物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(通用5篇)
物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們、朋友們、同志們、所有親臨現(xiàn)場(chǎng)以及所有關(guān)心、支持,不在場(chǎng)的朋友們,大家晚上好,
有什么比歡聚更值得慶賀;有什么比朋友更為重要。那么,朋友歡聚一堂,我們是不是,非常高興。好。掌聲表示,我們朋友歡聚在一起。
好年好月好日昭好運(yùn)。
今晚,圣誕平安夜的吉利,新春美好時(shí)刻的加盟,我們迎來(lái)了x公司與物業(yè)公司xx年圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)。
今晚,我們?cè)谶@里歡聚,隆重慶賀累累碩果的昨天,迎來(lái)更加光輝燦爛的明天。
出席我們今天晚會(huì)的有:關(guān)心、支持事業(yè)發(fā)展的新老住戶,同時(shí)也榮幸的邀請(qǐng)到了相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
今晚為答謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓對(duì)x公司與物業(yè)公司長(zhǎng)期以來(lái)的傾心關(guān)注和大力支持,平安之夜特邀來(lái)豪華陣容演義團(tuán)體,為大家獻(xiàn)上好戲連臺(tái),同時(shí)邀請(qǐng)新老住戶積極參與現(xiàn)場(chǎng)的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng).只要你參與,就有意想不到的驚喜等著你。
好我們首先有請(qǐng)中豪公司總經(jīng)理王海玲致歡迎辭。
每個(gè)節(jié)目就像一朵小茶花,散發(fā)著濃濃的香,濃濃的情。
1)節(jié)目
優(yōu)美的歌聲,余音繞樓,讓我們享受了歌聲的魅力。是啊。“付出就有收獲”。幾年來(lái),x公司幾經(jīng)努力,頑強(qiáng)拼搏,兢兢業(yè)業(yè),終于喜結(jié)碩果。好,我們有請(qǐng)城建局副局長(zhǎng)就x公司對(duì)市府西街開(kāi)發(fā)改造所做的貢獻(xiàn),和幾年來(lái)工程進(jìn)展情況作一介紹:
好謝謝相局長(zhǎng)。
機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人的;幸運(yùn)也是留給那些提前做好準(zhǔn)備的人的。本次聯(lián)誼會(huì)主題為答謝購(gòu)房戶,x公司與物業(yè)公司特為邀請(qǐng)函有編號(hào)的來(lái)賓準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
規(guī)則:抽獎(jiǎng)號(hào)與邀請(qǐng)函號(hào)一致即可獲獎(jiǎng)。
好首先開(kāi)始三等獎(jiǎng)的抽取。
三等獎(jiǎng)(三名),獎(jiǎng)品為 自行車,
頒獎(jiǎng)人:城建局質(zhì)檢站站長(zhǎng);
x公司主任;
物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮,參加晚會(huì),看節(jié)目,還有大獎(jiǎng)拿。今晚,x公司 物業(yè)公司既給購(gòu)房戶提供獎(jiǎng)品,同時(shí)還給每一位到場(chǎng)的來(lái)賓們提供了有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
2)好 節(jié)目 后大家來(lái)競(jìng)猜謎語(yǔ)。
西方的圣誕節(jié),中方的過(guò)大年,大家聚到一塊,猜猜謎語(yǔ),做做游戲,圖個(gè)高興,F(xiàn)在我們隆重推出第一組謎語(yǔ):
如:一個(gè)人,左一張50元,右一張100元,問(wèn)先撿哪個(gè)。恭喜
3) 精彩、有趣、刺激的猜謎語(yǔ)過(guò)后,節(jié)目
歌聲很美,令人陶醉。我想住戶更關(guān)心的是x公司房屋的質(zhì)量情況。這個(gè)問(wèn)題,我們有請(qǐng) 監(jiān)理公司副總經(jīng)理做全面介紹:
質(zhì)量有了保證,住戶也就放心了。今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的都是入住中豪的新老住戶,今天一業(yè)主代表王長(zhǎng)青,借此機(jī)會(huì)想表達(dá)他的心里話。
謝謝。
