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老師如何和孩子有效溝通

發(fā)布時間:2022-09-08

老師如何和孩子有效溝通(精選16篇)

老師如何和孩子有效溝通 篇1

  一:尊重學(xué)生

  有效溝通,尊重是基礎(chǔ)。案例中的男生,愛出風(fēng)頭,說明他樂于展示,自尊心強(qiáng);喜歡刁難老師,時常違規(guī)違紀(jì)和捉弄同學(xué),是因?yàn)樵瓉淼睦蠋熀屯瑢W(xué)沒有真正把他當(dāng)“人”看待,不被老師和同學(xué)尊重。所以,他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學(xué)生,尊重他的人格尊嚴(yán)就是良好溝通的基礎(chǔ)。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰(zhàn),陪他一起進(jìn)行耐久跑,當(dāng)他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結(jié)束后,老師放下師者“尊嚴(yán)”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當(dāng)著全班同學(xué)大勢表揚(yáng)他堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學(xué)生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學(xué)生信任和認(rèn)可的前提條件,學(xué)生只有感到被尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

  在具體實(shí)踐中,要做到尊重學(xué)生,其實(shí)很難,教師往往容易以威嚴(yán)的師者風(fēng)范或高傲的領(lǐng)導(dǎo)者自居,把自己置于學(xué)生的上一層,與學(xué)生群體割裂開來,擺出一副教育權(quán)威的架子,或明或暗地對學(xué)生諷刺訓(xùn)斥,挖苦低視,學(xué)生當(dāng)然只能避而遠(yuǎn)之。為此,尊重學(xué)生,就需要教師無條件接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益,并予以充分關(guān)注與愛護(hù)。教師與學(xué)生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對那些難以接近的學(xué)生,更要以平等的態(tài)度來對待學(xué)生,尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠心地聽取學(xué)生的意見,不挖苦,不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋梁。

  二:適時關(guān)愛

  實(shí)現(xiàn)有效溝通,抓住適當(dāng)時機(jī),給予關(guān)愛是關(guān)鍵。案例中的男生,從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理經(jīng)歷了逞強(qiáng)—欣喜—沮喪—感動,當(dāng)他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學(xué)前臉面掃地,堅(jiān)持又劇痛難忍,使“倔強(qiáng)”的他處于矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機(jī)以勝利者身份炫耀,就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關(guān)愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關(guān)愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。并當(dāng)著全班的面好好表揚(yáng)了他的頑強(qiáng)拼搏和剛毅執(zhí)著。這些看似微不足道舉動,實(shí)則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關(guān)愛。正由于這些適時關(guān)愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近后,才能真正實(shí)施心靈的對話。

  關(guān)愛學(xué)生是教師的天職。作為教師應(yīng)真誠接納每一個學(xué)生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機(jī),適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受而樂意學(xué)習(xí)。

老師如何和孩子有效溝通 篇2

  1.傾聽他們怎么說,而且須用心地傾聽。

  2.花時間學(xué)會真正理解他們的一言一行、一舉一動。

  3.就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,故不妨接納他們本來的樣子吧!

  4.常和他們一起度過有意義的時光。

  5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。

  6.與其對孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說說。

  7.不忘表揚(yáng)——— 告訴他們你為他們而感到自豪。

  8.禮貌對待他們的朋友。

  9.可以跟他們說說你心中的煩惱,這樣他們就會明白:遇到麻煩的并非只有他們。

  10.熱心參加他們幼兒園組織的活動,如運(yùn)動會、表演會、手工作品展覽會等。

  11.有些事完全可征求他們的意見或看法。

  12.對他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重。

  13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。

  14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。

  15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。

  16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。

  17.盡量多地和他們一起進(jìn)餐,或一起做飯。

  18.有時可對他們說,你認(rèn)為他們很有兩下子。

  19.讓他們知道,你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。

  20.作解釋時務(wù)必耐心。

  21.讓孩子學(xué)會如何應(yīng)對突發(fā)的意外事件。

  22.為了能隨時照顧孩子,你也須照顧好自己。

  23.向他們說,你很高興是他們的家長。

  24.見到孩子時不忘露出微笑。

  25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他。

老師如何和孩子有效溝通 篇3

  1、我沒聽說過這個牌子?

  聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,如果你直接說:“我們這個牌子已經(jīng)做了好幾年了!”或者“電視臺都有我們的廣告!”會顯得對方無知并且沒有說服力,這樣即使他對你的產(chǎn)品感興趣,也不會找你購買!

  正解:可以用謙虛的態(tài)度承認(rèn)是自己的工作沒做好,請顧客諒解,然后話鋒一轉(zhuǎn),向客戶介紹自己的產(chǎn)品!例如:“噢,實(shí)在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關(guān)系,我可以先給您簡單介紹一下我們的產(chǎn)品,我們產(chǎn)品其實(shí)做了有時間了,我們的策略是先做用戶反饋和口碑積累,最近計劃在 /剛剛在 電視臺投放廣告········”!

  2、價格怎么這么高?

  這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,當(dāng)然我們自己肯定知道我們的產(chǎn)品物有所值,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態(tài)度說自己的產(chǎn)品就是值這個價,愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個醒!)

  正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應(yīng);但是他們使用過后,都覺的物有所值值,如果單純聽價格,確 實(shí)會讓人有這種感覺,只是我要跟您說明的是,我們價格比較高的原因,是因?yàn)槲覀兊氖酆蠓⻊?wù)做得很好,質(zhì)量上面又有保證···”可以通過產(chǎn)品的包裝,提升產(chǎn) 品價值,刺激顧客的購買欲望,另外可以提醒顧客質(zhì)量和售后服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。

  3、能便宜點(diǎn)兒嗎?

  任何一個顧客來買東西都會講價的!(當(dāng)然這其中不乏有些客戶只是隨便問問)這是每個消費(fèi)者共有的心理!因?yàn)樗麄円牟皇潜阋硕钦急阋?所以這個時候你一口回絕,也是非常不恰當(dāng)?shù)?

  正解:這個時候可以先避開價格的問題,而是要讓客戶充分的了解產(chǎn)品,讓產(chǎn)品的功效吸引她;例如:“在這個世界上很少有機(jī)會花很少錢買到 最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品,我們正在搞活動,是打過折的價錢,活動結(jié)束就恢復(fù)原價了·····”總之要讓客戶感覺到撿了個大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

  4、質(zhì)量怎么樣?是正品嗎?

  一般聽到這話大多數(shù)會這樣說:“我們的產(chǎn)品絕對是正品!”“我們產(chǎn)品不會有質(zhì)量問題的,都是大廠的東西!”那么請問,如此空洞的話,怎么讓人信服?顧客可能會接著問:“萬一有質(zhì)量問題怎么辦?請問你要怎么接下去?

  正解:遇到這樣不能回避也不能直接回答的問題,你可以這樣說:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產(chǎn)品其實(shí)我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”

  為什么有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不說?

  這個問題大家都是超常碰到了啦,平時我們把這個情況定義為“運(yùn)氣”。運(yùn)氣好,顧客沒兩句就拍了,運(yùn)氣不好,顧客又是要問下愛人,又是要問下朋友,要么就卡里沒錢,或者干脆什么東西都不說,直接下線了這是為什么呢?

  因?yàn)?ldquo;購買欲”——每個顧客通過你發(fā)布的文字,圖片,然后找你詢單的;蛘呃峡蛻魜砉涔,問東問西的,他們都有買東西的念頭,只是,不是所有的客戶都是只買你家的,并且要現(xiàn)在就買,所以這些顧客流失,或者各種理由沒買的,都是因?yàn)樗麄兊馁徺I欲不夠強(qiáng)烈,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,要做的就是,通過簡短的聊天,提高她的興趣,給她現(xiàn)在要買的理由,這樣你會發(fā)現(xiàn),你的“運(yùn)氣”比你的同行都要好很多。

老師如何和孩子有效溝通 篇4

  1、真正地去“聽”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時,父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,孩子會認(rèn)為父母對他們所說的事情不在乎。

  2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認(rèn)真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。

  3、主動分享自己的感受。當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負(fù)擔(dān),但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。

  4、必要的時候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實(shí)感受說出來,要誠信的聽,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實(shí)的想法。

