實用銷售技巧

　　作為職場的銷售營銷人員，必免不了要與客戶之間打交道，在這打交道的同時更加要掌握與客戶的溝通技巧，掌握語言溝通的主動權。如果你放棄了這個主動權，那很可能就會使每個原來是“被動”、“被溝通”的人反變成主動的，甚至是決定者。

　　所以，作為職場人，為了擁有客戶，為了能讓客戶接受本公司的產(chǎn)品，以我為主的口才溝通技巧是必須具備的。如果你在這方面沿有缺憾，那么加緊訓練則是你首要的任務。

　　真正好的銷售，會用對方的語言來表達自己的主張，他會設身處地考慮對方的情境、對方的需求，甚至是把對方的老板、對方的客戶都考慮在內(nèi)。在這個過程，不是把自己的觀點強加于人，更不是給對方洗腦，而是讓對方看到不同的畫面，自己做出決定。

　　1 有工作沒努力等于零

　　對于每位銷售人員來說一定要學會珍惜，學會感恩。金融危機下銷售人員更應該珍惜當前的機會。千里之行、始于足下，懂得把握機會的人才會笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會變成泥飯碗。

　　2 有能力沒表現(xiàn)等于零

　　每個人都有自己的長處，知曉自己的長處并通過實踐讓自己的價值得以他人認同，才能獲取更大的發(fā)展空間。所以，如果自認為是匹千里馬，請先日行千里路，在展現(xiàn)自己能力的同時，伯樂也會出現(xiàn)。千萬記�。簼撛趦�(yōu)勢只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢，否則就會變成包袱。

　　3 有計劃沒行動等于零

　　計劃只是執(zhí)行的前提，而行動才是執(zhí)行的真諦，如果計劃不能通過行動去實踐與總結，任何完美的計劃都只能是一個永不能實現(xiàn)的童話。所以說，營銷創(chuàng)新的關鍵不是制定多么完美的方案，而是即刻行動。

　　4 有機會沒爭取等于零

　　授之以魚不如授之以漁，工作絕不僅僅是一份薪水，工作中，市場上涌現(xiàn)的種種機會同時也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個良機，爭取機會、把握機會只需要比別人多想一點、多做一點。

　　5 有布置沒監(jiān)督等零

　　工作要有布置、有落實、還要有監(jiān)督，他們不能代替監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結、才可能從監(jiān)督總結中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結經(jīng)驗、汲取教訓。才可能在最后把工作開展得更好。在這一點上，PDCA循環(huán)系統(tǒng)是每個銷售人員必須面對和思考的問題。

　　6 有進步?jīng)]持續(xù)等于零

　　每個人都積極謀求進步，團隊才能進步，持續(xù)的進步將是團隊不斷成長，“無功就是過，功小也是過”，如果進步?jīng)]有持續(xù)、或有一點小進步就原地不動，最終的命運只能是末位淘汰。

　　7 有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零

　　面對瞬息萬變的市場，任何計劃在實施過程中都有可能小小的疏忽而導致整個行動的失敗。

　　所以，除了完美的計劃、細節(jié)的把握及時地實施外，還需要對過程中發(fā)現(xiàn)的每一個小問題進行處理、彌補，以防“千里之堤、潰于蟻穴”。

　　8 有操作不靈活等于零

　　營銷重在創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，切忌生搬硬套，經(jīng)驗主義，任何流程操作、操作，面對靈活易變的市場，才可能無差異致勝。

　　9 有價值沒利用等于零

　　銷售人員必須是一個會算賬的好管理者：產(chǎn)品結構的合理性是價值，甚至公司價值也是價值，只有合理利用價值、充分發(fā)揮每個人、每件物品沒一分錢的價值、甚至從無價值中挖出價值來，才算是合格的銷售人員。

　　10 有銷量沒利潤等于零

　　如果說銷量是衡量業(yè)務人員業(yè)績的標桿，那么利潤就是標桿上的標尺，僅僅完成銷量任務是不夠的，只有實現(xiàn)利潤基礎上的銷量才能算真正的銷量，只有既能完成利潤又能保證銷量的銷售人員才能算優(yōu)秀的銷售人員。