瀟灑快活地一路過去，鮮花的芳香就會在你 的鼻翼醉人地縈繞，華麗的彩蝶就會在你身邊曼妙地起舞。 時光流轉(zhuǎn)，歷史的長河卷起層層波浪，夾雜著希望的沙礫奔騰著涌向前方。胸納 幽蘭，似蓮“出淤泥而不染”地保持著純美的心，以瀟灑的姿態(tài)，向上的信念走入 社會，融入自然，看待世事無常，風(fēng)云變幻。 同學(xué)們，讓我們微笑著，去唱生活的歌謠。把每一次的失敗都歸結(jié)為一次嘗試， 不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運，不去自傲。就這樣，微笑著，彈奏 從容的弦樂，去品味孤獨，去沐浴憂傷，去面對挫折，去接受幸福。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇16
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。 人生如歌，有了微笑的歌聲便多了許多動人的旋律。 人生如書，有了微笑的書籍便才有了閃光的主題。 今天，我想說的是，讓我們也從微笑開始吧，用微笑去面對昨天今天與明天。
在這個多姿多彩的世界里生活，經(jīng)歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會到了 人世間的酸甜苦辣，在成功里找到讓自己繼續(xù)前進的自信心。現(xiàn)實的社會里，微 笑是人間最真實的語言， 失敗的時候給自己一個微笑， 讓自己更深入的了解自己， 在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的彎路，這樣似乎每一次 失敗在生活中都起了重要的角色， 現(xiàn)在失敗得越多， 以后所遭遇到的失敗就越少。 最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練，平坦無阻的大道。 泰國商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997 年的一次金 融危機使他破產(chǎn)了，面對失敗，他 只說了一句：“好哇!又可以從頭再來了!” 生活，也應(yīng)該如此，在每一次失敗中微笑，給予自己繼續(xù)前進的自信心，把失敗 看作是成功的墊腳石，學(xué)會擁抱成功，走向成功。在平凡無奇的生活中，我們遇 到了挫折，當(dāng)我們望一望身邊的人，也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們 身邊總不缺少一些絞絞者，他們是成功的代表者，但誰又知道他們生活背后又是 遭到了多少挫折和失敗呢?失敗故然可怕， 但是沒有接受失敗的能力就更加可怕 了。一個人沒有接受失敗的能力，只看到了成功的一面，這樣在每一次失敗中就 會降低自信心，沒有好好認識失敗對自己的意義，把失敗看做自己的敵人，執(zhí)意 己見，最終失去了鍛煉自己的機會，成了一個迷途的人。向自己樹立一個目標， 朝著目標勇往直前，在刻苦認真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨，最終達到目的，我們最 后會為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑。“啊，這件事太難了，以我的能力 肯定不能做到的，啊那件事也是，我還是挑一些小的來做吧。”這種想法在身邊 隨處可見，但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。在媒體發(fā)達的 當(dāng)代，當(dāng)有一個成功人士面對重大困難時，媒體總是加以炒作，這件事就成了眾 所周知的話題， 然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們 的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后，用微笑去迎接世界。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇17
帶著微笑前行，你會收獲更多的微笑和更多的愛，不是嗎?
李素麗因7分之差，而與理想的學(xué)府擦肩而過。她非常失落，但她認識到這樣做是沒有用的。由于家境貧困，她依然選擇了乘務(wù)員這一行業(yè)。但由于把自己的微笑帶給了乘客，而獲得一致好評。因此，被評為先進。李素麗用自己甜美的聲音為大家報站。但是人免不了有些小病小災(zāi)。
有一次，李素麗由于上火而嗓子嘶啞，一位盲人乘客為她買了一包胖大海讓她泡茶喝。一件看下似平常的小事，李素麗卻謝了又謝。盲人能夠給她買胖大海，還不是因為李素麗的周到服務(wù)?
這樣的事情在我們身邊還有很多很多。
作為青少年的我們不也該帶著微笑前行嗎?在微笑前面等待著我們的是廣闊的天地。有廣闊的天地任我們闖蕩。那我們就帶著微笑前行，一定會收獲更多的愛與微笑作為報答。
當(dāng)別人不經(jīng)意間踩到你的腳，或碰了你一下。你應(yīng)該寬容的對待，用微笑去面對這一切的一切。你就會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你以微笑面對他人時，他人也同樣在以微笑面對著你。你會發(fā)現(xiàn)，世界變得那么美妙。
帶著微笑前行吧!這會讓你收獲更多的微笑與愛。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇18
笑，是人的一種思想品德。但，生活卻停微笑而精彩。
曾經(jīng)，美麗的微笑，美麗的精神，不停的在我腦海中浮現(xiàn)，讓我難以忘懷。