  5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準(zhǔn)備和他“聊”了。

  6、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。

  7、成為孩子受到鼓勵的來源。當(dāng)孩子信任父母,有疑難時和父母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認(rèn)可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前,向父母述說時,父母要認(rèn)真聽,并不時給與他一些鼓勵的話語。

老師如何和孩子有效溝通 篇5

  一、秉持正確的態(tài)度

  銷售人員應(yīng)端正態(tài)度,因?yàn)橹挥卸苏龖B(tài)度,銷售人員才能用正確的方法把事情做好。面對客戶提出的異議,期望你能秉持下面的態(tài)度:

  1.異議表示客戶仍有求于你;

  2.將異議視為客戶希望獲得更多的信息;

  3.注意聆聽客戶的話,分辨真異議、假異議及隱藏的異議;

  4.異議是客戶宣泄內(nèi)心想法的最好指標(biāo);

  5.沒有異議的客戶才是最難處理的客戶;

  6.異議經(jīng)過處理能縮短定貨的距離,經(jīng)由爭論會擴(kuò)大定貨的距離;

  7.不可用夸大不實(shí)的話來處理異議,當(dāng)你不知道客戶問題的答案時,坦誠地告訴客戶你不知道。告訴他,你會盡速找出答案,并確實(shí)做到;

  8.異議表示你給客戶的利益目前仍不能滿足他的需求;

  9.客戶永遠(yuǎn)是正確的,銷售人員要誠實(shí)懇切,充滿自信,靈活機(jī)智,避免爭論。

  二、放松情緒,不要緊張

  既然客戶的異議是必然存在的,那么,在聽到客戶異議后,銷售人員應(yīng)保持冷靜,不可動怒,也不可拿出抗拒的態(tài)度,而必須繼續(xù)以笑臉相迎,并了解反對意見的內(nèi)容和重點(diǎn)。

  當(dāng)然,要想輕松地應(yīng)對客戶異議,你首先必須對商品、公司經(jīng)營政策、市場及競爭者都有深刻的認(rèn)識,這是控制異議的必備條件。

  三、認(rèn)真傾聽,真誠歡迎

  當(dāng)客戶提出異議時,銷售人員應(yīng)表示真誠歡迎,并聚精會神地傾聽,千萬不可強(qiáng)行加以干擾;要帶有濃厚的興趣去聽取客戶異議,使客戶感受到自己受到了重視,同時要在語言和行為、表情上給予適時的反應(yīng),鼓勵客戶把心中的疑問說出來。認(rèn)真傾聽是對客戶的尊重,這種行為語言有利于化解對抗、尋求共識。只要客戶提出的異議不是無理取鬧,你最好先承認(rèn)客戶的反對意見,以示尊重,并讓客戶感覺到他的意見已經(jīng)得到了你的重視,并獲得了認(rèn)同,那么,當(dāng)你提出相反意見時,客戶自然而然也容易接納你的提議。

老師如何和孩子有效溝通 篇6

  一、身教重于言教

  家長首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信。一個不愛學(xué)習(xí)只顧自己吃喝玩樂的家長,一問三不知的家長,品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養(yǎng)出好孩子的。

  二、要注意親子教育

  孩子非常在乎父母是否全身心投入關(guān)注他們成長,有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經(jīng)常溝通。大多數(shù)父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父 母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應(yīng)全身心地投入孩子的教育,不斷學(xué)習(xí),提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴。

  三、營造一種良好的知識環(huán)境

  孩子學(xué)習(xí)要有一個好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的時候要避免不必要的家庭閑談,朋友聚會等等盡量少在家中接待。還有,就是要創(chuàng)造和睦、祥和、穩(wěn)定的家庭氣氛,父母不要經(jīng)常打架、吵鬧,影響了孩子的心理發(fā)展。

  四、無條件信任孩子

  父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、好習(xí)慣、壞習(xí)慣基本上來自父母和周圍環(huán)境的熏陶。所以要求孩子做到的,父 母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)的。父母無條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。

  五、多贊美、少批評

  恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑。家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強(qiáng)孩子的自尊、自信。切記:贊美鼓勵使孩子進(jìn)步,批評抱怨使孩子落后

老師如何和孩子有效溝通 篇7

  溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。

  溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開我每天一開機(jī),都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

