如何與上級平級下級溝通(通用3篇)
如何與上級平級下級溝通 篇1
1)跟上級溝通應(yīng)多提解決方案,盡可能出多選題而少出單選題。最忌諱光提問題,而沒有建設(shè)性意見;
2)跟平級溝通要相互理解,主動配合和協(xié)助,不要輕易否定他人深思熟慮的方案,謀求雙贏;
3)跟下級溝通要給予恰當準確的指導(dǎo),尊重下屬的主觀能動性,給下屬嘗試的機會
如何與上級平級下級溝通 篇2
一、對上溝通沒有膽
在這一方面,墨子的學(xué)生耕柱做得非常好,他能大膽主動地與老師溝通,消除了心中的郁悶。春秋戰(zhàn)國時期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因為在許多門生之中,大家都公認耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責,讓他面子上過不去。
一天,耕柱憤憤不平地問墨子:老師,難道在這么多學(xué)生當中,我竟是如此的差勁,以致于要時常遭您老人家責罵嗎?墨子聽后,毫不動肝火:假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?耕柱回答說:再笨的人也知道要用良馬來拉車。
墨子又問:那么,為什么不用老牛呢?耕柱回答說:理由非常的簡單,因為良馬足以擔負重任,值得驅(qū)遣。墨子說:你答得一點也沒有錯,我之所以時常責罵你,也只因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平級溝通沒有肺
古代寓言《偷斧子的人》說的是一個人丟了斧子,懷疑是他的鄰居偷的。當他看見鄰居時,發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說話像偷斧子的,一舉一動沒有不像偷斧子的。后來,他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時,發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點也不像偷斧子的了。
這個故事也可以看作是在影射平級之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實生活中,平級之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因為平級之間都過高看重自己的價值,而忽視其他人的價值;有的是人性的弱點,盡可能把責任推給別人;還有的是利益沖突,惟恐別人比自己強。
三、對下溝通沒有心
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯誤地認為:決策是領(lǐng)導(dǎo)做的,部下只需要執(zhí)行上級決策,不需要相互溝通。其實溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜集信息、分析信息,才能做出科學(xué)判斷。
如果企業(yè)管理者不信任自己的員工,不進行必要的溝通,不讓他們知道公司的進展,員工就會感覺自己被當作外人,輕則會打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間,形成如阿貓阿狗樣的相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴重隔閡,無法達成共識,有時候甚至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因為決策是領(lǐng)導(dǎo)的事,與員工無關(guān)。
在實際生活中,影響對下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒心,缺少熱忱。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通,但是由于沒有交心,隔靴搔癢,溝通的效果也就大打折扣。上級對下溝通,關(guān)鍵是要一個誠字,用心去溝通。
如何與上級平級下級溝通 篇3
跟兩歲寶寶溝通的技巧一:親子早交談——不怕“對牛彈琴”
開心很小的時候,我們就不斷跟他說話,不管他聽不聽得懂。我們看著他的眼睛,表情夸張,有聲有色地與他講這講那,有時還把嘴巴的發(fā)音方式特夸張地對著開心,給他潛移默化的感知。
跟兩歲寶寶溝通的技巧二:早期閱讀——先口語,再書面語
開心4~5個月時,我們就和他一起看大書,每天有計劃有目的、定時地閱讀色彩鮮艷、物體醒目、形象美觀的圖片、卡片、圖書。1歲左右開心開始閱讀《嬰兒畫報》。一周給他講2~3個故事,反復(fù)、輪流、循環(huán)地講。一個故事開始講時我們是非?谡Z化的,盡可能地發(fā)揮想象,拓展講述許多畫面上沒有直接表現(xiàn)的線索、情節(jié)、對話、心理活動等,為寶寶對故事的理解作好鋪墊。寶寶慢慢熟悉后,我們講述同一個故事時再慢慢提煉較為規(guī)范的書面語言,便于開心在理解的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)詞匯、語句,嘗試簡單的復(fù)述故事。
跟兩歲寶寶溝通的技巧三:聲情并茂——跟寶寶談話
在與寶寶交談時我們總是聲情并茂,甚至有點夸張。生動多變的語氣、語調(diào)給寶寶留下了較為深刻的印象,也激發(fā)出他的模仿欲望。開心表達起來語匯更豐富,表情更貼切。
跟兩歲寶寶溝通的技巧四:有話必答——積極回應(yīng)寶寶
當寶寶呼喚,詢問、傾訴甚至是自言自語時,我們都給予積極,及時的回應(yīng)。因為語言是在交流與應(yīng)用的過程中逐漸熟練和掌握的,寶寶在互相交流的環(huán)境中才能經(jīng)常鍛煉語言表述,我們就在交談中及時糾正、指跟兩歲寶寶溝通的技巧五:看電視——邊看邊說
開心很小就喜歡看電視。他看電視時,我們從不把他一個人丟下,趁機去做其他事情,而是在一旁陪伴他,并針對電視節(jié)目解說,提問,討論,幫助他利用電視媒體學(xué)習(xí)語言。
跟兩歲寶寶溝通的技巧六:角色游戲——鍛煉對話表演
親子時光,我們常常一起玩角色游戲,如拿被子蒙起頭躲在里面玩“小兔和狼”的游戲,我當大灰狼,開心當兔子。又如用廣告紙做個小拍子,玩“拍蚊子”游戲。開心當蚊子來叮我,我就一拍子“打死它”。我們分角色彼此對話表演,不同的主題,不斷加入的新情節(jié),逐步滲透的新對白,寶寶在有趣的角色游戲中提高了語言表達能力。
跟兩歲寶寶溝通的技巧七:親子交談——多問一句,讓想象延伸
開心平時說什么,指認什么,我們通常會多問一句:“像什么?在干什么?”等。有一次開心指著我的毛衣領(lǐng)子說:“你的衣服是一條一條的!”我就問:“像什么?”開心說:“像魚的尾巴!”“那么魚會干什么呢?”“在水里游泳!”長此以往,寶寶漸漸會在表述時自然地進行想象,他常常會說:“囡囡大便了,大了個香蕉”、“紙頭飄起來了,像樹葉呢!”他的獨白語言變得相對更多、更豐富更有創(chuàng)意。
跟兩歲寶寶溝通的技巧八:家庭表演——提供復(fù)習(xí)的機會
家里的音響、話筒如今可發(fā)揮了大作用,開心本來不太愿意復(fù)習(xí)幼兒園教過的兒歌,現(xiàn)在我們只要一插話筒,一開音響,開心就躍躍欲試,自告奮勇來表演,每一首兒歌都朗誦得津津有味。復(fù)習(xí)兒歌也是幫助寶寶學(xué)習(xí)、記憶、運用語言的好方法。利用家庭表演的方式既為寶寶提供了復(fù)習(xí)的機會,也鍛煉了寶寶的膽量。