做微商怎么提升自己的口才(精選9篇)
做微商怎么提升自己的口才 篇1
一、要有幽默感。
幽默的語言風(fēng)趣、詼諧、意味深長(zhǎng),使人得到的感觸就是精神上的愉悅和滿足。幽默感可能有點(diǎn)天生的味道,有的人生來就很幽默,一張口就能讓人捧腹,也有的人可能一輩子都沒說過一句能讓人笑的話。但不管怎么說,只要有心去學(xué)、去模仿,變得比較幽默一些是可以的。這里講幾種制造幽默的方法。
第一種是實(shí)話虛說,虛話實(shí)說,故意混淆本義和引申義;這可有如下方法:一是把原本比喻硬理解為被比喻本體或相反,二是把抽象的概念硬作具體化,把具體的東西硬是抽象化,或者把兩者當(dāng)作一回事。
第二種是利用諧音來制造幽默。這種幽默只能在口頭上發(fā)揮,書面是不行的。它利用的是說話人說的是一個(gè)詞語,聽的人卻把它聽成(或者是故意聽成)另一個(gè)同音的詞語。舉個(gè)例子:醫(yī)生為一個(gè)姓焦的病人檢查完身體后就對(duì)他說你以后不能同房了,病人是偏僻山村來的農(nóng)民,不懂同房的意思,醫(yī)生再解釋,就是不能了,病人更不懂了,醫(yī)生一急之下,就說,“就是不能呀!”病人更急,說:“我爸姓焦,我爺爺姓焦,祖祖輩輩都姓焦,我為什么不能姓焦?!”病人把“”聽成“姓焦”了。
二、要注意語言的修辭
要說好話,光有幽默感還不行,而且的莊重的場(chǎng)合你一味幽默,可能就會(huì)讓人感到你油嘴滑舌,淺薄和沒有修養(yǎng)。所以還要注意語言的修辭。在一般的口頭表達(dá)上常用的修辭手法有比喻法、夸張法、排比法、數(shù)字歸納法等。適當(dāng)運(yùn)用這些方法,可以使說辭生動(dòng)有趣,不會(huì)干巴巴的。比方說,我要稱贊阿紅,可以這樣說,“阿紅,你很美”,也可以這樣說,“阿紅,你美得就像天山上的雪蓮一樣”。阿紅肯定更喜歡聽后面這句,后面就用了比喻。當(dāng)然比喻要有新鮮感,老重復(fù)別人的,拾人余唾,就沒有味道了。大家也聽過這句話“第一個(gè)把女人比作花的是聰明人,第二個(gè)再把女人比作花的是庸人,第三個(gè)再把女人比作花的人就是蠢材了”?鋸堃彩呛艹S玫。我以前的一個(gè)同事,腦門特光亮,我們經(jīng)常拿他那油光可鑒的腦門開玩笑。一次到河北旅游,在抱犢山上他要我?guī)退找粡埾。我拿著照相機(jī)對(duì)著他煞有介事地瞄了好幾秒鐘,然后放下相機(jī)瞪著他的腦門,讓他注意到我看著他的腦門,才說,“照不了,反光太厲害”。這就是夸張。還有排比法。排比法能給人一種氣勢(shì),給人一種非聽下去不可的感覺。
三、要有一定文學(xué)素養(yǎng)和歷史知識(shí)
在講話中適當(dāng)用一些成語典故、詩詞歌賦、名人的名句,可以使你的講話給人一種知識(shí)淵博、水平很高的感覺。這里順便說一下,講話表現(xiàn)得更有水平和文學(xué)素養(yǎng)是對(duì)的,但不能不懂裝懂,鬧出笑話來。有些把握不準(zhǔn)讀音的字,一定要去查字典,F(xiàn)在有些朋友不在乎讀錯(cuò)別字,這使我感到很吃驚。講話在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、場(chǎng)合,有意運(yùn)用成語典故、詩詞名句,可以收到意想不到的效果。
做微商怎么提升自己的口才 篇2
自嘲的技巧
1.自嘲時(shí)要對(duì)自己的某個(gè)缺點(diǎn)猛烈開火。這份氣度和勇氣,別人不會(huì)讓你孤獨(dú)自笑,一般會(huì)陪你笑上幾聲的。
2.如果你碰巧長(zhǎng)得英俊或美麗,試試你的其他缺點(diǎn),如果你真的沒有什么缺點(diǎn)就虛構(gòu)一個(gè),缺點(diǎn)通常不難找到。例如,你可以說一句妙語:“世界上沒有一個(gè)人是完美的,我就是最好的例子。”
3.在社交中,當(dāng)你陷入尷尬的境地時(shí),可以借助自嘲使你從中體面地脫身。在一次招待會(huì)上,服務(wù)員倒酒時(shí),不慎將啤酒灑到一位賓客那光亮的禿頭上。服務(wù)員嚇得手足無措,全場(chǎng)人目瞪口呆。這位賓客卻微笑地說:“老弟,你以為這種治療方法會(huì)有效的?”在場(chǎng)的人聞聲大笑,尷尬的局面即刻被打破了。巧妙化解社交尷尬第二招:前話說錯(cuò),后話彌補(bǔ)
失足可以很快彌補(bǔ),失言可能永遠(yuǎn)無法補(bǔ)救—富蘭克林
如果在某一場(chǎng)和說了不合時(shí)宜的話或做了不當(dāng)?shù)氖,就?yīng)該設(shè)法加以補(bǔ)救,而且應(yīng)該緊跟著用后話去彌補(bǔ)。至于怎樣補(bǔ)救,這就要靠自己的智慧,或者虛心地向在場(chǎng)者請(qǐng)教。