唐代大詩(shī)人杜甫落魄四川住茅屋時(shí),曾寫(xiě)下“安得廣廈千萬(wàn)間,大庇天下寒士聚歡顏”。那是因?yàn)樗麤](méi)有看到,在此我要說(shuō):“房廈千萬(wàn)間,永濟(jì)市民聚歡顏”。在此,我代表x人衷心的感謝,所有入住中豪 、支持中豪的客戶們,同時(shí)也衷心的祝?蛻魝?cè)谛碌囊荒昀?開(kāi)心每一秒,快樂(lè)每一天,幸福每一年,幸福快樂(lè)到永遠(yuǎn)。
接下來(lái),我們進(jìn)行平安夜的第二次抽獎(jiǎng)。
規(guī)則:抽獎(jiǎng)號(hào)與邀請(qǐng)函號(hào)一致即可獲獎(jiǎng)。
好開(kāi)始二等獎(jiǎng)的抽取。二等獎(jiǎng)(兩名),獎(jiǎng)品為微波爐,
頒獎(jiǎng)人:城建局副局長(zhǎng) 土地局副局長(zhǎng)
謎語(yǔ)大比拼,競(jìng)猜無(wú)極限。接下來(lái)是今晚的第二次有獎(jiǎng)競(jìng)猜,準(zhǔn)備好了嗎?聽(tīng)好了。
如:說(shuō) 全中國(guó)有十幾個(gè),一家有幾個(gè),每人只有一個(gè)。開(kāi)始,提示,恭喜。
4)節(jié)目
好地段,好房子。那么服務(wù)又是怎樣的呢? 有請(qǐng)誠(chéng)鑫物業(yè)公司總經(jīng)理史保榮就物業(yè)服務(wù)做介紹。講話
5)節(jié)目
猜猜看,中大獎(jiǎng),我們繼續(xù)今晚的第三次有獎(jiǎng)競(jìng)猜。準(zhǔn)備好了嗎?大聲告我。
如:說(shuō)猴騎在駱駝上。答 恭喜
我們的抽獎(jiǎng)活動(dòng)是越到后頭越精彩,越刺激,獎(jiǎng)品越誘人,好隆重開(kāi)始今晚的一等獎(jiǎng)的抽取。大獎(jiǎng)會(huì)花落誰(shuí)家,讓我們拭目以待。開(kāi)始。一等獎(jiǎng)(一名)獎(jiǎng)品:康佳29寸電視機(jī)一臺(tái) 。
頒獎(jiǎng)人:市委、人武部政委李志剛.
美好的時(shí)光總是短暫的,今宵難忘,難忘今宵.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓.
xx公司與物業(yè)公司圣誕節(jié)聯(lián)誼晚會(huì)到此盡興.
祝大家都能一帆風(fēng)順、二龍戲珠、三羊開(kāi)泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八方來(lái)財(cái)、九九同心、十全十美.入住中豪的朋友幸福、快樂(lè)、和和美美。未能入住的朋友都能入住中豪。同時(shí)也祝中豪公司和誠(chéng)鑫物業(yè)公司事業(yè)鴻達(dá),明天更美好。
再見(jiàn)。
物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
首先很榮幸,能夠有機(jī)會(huì)在這里與大家共同分享今晚的團(tuán)年飯和這愉恰、快樂(lè)的氣氛,同時(shí)很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)站在這里講話的機(jī)會(huì),讓我謹(jǐn)代表在座的同事對(duì)今晚光臨我們物業(yè)公司團(tuán)年飯的各部門領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝和真摯的問(wèn)候。
歡迎大家!20xx年農(nóng)歷年快要過(guò)去了,在這一年當(dāng)中,我們物業(yè)公司所有同事兢兢業(yè)業(yè),耐苦耐勞,秉承公司創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間的崇旨,每位員工都在自己的工作崗位上履行自己的職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然,其過(guò)程有不少不盡人意的地方,例如:維修不及時(shí)、樓道拖不干凈、綠化經(jīng)常遭破壞、個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度差、房屋質(zhì)量問(wèn)題等,受到了業(yè)主多方面的投訴,但我們物業(yè)公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)監(jiān)督下,對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,并回訪業(yè)主,力求做到讓大部分業(yè)主都滿意。對(duì)于以上被業(yè)主投訴的問(wèn)題,我們所有員工要提高重視,有則改之、無(wú)則加勉,逐步在完善我們的工作,爭(zhēng)取做得更好。
