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班主任與家長溝通的技巧簡短的

發(fā)布時間:2022-09-02

班主任與家長溝通的技巧簡短的(精選6篇)

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇1

  1.投資見面會——先揚后抑,讓家長心理適應(yīng)是溝通的條件。

  家長都希望自己的孩子有出息,同時,對自己子女的缺點大部分家長能做到心知肚明,并明智地對待。真正不了解或明知而護短的家長畢竟是少數(shù)。所以,當(dāng)我們需要就學(xué)生的某些心理障礙、不良習(xí)慣同家長對話時,要讓家長有個適應(yīng)的過程,這就是先表揚學(xué)生的優(yōu)點和成績,并適時傳達你的喜悅,等到家長的防范意識漸漸淡去,再切入中心話題,這樣比較容易使家長接受。

  如果遇到不認(rèn)帳的家長,那就得更費口舌。有個學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)常徹夜上網(wǎng),年輕班主任知情后的習(xí)慣做法是:通知家長來;蚪處熡H自登門造訪家長,開門見山,直敘學(xué)生上網(wǎng)事實。這樣,家長不僅尷尬自己的失職,個別家長還會倒打一耙:“怎么,你們學(xué)校管理不是很嚴(yán)格么!怎么這樣?這孩子在家從不這樣!”你看,這種時候,我們就被動了。如果換個思路,讓家長知道學(xué)生的進步,先讓他心里接受你,然后再說上網(wǎng)對學(xué)習(xí)影響,最后再爭取家長的支持,爭取“幫助教育,共同努力!”這個山芋再燙手家長也不會不接。

  2.用投資理念分析說服投資方――教育目的的交流是溝通的基礎(chǔ)。

  很多家長把孩子送到學(xué)校,并不見得對學(xué)校放心。當(dāng)我們教育學(xué)生的時候,有的家長會想:“這么點小事,何必興師動眾!”根本不去想,老師這樣要求的目的和良苦用心。年輕的班主任老師往往憑一腔熱血開展工作,同這樣的家長接觸碰壁后,工作情緒馬上會一落千丈。面對這樣的家長,我們需要同家長交流教育的目的,不僅要告訴家長怎么教育學(xué)生,還要說明為什么這樣做。

  當(dāng)我們同家長坐下來,心平氣和地交流這些內(nèi)容的時候,家長會認(rèn)同我們的教育措施,他們會由反對、抵觸到支持、認(rèn)同,這樣也就達到了我們交流的目的。如果沒有教育信念、目的、目標(biāo)的交流,家長不知你怎么想,他怎么會放心,怎么會支持你?家長把孩子交給你,就如同把自己最大的資產(chǎn)交給學(xué)校這個基金會的管理者――班主任去投資,沒有投資理念的分析,投資者不會憑白無故地相信你的。

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇2

  1、投資準(zhǔn)備――――了解學(xué)生家庭狀況是有效溝通的必要準(zhǔn)備。

  古今中外的教育家都強調(diào)環(huán)境對教育的重要影響。蘇霍姆林斯基認(rèn)為,物質(zhì)環(huán)境是育人的一種財富。“依我們看,用環(huán)境,用學(xué)生制造的周圍情景……進行教育,這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一。” 上海市兒童少年心理發(fā)展中心副主任唐慧琴指出:“在未成年人心理健康方面,家庭影響最大。一個有問題的孩子,他(她)的背后往往存在一對有問題的父母。”

  一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長,對他來講十分重要。實踐證明,從離異家庭或單親家庭中來的學(xué)生性格稍有孤僻,或者偏激,有的進取心特強而脾氣火爆;有的意志消沉,不思進取。了解學(xué)生家庭情況,搞清楚學(xué)生的父母年齡,從事什么職業(yè),家住哪里,是不是單親家庭或離異家庭,掌握學(xué)生性格成因的“環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥,采取有針對性的措施。

  某班有個學(xué)生有次遲到被值日班長記錄下來。這名學(xué)生就伺機和值日班長打了一架,在班內(nèi)造成很壞的影響。班主任老師很生氣,盛怒之下找到家長。不想學(xué)生的姐姐來到了學(xué)校,原來該生父親常年在外,父子感情生分,母親有心臟病,特殊的環(huán)境使姐弟倆成為無話不談的朋友。由于年齡接近,學(xué)生的姐姐十分偏袒弟弟,不僅不認(rèn)為弟弟有錯,反而埋怨老師處理不公,溝通效果十分不理想,嚴(yán)重干擾了對學(xué)生思想工作的展開。在這里,缺少必要了解是溝通失敗的重要原因。