不知道大家是否還記得《宰相劉羅鍋》中的一個(gè)情節(jié),劉墉在一次陪伴乾隆洗澡時(shí)被允許叫乾隆的名諱,而過后他一不小心說漏了嘴,剛說了一個(gè)“弘”字就意識(shí)到自己說錯(cuò)了,這時(shí)皇上已經(jīng)意識(shí)到了,很不高興,就大聲質(zhì)問:“弘什么?”旁邊的人見此情景嚇出了一身冷汗。劉墉卻從容不迫地跪在地上說:“弘名天下之圣君萬萬歲。”乾隆聽了這一番恭維的話,就轉(zhuǎn)怒為喜,不再深究了。
做微商怎么提升自己的口才 篇3
(1)悉心傾聽:不打斷對(duì)方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;
(2)勇敢講出:坦白講出自已的內(nèi)心感受、想法和期望;
(3)不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”;
(4)對(duì)事不對(duì)人;
(5)理性溝通,有情緒時(shí)避免溝通;
(6)敢于認(rèn)錯(cuò),勇于承擔(dān)責(zé)任;
(7)要有耐心,也要有智慧;
(8)學(xué)會(huì)拒絕;
一般來說,培養(yǎng)自己的溝通能力應(yīng)從兩個(gè)方面努力:一是提高理解別人的能力;二是提高表達(dá)能力。具體來說,就是要做到以下幾點(diǎn):
第一,要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合,與哪些人溝通;
不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等,應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面,溝通的對(duì)象也決定了溝通的語言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí),就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合,以便全面地提高自己的溝通能力。
第二,需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力;
請(qǐng)你就以下問題認(rèn)真地問問自己:
1.你真心相信溝通在組織中的重要性嗎?
2.在日常生活中,你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎?
3.當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí),能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎?
4.在會(huì)議中,你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?
5.你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系?
6.在休閑時(shí)間,你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎?
7.你能自行構(gòu)思,寫出一份報(bào)告嗎?
8.對(duì)于一篇文章,你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎?
9.在與別人溝通的過程中,你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎?
10.你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎?
11.你覺得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎?
12.喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎?
第三,你要問問自己,我的溝通方式是否合適;
你要認(rèn)真問自己以下幾個(gè)問題:
1.在一般情況下,經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通?
2.在與別人溝通的過程中,你會(huì)處于主導(dǎo)地位嗎?
3.你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?
