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如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流

發(fā)布時間:2022-10-20

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流(通用3篇)

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇1

  好員工:匯報工作說結(jié)果,請示工作說方案,總結(jié)工作說流程,布置工作說標準,關(guān)心下級問過程,交接工作講道德,回憶工作說感受。

  差員工:匯報工作講過程,請示工作沒頭緒,總結(jié)工作吹結(jié)果,布置工作說感受,關(guān)心下級問私事,交接工作多阻礙,回憶工作全報怨。

  匯報工作:好員工講結(jié)果,差員工說過程。領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙,他不需要知道大量的細節(jié),他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息。

  請示工作:好員工說方案,差員工沒頭緒。請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案,領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向,毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請示工作,難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

  總結(jié)工作:好員工說流程,差員工吹結(jié)果?偨Y(jié)工作不是讓你夸成績,而是讓你把每個流程細節(jié)都說清楚,找到優(yōu)點、缺點、可改進之處,作為下次工作的參考和提示。

  布置工作:好員工說標準,差員工說感受。沒有標準,工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標準,做到什么程度和層次為實現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標準,最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。

  關(guān)心下級:好員工問過程,差員工問私事。 關(guān)心下級的時候,去問他整個事情的流程,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,幫助他進步,這是一個領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情,切忌家長里短,同情心泛濫,問一些不該問的。

  交接工作:好員工講道德,差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙,最終導(dǎo)致交接困難,似乎在出一口自己的怨氣。實際上,這是非常不職業(yè),也是非常不必要的。反正你都要走了,為什么不站好最后一班崗,給人家留一個好印象呢?這更考驗人品,所以務(wù)必注意。

  回憶工作:好員工談感受,差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,得到了誰的幫助,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人,工作一定是做不好的,在團隊中,也會是一個禍害。

  老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu),溝通時,要先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程。要記住永遠給老板做選擇題 、判斷題,不要做問答題、填空題、思考題,可以提問,但要提供解決方案,并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。

  切記:要話先說,要事先做。

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇2

  1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當(dāng)好管理者,要先當(dāng)好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識,領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置,大多是其自己努力的結(jié)果,但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷,領(lǐng)導(dǎo)時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導(dǎo)是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說“不”!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!

  2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們?nèi)粘I蠄箢I(lǐng)導(dǎo)的日報、周報等在現(xiàn)實工作中常常被我們變成了“呼悠”應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)差事的工具,如何有效利用日報等常規(guī)溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導(dǎo)的個性與做事風(fēng)格,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道,不要期盼你遇到問題的時候,領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善于抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!

  3、有效的溝通技巧。在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學(xué)會傾聽,對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點,贏得領(lǐng)導(dǎo)的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當(dāng),造成與領(lǐng)導(dǎo)溝通出現(xiàn)危機,讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領(lǐng)導(dǎo)的“心結(jié)”。

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇3

  尊重孩子的最佳對話模式:

  1,尊重孩子的興趣和理想

  2.尊重孩子的隱私

  3.莫羞辱,尊重孩子的人格

  4.勤詢問,尊重孩子的選擇權(quán)

  5.勤商量,尊重孩子的發(fā)言權(quán)

  1.信任比制度更重要

  2.“你想做的事情,由你自己決定。”

  培養(yǎng)有主見的孩子,父母應(yīng)該注意以下幾點。

  (1)當(dāng)你想用“聽話”稱贊孩子的時候,請根據(jù)實際情況選用別的詞語。

  如:“你沒有買那種小食品,真聽話。”可改為:“你沒有買那種不衛(wèi)生的小食品,你知道愛惜自己了,媽媽真高興。”

  (2)當(dāng)你想用“不聽話”訓(xùn)斥孩子的時候,也請根據(jù)實際情況選用其他語匯。

  如:“你到底還是先去玩了,你怎么這么不聽話?”可改為:“如果你先把作業(yè)做好再去玩,你一定會玩得更開心,你也不用晚上很晚還要補做作業(yè),是不是?”

  (3)如果孩子一個勁地同你辯解,當(dāng)你想用“住嘴!你怎么就是不聽話”來斥責(zé)孩子時,請不要這樣說,而應(yīng)該使自己冷靜下來,對孩子說:“你既然有很多意見,現(xiàn)在就請你都說出來吧,讓我們一起來分析一下。”

  (4)在家庭中,父母要豐富對孩子正面評價的詞語,比如“勇敢”“有愛心”“懂禮貌”“有創(chuàng)意”“愛思考”等。

  (5)在父母的心里應(yīng)該時時警惕,如果發(fā)現(xiàn)孩子一味地順從,而自己卻不是信任孩子,鍛煉孩子主動地去思考,獨立做決定,就應(yīng)該給自己敲響警鐘。

  所以,當(dāng)孩子小心翼翼地向你征求意見時,你不妨放開權(quán)力說一聲:“這件事由你自己做主,媽媽相信你一定會做好的。”或:“我只提示你這兩點,其他的事你自己決定。”相信孩子一定會為你的話感到滿心歡喜。

  3.“媽媽絕對相信你!”

  說話是很有學(xué)問的一件事,有的人說出來的話是信任的話,會讓你備受鼓舞,而有的人說出來的話卻讓你的心里發(fā)堵,同孩子說話更需要語言的藝術(shù)。但有些父母卻不這樣認為,他們認為孩子小,同他們說話不必顧忌太多,什么話拿過來就說,也不管效果如何,反正自己是出氣了,長此以往,會給孩子造成逆反心理,不管父母說的話是對是錯,他們一概排斥。

  作為父母,要想讓孩子接受你的意見,使教育達到一定的效果,就要先站在孩子的立場上,相信孩子會有絕佳的表現(xiàn),不然任你怎么著急也沒有用,因為根上就錯了。

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