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怎樣學(xué)會(huì)和別人溝通_值得收藏

發(fā)布時(shí)間:2020-05-06

怎樣學(xué)會(huì)和別人溝通_值得收藏

  人與人之間最基本的交流就是溝通,如何去和別人溝通,如何與不同性格、不同地位的人溝通,如何讓別人愿意與你溝通,這是一門很深的學(xué)問。下面第一范文網(wǎng)小編整理了和別人溝通的技巧,供你閱讀參考。

  溝通的技巧:溝通的十大技巧

  1、沉默寡言的人:有一句說一句,一字千金。

  2、對(duì)玄耀的人,贊美不少于10次,對(duì)他喜歡玄輝的地方注意聆聽,千萬不要打斷他要因勢利導(dǎo)。

  3、對(duì)令人討厭的人:不卑不亢,肯定他的優(yōu)點(diǎn),并對(duì)癥下藥。

  4、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人:多用肯定性的語言,替他下決心,引導(dǎo)他做出判斷,站在對(duì)方立場考慮。

  5、對(duì)知識(shí)淵博的人:真誠的聆聽,贊美、不放棄,最后引導(dǎo)。

  6、對(duì)討價(jià)還價(jià)的人:要口頭妥協(xié),滿足心理。

  7、對(duì)慢郎中式的人:配合他的步調(diào),因勢利導(dǎo)。

  8、對(duì)性急的人:說話簡潔,明了,清晰、準(zhǔn)確,不托泥帶水,幾句話切入要害。

  9、對(duì)善變的人:加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信心,推薦好產(chǎn)品。

  溝通的技巧:包容傾聽

  1、了解對(duì)方的脾氣,習(xí)慣,對(duì)人際差異要揚(yáng)長避短

  2、溝通5%靠語言,95%靠形體語言(服裝、語氣、聲調(diào)、口形、站姿、坐咨)

  3、有效溝通:

  ①從贊美開始(見什么人說什么話,見風(fēng)使舵,樹立個(gè)人形象)

  ②入鄉(xiāng)隨俗

 、垡獢U(kuò)大和對(duì)方之間的相信性(用一些幽默語言和歇后語引起對(duì)方興趣)

  溝通的技巧:贊美別人(把握尺度)

  1、贊美人所具備的素質(zhì)

  1發(fā)自內(nèi)心,準(zhǔn)確洞悉心理

  ②渴求什么,忌諱什么,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)

 、賹拸V的胸懷,不計(jì)較個(gè)人的恩怨和得失,實(shí)事求是的承認(rèn)和贊美別人。

 、谙喈(dāng)?shù)淖孕判,勇氣,通過贊美別人,鞭策、鼓勵(lì)提高自己

 、坌枰羞h(yuǎn)見卓識(shí),讓你的贊美徑得住時(shí)間的考驗(yàn),并為別人所贊賞。

 、軠(zhǔn)確無誤的贊美,有良好的口才,完美的表達(dá)你的判斷,有聲有色的準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)你的贊美,鼓勵(lì),緊扣人的心弦

  2、贊美要因人而異:

 、兕I(lǐng)導(dǎo)贊美下屬:(要以事實(shí)為依據(jù))a、公正。b、放下架子。 c、躬(親眼、親查、親看);恒(了解下屬成績);明(了如指掌)

 、谫澝李I(lǐng)導(dǎo):要推薦自己向你的領(lǐng)導(dǎo)

  ③贊美事業(yè)有成的人:

  a、贊美他們的人格和精神

  b、贊美他們獨(dú)特的本領(lǐng)和創(chuàng)新

  c、贊美他們個(gè)人愛好

  d、贊美他們家庭(成功人所具備的一定是家庭和睦)

  e、贊美他們妻子或丈夫和孩子

  ④贊美女人:容貌、修養(yǎng)、善解人意

 、葙澝滥吧耍

  a、見年齡降三歲b、見職位表升三級(jí)c、贊美衣服

  d、贊美他的容貌會(huì)修飾自己e、贊美修養(yǎng)

  ⑥贊美自己的丈夫或妻子,裝湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)

  溝通的技巧:推銷自己

  1、推銷自己的人格,自己的魅力。

  2、理想藝術(shù)家的形象:要有學(xué)者的腦、藝術(shù)家的心、勞動(dòng)者的腳、技術(shù)的手

  3、推銷藝術(shù)家具備的素質(zhì):

  ①懂得無營銷無公司的發(fā)展;無公司無個(gè)人的發(fā)展;公司穩(wěn)定的發(fā)展需要有營銷,是相輔相成的關(guān)系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。

 、趯W(xué)會(huì)贊美別人:

  a、贊美別人是幫自己成功

  b、推銷的秘訣在于研究人性、研究了解人的需要,我發(fā)現(xiàn)對(duì)贊美的

  渴望是人類最深層最持久的需要——世界推銷大師袁一平

  c、贊美你的顧客比贊美你的商品更重要——包羅奇

 、厶岣咧v話的演講水平

  編后語:無論在商場上,還是在其他任何場合下,與人溝通都是不可避免的。然而我們要做的還有很多,想要交一個(gè)好友或是接一份單子,成功的不一法則就是好好溝通,讓自己打動(dòng)別人的思想。

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