  中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

  溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對方了解你的內(nèi)心。

  一些家長以為自己十分了解自己的孩子,其實(shí)家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己,其實(shí)孩子們對家長們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長們的想象。在事實(shí)上,父母不客觀地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀色彩,被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因,使家長們不了解自己的孩子。

  不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。

  自我溝通——承認(rèn)自己的價值,正確地評價和認(rèn)識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。

  人際溝通——消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。溝通,又必須從心開始,從真誠開始。

  只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

  這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會是幸福無比,那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。

老師如何和孩子有效溝通 篇8

  (一)用愛心接納每個孩子

  孩子來自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學(xué)校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應(yīng)深切體會這一點(diǎn),用心接納每一個孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個真真實(shí)實(shí)的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意留在里面學(xué)習(xí)。

  (二)緩解學(xué)生的心理壓力

  學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時解決,再即時伸出援手。

  (三)用誠心贊美鼓勵

  花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機(jī),不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。

  (四)專心傾聽

  單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學(xué)生們表達(dá)的意見。當(dāng)他們情緒困擾時,給與適度的支持。學(xué)生是獨(dú)立的個體,過分的為他們設(shè)想,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生沒說完,別急著給建議。

  (五)潛移默化的作用

  其實(shí)教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,經(jīng)常對學(xué)生敷衍了事,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí)。在潛移默化中,學(xué)生會承續(xù)教師的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因?yàn)檫@時期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí)。

  如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如沐春雨的感覺,學(xué)生自然會視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。

  老師們,用愛心和責(zé)任心對待您的學(xué)生,教育好是功德,不好是罪過!

老師如何和孩子有效溝通 篇9

  “七心”協(xié)力有效溝通

  在親子溝通的問題上,家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認(rèn)為至少需要童心、真心、細(xì)心、專心、耐心、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,才會有好的效果。

  家長要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠(yuǎn)走不進(jìn)兒童的心靈。

  同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,很多人都會反對。但是想想家長為孩子進(jìn)名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動機(jī)?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認(rèn)錯,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。

  明智的溝通還需要一點(diǎn)“狠心”來把握尺度。“衡量親子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢于對父母說。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴(yán)重錯誤時,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任。”顯然,做到后者是需要一點(diǎn)狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。

  親子溝通有“戒律”

  親子溝通還有不少禁忌,家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學(xué)習(xí)”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會非常無聊。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。

  從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩游戲、可以去遠(yuǎn)足野炊、也可以書信,單一的形式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點(diǎn)不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。

  堅(jiān)持尋找有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達(dá)出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達(dá)出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關(guān)心的人,如果大家因?yàn)椴荒芟嗷ダ斫舛a(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應(yīng)表達(dá)出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個前提下,表達(dá)自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達(dá)到理想的效果,不等于沒有更好的方法可行,堅(jiān)持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點(diǎn)的方法 。

  溝通需要熱身

  用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;

  察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;

  問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;

  從孩子感興趣的話題切入。

老師如何和孩子有效溝通 篇10

  選擇合適的溝通時機(jī):人的精力有限,總有高峰和低谷。夫妻之間選擇溝通時機(jī)最好避開對方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情低落期,而選擇對方身心狀態(tài)都比較好的時間去溝通,往往比較容易達(dá)成期待的效果。

  選擇合適的溝通場合:和家人朋友一起的時候,多公開分享一些夫妻之間開心的事情或者對彼此的贊美,雙方都會覺得很幸福;但如果夫妻正鬧別扭,這時身邊又有雙方老人或朋友在場,最好不要表現(xiàn)出對伴侶的指責(zé),這樣對方在朋友面前很沒面子,如果對方父母聽到了,心里也會覺得很不舒服。

  要有表達(dá)的勇氣,不要讓對方去猜:當(dāng)丈夫或妻子有需求的時候,要勇敢表達(dá),不要因?yàn)榕卤痪芙^就保持沉默,壓抑自我。有些丈夫或妻子,特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通,讓對方來猜自己的心思,猜到了證明對方愛自己,沒猜到或者忘了就證明對方不愛自己了,最終傷心或吵鬧收場,其實(shí)這是誤區(qū)。