今天,受物業(yè)公司總監(jiān)的委托,和幾個(gè)樓盤管理處經(jīng)理的關(guān)愛(ài),推薦我在這里作代表講話,我覺(jué)得一定要把物業(yè)公司幾個(gè)樓盤在20xx年里的驕人成績(jī)作一下分享和匯報(bào)。先說(shuō)保安方面,在保安部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各小區(qū)的共同努力下,花園的治安案發(fā)率為0,一如既往地做得最好;居只發(fā)生了2宗,比往年的10幾宗大大下降了80%以上;華庭也發(fā)生了2宗,也比往年的案發(fā)率有所下降。而豪廷已經(jīng)收樓了三棟,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,順利地展開(kāi)了各方面的工作,除開(kāi)工程方面一些手尾需要跟蹤處理外,其它方面都沒(méi)有受到業(yè)主的投訴,包括了保安、清潔、綠化等。再說(shuō)到經(jīng)營(yíng)收費(fèi)方面,居作為一個(gè)老小區(qū),疑難問(wèn)題特別多,收費(fèi)率一直都不高,但是今年在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在經(jīng)營(yíng)方面比預(yù)算增收了4.3萬(wàn)元,這方面比我以前在管的時(shí)候做得好多了。
花園的經(jīng)營(yíng)比預(yù)算少虧了3萬(wàn)多元,華庭扭虧為盈,比預(yù)算增收了快5萬(wàn)元,并且有所盈利。物業(yè)公司在20xx年度的成績(jī)大家有目共睹,在這里我也不再詳說(shuō)了?傊痪湓,所有的成績(jī),都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開(kāi)在座每一位員工的共同努力,所以,在這里我代表物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,向物業(yè)公司的全體員工說(shuō)一聲:謝謝你們,你們辛苦了!另外,再跟大家分享一句話,是我以前看過(guò)的一本書(shū)得來(lái)的,這句話就是:你在為誰(shuí)工作。很簡(jiǎn)單的一句話,但如果我在這里問(wèn)大家的話,我想應(yīng)該會(huì)有很多個(gè)不同的答案,你在為誰(shuí)工作?有些人會(huì)說(shuō):為老板工作,為上級(jí)工作,為家庭工作,為自己工作,可能還會(huì)有些人說(shuō)為老婆工作。我不知道你們的答案是哪些,但最佳答案應(yīng)該是你在為自己工作。日常當(dāng)中,很多人都會(huì)講,老板只給我那么多錢,我就干那么多的活就行了,干多了也不會(huì)加工資、發(fā)獎(jiǎng)金,或者是這公司是老板的,我就做好一天拿一天的工資就得了唄,我相信,有這些想法的大有人在,包括我自己也曾經(jīng)有過(guò)這樣的想法。
大家再回頭來(lái)看,為別人工作,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,這種員工可能每天做著同樣的事,同樣的工作量,也不想多學(xué)一點(diǎn)東西,改善一下勞動(dòng)程序,提高一下工作效率,或多幫一點(diǎn)忙,何來(lái)的進(jìn)步?何來(lái)的加工資?很多人都會(huì)說(shuō),我都在公司做了那么多年了,怎么還不加我加工資呀?或者怎么每次都加那么少啊?所以說(shuō),每個(gè)員工在想加工資的時(shí)候,你是否想過(guò),你現(xiàn)在的工作是不是比以前做得多了,是否改善了工作方式方法,提高的工作效率,自己的能力是否已經(jīng)得到了提升等等,如果沒(méi)有一個(gè)是肯定的答案,你就別老是想著加工資,整天埋怨老板、埋怨上級(jí)。因此,我在這里勸大家一句,你要時(shí)刻緊記:你是在為自己工作,要想著怎樣把事情做好,怎樣學(xué)到東西,怎樣提升自己的能力,到了這個(gè)時(shí)候,加工資還要你來(lái)提嗎?自然而然的,公司會(huì)給做更重要的事,加更多的工資了。反過(guò)來(lái),如果你天天如此,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),公司不炒掉你就好了,還想加工資!因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),一天一天在進(jìn)步,客戶的要求也在逐步提高,你不提高自己的工作,跟不上社會(huì)發(fā)展的需求,滿足不了客戶的需要,你肯定被淘汰。
好了,說(shuō)以上這個(gè)小案例,是為了和大家一起共勉,一起進(jìn)步,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),共同把工作做好,拿更高的工資。最后,再次謝謝大家,祝我們物業(yè)公司在20xx年取得更好的成績(jī),祝全體員工新年快樂(lè)、家庭幸福、身體強(qiáng)壯、和和美美!謝謝大家!
