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銷售除了勤奮還要具備三種素質(zhì)

發(fā)布時(shí)間:2020-03-06

銷售除了勤奮還要具備三種素質(zhì)

  作為銷售人員必須要勤奮,勤奮是銷售的基礎(chǔ)。但是僅有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要想做出好的業(yè)績,你最少還需要做好以下幾點(diǎn):

  第一,發(fā)揮適合你自己的溝通方式

  溝通方式分為口頭溝通、書面溝通和即時(shí)在線溝通?陬^溝通,通常就是與客戶面對(duì)面地交流或電話交流,做傳統(tǒng)銷售的業(yè)務(wù)員尤其需要具備這方面的能力。書面溝通通常就是電子郵件溝通,考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的文字寫作水平。而即時(shí)在線溝通,通常就是通過QQ、旺旺等聊天工具來溝通,從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的業(yè)務(wù)員基本上就是采用這種溝通方式,貌似簡單,但其實(shí)也非?简(yàn)技巧。

  三種溝通方式,三種溝通能力,如果你都具備的話,那你肯定是一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售人員。但是很多銷售人員會(huì)對(duì)其中一兩種溝通方式不擅長,這時(shí)你一定要盡量揚(yáng)長避短,采取最適合你的那種溝通方式。

  像我本人,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中講話也是很有口才的,但以前我做電話營銷和上門拜訪的時(shí)候,通常不能把我的口才淋漓地發(fā)揮出來,這導(dǎo)致我以前做業(yè)務(wù)的業(yè)績不是很好。但是即時(shí)在線溝通是我最擅長的,因?yàn)槲移綍r(shí)就喜歡聊QQ,網(wǎng)上聊天我可以盡情發(fā)揮,揮灑自如。良好的網(wǎng)上溝通能力讓我的接單率大大提高。

  第二,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  作為一個(gè)營銷人員,你必須保持經(jīng)常性的學(xué)習(xí)。首先當(dāng)然是對(duì)你的產(chǎn)品要了解熟悉,然后要多讀書。讀書沒有什么規(guī)范,所謂開卷有益,什么書都讀讀。很多人離開學(xué)校以后就不大摸書了,這是不好的。建議多讀些實(shí)用型的書,讀那些對(duì)你的工作和創(chuàng)業(yè)有幫助的書。

  第三,選擇好適合的營銷方式

  很多人業(yè)績做不起來,并不是他不勤奮,而是他沒有找到適合的方法。一個(gè)好的方法,可以事半功倍。

  比如我在做證券經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候,傳統(tǒng)的做法是積極主動(dòng)與銀行里每一個(gè)人聊天,介紹產(chǎn)品。那時(shí)行情好,雖然工作比較累,卻容易出成效。但是行情不好的時(shí)候,沒有人來買股票了,怎么去開展業(yè)務(wù)呢?很多人無計(jì)可施,于是辭職了。但是我沒有辭職。我想到的辦法就是通過網(wǎng)絡(luò)來營銷客戶。我學(xué)會(huì)了SEO,做了一個(gè)網(wǎng)站,并把這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化,這個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在百度和google獲得了非常好的排名,于是我以后都不必去主動(dòng)找客戶了,客戶通過我的網(wǎng)站主動(dòng)找上我了。結(jié)果,在20xx年上半年行情相當(dāng)不好、證券經(jīng)紀(jì)人的收入紛紛銳減的情況下,依靠這個(gè)網(wǎng)站,我半年的收入居然就超過了20xx年整年的收入!

  可見,一種好的營銷方式可以給你帶來意想不到的驚喜。或許,你只要掌握了某種方法,某種適合你的營銷方式,你再也不用像以前那樣為沒有客戶發(fā)愁了。你將做得既輕松又賺錢。

  我一直強(qiáng)調(diào),作為銷售人員必須要勤奮,勤奮是銷售的基礎(chǔ)。但是僅有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要想做出好的業(yè)績,你最少還需要做好以下幾點(diǎn):

  第一,發(fā)揮適合你自己的溝通方式

  溝通方式分為口頭溝通、書面溝通和即時(shí)在線溝通?陬^溝通,通常就是與客戶面對(duì)面地交流或電話交流,做傳統(tǒng)銷售的業(yè)務(wù)員尤其需要具備這方面的能力。書面溝通通常就是電子郵件溝通,考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的文字寫作水平。而即時(shí)在線溝通,通常就是通過QQ、旺旺等聊天工具來溝通,從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的業(yè)務(wù)員基本上就是采用這種溝通方式,貌似簡單,但其實(shí)也非?简(yàn)技巧。

  三種溝通方式,三種溝通能力,如果你都具備的話,那你肯定是一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售人員。但是很多銷售人員會(huì)對(duì)其中一兩種溝通方式不擅長,這時(shí)你一定要盡量揚(yáng)長避短,采取最適合你的那種溝通方式。

  像我本人,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中講話也是很有口才的,但以前我做電話營銷和上門拜訪的時(shí)候,通常不能把我的口才淋漓地發(fā)揮出來,這導(dǎo)致我以前做業(yè)務(wù)的業(yè)績不是很好。但是即時(shí)在線溝通是我最擅長的,因?yàn)槲移綍r(shí)就喜歡聊QQ,網(wǎng)上聊天我可以盡情發(fā)揮,揮灑自如。良好的網(wǎng)上溝通能力讓我的接單率大大提高。

  第二,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  作為一個(gè)營銷人員,你必須保持經(jīng)常性的學(xué)習(xí)。首先當(dāng)然是對(duì)你的產(chǎn)品要了解熟悉,然后要多讀書。讀書沒有什么規(guī)范,所謂開卷有益,什么書都讀讀。很多人離開學(xué)校以后就不大摸書了,這是不好的。建議多讀些實(shí)用型的書,讀那些對(duì)你的工作和創(chuàng)業(yè)有幫助的書。

  第三,選擇好適合的營銷方式

  很多人業(yè)績做不起來,并不是他不勤奮,而是他沒有找到適合的方法。一個(gè)好的方法,可以事半功倍。

  比如我在做證券經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候,傳統(tǒng)的做法是積極主動(dòng)與銀行里每一個(gè)人聊天,介紹產(chǎn)品。那時(shí)行情好,雖然工作比較累,卻容易出成效。但是行情不好的時(shí)候,沒有人來買股票了,怎么去開展業(yè)務(wù)呢?很多人無計(jì)可施,于是辭職了。但是我沒有辭職。我想到的辦法就是通過網(wǎng)絡(luò)來營銷客戶。我學(xué)會(huì)了SEO,做了一個(gè)網(wǎng)站,并把這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化,這個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞在百度和google獲得了非常好的排名,于是我以后都不必去主動(dòng)找客戶了,客戶通過我的網(wǎng)站主動(dòng)找上我了。結(jié)果,在20xx年上半年行情相當(dāng)不好、證券經(jīng)紀(jì)人的收入紛紛銳減的情況下,依靠這個(gè)網(wǎng)站,我半年的收入居然就超過了20xx年整年的收入!

  可見,一種好的營銷方式可以給你帶來意想不到的驚喜;蛟S,你只要掌握了某種方法,某種適合你的營銷方式,你再也不用像以前那樣為沒有客戶發(fā)愁了。你將做得既輕松又賺錢。

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