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團隊溝通的技巧包括

發(fā)布時間:2020-01-29

團隊溝通的技巧包括

  團隊如果養(yǎng)成了較高的參與度,員工之間的溝通將會變得清晰明確。在良好的氛圍中,團隊成員不僅會主動跟進上司的指令,還會進一步思考和研究這些決策。下面第一范文網小編整理了團隊溝通的技巧,供你閱讀參考。

  團隊溝通的技巧:找出最擅長溝通的員工

  培養(yǎng)互動氛圍并非易事,鼓勵員工談論真實想法與感受——比如說出自身的問題,遇到的挫折、誤解甚至異議——更是難上加難。然而,這些做法卻是維持團隊健康的必備良藥。

  一方面,管理者應該盡可能和每位員工溝通,詢問他們對相應項目、個人工作的看法。不過,這么做未必總能得到反饋。另一方面,管理者可以找出那些最容易接近、最直言不諱的員工,這樣,管理者就能夠從這些員工身上,獲得關于團隊的最新消息。

  管理者采取某種方式與員工溝通時,并不一定會獲得特別的信息,但一直保持開放的心態(tài)非常重要。無論什么情況下,管理者應盡量增加與外向性格員工的談話機會,以此獲取盡可能多的資訊。

  團隊溝通的技巧:偶爾挑戰(zhàn)權威

  通常,員工面對領導的偏好時,即使不會完全迎合與順從,也會沉默不語。管理者如果想贏得員工的信任,就要鼓勵他們間接挑戰(zhàn)領導的權威,比如團隊討論的時候,有的員工認為當前的項目不合理,而領導所持期望值過高。

  如果留心這些線索,領導者就可能發(fā)現團隊當前存在的問題。這樣,員工對團隊也會更加滿意,愿意與領導溝通想法,增進彼此間的理解。最終,這能促進整個團隊的表現。

  團隊溝通的技巧:鼓勵創(chuàng)意分享

  一些職場人士與同事、上司溝通工作時,經常顧慮重重、猶豫不決,不敢向上司傾訴真實的感受與想法。這就需要培養(yǎng)員工的工作參與度,鼓勵他們進行創(chuàng)意分享,以便管理者理解團隊的想法,進而探究出培養(yǎng)員工的方式,幫助他們在工作中樹立信心。

  有的企業(yè)擁有極高的員工參與度,在這些公司中,眾人的目的一致,創(chuàng)造出了一種健康、具激勵性的氛圍。而在參與度缺乏的公司里,各級員工間的溝通不僅數量有限,而且很不成功。其員工覺得沒必要分享想法,甚至覺得自己缺乏能力。在分享商業(yè)創(chuàng)意的討論會上,這些員工也不愿意表露真實感受。

  團隊如果養(yǎng)成了較高的參與度,員工之間的溝通將會變得清晰明確。在良好的氛圍中,團隊成員不僅會主動跟進上司的指令,還會進一步思考和研究這些決策。

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