  就事論事是原則:美好的時刻大可以恣意聯(lián)想,但兩人發(fā)生矛盾時才是最考驗(yàn)夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,關(guān)注眼前這件事為什么會發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來,就什么問題也解決不了了。

  以“我”為主語做表達(dá):夫妻溝通常常出現(xiàn)類似“你怎么這么懶?”這樣的表達(dá),其實(shí)這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能,還讓聽到這句話的人感覺很像指責(zé),反而不配合。比較好的方法是以“我”為主語做表達(dá)。比如“我好累,幫我一下好嗎?”目的就比較容易達(dá)到了。

老師如何和孩子有效溝通 篇11

  1、對于直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國際、國內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業(yè),然后再重點(diǎn)講一下,網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作的優(yōu)勢。

  2、對知道直銷是機(jī)會但害怕失敗的人,應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導(dǎo)他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應(yīng)該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實(shí)人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運(yùn),每失敗一次就是向成功邁進(jìn)了一步。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

  3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。,直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟(jì)和鄧小平的市場經(jīng)濟(jì)的精華拿出來,形成計劃和市場的聯(lián)合體。麥當(dāng)勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運(yùn)行了近半個世紀(jì),從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。

  4、對有人說我們有償消費(fèi)是名不正言不順的人,應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費(fèi)者,但在直銷中不僅是消費(fèi)者,還是經(jīng)營者。消費(fèi)的同時還有利潤,這是新生事物。

  5、對于那些找機(jī)會、找出路的朋友,與他們多交流一些:機(jī)會來時,要當(dāng)機(jī)立斷。猶豫者錯失機(jī)會,觀望者喪失機(jī)會,等待者永無機(jī)會,強(qiáng)者抓住機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會?梢蕴嵝岩幌拢荷鲜兰o(jì)八十年代抓住機(jī)會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機(jī)會做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀(jì)直銷又是一次機(jī)會,就看我們能不能把握了。人生不應(yīng)該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應(yīng)該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。

  6、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,應(yīng)該提醒他們:社會在發(fā)展,新的時代已經(jīng)到來,新的機(jī)會隨之產(chǎn)生。昨天是機(jī)會,不等于今天還是機(jī)會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時代的進(jìn)步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機(jī)、手機(jī)、化妝品、保健品是經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)和直銷是21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。從觀念上入手,并不斷地跟進(jìn)他們。

  7、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。社會與個人一樣,生存永遠(yuǎn)是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機(jī)會,求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。

  8、對于戒備心特別強(qiáng),又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應(yīng)該告訴他:我們過去之所以失去了很多機(jī)會,是因?yàn)槲覀兙芙^別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機(jī)會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別人等于拒絕成功。因?yàn)槭澜缟厦恳晃怀晒Φ娜耸慷际巧朴诮涣、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

  9、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)工具、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機(jī)會,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷地累積市場,不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,有一天會成功的?梢越o他們多講講身邊成功的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實(shí)與希望。

  10、對只想抓機(jī)會卻不善于學(xué)習(xí)的人,與之探討學(xué)習(xí)的重要性,并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,就是憑知識掙錢。不學(xué)習(xí),沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,不學(xué)習(xí)就不能把握機(jī)會。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要想在一個領(lǐng)域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為內(nèi)行和專家。

老師如何和孩子有效溝通 篇12

  利用好和領(lǐng)導(dǎo)在一起的每一分,每一秒

  如果我沒猜錯的話,你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費(fèi)他們的寶貴時間。

  每一次的談話之前,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標(biāo)。事先做足Research的工作,別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西,還要記住給他們每一個可能問的問題準(zhǔn)備好答案。

  日常工作報告其實(shí)就是一件挺浪費(fèi)時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項(xiàng)任務(wù)。寶貴的時間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法,或者獲得有用的反饋上。

  當(dāng)你遇到工作上的問題時,要做的不只是向他們求助,而是要告訴他們,你認(rèn)為他們要是遇到這件事會怎么處理。

  這么做,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,而且可以讓他看到你的思考,與領(lǐng)導(dǎo)建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,最終獲得升職、加薪,離人生巔峰更近一步。