  2.投資咨詢——尊重家長是溝通的第一原則。

  一個教學(xué)成績非常優(yōu)秀的年輕教師擔(dān)任了班主任。他把對學(xué)生濃濃的愛傾注在了對學(xué)生的負責(zé)上,甚至不惜冒違紀(jì)之諱體罰學(xué)生?上攵Ч浅2焕硐。有天,某個學(xué)生參與了打架事件,年輕的班主任盛怒之下叫來了家長,當(dāng)時已經(jīng)深夜11:00,年輕的班主任厲數(shù)學(xué)生的錯誤,并進而指責(zé)家長的失教之責(zé),那個學(xué)生就站在那兒,目睹家長唯唯諾諾。此時,在場的老師已經(jīng)無法勸解這個班主任,看著他離溝通的初衷越走越遠而束手無策。班主任發(fā)作完,家長就帶著孩子回家了。這樣的教育會收到理想的效果么?

  學(xué)生需要尊重,家長更需要尊重。離開尊重就談不上平等,沒有平等哪里有心靈的無障礙的交融。當(dāng)我們背離了尊重這個原則,剩下的只有對家長的訓(xùn)斥和指責(zé)。而家長可能有兩種反映:一種是憤而離開;一種是忍氣聽完。我們慶幸的是剛才那個例子中正巧碰到后一種家長,但這種僥幸是多么猥瑣和陰暗啊。學(xué)生愛父母,多以他(她)縱容自己對父母有些不敬;但他(她)不會允許別人包括老師對自己的父母不敬。因此,當(dāng)我們不能尊重家長時,也必然傷害學(xué)生的心靈。當(dāng)我們無法尊重家長的時候,我們的教育已經(jīng)失敗了。

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇3

  在與家長溝通的過程中應(yīng)注意掌握以下技巧。

  一、真誠相待,信任尊重家長。

  我們要真誠地與家長溝通交流,讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想,對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長,擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人,都肩負著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯(lián)系,目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍,家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分,教師與家長若能夠相互信任,相互激勵,則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探討對孩子的最佳教育方法,以達到共同的教育目的。

  二、與家長溝通,要善于傾聽。

  成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話,但傾聽絕對是少說話。在傾聽時,要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

  任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。

  三、了解學(xué)生的家庭情況,對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

  學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同,因此,我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質(zhì)比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管,把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長,要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關(guān)心孩子,主動與子女溝通,與學(xué)校溝通,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長,我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。

  四、充分了解學(xué)生,與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。

  老師與家長的談話都是為了孩子,作為老師,我覺得首先必須充分了解孩子的情況,如:孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此,我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的,從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談,沒把握和不準(zhǔn)確的不說,讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視,感覺到我工作的細致、認(rèn)真和負責(zé)。而且,我與家長交流時,對孩子的評價也是客觀而全面的,既肯定孩子的優(yōu)點與進步,也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時,我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待,與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強的,會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的,我就說得委婉一些,注意家長的可接受性,同時也表達對家長心情的理解,以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

  五、教師要用行動贏得家長的信任。

  教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上,學(xué)生活動的組織等方面要認(rèn)真負責(zé),要讓家長通過這些行動看出你的能力水平,你的事業(yè)心和責(zé)任感,讓家長充分相信你,覺得把孩子放在你手里放心,從而支持你。

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇4

  一、了解學(xué)生家庭狀況是溝通的前提

  父母是孩子的第一任教師,也是孩子的終身教師。一個學(xué)生在什么樣的家庭環(huán)境中成長,對他來講十分重要。因此,了解學(xué)生家庭情況,搞清楚學(xué)生父母年齡、職業(yè)、文化程度,家庭結(jié)構(gòu)等,是班主任與家長溝通的前提,有助于我們與家長溝通時對癥下藥,采取針對性的措施。

  對學(xué)生家庭了解多了,更能理解學(xué)生和家長,那么在與家長溝通之前我們就能有計劃的設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題,與家長溝通起來就融洽多了,對學(xué)生教育起著積極的作用。