要知道,主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步,就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系,在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí),就會(huì)集中注意力,主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài),并調(diào)節(jié)自己的溝通方式,以便更好地完成溝通過程。這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。
第四,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言;
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是,要恰如其分地運(yùn)用身體語言還是有一定的困難。要明確的是,同樣的身體語言,如果是不同性格的人做出的,它的意義很有可能是不一樣的。另外,同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。因此,不但要了解身體語言的意義,而且要培養(yǎng)自己的觀察能力,要站在對(duì)方的角度來思考,善于從對(duì)方不自覺的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法,千萬不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語言的時(shí)候,要注意身體語言使用的情境是否合適,是否與自己的角色相一致。少做無意義的動(dòng)作,以免分散對(duì)方的注意力,影響溝通效果。
做微商怎么提升自己的口才 篇4
一、思維和口才
思維和口才有著很重要的聯(lián)系,在發(fā)揮口才同時(shí)也是展現(xiàn)內(nèi)心的時(shí)候,因?yàn)橐话闳嗽谙胧裁矗炖锞驼f什么,所以要再日常生活和工作學(xué)習(xí)里可以應(yīng)對(duì)自如,那平時(shí)就要多鍛煉快速表達(dá)的能力,而且思維也要敏捷起來。
二、知識(shí)和口才
想要提高口才還要肚子里有點(diǎn)“墨水”,要有東西可說才可以,所以平時(shí)不妨多看書,多了解一些知識(shí),多復(fù)述,這樣才可以更好更全面的表達(dá)自己想說的東西,比如演講。
三、記憶和口才
記憶和口才也有密不可分的聯(lián)系,很多知識(shí)儲(chǔ)存在腦海中才可以靈活自如的運(yùn)用,就像演講一樣,除了演講稿要非常熟悉以外,還要儲(chǔ)備一定的信息在腦海,因?yàn)樵谘葜v、討論、座談、辯論等場(chǎng)景很可能會(huì)遭遇一些意外的突然提問,這個(gè)時(shí)候就要運(yùn)用腦海中儲(chǔ)存的知識(shí)來發(fā)揮你的口才了如何提升自己的交際口才能力如何提升自己的交際口才能力。
做微商怎么提升自己的口才 篇5
一、語言精練。咨詢公司里有elevator pitch的練習(xí)。模擬電梯里遇到客戶CEO的場(chǎng)景,15秒告訴他項(xiàng)目進(jìn)展情況,引起他的興趣。這個(gè)功夫非常不簡(jiǎn)單,能幾句話把復(fù)雜問題的要點(diǎn)說清楚,要求溝通者有強(qiáng)大的語言能力。這種能力不是“巧舌如簧”,而是get to the point的技巧,說話說到點(diǎn)子上。而這一點(diǎn)的練習(xí)方法要看第二點(diǎn)。
二、用金字塔原則組織思維、進(jìn)行溝通。金字塔原則是一種用總分結(jié)構(gòu)歸納問題的方式。首先有一個(gè)總的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)由多個(gè)論據(jù)支持,而各個(gè)論據(jù)又可以由幾個(gè)子論據(jù)支持。這樣不斷向下延伸,形成一個(gè)邏輯縝密的金字塔。咨詢公司都把金字塔原則作為新員工培訓(xùn)的必修課。
金字塔原則的運(yùn)用極為廣泛,如公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的營(yíng)銷策略、技術(shù)部的流程梳理、給老板做匯報(bào)、批評(píng)下屬都可以用金字塔原則來分析問題、組織語言。以提高表達(dá)能力
做微商怎么提升自己的口才 篇6
1)自黑
單純的在朋友圈分享生活已經(jīng)不好使了,大家都知道,現(xiàn)在的朋友圈但凡有點(diǎn)微信營(yíng)銷技巧的都不是刷屏黨,大多數(shù)都是以生活結(jié)合微商一起來運(yùn)營(yíng)的,恨不得把自己的排泄物都要和大家分享一下大小,形狀如何,這種方式馬上快爛了(當(dāng)修鞋的都在和你討論牛市應(yīng)該如何賺一筆的時(shí)候,你還敢炒股票嗎?)如何突圍呢?自黑吧騷年,黑到有趣味,有內(nèi)涵,黑到慘絕人寰(吸引力來了)
2)不要臉
做銷售與人溝通,面子不重要,曾經(jīng)說過:當(dāng)你學(xué)會(huì)把面子放下,說明你已經(jīng)成熟了(是孔子說的嗎?)面子不重要,人們更關(guān)心你取得什么樣的成績(jī)?鬃舆說過:臉皮厚吃個(gè)夠,臉皮薄吃不著(尊重圣人,如有不妥歡迎來噴)所以先把面子放下,在談微商,在談技巧,在談經(jīng)驗(yàn)。
3)從分享產(chǎn)品到分享服務(wù)(也該說點(diǎn)正經(jīng)的了)
目前微信渠道缺產(chǎn)品嗎?大家比我清楚,肯定是不缺的!缺的是專業(yè)服務(wù),而且這個(gè)特別缺。
有的微商可能很不服氣,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常請(qǐng)一些專業(yè)的專家給大家授課。
這個(gè)授課是個(gè)好事,幫助大家提高專業(yè)技能,但是到下面使用的方式方法還有改進(jìn)的空間
舉一個(gè)例子:
當(dāng)有客戶問到你們這款面膜孕婦能使用嗎?