記得有一次，跳舞比賽，我已經(jīng)進入了決賽。這是最關(guān)鍵的時刻，我不能辜負了姐姐對我的希望。到我入場的時候，我十分緊張。前面滑的有聲有色。這時，我一不小心就跌倒在地。心想：姐姐肯定失望了。
我看過姐姐，一絲微笑浮過，一個悲傷的微笑掠過，一個優(yōu)雅的微笑，清晰，明亮。我又恢復(fù)了自信，從新站起來。
姐姐說過：“人生中遇到挫折，在所難免，記著，一定不要喪失信心，勇敢面對現(xiàn)實，現(xiàn)實總是比預(yù)感得好一些�！彼⑽⒌男χκ悄敲刺鹈�，笑又是那么和藹可親。
就這樣，我慢慢的學(xué)會了，仔細想想，是姐姐的微笑一直在給我力量!明亮的眸子里充滿了無盡的愛與堅決，好像風(fēng)雨中的一把傘，用愛避雨充滿堅決。微笑，有時候就是一個萬能劑。風(fēng)雨中，陪伴你最多的是什么呢?憂愁、傷心、快樂，但最多的，是微笑。因為在受別人幫助時，就學(xué)會了感嫩，同時，也就學(xué)會了微笑。我喜歡在清晨，對著鏡子，朝自己微笑，讓自己感受這份友好。在人生的道路上，我們需要微笑的陪伴，悲傷時的微笑，可以給人慰藉，給人力量，迷茫時的微笑，可以給人希望。無論何時何地，微笑都起著它的作用，學(xué)會微笑吧!讓它伴你成長，學(xué)會交友，學(xué)會處事，學(xué)會做人。
笑，伴隨我們一生，生活的精彩有笑開始。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇19
朋友，你會笑嗎?微笑是一杯濃咖啡，微笑是一朵美麗的鮮花，微笑是一杯熱牛奶，微笑是一塊甜美的糖果，微笑是一塊可口的蛋糕，微笑是一幅美麗的畫，微笑是一曲動人的音樂。微笑讓我們生活充滿了溫馨。
在我看來，許多好聽優(yōu)美的話還不如一個微笑。微笑著面對生活中的每一件事，你就會發(fā)現(xiàn)微笑是一門非常美麗的語言。
老師在講課時，面帶著微笑，讓我們聽得更加認真，老師的每一個微笑都像是鼓勵我們積極回答問題，專心聽講。在路上遇到的人或在學(xué)校遇到的同學(xué)，如果都保持著微笑，我的心情會更好。家人的微笑表示著對我們的關(guān)心。
有一次，我在和同學(xué)玩時，他不小心撞倒了我。我當(dāng)時很生氣，罵他說：“你這個人怎么沒長眼睛啊?”他微笑著說：“對不起，我不是故意的。我看著他臉上露出的微笑，我的氣立即消了。還有一次，我答應(yīng)了一個同學(xué)要一起寫作業(yè)，可是我忘記了。第二天，他找到我，跟我說：“你為什么要騙我呢?明明說好要跟我一起寫作業(yè)的。我微笑著說：“我忘記了，對不起!”他的氣也就消了。微笑真的一門簡單又美麗的語言。
微笑是人類最美麗的語言，有了微笑，就多了陽光，就多了陽光，就快樂，我希望全世界的人都可以微笑著對待生活。
關(guān)于微笑的演講稿范文 篇20
“微笑啊!微笑是語言開始的時光; 微笑啊微笑在心靈飛舞的地方; 讓笑的花瓣飄落在你的手掌;讓笑的陽光撫摸我的肩膀;微笑啊微笑 是語言交往的時光;微笑啊微笑在心靈做夢的地方;讓笑的聲浪沖擊 你的胸膛;讓笑的天空放飛我的翅膀。”相信大家對這首歌應(yīng)該不會 陌生，這就是宋祖英在廣州亞運會開幕式的歌曲。讓我們伴隨著這首優(yōu)美的歌曲進入今天這個愉快的話題微笑。
微笑，古人解釋為“因喜悅而開顏”。它是一種特殊的“情緒語 言”，是一種國際通用語言。蘇格拉底說過：在這個世界上,除了陽 光、空氣、水和笑容,我們還需要什么呢?微笑服務(wù)可以使被服務(wù)者 的需求得到最大限度的滿足。所謂：“誠招天下客，客從笑中來;笑 臉增友誼，微笑出效益”，說明微笑服務(wù)往往能夠為企業(yè)帶來意想不 到的成功。 給我印象最深的是我剛來到陽光的去年冬天，對于剛剛踏入這個 陌生社會環(huán)境的實習(xí)生的我，對這里的一切充滿了好奇和畏懼。就這 樣，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地開始了我的第一份工作，但是我的恐懼就在與各部 門穿梭來往時被他們的微笑給融化了，這深深的影響到了我，讓我真 正感受到了“陽光”的溫暖這就是微笑的親和力。 微笑著指正他人的錯誤能使對方感受到你的善意。在酒店即將開 業(yè)的最后三天苦戰(zhàn)，為了趕工期，酒店給施工隊提供夜宵，而我就是夜宵服務(wù)中光榮的一員。夜已經(jīng)很深了，他們都筋疲力盡了，來吃夜 宵都已有點力不從心，吃飯的時候也是馬馬虎虎地狼吞虎咽。而且由 于他們可能之前并沒有接觸過這類似的自助餐， 所以不知道要自己將 盤子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，慘不忍睹。所以 我們第一天的工作量很大，一直忙到凌晨 3 點才收工。但是到了第二 天，我們微笑著遞給他們礦泉水說：您辛苦了!但在用完餐后，請您 將盤子放到指定的地點，謝謝合作!我一邊說著一邊用手指著不遠處 的餐臺。我們看得見的，他們的疲憊不但煙消云散，還換來了他們略 帶歉意的微笑和理解的合作。我們都能夠感受得到的是一抹久久都不 能退卻的溫暖。
微笑服務(wù)要做到“五個一樣” 。領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;內(nèi)賓與外賓 一個樣; 生客與熟客一個樣;心境好與壞一個樣;領(lǐng)導(dǎo)與員工一個樣。在企業(yè)開展或倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”的同時，千萬不能忘記了一句箴 言：先有微笑的員工，后有微笑的企業(yè)，才能有廣大的客戶群!