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如何與經(jīng)銷商做更有效的溝通

發(fā)布時間:2020-03-02

如何與經(jīng)銷商做更有效的溝通

  很多剛做銷售主管的新人,每次和經(jīng)銷商溝通都自我感覺都很順暢,但每次溝通都沒有什么結果。甚至到了最后才明白被經(jīng)銷商放了鴿子,當明白的時候往往為時已晚。下面是小編為大家收集關于如何與經(jīng)銷商做更有效的溝通,歡迎借鑒參考。

  第一、目標性原則

  和經(jīng)銷商的每次溝通,我們都應該設定個目標,是拉近感情還是達成任務等。如果是任務的達成,一定要有個具體的量化數(shù)字,如達成多少銷售額,開發(fā)多少網(wǎng)點等。沒有具體的數(shù)字量化,溝通了等于沒有溝通,因為沒有考核目標,相當于我們找律師打官司不是為了贏官司一樣,既亂費時間,又亂費金錢。

  第二、時限性原則

  時限性原則,就是告訴我們和經(jīng)銷商溝通要注意達成的時間限制。定哪天就是那天,具體到年月日,拒絕大概的時間。如案例中,經(jīng)銷商每次都回答過幾天,最近幾天,沒有一個具體的時間限制。小吳應該和經(jīng)銷商確定,過幾天具體是幾月幾日。而不是自認為經(jīng)銷商說得最近幾天就是今天或者明天。

  第三、達成一致原則

  每次和經(jīng)銷商溝通,在具體事務上我們都應該要力爭達成一致。其實,作為一個銷售主管,和經(jīng)銷溝通,其實就是向經(jīng)銷商傳達公司的經(jīng)營理念、策略及銷量目標,并尋求得到經(jīng)銷商的支持。如果溝通下來,經(jīng)銷商還堅持自己的觀點和處事態(tài)度,找不到解決問題的方案,沒有達成公司的目標,這樣的溝通顯然是無效的溝通。沒有達成一致的溝通等于和經(jīng)銷商吹閑牛,既沒有目標,又各吹所長。

  第四、跟蹤原則

  和經(jīng)銷溝通,當我們觀點和經(jīng)銷商的觀點取得一致時,并且經(jīng)銷商也認可了目標及完成時限。不要認為溝通到這里就結束了,最重要也最關鍵的是跟蹤,銷售不跟蹤,最終一場空。上述案例中的小吳就是這樣,如果他或者領導及時跟蹤,就不會出現(xiàn)最后無法補救的情況。

  最后,我想說的是,和經(jīng)銷溝通其實就是:“帶著目標去,捧著結果回來,并努力跟蹤目標變成結果的全過程。

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