70--80%的代理,都會(huì)很牛逼,很驕傲的對(duì)客戶講,我們的產(chǎn)品純植物精華,天然安全,有保障,在配合幾張?jiān)袐D的使用反饋,這個(gè)有圖有真相的服務(wù)看似很完美的交給客戶了。
騙子多了,傻子明顯不夠用了。
這樣的服務(wù)方式對(duì)待傻子客戶,絕逼一刀切的好使,幾乎百發(fā)百中。但大家都看過董事長(zhǎng)的公眾號(hào)里面的“是什么在拉低朋友圈”的段子之后明顯就力度不夠了。
主要并不是力度的問題,而是觀點(diǎn)是從本我出發(fā),以無限放大賣產(chǎn)品的目的傳遞的服務(wù),這樣稍微有認(rèn)知能力的客戶對(duì)你除了反感不會(huì)有其他的感覺,拉黑,刪除你也是在這埋下的炸彈。
董事長(zhǎng)平時(shí)也會(huì)遇到類似的問題,我的回答如下:
女人在孕期,經(jīng)期的體內(nèi)激素水品受環(huán)境,情緒,飲食等影響,從全面考慮,不建議孕婦在孕期頻繁使用任何護(hù)膚品及彩妝,如工作需要必須帶妝建議化淡妝,并在結(jié)束應(yīng)酬之后最短時(shí)間卸妝,可以適度使用一些爽膚水,日常外出建議打傘做主要防曬,配合一層薄薄的日常防護(hù)防曬霜,干性皮膚可一周用一次補(bǔ)水面膜,這樣能更安全,全面的兼顧孕育寶寶與呵護(hù)肌膚。(還有比董事長(zhǎng)更專業(yè)的人士會(huì)有更加出色的觀點(diǎn)解決方案,如果董事長(zhǎng)的回答對(duì)你有幫助拿走吧)
專業(yè)的知識(shí)有幾種方式獲取:第一去大型美容美體院工作一段時(shí)間。第二區(qū)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。第三購買專業(yè)書籍學(xué)習(xí)。第四百度獲取知識(shí)。
大家盡快從講解產(chǎn)品的專業(yè)中過度到與客戶分享專業(yè)知識(shí)吧,加油,你行的。
4)把產(chǎn)品宣傳減少,把客戶使用過后的結(jié)果多展示
大家更關(guān)心產(chǎn)品對(duì)自己能產(chǎn)生什么樣的結(jié)果感興趣,把你的結(jié)果用數(shù)據(jù)打包的形式展示出來,效果事半功倍
例如:
趙四與20xx年5月開始學(xué)習(xí),在不斷的練習(xí)與專研中,不知不覺從鐵嶺倒數(shù)第一晉升到亞洲舞王,取得這樣驕人的成績(jī)只用了8個(gè)月,8個(gè)月中趙四每天只吃一頓飯睡三個(gè)小時(shí),所有的成功都是有背后的辛苦與汗水的。(例子講完了,你讀懂了嗎?你看到數(shù)字與文字結(jié)合的魅力了嗎?)
做微商怎么提升自己的口才 篇7
一、要有感。
幽默的語言風(fēng)趣、詼諧、意味深長(zhǎng),使人得到的感觸就是精神上的愉悅和滿足。幽默感可能有點(diǎn)天生的味道,有的人生來就很幽默,一張口就能讓人捧腹,也有的人可能一輩子都沒說過一句能讓人笑的話。但不管怎么說,只要有心去學(xué)、去模仿,變得比較幽默一些是可以的。這里講幾種制造幽默的方法。
第一種是實(shí)話虛說,虛話實(shí)說,故意混淆本義和引申義;這可有如下方法:一是把原本比喻硬理解為被比喻本體或相反,二是把的概念硬作具體化,把具體的東西硬是抽象化,或者把兩者當(dāng)作一回事。
第二種是利用諧音來制造幽默。這種幽默只能在口頭上發(fā)揮,書面是不行的。它利用的是說話人說的是一個(gè)詞語,聽的人卻把它聽成(或者是故意聽成)另一個(gè)同音的詞語。舉個(gè)例子:醫(yī)生為一個(gè)姓焦的病人檢查完身體后就對(duì)他說你以后不能同房了,病人是偏僻山村來的農(nóng)民,不懂同房的意思,醫(yī)生再解釋,就是不能了,病人更不懂了,醫(yī)生一急之下,就說,“就是不能呀!”病人更急,說:“我爸姓焦,我爺爺姓焦,祖祖輩輩都姓焦,我為什么不能姓焦?!”病人把“”聽成“姓焦”了。
二、要注意語言的修辭
要說好話,光有幽默感還不行,而且的莊重的場(chǎng)合你一味幽默,可能就會(huì)讓人感到你油嘴滑舌,淺薄和沒有修養(yǎng)。所以還要注意語言的修辭。在一般的口頭表達(dá)上常用的修辭手法有比喻法、夸張法、排比法、數(shù)字歸納法等。適當(dāng)運(yùn)用這些方法,可以使說辭生動(dòng)有趣,不會(huì)干巴巴的。比方說,我要稱贊阿紅,可以這樣說,“阿紅,你很美”,也可以這樣說,“阿紅,你美得就像天山上的雪蓮一樣”。阿紅肯定更喜歡聽后面這句,后面就用了比喻。當(dāng)然比喻要有新鮮感,老重復(fù)別人的,拾人余唾,就沒有味道了。大家也聽過這句話“第一個(gè)把女人比作花的是聰明人,第二個(gè)再把女人比作花的是庸人,第三個(gè)再把女人比作花的人就是蠢材了”?鋸堃彩呛艹S玫摹N乙郧暗囊粋(gè)同事,腦門特光亮,我們經(jīng)常拿他那油光可鑒的腦門開玩笑。一次到河北旅游,在抱犢山上他要我?guī)退找粡埾。我拿著照相機(jī)對(duì)著他煞有介事地瞄了好幾秒鐘,然后放下相機(jī)瞪著他的腦門,讓他注意到我看著他的腦門,才說,“照不了,反光太厲害”。這就是夸張。還有排比法。排比法能給人一種氣勢(shì),給人一種非聽下去不可的感覺。
三、要有一定文學(xué)素養(yǎng)和知識(shí)
在講話中適當(dāng)用一些、詩詞歌賦、名人的名句,可以使你的講話給人一種知識(shí)淵博、水平很高的感覺。這里順便說一下,講話表現(xiàn)得更有水平和文學(xué)素養(yǎng)是對(duì)的,但不能不懂裝懂,鬧出笑話來。有些把握不準(zhǔn)讀音的字,一定要去查字典,F(xiàn)在有些朋友不在乎讀錯(cuò)別字,這使我感到很吃驚。講話在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、場(chǎng)合,有意運(yùn)用、詩詞名句,可以收到意想不到的效果。
做微商怎么提升自己的口才 篇8
1提高膽量
