如何與人良好的溝通(精選3篇)
如何與人良好的溝通 篇1
1、自信是關鍵 一般經(jīng)營事業(yè)成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵。他們對自己了解相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,有自信的人常常是最會溝通的人。
2、學會換位思考 在遇到?jīng)_突與矛盾時,不要一時沖動,大吼大叫,埋怨他人,而是應該設身處地為對方著想,也許事情就很好解了,從而避免了不必要的沖突。在管理中管理者與員工都要學會換位思考,那樣就能更好的完成工作,使得企業(yè)更好的運營。
3、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗時說道:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結(jié)果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,在管理中,直接告訴對方能夠提高工作績效,避免不必要的誤會。但要切記“三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
4、善于傾聽 最有價值的人,不一定是最能説的人. 老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少説的. 善於傾聽,才是有效溝通的關鍵。在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受,并且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發(fā)表意見,進而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
如何與人良好的溝通 篇2
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學習,我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區(qū)域任務很重,我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達自己對達成目標任務的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內(nèi)的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標。通過早班會與員工的溝通使員工的目標同本部門的目標緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應有的責任和權(quán)利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務。
我的演講完畢,謝謝大家。
如何與人良好的溝通 篇3
變壓力為動力
有時候,即使你努力了,學習了,進步了,但還是會有不公平待遇,那么,胡一夫老師建議你將自己受到的不公平待遇,作為自己離開那份工作,謀求更大發(fā)展的巨大動力,當然,這個方法適應那些對現(xiàn)有工作不十分依戀的人。我有一個學生,雖然他只有大專,人卻十分聰明能干?上纳纤緟s不這么認為,所以他在那個單位工作了很久,卻一直沒有得到提拔。前段時間,與他電話聯(lián)系時,竟然得知,他已經(jīng)順利的成了一所重點大學的研究生。后來,他告訴我,每當他受到不公平的待遇時,他不再像別人那樣憤憤不平,而是轉(zhuǎn)換為離開那個單位、實現(xiàn)自己遠大理想的巨大動力。