如何與人良好的溝通(通用3篇)
如何與人良好的溝通 篇1
1、自信是關(guān)鍵 一般經(jīng)營事業(yè)成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風(fēng),但卻很少對別人吼叫、謾罵。他們對自己了解相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,有自信的人常常是最會溝通的人。
2、學(xué)會換位思考 在遇到?jīng)_突與矛盾時,不要一時沖動,大吼大叫,埋怨他人,而是應(yīng)該設(shè)身處地為對方著想,也許事情就很好解了,從而避免了不必要的沖突。在管理中管理者與員工都要學(xué)會換位思考,那樣就能更好的完成工作,使得企業(yè)更好的運營。
3、有效地直接告訴對方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗時說道:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結(jié)果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,在管理中,直接告訴對方能夠提高工作績效,避免不必要的誤會。但要切記“三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
4、善于傾聽 最有價值的人,不一定是最能説的人. 老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少説的. 善於傾聽,才是有效溝通的關(guān)鍵。在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受,并且運用積極傾聽的方式,來誘導(dǎo)對方發(fā)表意見,進而對自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
如何與人良好的溝通 篇2
聽學(xué)生講話時心不在焉,三心二意,往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通,需要耐心的聆聽對方,了解他心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度,可以使學(xué)生覺得受到重視并肯定自己的價值,要避免當學(xué)生在講話時,急于表達自己的反應(yīng),后注意力不集中在對方的講話上,打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實踐過程中,往往會出現(xiàn)這樣的例子: 學(xué)生:數(shù)學(xué)對我而言太難了! ±蠋煟簲(shù)學(xué)并不難學(xué),你的問題是,第一次遇到困難你就放棄努力了,現(xiàn)在再是市試試看! ∵@是教師與學(xué)生在溝通時不愿意先聆聽,急于將學(xué)生本來自己需要去解決的問題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問題的答案上,這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。
跟學(xué)生溝通的方法四、教師體態(tài)語的應(yīng)用
我們每個人每天都在無意識的做著體態(tài)語的溝通,而平時大部分的時間教師與學(xué)生的交往接觸瞬時,他們的體態(tài)語也是無意識的。一般來說,長得胖胖的教師更容易讓學(xué)生感到隨和、親切、易接近。而清瘦的教師卻更容易給學(xué)生形成嚴肅、不易接近感。一個輕的女教師容貌秀美,聲音柔和,會增強她對學(xué)生的親和力;而身材高大,留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼;一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當然教師的體貌特征主要是天生的,教師博得學(xué)生的信任和愛戴最根本的一點還于內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)! ≡隗w態(tài)語的應(yīng)用中,最常用的是眼神的運用和面部表情。
(一)眼神的應(yīng)用:也就是教師對學(xué)生的注視藝術(shù)。教師對學(xué)生的注視一般分為嚴肅注視、關(guān)注注視、親密注視。嚴肅注視讓學(xué)生心靈震撼,吐露真情:關(guān)注注視讓學(xué)生感到受注意后得到鼓勵,從而讓學(xué)生能積極的思維和認真的與教師溝通:親密注視一般能使學(xué)生感到關(guān)心體貼,產(chǎn)生巨大的溫暖效應(yīng)。出一些特殊的情況外,教師要避免使用消極的眼神,如呆視、漠視、怒視等。
(二)面部表情:一個人的面部可以產(chǎn)生豐富的表情,表示關(guān)注,饒有興趣的面部表情;表示詢問及疑問的表情;表示滿意和贊揚的表情;表示親切、友善、嚴肅、認真的表情……這些在師生溝通的中回產(chǎn)生強大的作用力。
(三)還有其他的體態(tài)語,如手勢遇、方位、角度等。
五、結(jié)語
振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者,而且是道德的引導(dǎo)者,是思想的啟迪者,是心靈世界的開拓者,是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識,而且還要知道怎樣傳授,知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系,有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式,是每位教師所必須具備的。
如何與人良好的溝通 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學(xué)會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學(xué)會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區(qū)域任務(wù)很重,我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達自己對達成目標任務(wù)的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內(nèi)的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標。通過早班會與員工的溝通使員工的目標同本部門的目標緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業(yè)的整體目標來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標而相互合作努力工作。因此,學(xué)會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家。