  二、尊重家長是溝通的第一原則

  教師是我們的職業(yè)角色,生活中我們也是孩子的家長,或未來是孩子的家長,我們在工作的時候一定要換位思考,許多教師是愛學(xué)生的,“恨鐵不成鋼”,說話的時候不選擇用詞,有的時候說出來的話很傷害家長的自尊心。“如果你想得到一個人的認(rèn)同和好感,就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人,使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧。”一句直白的話揭示了人際交往的原則。

  在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候,顧及家長的面子,尊重家長的感受,有利于教師和家長形成合力,共同完成對學(xué)生的教育。另外,隨著社會的進步,現(xiàn)在很多學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

  三、以誠相待架起溝通的橋梁

  對學(xué)生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好,和家長談話要客氣,要注意禮節(jié),不起高調(diào),不發(fā)火。要有包容心,以平常心對待家長的冒失和錯誤。

  與學(xué)生家長溝通,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。這樣,即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個真誠的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。

  教育是一門藝術(shù),掌握與家長溝通的技巧,才能讓你的教育行為藝術(shù)化,才能達到“溝通零距離”的境界。到那時,你就不會為教育所累,而是切實在享受教育。

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇5

  一、與家長溝通,先以禮相待。

  首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事,一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結(jié)果臉上長滿了小豆豆,當(dāng)時心里很急,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產(chǎn)品,如果服務(wù)員態(tài)度不好,就讓他賠償損失,在一個星期五的下午,天氣比較炎熱,我氣沖沖地到了店里,說明了來意,那個服務(wù)員一聽,馬上讓我坐下,并倒了一杯茶給我,當(dāng)她的一杯茶放到我手里時,本來是憤怒的心一下子平靜了,經(jīng)過她的解釋和推薦,最后我又試用了她的另外的產(chǎn)品。

  于是從這件事我受到了啟發(fā),當(dāng)有家長怒氣沖沖地來找我時,我做的第一件事就是給家長讓座,再給他倒一杯水,然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學(xué)期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“我兒子在校車上老被高年級的同學(xué)欺負,你們學(xué)校解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張椅子給他坐,并倒了一杯水給他,當(dāng)我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師一定會調(diào)查并認(rèn)真處理的,家長就基本上能接受,這樣事情解決起來就主動了。

  第二,與家長溝通要實事求是,也要講究方法。

  學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì) ,教養(yǎng)不同,難免會遇到一些 “護短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。

  陳某是我班的調(diào)皮鬼,時常影響其他同學(xué)。有一次又將同學(xué)的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學(xué)先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責(zé)他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現(xiàn),肯定他孩子的進步,讓家長感受到老師對他孩子的關(guān)愛。然后再和他談?wù)勅绾巫尯⒆颖憩F(xiàn)的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進行了教育。后來,學(xué)生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任與學(xué)生家長的溝通,既要實事求是,也要講究方法。

  三、與家長溝通,報憂也要報喜。

  平常我們聽到最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說:“哪個孩子有進步了,打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了?晌艺J(rèn)為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學(xué)生的進步告知他的家長,尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進步或成績后,這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍,望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯(lián)系,這樣學(xué)生高興、家長高興,何樂而不為呢?

  我班的鄭某,人比較調(diào)皮,可干事情很積極,我經(jīng)常對他鼓勵,成績也有一定進步,他的爸爸在廣州做生意,有一次,我打電話給他,告訴他孩子進步較大,他父親聽后高興的不得了,對我千恩萬謝,又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加積極上進了,期中考試還進了班級前10名呢。

  四、與家長溝通,應(yīng)站在家長的角度去考慮問題。

  在學(xué)校,學(xué)生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情,當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時,不小心摔倒了,不巧的是剛好摔在眼瞼處,雖然情況并不是很嚴(yán)重,但鑒于傷在臉部,而且距離眼睛那么近,于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽,不巧的是孩子的媽媽剛好出差了,只好通知他的奶奶來校,孩子的奶奶匆匆趕到,第一句話就說:誰把你撞的?好不容易最近身體好一點,怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺,后來我跟她說:“醫(yī)生說沒關(guān)系,你在家里再留意一下。”他媽媽第二天就趕回來了,因為擔(dān)心孩子傷在眼周,不知恢復(fù)得怎樣,再說畢竟傷在學(xué)校,作為班主任多多少少是有責(zé)任的,恰好第二天是周末,于是我就想去孩子家里看看孩子的傷,我的搭檔馬主任得知這件事后,非常贊成我的想法,并欣然和我一同前往,在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝,事情過去后,家長沒有說過一句埋怨學(xué)校的話,反而因老師對孩子的關(guān)心而非常感動,

