直銷行業(yè)說話技巧溝通（通用5篇）
直銷行業(yè)說話技巧溝通 篇1
1、智慧的溝通表達技巧：在你發(fā)表意見、進行論述時，要透露出你廣泛的知識面。也許智慧的程度與你的知識面可能無法達到一致，可是在客戶看來，廣博的知識就是評價一個人印象最好的辦法就是廣博的知識。
2、忠誠的溝通表達技巧：首先要去了解客戶的需求和意圖，順著客戶的思想來說話、解決問題，經(jīng)過一段時間的相處后，客戶就會大大欣賞你的為人。就可以令客戶欣賞你的為人了，因為雙方的觀念與需求如此的一致。當(dāng)客戶的想法與你保持一致時，就會很少違背你的意愿。
3、果斷的溝通表達技巧：果斷代表著自信。果斷主要表現(xiàn)在哪幾個方面呢?主要是看你的是非觀念是否分明、你的判斷依據(jù)是否符合邏輯、你的分析能力是否可以洞察問題的本質(zhì)等方面。
4、權(quán)威性的溝通表達技巧：當(dāng)你在工作中參考方案時，就應(yīng)該找出每個方案缺點與不同，通過相互比較，來建立起自己的權(quán)威性。權(quán)威性主要表現(xiàn)就是：以誠信為本，講求事實，做適當(dāng)?shù)男麄�，不能過度的吹捧，不要超出事實范圍。
5、可信性的溝通表達技巧：一個論證，需要證據(jù)和觀點。如果后兩者都不存在，那你的論證就是假的。找出有說服力的證據(jù)，通過論證的方式來對所有方案進行分析，由此選擇最佳的方案。
當(dāng)你學(xué)會了這五種溝通技巧，你就會發(fā)現(xiàn)，你的人生多了一些朋友，添增了一些韻味。無論是你的工作，你的業(yè)績，還是你的直銷事業(yè)，都能讓你在成功的道路上暢通無阻。
直銷行業(yè)說話技巧溝通 篇2
1、贊美行為而非個人
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達贊美
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
3、套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝、對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺，請閣下多多指教，這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好
一般人被稱贊時，多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
6、批評也要看關(guān)系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
7、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
8、時間點很重要
千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合
不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好
直銷行業(yè)說話技巧溝通 篇3
六、要擁有良好的向上溝通的主觀意識
有人說“要當(dāng)好管理者，要先當(dāng)好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機會和空間。
七、要持真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度
領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果，但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷，領(lǐng)導(dǎo)時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導(dǎo)是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧說 “不”!第三要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!
八、不卑不亢
對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重，你應(yīng)該承認，領(lǐng)導(dǎo)一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗豐富，所以，對領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導(dǎo)，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下，你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發(fā)，擺事實，講道理，領(lǐng)導(dǎo)一般是會予以考慮的。
九、尋找合適的溝通方法與渠道十分重要
我們?nèi)粘Ｉ蠄箢I(lǐng)導(dǎo)的日報、周報等在現(xiàn)實工作中常常被我們變成了“呼悠”應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)差事的工具，如何有效利用日報等常規(guī)溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導(dǎo)的個性與做事風(fēng)格，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?
十、事先準(zhǔn)備
在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應(yīng)有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此，事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備，弄清每個細節(jié)，隨時可以回答，如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案，你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。
在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當(dāng)，造成與領(lǐng)導(dǎo)溝通出現(xiàn)危機，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領(lǐng)導(dǎo)的“心結(jié)”。
直銷行業(yè)說話技巧溝通 篇4
首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過是和別人表達一下自己的觀點而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個談話中去，做一個主導(dǎo)者。做主導(dǎo)者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎(chǔ)，但常見的仍然是興趣，共同認識的人，家鄉(xiāng)，學(xué)業(yè)。需要鋪墊一段情景或調(diào)動起來氣氛。
直銷行業(yè)說話技巧溝通 篇5
選擇適當(dāng)?shù)臅r機
領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否，選擇適當(dāng)時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談�；�?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間，地點，請他先約定。這樣，領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時間了。