  只承諾那些的你能做到的事

  言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。

  人們總是描繪出一幅宏偉的藍(lán)圖,但十之八九都做不到。無意識的夸下海口是很多錯誤的根源。

  永遠(yuǎn)別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望。

  你可能會擔(dān)心,如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

  但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達(dá)不到他的期望的時候,最好的辦法就是實(shí)話實(shí)說,不過在說實(shí)話之前最好先想一些能補(bǔ)救的備選方案。

  時刻做好準(zhǔn)備

  再充分也不為過

  永遠(yuǎn)都再準(zhǔn)備得充分一些,這是做事的黃金法則。

  因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時候會開一場緊急會議,在會議上問一些你事先可能沒有準(zhǔn)備的問題。

  這時候,如果你答不上來,他們可能會對你非常失望,至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。

  解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你,你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r就會知道重點(diǎn)是什么、什么是不該說的。

  積極的處理好每一項(xiàng)工作,每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時都帶著解決問題的答案,而不是向他們提出問題。

  換位思考

  你會滿意自己的工作嗎?

  常常把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考。如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員,我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?

  一開始確實(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標(biāo)準(zhǔn),但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達(dá)不到他的期望,你也可能很好地達(dá)到了他對你的期望,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。

  經(jīng)常的進(jìn)行換位思考,你就會明白:很多時候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實(shí)不是過于挑剔,而是你完成的工作確實(shí)無法達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。每次完成工作后,以領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)來審視自己,一定會對你大有裨益。

老師如何和孩子有效溝通 篇13

  唯一的要求:無條件的相信孩子

  學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長溝通。

  1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

  2.要學(xué)會傾聽。

  與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

  3 要創(chuàng)造機(jī)會交談。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。

  4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。

  5 避免過度反應(yīng)

  對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù).父母要認(rèn)識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

  6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。

老師如何和孩子有效溝通 篇14

  提高溝通效率的措施

  對于“信息堆積”的問題,缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在這種情況下,我們往往已經(jīng)完成了構(gòu)想的階段,具備了很豐富的素材,但并不具備交流、匯報、溝通的條件,我們需要檢查已經(jīng)準(zhǔn)備好的素材是否能夠表達(dá)明確的意圖和溝通目標(biāo),需要將材料進(jìn)行提煉和加工,將其歸納成為具有說服力,能夠支撐其表達(dá)意圖的材料。與之對應(yīng)的另外一種情況是,我們只是有了初步構(gòu)想,要把這個思想火花及時記錄下來,而不是立刻讓別人按照這個不成熟的構(gòu)想進(jìn)行下一步操作,因?yàn)檫@個構(gòu)想往往并不全面,甚至存在嚴(yán)重錯誤,貿(mào)然進(jìn)行下一步工作可能造成工作的損失和反復(fù),造成具體工作人員失去對管理者的信心。因此,在這種情況下,最重要的措施就是在進(jìn)行溝通之前進(jìn)行信息的提煉、加工和篩選。

  對于“自我溝通”的問題,改進(jìn)的方法是進(jìn)行互動。即在信息交流過程中要注意聆聽者的反饋,不斷引發(fā)聆聽者對所談問題的思考。有的管理學(xué)家甚至提出這樣的觀點(diǎn)“慢速溝通比快速溝通更有效”,其理論依據(jù)是由于說話的速度慢,聆聽者在了解前面的問題后,非常急于聽到后續(xù)的問題,導(dǎo)致思想完全集中在你所傳遞的信息上面。

  “自我溝通”的問題也存在變異情況,一些管理者在制定工作計劃或任務(wù)時,往往將自己的想法自上而下一味的傳遞,并不知道下屬是否真正了解了自己的工作意圖,導(dǎo)致工作結(jié)果與設(shè)想偏差很大,只得再進(jìn)行返工,工作效率不高,且容易挫傷下屬員工的工作積極性。這樣的管理者可能非常了解互動的意義,但往往在實(shí)際工作當(dāng)中不知道如何與員工進(jìn)行互動,導(dǎo)致溝通不暢,效率不高。

老師如何和孩子有效溝通 篇15

  第一個、把你心中的想法清楚說出來(不要生悶氣)

  1. 直接表達(dá)內(nèi)心真正的感受與需要:現(xiàn)代婚姻所需要的是合作關(guān)系,當(dāng)一個人能把自己的期待與他人溝通時,他對自己的信心同時也跟著增加了。