物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們:
大家上午好!金秋送爽,丹桂飄香。今天我們?cè)谶@里集會(huì),舉行物業(yè)服務(wù)有限公司揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表公司黨委、行政和全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時(shí)向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門和友鄰單位表示誠(chéng)摯的謝意!設(shè)立物業(yè)服務(wù)有限公司,是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn);是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要;也是整合我公司物業(yè)服務(wù)資源,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平的需要。物業(yè)服務(wù)有限公司的成立,將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而更好地建立市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)體制,進(jìn)而提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。希望新公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,要積極面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷提高服務(wù)水平,最大限度地滿足廣大服務(wù)對(duì)象和小區(qū)業(yè)主越來(lái)越高的物質(zhì)文化生活需求,不負(fù)眾 1望,強(qiáng)化管理,加快發(fā)展。通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi),把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。最后,祝愿物業(yè)服務(wù)有限公司開(kāi)張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達(dá)、前程美好!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!謝謝大家!
物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們:
載著領(lǐng)導(dǎo)的厚望,迎著黃道的吉日,懷著無(wú)比的喜悅,帶著希望與憧憬,今天我們?cè)谶@里隆重集會(huì),舉行“物業(yè)分公司”揭牌典禮。在此,我首先代表公司黨政工團(tuán)和全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓的光臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
組建物業(yè)分公司,是加快我廠企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、搭建兩個(gè)平臺(tái)的需要;是后勤房產(chǎn)系統(tǒng)體制改革和自身發(fā)展的需要;是提升員工及其家屬生活質(zhì)量的需要;同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,整合物業(yè)服務(wù)資源,統(tǒng)一管理,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)施專業(yè)化管理,提高物業(yè)服務(wù)水平的需要。物業(yè)分公司的組建,將有利于轉(zhuǎn)換后勤房產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步促進(jìn)模擬法人和后勤“三化”運(yùn)行,建立市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)體制和機(jī)制,提高后勤房產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;有助于推進(jìn)我廠實(shí)施主輔分離、輔業(yè)改制;有助于推進(jìn)我廠實(shí)現(xiàn)“137戰(zhàn)略”、打造兩個(gè)平臺(tái);有助于我廠精干主業(yè)、剝離輔業(yè)、尋找新的動(dòng)力源、加快發(fā)展。在公司成立動(dòng)員大會(huì)后,我們嚴(yán)格按照總廠的工作部署和總體要求,在總廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、職能部門的精心指導(dǎo)和兄弟單位的大力支持下,順利完成了公司的組建和前期工作,在此,我代表公司全體員工,向關(guān)心、支持、幫助、參與公司組建的總廠領(lǐng)導(dǎo)、總廠改制辦、總廠人力資源部、企業(yè)策劃部、生產(chǎn)運(yùn)行部等職能部門和各兄弟單位及全廠職工家屬,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
總廠組建物業(yè)分公司,是我廠企業(yè)改革的又一重大決策,也是我廠后勤改革史上的又一個(gè)里程碑,同時(shí)也是物業(yè)分公司的新起點(diǎn)。物業(yè)分公司的前身,作為化工的后勤企業(yè),有著幾十年的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),為化工的發(fā)展立下了汗馬功勞。而今,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洶涌浪潮,面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)廣大服務(wù)對(duì)象和職工家屬越來(lái)越高的高需求,我們物業(yè)分公司的全體員工將不負(fù)眾望,有信心、有能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),加快發(fā)展,通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi),把公司發(fā)展成為體現(xiàn)物業(yè)管理水平、真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的后勤企業(yè)。
發(fā)展才是硬道理。我們物業(yè)分公司在今后的經(jīng)營(yíng)管理中——
