怎樣與上下級(jí)溝通（通用3篇）
怎樣與上下級(jí)溝通 篇1
上級(jí)首先要抱著虛心的態(tài)度，一切以大局為重。所謂“三人行必有我?guī)?ldquo;，切忌懷著“我是上級(jí)我一定強(qiáng)的”態(tài)度去處理事情。要虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，然后根據(jù)公司的發(fā)展選擇最好的建議。
其次是要在員工心中樹(shù)立良好的形象。如在平時(shí)要常與員工在私底下以朋友的身份交流，這樣可以建立一個(gè)平易近人的形象在員工心中，是他們?cè)谝院蟮臏贤ㄖ懈記](méi)有顧慮，也可以充分了解員工的思想，以至于在以后的溝通中可以更好的考慮他們的利益，從而產(chǎn)生更好的溝通。
最后上級(jí)應(yīng)該充分利用一些謠言與抱怨。往往有許多的員工喜歡在背后抱怨，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的某些自認(rèn)為不好或不滿意的決定不敢當(dāng)面進(jìn)行溝通。此時(shí)，聰明的上級(jí)就可以通過(guò)“背后跟蹤”，收取他們的各種抱怨、謠言，進(jìn)行篩選、分析，以充分了解員工思想，然后再改進(jìn)自己的工作。
我認(rèn)為充分考慮到以上這些因素，建立好良好的上下級(jí)關(guān)系，形成融洽的工作氛圍，將使得溝通進(jìn)行的更加順利。
怎樣與上下級(jí)溝通 篇2
企業(yè)上下級(jí)客觀存在，上下級(jí)本身是不平等的。因此上下級(jí)之間的溝通，必須正視這種不平等的存在。正是因?yàn)檫@種客觀的不平等，使得上下級(jí)之間的溝通，往往是單向的，只能由上級(jí)主動(dòng)。
常聽(tīng)一些管理者說(shuō)：我的辦公室大門從來(lái)不關(guān)。任何員工，可以在任何時(shí)間，為了任何事情來(lái)找我。每次聽(tīng)到這種說(shuō)法，總會(huì)聯(lián)想起父母官上任。帶著官帽、穿著官服、在層層保護(hù)之中，對(duì)周圍客串的群眾演員拱手致意：各位有事就來(lái)衙門找我，在衙門口登記一下就能長(zhǎng)驅(qū)直入了，下官虛席以待，各位不見(jiàn)不散哦。
這種口頭上的溝通承諾，看似把溝通的主動(dòng)權(quán)交給了下級(jí)，實(shí)際上是不切實(shí)際地期望著下級(jí)的自發(fā)和主動(dòng)。是翹著二郎腿，在威嚴(yán)和冷漠之中，等待下級(jí)來(lái)推動(dòng)上級(jí)的工作。真要有這樣的下級(jí)，只能說(shuō)明企業(yè)的組織部出了大問(wèn)題，上下級(jí)之間應(yīng)該交換一下位置。
企業(yè)上下級(jí)之間，沒(méi)有上級(jí)的主動(dòng)，就沒(méi)有溝通。上級(jí)和下級(jí)的溝通，更多的是目標(biāo)設(shè)定，和實(shí)施反饋。
溝通中常常是上級(jí)在說(shuō)，下級(jí)在聽(tīng)。聽(tīng)說(shuō)之間，很容易引起歧義。歧義的根源，要么是上級(jí)說(shuō)得太多，要么是上級(jí)說(shuō)得含糊，要么是上級(jí)說(shuō)得前后不一致。這種現(xiàn)象很常見(jiàn)，真想解決也沒(méi)什么秘訣。歸結(jié)起來(lái)，就是要有明確的目標(biāo)意識(shí)。既然是上級(jí)在為下級(jí)設(shè)定目標(biāo)，就必須遵循已經(jīng)是陳詞濫調(diào)的Smart原則，設(shè)定的目標(biāo)一定要具備五要素：具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限的。
不能等下級(jí)工作出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，上級(jí)才義憤填膺地埋怨：我已經(jīng)和你溝通過(guò)多少次了，工作要用腦子，你怎么就是不聽(tīng)，出大問(wèn)題了吧。“用腦子工作”，這個(gè)目標(biāo)基本等同于“維護(hù)世界和平”，更適合聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)和美國(guó)總統(tǒng)之間的溝通。
上級(jí)在溝通中設(shè)定了明確的工作目標(biāo)，下級(jí)在溝通中才能有明確的實(shí)施反饋。
坦率說(shuō)，由于上下級(jí)之間客觀的不平等，當(dāng)上級(jí)目標(biāo)清楚之后，下級(jí)想含含糊糊地反饋也很難。平民進(jìn)衙門找父母官理論很難，但是父母官出衙門找平民算賬就容易多了。因此，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)溝通不順暢的時(shí)候，問(wèn)題一定出在前三排，根子就在主席臺(tái)。不從上級(jí)著手，就解決不了上下級(jí)的溝通問(wèn)題。
怎樣與上下級(jí)溝通 篇3
大家好!首先謝謝大家的聆聽(tīng)!有人說(shuō)得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ)：“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于商院，然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)�，解語(yǔ)何妨話片時(shí)?
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì)之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。今天，我希望大家溝通愉快，讓愛(ài)充滿教室的每一個(gè)落。