  2. 避免暗中期盼與猜測:學(xué)習(xí)放下自己的主觀、論斷與猜測,愿意虛心地詢問,并了解伴侶內(nèi)心的經(jīng)驗(yàn)與感受是建立甜美親密關(guān)系的一大秘訣。

  3. 用「正面請求」而非「負(fù)面抱怨」的方式來溝通。

  第二個、學(xué)習(xí)用話語來表達(dá)內(nèi)心的情緒與感覺。

  1. 尋找最能抓住情緒感受的字眼,標(biāo)明并表達(dá)他們;「我覺得」+情緒字匯,如:感恩、害怕、高興、緊張、擔(dān)心、可笑。

  2. 當(dāng)你用「我覺得你……」的字句時要非常小心,這常會給對方「你要開始批評」的預(yù)感。

  3. 用「言語」而非以「發(fā)泄」來表達(dá)負(fù)面情緒。希望對方同情、關(guān)懷你的感受,而不是趁機(jī)嘲笑、批評或攻擊你的弱點(diǎn)。

  4. 避免用火爆的詞匯:例如:你若說:「你簡直快把我氣死了!鼓愕呐渑挤佬l(wèi)心就大增;改口用這類和緩的語氣作開場白:「我心里很不舒服,我們能否談?wù)。」或「我有困難,不知道你能否幫我解決!

  5. 用第一人稱的溝通:「我覺得……」重點(diǎn)是表達(dá)自己的情緒,沒有指控對方。

  第三個、不「越界」

  「越界」與「問問題」的溝通是不同。只表達(dá)自己的體驗(yàn),不替別人表達(dá)。

  1. 化「越界」為「領(lǐng)悟」之良機(jī):在交談中只表達(dá)你自己的感受,或是以問問題方式來了解對方。

  2. 厘清談話的頭緒:方法是多用「第一人稱的表達(dá)」與以「問對方問題」來澄清溝通。

  3. 用詞時避免說「我們」。心理健康的重要指標(biāo),是每個人能「個體化」,每人要有清楚的心理疆界。你對你自己的思想、感覺、需要與行為負(fù)責(zé),也尊重你伴侶的需要、喜好,即使與你不同。

  4. 使用「當(dāng)你……我覺得……」的溝通技巧:譬如:「當(dāng)你」哭的時候,「我覺得」很挫折。

  第四個、溝通原則:話里不要帶刺。

  帶刺的話只會引起對立。對方聽出話里有刺時,自然把注意力放在「帶刺」的話語上,而聽不進(jìn)其它訊息。

  1. 以回饋取代批評: 不用概括性的人身攻擊。把配偶弱點(diǎn)看成暫時的偏差,而不是人格的缺陷,對配偶存感恩、體諒的心。

  2. 避免帶著「毒性」的「侵犯」。

  3. 把毒性侵犯轉(zhuǎn)化為自省和體諒的機(jī)會。

  第五個、溝通原則:尋求了解的傾聽。

  1.不要說「可是」:使用「可是」表示否定,而不是試著去了解對方。要把「可是」改成「和」、「同時」、「并且」。

  2. 訓(xùn)練自己作專心的傾聽者。 讓你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。

  3.學(xué)習(xí)過濾毒素的技巧,保持開放的心去接受覺得不舒服的話。

  *你的「行為」并不代表你這個「人」。(你的伴侶可以反對你所做的,但仍愛你。)

  *這只是你的一部份,并不是全部的你。(你還有其它長處。)

  * 每個人都不完全。你也不可能知道全部的事。

  4. 不要像法官一樣聽,法官聽后是判定誰是、誰非。

  5. 不要用律師質(zhì)詢的方式去聽。如果你真的不同意你伴侶的意見,應(yīng)先傾聽并了解對方所說有理的觀點(diǎn),然后加上你不同的看法或再問清楚他的意思。

  6. 直接問,不要用偵探方式故意去聽弦外之音會比較好。

  7. 向?qū)Ψ奖硎灸懵牭搅恕2呗孕、有技巧地重?fù)對方的話。

  第六個、聽對方所要表達(dá)的感覺談話中要注意對方的情緒變化

  1. 表達(dá)你的同理心。

  2. 感覺第一,先體諒感覺:例如:小孩跌倒,先關(guān)心小孩疼痛的感覺,清理傷口之后,再了解摔倒的原因。

  3. 傾聽對方的感覺能提升關(guān)系中的安全感。

  第七個、傾聽彼此的需要。(聽人聽己)