首先,要加班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),塑造公司形象。一要按“四好”班子標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力,不斷提高班子成員的整體素質(zhì);二要加強(qiáng)基層管理人員的教育和管理,培養(yǎng)“想干事、能干事、干好事”的基層管理人員隊(duì)伍,使他們?cè)诟黜?xiàng)工作中始終為員工帶好頭、引好路、當(dāng)好“排頭兵”,以榜樣的力量,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工搞好各項(xiàng)工作;三要用化工的企業(yè)核心價(jià)值理念和企業(yè)文化去教育和引導(dǎo)員工,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)本領(lǐng),提升服務(wù)水平,努力為化工職工家屬和白濤化工園區(qū)服好務(wù)、美化好環(huán)境;四要加強(qiáng)黨工團(tuán)組織建設(shè),為推動(dòng)企業(yè)改革、提高服務(wù)水平、搞好公司內(nèi)部管理、鼓舞員工士氣搖旗吶喊。
其次,要按照“模擬法人運(yùn)行原則、管理職能與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分離原則、精干高效原則和整體規(guī)劃、平穩(wěn)推進(jìn)的原則”和曾廠長(zhǎng)提出的“適應(yīng)新形勢(shì)新環(huán)境,接受新挑戰(zhàn)”和“服務(wù)好起來(lái),收入高起來(lái),把生活區(qū)的規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)”的指示,搞好現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目,樹(shù)立公司形象,塑造公司品牌。在市政工程服務(wù)上,要根據(jù)總廠的規(guī)劃,精心策劃,精心組織,精心安排,精心施工,搞好廠區(qū)綠化美化工作,把市政工程當(dāng)成“民心工程”去做好、做實(shí),讓廠領(lǐng)導(dǎo)和全廠職工家屬滿意;在物業(yè)管理上,要積極探索新的物業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式,創(chuàng)新管理機(jī)制,擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,提出服務(wù)質(zhì)量,追求服務(wù)效益;在幼教服務(wù)上,要加強(qiáng)幼教探索,提高幼教質(zhì)量,努力把我廠幼兒園建設(shè)成為“高素質(zhì)后代的搖籃”;在經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)上,要立足,面向園區(qū),爭(zhēng)取擴(kuò)張,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)效益,努力把物業(yè)分公司建設(shè)成為知名的物業(yè)公司。
第三,要把公司的發(fā)展納入議事日程,在搞好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)的發(fā)展觀去謀劃公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要以發(fā)展的眼光去解決公司發(fā)展中的問(wèn)題,以發(fā)展的姿態(tài)去研究公司的發(fā)展問(wèn)題,以發(fā)展的勇氣去干公司發(fā)展的事業(yè),不斷追求公司的發(fā)展壯大,譜寫(xiě)公司發(fā)展的壯麗篇章和美好前景。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們。我堅(jiān)信,有我們總廠班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有總廠職能部門和各兄弟單位的大力支持,有全廠職工家屬的共同理解和關(guān)心,有我們公司全體員工的共同努力,物業(yè)分公司一定會(huì)越干越好,公司的前景一定會(huì)越來(lái)越美好。同時(shí),物業(yè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工也有決心、有信心搞好的物業(yè)管理,為全廠職工家屬和所有服務(wù)對(duì)象提供更好的生活環(huán)境,努力把化工建設(shè)成為舒適潔凈的美好家園!
祝愿物業(yè)分公司開(kāi)張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達(dá)、前程美好!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同志身體健康、工作進(jìn)步、合家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
物業(yè)公司中秋晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿 篇5
XX年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái),我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時(shí)通過(guò)管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái),我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來(lái)訪接待為中心展開(kāi)了一系列的工作。
目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市嘗以品牌鞏固市場(chǎng)的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng),以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)常
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善"第一責(zé)任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
" 物業(yè)零缺陷"的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市常
內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司積極開(kāi)展培訓(xùn),承擔(dān)起職工"后教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來(lái)進(jìn)行管理,進(jìn)一步來(lái)約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會(huì)公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過(guò)員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對(duì)物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評(píng)價(jià)方法,通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿意評(píng)價(jià)的開(kāi)展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。