有交際的機(jī)會(huì),你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量如何提升自己的交際口才能力文章如何提升自己的交際口才能力。要提高膽量,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,走進(jìn)人群,學(xué)會(huì)如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子
2參與討論
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場(chǎng)合時(shí),你可以加入,融入其中,與他人來一場(chǎng)討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會(huì)在討論過程中鍛煉出來如何提升自己的交際口才能力口才交際。
3閱讀口才類書籍
利用空閑的時(shí)間,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí),你不僅要多讀口才類的書籍,還要涉獵其他學(xué)科的書籍,這樣有助你積累談資呢!
4多敘述
你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。
5說話簡(jiǎn)潔、具體
在交際中,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說話簡(jiǎn)潔、具體,使對(duì)方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息,提高交談效率。
學(xué)會(huì)了以上的提高交際口才的方法后,你就再也不怕在交際時(shí)遭遇尷尬了!
做微商怎么提升自己的口才 篇9
選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對(duì)面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對(duì)方正生你氣的時(shí)候,你是沒有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的,搞不好會(huì)事倍功半,這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來溝通。
把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)
有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙,如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方,你和他的交流只占用很短的時(shí)間,比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì),只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來交流溝通。
小貼士:要利用一切可以利用的場(chǎng)合,你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
溝通語言言簡(jiǎn)意賅
面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確,言簡(jiǎn)意賅,能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候,話講了一大堆,如果讓對(duì)方不知所云,或者你的話很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。
小貼士:有時(shí)候某些話題不可直接提出,則可以講些對(duì)方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。
善于用眼神來交流
在面對(duì)面溝通時(shí),除了用你的語言來與對(duì)方溝通,你還要善于用你的眼神來與對(duì)方交流,不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛,從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見。當(dāng)然,你不能一直看著對(duì)方的眼睛,這是不禮貌的。
小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。
巧用態(tài)勢(shì)語來交流
面對(duì)面交流特別是在做銷售推廣時(shí),你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語連珠來征服對(duì)方,更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過你的手和身體語言,可以達(dá)到事半功倍的效果。
學(xué)會(huì)用傾聽來交流
溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動(dòng)過程。因此,你除了要會(huì)講,更需要會(huì)傾聽,這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士:有時(shí)候即使對(duì)方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去,那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對(duì)方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話,這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。