情感溝通訓(xùn)練（精選3篇）
情感溝通訓(xùn)練 篇1
1、聲調(diào)
有一次，意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間，許多客人要求他表演一段悲劇，于是他用意大利語念了一段“臺詞”，盡管客人聽不懂他的“臺詞”內(nèi)容，然而他那動情的聲調(diào)和表情，凄涼悲愴，不由使大家流下同情的淚水�？梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁，跑出會場大笑不止。原來，這位悲劇明星念的根本不是什么臺詞，而是宴席上的菜單。
恰當(dāng)自然地運用聲調(diào)，是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動時自然會有顫抖，表示同情時略為低沉。(為人處世 )不管說什么話，陰陽怪氣，就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會引起人不快。
2、禮物
禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟價值衡量的，其價值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的是道德，是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情。同時，人們通過禮品的交換，同其他部落氏族保持著社會交往。當(dāng)你生日時送你一束鮮花，你會感到很高興，與其說是花的清香，不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉，而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
在銷售過程中，贈送禮物是免不了的，向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物，可增添友誼，有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合，不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反，可能因為過于貴重，反而使受禮者覺得過意不去，倒不如送點富于感情的禮物，更會使銷售對象欣然接受。
3、時間
在一些重要的場合，重要人物往往姍姍來遲，等待眾人迎接，這才顯得身份尊貴。然而，以遲到來抬高身份，畢竟不是一種公平的交往，這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。
赴會一定要準(zhǔn)時，如果對方約你7時見面，你準(zhǔn)時或提前片刻到達，會體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會使對方不悅，對方會認(rèn)為你不尊重他，而無形之中為銷售設(shè)下障礙。
文化背景不同，社會地位不同的人的時間觀念也有所不同。如德國人講究準(zhǔn)時、守時;如果應(yīng)邀參加法國人的約會千萬別提早到達，否則你會發(fā)覺此時只有你一個人到場。有位駐非洲某國的美國外交官應(yīng)約準(zhǔn)時前往該國外交部，過了10分鐘毫無動靜，他要求秘書再次通報，又過了半個小時仍沒人理會他，這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他，一怒之下拂袖而去。后來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同，并非有意漠視這位美國外交官。
4、微笑
微笑來自快樂，它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
情感溝通訓(xùn)練 篇2
情感溝通訓(xùn)練方法之愛。
首先最重要的一點，當(dāng)然是愛了。和別人有過爭執(zhí)的我們都知道，人在有敵意的時候，很難聽進別人的建議，甚至根本不知道對方在說什么，只是為了吵架而吵架。所以，無論你們在討論什么觀點，有什么分歧，放下“敵意”或者不滿是第一步。
情感溝通訓(xùn)練方法之平等。
人之患在好為人師，很多人喜歡凌駕在他人之上來評判。殊不知哪里有壓迫哪里就有反抗，他人的好或者不好、對與不對，你只要考慮是否接受就好，請不要將自己的想法強加在伴侶身上。
情感溝通訓(xùn)練方法之不要過分犧牲自己。
在我們的傳統(tǒng)中，犧牲自己成就他人是一項美德。而“忍”是其中的重點。但這其實是積累負(fù)面情緒的壞習(xí)慣，當(dāng)你覺得受到傷害，情緒上不佳時，要及時表述出來，即使是當(dāng)時時機不恰當(dāng)，也要找機會私下向伴侶吐露，千萬不要留隔夜仇。因為這些負(fù)面情緒是不會自己消失的，它會在你最薄弱的時候發(fā)泄�；蚴潜l(fā)在孩子身上，或在莫名其妙的小事上發(fā)火，給人以不可理喻的印象，最后把事情弄的一團糟。當(dāng)你心里有事，嘴上就不要說“沒事”，也千萬不要讓伴侶去猜，直接點把你的不爽或是不滿告訴他。
情感溝通訓(xùn)練方法之相敬如賓。
相敬如賓，舉案齊眉是傳統(tǒng)中形容模范夫妻的詞匯，這是傳統(tǒng)中的精華，也同樣適用于當(dāng)代。對外人禮貌，對伴侶卻粗魯;門外謙謙君子，回家變暴君的人無疑不值得擁有愛情。
情感溝通訓(xùn)練方法之尊重理性、事實。
對于一件伴侶間的事，只要描述客觀事實就好了，不要擴大、升級或者做價值判斷。比如，“我今天不舒服，你都不關(guān)心關(guān)心我，你根本就不愛我”，“垃圾又沒倒，你這人就是這樣，狗改不了吃屎”，“當(dāng)初跟了你算我瞎了眼”等等，這些都是伴侶生活中禁忌的話，它們不會給你帶來更幸福的生活，只會帶來怨恨與憤怒，直至毀了你的愛情。
情感溝通訓(xùn)練方法之不斷的學(xué)習(xí)。
溝通不是天生就會的，它可以通過后天的學(xué)習(xí)來獲得，實踐書本上的知識，聽從他人的教導(dǎo)等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實就是刀子嘴豆腐心”等借口拒絕學(xué)習(xí)。拒絕學(xué)習(xí)你就得不到更好的未來。
愛情里溝通很重要，當(dāng)感情出現(xiàn)問題的時候切莫只是橫眉冷對，平心靜氣坐下來，把問題攤開。用耐心，用真誠，用你們之間存在的愛，把問題解開。不要像獅子和老虎，到死了才明白，原來都是自以為是!
