與員工溝通的技巧(精選3篇)
與員工溝通的技巧 篇1
1.領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離
無(wú)論你覺得自己和員工的關(guān)系多么近,這種距離也永遠(yuǎn)比員工之間的距離遠(yuǎn)。而且你和員工的溝通永遠(yuǎn)沒有員工之間的溝通來(lái)得更多、傳播得更廣。
2.必須時(shí)刻警惕自己說(shuō)的話
你不知道你和TA說(shuō)過(guò)的話,會(huì)怎樣在員工之間傳播。由于每個(gè)人的理解和判斷標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,員工之間在討論的時(shí)候,極有可能對(duì)你的意思產(chǎn)生歪曲,從而帶來(lái)一些你不期望看到的結(jié)果。
3.對(duì)于員工的議論
當(dāng)然,我們不必要、不應(yīng)該、也不可能不讓員工私下議論。不能像古代帝王那樣:“防民之口甚于防川”。歷史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)一次次證明:對(duì)于民間的議論總是堵不如疏。如果能夠?qū)嵤┯行У囊龑?dǎo)那就更好了。
因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,我們要做的事情就是:
、 面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受它存在的客觀事實(shí)。
② 與員工私下交流時(shí),審慎選擇自己的話題以及表達(dá)的方式。
、 公開倡導(dǎo)的事情公開說(shuō),用一種聲音來(lái)表達(dá)意思。
④ 保持客觀公正,心中坦蕩。集中精力,去做該做的事情。
與員工溝通的技巧 篇2
1盡早與與老師見一面,對(duì)老師有個(gè)初步的印象。聰明的家長(zhǎng)會(huì)在子女到新學(xué)校報(bào)到時(shí)陪著去,或是在第一星期就找個(gè)理由與老師交流一下,熟悉一下老師,以便了解老師的性格。第一步做好,以后就順利多了。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的老師和家長(zhǎng),在對(duì)孩子的問題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見。不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找老師,那時(shí)彼此已經(jīng)尷尬了。
2不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的一些家庭問題,如父母離異,父母經(jīng)常吵架,小時(shí)候受過(guò)侵害等情況。當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的,要結(jié)合實(shí)際情況。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)異常時(shí)獲得老師的理解。
3“我的孩子是很乖的,怎么會(huì)在里調(diào)皮學(xué)校里搗蛋呢?”家長(zhǎng)認(rèn)為自己對(duì)孩子很了解。每當(dāng)老師對(duì)孩子提出不同看法時(shí),家長(zhǎng)往往很不高興。但是要注意,孩子在學(xué)校的表現(xiàn)可能完全和在家時(shí)不一樣,這樣的現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。因此,老師和家長(zhǎng)要經(jīng)常交換意見,有助于雙方更好地了解孩子。
4即使家長(zhǎng)希望老師聽聽自己的意見,也不要傷老師的面子。較好的做法是:首先要讓老師感覺到,家長(zhǎng)的看法可能是正確的。當(dāng)老師真正意識(shí)到家長(zhǎng)的看法是有道理時(shí),一般來(lái)說(shuō),老師是能夠認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見的。
5父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家常提醒父母:“請(qǐng)家長(zhǎng)們不要忘記,老師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子。”每位同學(xué)都偶然犯?jìng)(gè)錯(cuò)誤的話,老師就忙得不可開交了。凡是對(duì)這種情況表示理解的家長(zhǎng),從一開始就會(huì)贏得老師的好感。
6即使家長(zhǎng)很生氣,而且家長(zhǎng)是有道理的,但是在家長(zhǎng)同老師交涉之前也要對(duì)老師好的一面加以肯定。
7盡管家長(zhǎng)有進(jìn)行合作的誠(chéng)意,但是老師還是顯出不愿意配合的意思。如果出現(xiàn)這種情況,那么家長(zhǎng)們之間可以互通情況,必要時(shí)向校方或其他有關(guān)方面反映,以便及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。當(dāng)然走到這一步,家長(zhǎng)和老師都是失敗者了。
與員工溝通的技巧 篇3
一、通過(guò)家教園地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。
平時(shí)老師與家長(zhǎng)交流的時(shí)間只有入園或離園那么一點(diǎn)時(shí)間,因此通過(guò)家長(zhǎng)了解孩子成了老師的一個(gè)問題。于是我們便充分的利用的家教園地這個(gè)小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡(jiǎn)要的記錄到專門的小本子,這樣不管家長(zhǎng)什么時(shí)候來(lái)都能清楚的了解到孩子在園的情況,同時(shí)我們還通過(guò)家教園地讓家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與老師一起交流和探討更適合孩子的教學(xué)方法,做到家園同步。
二、通過(guò)“快樂星期天”增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通、交流
為了能與家長(zhǎng)能更有機(jī)會(huì)面對(duì)面更好的交流,可根據(jù)社會(huì)發(fā)展、家長(zhǎng)的實(shí)際情況與幼兒的發(fā)展情況開設(shè)了“快樂星期天”的活動(dòng)(利用星期天組織家長(zhǎng)與幼兒一起進(jìn)行有意義的活動(dòng)。如:才智大比拼)在每次的活動(dòng)中95%的家長(zhǎng)都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果,同時(shí)老師與家長(zhǎng)有更多面對(duì)面交流的時(shí)間并且在不知不覺之中增進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任度和配合度,總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長(zhǎng)、孩子的身心,還增進(jìn)的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流。
隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),我們把這功能廣博的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用在教學(xué)上,與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流也是教學(xué)上必不可少的一部分。近年來(lái)我園給每個(gè)班級(jí)都申請(qǐng)了一個(gè)電子郵箱,給老師與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流提供了機(jī)會(huì)。當(dāng)我們打開班級(jí)的郵箱時(shí)總能看到家長(zhǎng)在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發(fā)展情況、家長(zhǎng)對(duì)老師、阿姨工作的肯定,同時(shí)老師們也會(huì)響應(yīng)的給予他們回應(yīng)。
四、設(shè)立“幼兒成長(zhǎng)檔案”進(jìn)行隨時(shí)的溝通
根據(jù)大部分家長(zhǎng)因?yàn)樯习鄮,常常是?lái)去匆匆連個(gè)逗留的時(shí)間都沒有這一特點(diǎn),我們可以設(shè)立一本“幼兒成長(zhǎng)檔案”放置幼兒的書包,這樣老師、家長(zhǎng)可以通過(guò)成長(zhǎng)檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時(shí)的溝通同時(shí)提出所互相要配合的事項(xiàng)等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。