怎樣學(xué)會(huì)和別人溝通_值得收藏
人與人之間最基本的交流就是溝通，如何去和別人溝通，如何與不同性格、不同地位的人溝通，如何讓別人愿意與你溝通，這是一門很深的學(xué)問(wèn)。下面第一范文網(wǎng)小編整理了和別人溝通的技巧，供你閱讀參考。
溝通的技巧：溝通的十大技巧
1、沉默寡言的人：有一句說(shuō)一句，一字千金。
2、對(duì)玄耀的人，贊美不少于10次，對(duì)他喜歡玄輝的地方注意聆聽(tīng)，千萬(wàn)不要打斷他要因勢(shì)利導(dǎo)。
3、對(duì)令人討厭的人：不卑不亢，肯定他的優(yōu)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。
4、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人：多用肯定性的語(yǔ)言，替他下決心，引導(dǎo)他做出判斷，站在對(duì)方立場(chǎng)考慮。
5、對(duì)知識(shí)淵博的人：真誠(chéng)的聆聽(tīng)，贊美、不放棄，最后引導(dǎo)。
6、對(duì)討價(jià)還價(jià)的人：要口頭妥協(xié)，滿足心理。
7、對(duì)慢郎中式的人：配合他的步調(diào)，因勢(shì)利導(dǎo)。
8、對(duì)性急的人：說(shuō)話簡(jiǎn)潔，明了，清晰、準(zhǔn)確，不托泥帶水，幾句話切入要害。
9、對(duì)善變的人：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信心，推薦好產(chǎn)品。
溝通的技巧：包容傾聽(tīng)
1、了解對(duì)方的脾氣，習(xí)慣，對(duì)人際差異要揚(yáng)長(zhǎng)避短
2、溝通5%靠語(yǔ)言，95%靠形體語(yǔ)言(服裝、語(yǔ)氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)
3、有效溝通：
�、�?gòu)馁澝篱_(kāi)始(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，見(jiàn)風(fēng)使舵，樹(shù)立個(gè)人形象)
�、谌豚l(xiāng)隨俗
③要擴(kuò)大和對(duì)方之間的相信性(用一些幽默語(yǔ)言和歇后語(yǔ)引起對(duì)方興趣)
溝通的技巧：贊美別人(把握尺度)
1、贊美人所具備的素質(zhì)
1發(fā)自內(nèi)心，準(zhǔn)確洞悉心理
�、诳是笫裁�，忌諱什么，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)
�、賹拸V的胸懷，不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失，實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人。
②相當(dāng)?shù)淖孕判�，勇氣，通過(guò)贊美別人，鞭策、鼓勵(lì)提高自己
�、坌枰羞h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，讓你的贊美徑得住時(shí)間的考驗(yàn)，并為別人所贊賞。
④準(zhǔn)確無(wú)誤的贊美，有良好的口才，完美的表達(dá)你的判斷，有聲有色的準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)你的贊美，鼓勵(lì)，緊扣人的心弦
2、贊美要因人而異：
�、兕I(lǐng)導(dǎo)贊美下屬：(要以事實(shí)為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績(jī));明(了如指掌)
�、谫澝李I(lǐng)導(dǎo)：要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)
③贊美事業(yè)有成的人：
a、贊美他們的人格和精神
b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新
c、贊美他們個(gè)人愛(ài)好
d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)
e、贊美他們妻子或丈夫和孩子
�、苜澝琅�:容貌、修養(yǎng)、善解人意
�、葙澝滥吧耍�
a、見(jiàn)年齡降三歲b、見(jiàn)職位表升三級(jí)c、贊美衣服
d、贊美他的容貌會(huì)修飾自己e、贊美修養(yǎng)
⑥贊美自己的丈夫或妻子，裝湖涂一些，(你敬我一尺，我敬你一丈)
溝通的技巧：推銷自己
1、推銷自己的人格，自己的魅力。
2、理想藝術(shù)家的形象：要有學(xué)者的腦、藝術(shù)家的心、勞動(dòng)者的腳、技術(shù)的手
3、推銷藝術(shù)家具備的素質(zhì)：
①懂得無(wú)營(yíng)銷無(wú)公司的發(fā)展;無(wú)公司無(wú)個(gè)人的發(fā)展;公司穩(wěn)定的發(fā)展需要有營(yíng)銷，是相輔相成的關(guān)系;不要抱怨公司，去做好你自己的事就好了。
�、趯W(xué)會(huì)贊美別人：
a、贊美別人是幫自己成功
b、推銷的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要，我發(fā)現(xiàn)對(duì)贊美的
渴望是人類最深層最持久的需要——世界推銷大師袁一平
c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇
�、厶岣咧v話的演講水平
編后語(yǔ)：無(wú)論在商場(chǎng)上，還是在其他任何場(chǎng)合下，與人溝通都是不可避免的。然而我們要做的還有很多，想要交一個(gè)好友或是接一份單子，成功的不一法則就是好好溝通，讓自己打動(dòng)別人的思想。