班主任與家長溝通的技巧簡短的 篇6

  (1)與“過度溺愛型”家長溝通

  與過度溺愛孩子的家長溝通,以情與之共鳴是法寶。大掃除,班上盆不夠用,學(xué)生紛紛從家?guī)鑱怼N野l(fā)現(xiàn)小華拿了一個很小的盆,根本就洗不開抹布,和她一組的同學(xué)都埋怨她,嫌她搶著拿盆結(jié)果卻拿了個不能用的。當(dāng)天晚上,小華媽媽打電話給我,滿是埋怨地說:“孩子從小體弱,我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全,拿去盛水多了她也拿不動?墒呛⒆踊丶也桓吲d地說同學(xué)埋怨她拿的盆小,拖了小組后腿。老師,孩子畢竟拿盆了,你為什么不阻止其他學(xué)生,讓他們別說小華啊?她回家就斗氣,我怎么也哄不好她。她最聽你的話,你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話,我又好笑又好氣:都上初中的孩子了,拿個大盆家長都如此不放心,孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉(zhuǎn)而一想,如果不是十分無奈,家長也不會打電話求救,再說這也是與家長溝通的良機啊。于是,我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經(jīng)驗與困惑。由于角度一致,很快就與家長產(chǎn)生了共鳴,并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以后,小華媽媽經(jīng)常給我打電話,主動與我探討教育孩子的一些方法,小華也很快融入了班級大家庭中。

  (2)與“放任不管型”家長溝通

  許多家長忙于生意,對孩子的學(xué)習(xí)不聞不問,與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學(xué)活潑聰明但自律能力較差,在一次單元檢測中,小成的成績非常好,當(dāng)晚我打電話給他的家長。電話接通后,小成爸爸有些不耐煩地說:“老師,我現(xiàn)在正忙,有事能否改天再說?”我立即說:“我找您沒有別的事情,只是想告訴您,今天小成的測試成績非常優(yōu)秀,凡是優(yōu)秀的學(xué)生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音:“謝謝您啊,老師。沒想到這孩子還真給我露臉,我都沒管他,他居然學(xué)得不錯。”電話也不著急掛上了。我順著他的話說:“是啊,這孩子真聰明,要是您管一管他的話,就更好了。”“對,對,對,以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”,也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后,他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。

  (3)與“脾氣暴躁型”家長溝通

  與“脾氣暴躁型”家長溝通,讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學(xué)生屢次不寫英語作業(yè),我打電話請家長來學(xué)校,想了解學(xué)生回家后的學(xué)習(xí)情況。不一會兒,一個家長怒氣沖沖地邁進辦公室,一把拖過我面前的學(xué)生,揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前,使那個巴掌卡在了半空。趁家長發(fā)愣之際,我又一把拉開學(xué)生,讓他快回教室上課去?粗鴮W(xué)生一溜煙地跑回教室,我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸。”我邊搖頭邊說:“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去,讓孩子的爸爸親自來。”這位家長立時急得滿臉通紅:“我就是孩子爸爸,你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞,不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下,然后告訴他,我理解他恨鐵不成鋼的心情,可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的,不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。

  (4)與“失去信心型”家長溝通

  孩子的學(xué)習(xí)成績持續(xù)落后,家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,往往能取得良好效果。新學(xué)期第一次家長會,小雨同學(xué)的家長沒來。我想這個學(xué)生升級的成績是后幾名,家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,我就仔細觀察尋找這個學(xué)生的優(yōu)點。一天,我邀請家長到校,他媽媽一來就不停地說:“老師,真丟人,養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿,直到她停下來,我說:“小雨媽媽,您有興趣圍繞著孩子和我進行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我,我告訴她我要和她比賽:她說小雨的缺點,我說優(yōu)點,看誰說得多。結(jié)果小雨媽說來說去始終是孩子學(xué)習(xí)上的缺點,很快就說完了。我說的優(yōu)點則范圍廣,方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點,不由得愣住了。我順勢告訴她,不能因為孩子學(xué)習(xí)不好就否定孩子的一切,應(yīng)從孩子的優(yōu)點入手,表揚鼓勵孩子,讓孩子把缺點轉(zhuǎn)化成優(yōu)點。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已,決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。