  1. 不要過度讓步,而完全漠視自己的需要。

  2. 調(diào)整音量。

  3. 不要太霸道,愿意接納建議。

  第八個、交錯的對話。

  要把對方和自己的需要同時融入在其中,才能達(dá)成共識。包括:

  * 專心聽對方說話。

  * 消化你所聽到的訊息,并且用自己的話重述對方話語的精義。

  * 最后再加上你自己的看法,這時候換你的配偶來聽你講。

  1. 用「是的」「和」回答對方:用「是的」表示明白對方的想法,后面才加上自己的觀點(diǎn)。

  2. 總合你們的意見。

  3. 好的傾聽者會有的溝通方式。好的傾聽者會在適當(dāng)?shù)臅r候中斷對方的話,表達(dá)自己所聽見、了解的,問恰當(dāng)問題,讓對方之到你用心在聽,來促進(jìn)溝通。感情好的夫妻在對話中比較會打斷對方的談話來澄清一些事情。重要的事,該在甚么時候、怎么中斷。有效的中斷包括:

  (1)重復(fù)伴侶所說的話。

  (2)確定你所聽到的是正確的訊息。

  (3)問恰當(dāng)?shù)膯栴}來澄清你不明白的事。

  4. 欲速則不達(dá):尤其在討論比較敏感或復(fù)雜的話題,最好不要進(jìn)行太快,多問對方問題,就可以澄清一些看法。

  5. 簡單扼要地重述對方所說的重點(diǎn)。

  第九個、有效的對話通常包括四個特色:平衡、分段、具體、總結(jié)。

  1. 長話分小段來解說。

  2. 把事情的細(xì)節(jié)說清楚。

  3. 總結(jié)所討論的事情。

  第十個、控制夫妻之間的情緒溫度

  * 留意你說話的語氣和速度。

  * 注意你的用詞。

  * 口氣變急時,暫停一會兒。

  當(dāng)雙方口氣越來越急,爭吵的先兆時,如何煞車?

  * 發(fā)現(xiàn)氣氛不對時,要趕快暫停。

  * 不要使用批評對方的話,譬如:「你在怪我」、「可是」。

  * 暫停,考慮如何恢復(fù)到正常對話。

  * 重復(fù)對方訊息中,你所聽到有道理的話。

  * 綜合雙方的重點(diǎn)。

  * 澄清并反問對方問題,把討論帶回主題。

  * 檢討在甚么時候、哪個事件時,兩人最容易爭吵。

  1. 注意你的用詞:用「我」,而不是「我們」;用「我希望」、我「可以」,而不是「應(yīng)該」。

  2. 當(dāng)語氣變快時,暫停。(人的大腦對情緒反應(yīng)比對理智的反應(yīng)來得快。)

  3. 事先計劃如何休戰(zhàn)。休戰(zhàn)計劃包括以下幾個重點(diǎn):

  * 開始感到情況惡化時,如何暫停。

  * 暫停之后,最好兩人分別到不同的房間冷靜下來。

  * 單獨(dú)在不同房間時,要怎樣緩和怒氣。

  * 如何以及何時回來。

  * 甚么時候再繼續(xù)剛才沒討論完的話題。

  *如果還是冷靜討論,可能需要第三者來調(diào)停。

  4. 注意是否身體疲倦、饑餓、生病或是工作繁重。

老師如何和孩子有效溝通 篇16

  親愛的同學(xué)們:

  大家晚上好!

  今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

  一個多月來,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標(biāo),走到了一起。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

  蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說:一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒有順暢的溝通,企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。

  在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會,個人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長已經(jīng)密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場運(yùn)營中,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

  首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。

  除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過認(rèn)真傾聽來了解對方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)常“換位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

  其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

  用正視來表達(dá)尊重,用微笑來表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對市場需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。

  當(dāng)掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點(diǎn),那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨(dú)的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

  “學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷,來源于實(shí)踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

  生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。

  生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋永恒課題。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

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