情感溝通訓(xùn)練 篇3
首先，把班里的幾個愛好演講的同學(xué)組織起來，成立一個“演講俱樂部”，當(dāng)然，具體的名字你們可以自己定。請其中的一位同學(xué)充當(dāng)模擬演講比賽的主席，他的任務(wù)就是介紹參賽人，宣讀演講主題，并確保“比賽”的順利進行;再去請幾位老師來當(dāng)評委，給你們指點指點。
第二步，選定演講的主題。比如說，成語或諺語啦，顏色啦，好吃的飯菜啦，中國的名城啦，名山名水啦，植物啦，不愉快的經(jīng)歷啦，孔子的名言啦，學(xué)校生活、假期生活啦，交通方式啦，等等，不勝枚舉，都可以成為你們演講的主題。
選定主題的工作，除了要對“參賽”選手保密外，其他人都可以參加，由主席負(fù)總責(zé)。
第三步，在選好的主題下面再細分出許多的相關(guān)話題。列舉如下：成語和諺語類：捷足者先登;千里之堤，潰于蟻穴;不鳴則已，一鳴驚人;天無絕人之路;每天吃蘋果，疾病躲著走……
顏色類：紅、藍、黃、粉紅、綠……
難忘的一次宴會：生日晚宴、年夜飯、野餐;你想吃的菜、你吃過的菜、你喜歡燒的菜、川菜、粵菜、北京菜、家常菜、在飯店里吃的一頓飯……
中國城市類：西安、北京、成都、上海、昆明、廣州……
學(xué)校生活類：上學(xué)的第一天、畢業(yè)那一天、最喜愛的一門課、最喜歡的老師、最倒霉的一天、最快樂的一天……
……
每一次的模擬演講比賽只需圍繞某一個主題即可。主席把該主題下的各個話題寫在不同的紙上，分別塞入不同的信封內(nèi)，編上號碼，由“參賽”選手抽簽決定他自己的演講話題。
先請一個“參賽”選手打開信封，然后準(zhǔn)備2分鐘。2分鐘快結(jié)束時請第二個“參賽”選手打開信封準(zhǔn)備。第一位“參賽”選手2分鐘演講結(jié)束后即輪到第三位“參賽”選手準(zhǔn)備。依此類推，直到最后一位“參賽”選手。演講者一定要注意條理，也就是說，要有開頭、正文和結(jié)論。
因為沒有多少思考的時間，所以你看到演講話題時，腦中閃現(xiàn)出來的各種瞬間的想法都要用筆記下來。這一點，很重要。接下來你要考慮一下它們的邏輯順序，哪一點先講，哪一點次之，最后再講哪一點。
給定材料的演講一般不能脫離材料所提供的話題和主旨，但如果對所給話題實在無話可說，則設(shè)法避開話題從另一方面闡述演講主題也是挺有趣的事。比如你被要求談?wù)勀?ldquo;去年的假期”，但事實上你去年沒度過假。那就談?wù)勀嵌螘r間的工作或?qū)W習(xí)吧，這樣說一下你是怎么錯過你的假期的。說到底，還是跟話題有關(guān)的。
一個字的話題有的人覺得很難下手，其實也是很有趣的。就說“紅”字吧。你可以談紅蘋果、紅鞋子，還可以談紫禁城的紅墻。生起氣來臉紅脖子粗的，遇到尷尬事面露羞色，不都跟紅色有關(guān)嗎?
另外，適當(dāng)?shù)馗泓c文字游戲也是可行的。“自行車”———bicycle這個單詞當(dāng)中bi和cycle分別是“雙”和“一圈圈地運動”的意思。那不就有話可說了嗎?兩個人騎著自行車外出兜風(fēng)……
按照這樣的程序和方法，就廣泛的主題進行有序又生動活潑的模擬演講比賽訓(xùn)練。一方面參賽者事先可以得到充分的練習(xí)，積累材料;另一方面，參賽者可以鍛煉自己的心理素質(zhì)，不至于臨時怯場。