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    第一,與學(xué)生家長溝通,要選擇適當(dāng)?shù)臅r間及地點。人人都有心理障礙期,也有情緒化或心情不佳的時候,那么此時不是與他交談的適當(dāng)時候。與家長溝通,應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況,以便決定是否適合與家長交談。...

  • 房產(chǎn)中介與客戶溝通的技巧(精選3篇)

    1.技巧一:充滿耐心還要充滿耐心地傾聽,避免打斷客戶的話語。打斷客戶的話語,就會意味著你對客戶觀點的輕視,或表明沒有耐心聽完客戶的意見。只有當(dāng)需要澄清某個問題時,才可以通過請原諒,......之類的開頭語提出異議。...

  • 與人溝通的技巧心得(通用4篇)

    在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人溝通能力》和老師細心的講解,使我明白了溝通技巧的重要性,...

  • 如何與上下級溝通的技巧(通用7篇)

    1、不能越位在職場中,權(quán)力是代表著一種威嚴(yán)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間并不存在不可逾越的鴻溝,但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領(lǐng)導(dǎo)者來說,在工作上,不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限,不能越俎代庖。...

  • 業(yè)務(wù)員溝通的技巧(精選3篇)

    一般來說,電話營銷的開場內(nèi)容包括:1、匹配受眾信息(即:核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)2、介紹公司和自己3、說明打電話的原因電話銷售過程中必須在 20 秒內(nèi),最多用三句話表達清楚以上幾個方面的內(nèi)容(這也是業(yè)務(wù)員電話銷售注意事項之一),這...

  • 領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的技巧是什么(通用3篇)

    1.領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離無論你覺得自己和員工的關(guān)系多么近,這種距離也永遠比員工之間的距離遠。而且你和員工的溝通永遠沒有員工之間的溝通來得更多、傳播得更廣。2.必須時刻警惕自己說的話你不知道你和TA說過的話,會怎樣在員工之間傳播。...

  • 微商怎么和客戶溝通的技巧(精選3篇)

    一、做微商首先要選擇一個產(chǎn)品,一定要是正品,而且是快消耗品,重復(fù)購買率高的產(chǎn)品,比如我現(xiàn)在在做的頂峰教程。二、要了解產(chǎn)品的功效,學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的知識,拿護膚品做例子,你想做護膚品就要學(xué)習(xí)護膚知識,了解產(chǎn)品功效,更重要的是你...

  • 與陌生人溝通的技巧(精選3篇)

    1、善于推銷自己和陌生人交流,要學(xué)會推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后,你可以先介紹一下自己,叫什么名,哪里人,因為什么事到這里來,曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過等一些有關(guān)自己的信息。...

  • 跟客戶溝通的技巧(精選12篇)

    要用眼睛去觀察,用心去思考。比如在倉庫,調(diào)味品的庫存產(chǎn)品占銷售額的比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少?哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快?哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)慢?庫存量、品種有無明顯變化?這樣去掌握銷售動態(tài)。其實這也是了解客戶的一方面的基本過程。...

  • 淘寶客服與客戶溝通的技巧(通用3篇)

    1、淘寶客服售前術(shù)語:首先是招呼,要做到及時答復(fù),禮貌熱情,這是非常重要的淘寶客服技巧。當(dāng)買家來咨詢時,先來一句您好,歡迎光臨誠心致意,讓客戶覺得有一種親切的感覺。...

  • 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧_趕緊來學(xué)習(xí)(精選3篇)

    1.主動去發(fā)現(xiàn)什么對上司最重要。上司是不會主動告訴你的,所以不要去猜測或等待有人告訴你。而是要主動去問他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜歡用什么樣的方式向他匯報工作,希望多久向他匯報一次工作等等,一些他認(rèn)為重要的...

  • 演講與口才