如何和客戶溝通開場(chǎng)白（精選16篇）
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇1
第一，贊美式的
每個(gè)人都喜歡聽別人恭維自己，雖然內(nèi)心不一定會(huì)信，但肯定還是樂意聽得。尤其恰當(dāng)好處的贊美會(huì)的倒非常好的效果。因此，在拜訪客戶時(shí)，可以適當(dāng)?shù)娜タ滟澮幌驴蛻��？滟澋姆矫嬗泻芏�，衣著、氣質(zhì)、工作、上進(jìn)心等等。任何方面，只要沒有夸大，把握好一個(gè)度，都可以獲得比較好的效果。不過需要注意一點(diǎn)，不要做過火了，直接夸的太夸張，可能反而引起客戶的反感。
第二，設(shè)身處地式
銷售人員不要為了推銷產(chǎn)品而推銷，一直在談?wù)撟约海⒖滟澁a(chǎn)品，其實(shí)這是很難吸引客戶的�？赡芰_里吧嗦了一個(gè)小時(shí)，客戶一句沒聽進(jìn)去，最后直接一句有需要再聯(lián)系你就給打發(fā)了。所以，銷售人員要學(xué)會(huì)站在客戶的立場(chǎng)上，說一些替客戶著想的話。這樣會(huì)讓客戶感覺你推銷的產(chǎn)品不但對(duì)他有幫助，而且是在關(guān)心他，不是為了賺他的錢。要想達(dá)到這樣的效果，在拜訪客戶之前，要做一些相應(yīng)的市調(diào)，然后提煉好話術(shù)。這樣在實(shí)際操作中不至于因?yàn)橐馔舛鴣y了方寸。
在實(shí)際運(yùn)用中，客戶和銷售相關(guān)的信息是有很多的，就看銷售人員有沒有那份心思去做了。
除了以上兩種方式之外，還有利用好奇心、利益驅(qū)動(dòng)、正反兩話等方式，在互幫互助銷售培訓(xùn)網(wǎng)站上有詳細(xì)說明，在這里就不過多敘述。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇2
一、攀親認(rèn)友。
一般來說,對(duì)一個(gè)素不相識(shí)的客戶,只要事前作一番認(rèn)真的調(diào)查研究,你都可以找到或明或隱、或遠(yuǎn)或近的親遠(yuǎn)關(guān)系。而當(dāng)你在見面時(shí)及時(shí)拉上這層關(guān)系,就能一下縮短心理距離,使對(duì)方產(chǎn)生親切感。比如,1984年5月,美國(guó)里根總統(tǒng)訪問復(fù)旦大學(xué)。在一問大教室內(nèi),面對(duì)一百多位初次見面的復(fù)旦學(xué)生,里根的開場(chǎng)白就是:"其實(shí),你們學(xué)校有著密切的關(guān)系。你們的謝希德校長(zhǎng)同我的夫人南希都是美國(guó)史密斯學(xué)院的校友，照此看來,朋友了!"此話一出,全場(chǎng)鼓場(chǎng)。下面的交談自然十分熱烈,極為融洽。
二、揚(yáng)長(zhǎng)避短。
人人都有長(zhǎng)處，也都有短處。人們一般都希望別人多談自己的長(zhǎng)處，不希望別人多談自己的短處，這是人之常情。跟新客戶交談時(shí)，如果以直接或間接贊揚(yáng)對(duì)方的長(zhǎng)處作為開場(chǎng)白，就能使對(duì)方高興，交談的積極性也就能得到極大激發(fā)。被譽(yù)為“銷售權(quán)威”的霍伊拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚(yáng)人之長(zhǎng)逼人之短。有一回，為了替報(bào)社拉廣告，他拜訪梅依百貨公司總經(jīng)理。寒暄之后，霍依拉突然發(fā)問：“你是在哪兒學(xué)會(huì)開飛機(jī)的?總經(jīng)理能開飛機(jī)可真不簡(jiǎn)單啊。”話音剛落，總經(jīng)理興奮異常，談興勃發(fā)，廣告之事當(dāng)然不在話下。
三、表達(dá)友情。
用三言兩語恰到好處地表達(dá)你對(duì)對(duì)方的友好情意,或肯定其成就,或贊揚(yáng)其品質(zhì),或歡迎其光臨,或同情其處境，就會(huì)頃刻間暖其心田，就會(huì)使對(duì)方油然而生一見如故，欣逢知己之感。美國(guó)愛荷花洲的文波特市，有一個(gè)極具人情味的服務(wù)項(xiàng)目---全天候電話聊天。每個(gè)月又幾百名孤單寂寞者使用這個(gè)電話。主持這個(gè)電話的專家們最得人心的是第一句話：“今天我也和你一樣感到孤獨(dú)、寂寞、凄涼”。這句話表達(dá)了充分理解之情，因而產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴作用。
四、添趣助興。
用風(fēng)趣活潑的三言兩語掃除跟新客戶交談時(shí)的拘束感和方位心理，以活躍氣氛，增添對(duì)方的交談興致，這是爐火純青的交際藝術(shù)。
天涯何處無朋友?交談何必曾相識(shí)?要用三言兩語便惹人喜愛、一見如故，關(guān)鍵是功夫要花在見面交談之前，前面所講的例子之所以成功，除了有高超的語言技巧，無一不是在未見初交者其人之前早已了解他的大概情況。美國(guó)前總統(tǒng)富蘭克林、羅斯福跟任何一位來訪者交談、不管是牧童還是政客，他都能用三言兩語贏得對(duì)方的好感。秘訣就是：在接見來訪者的前一晚，必花一定時(shí)間了解來訪者的基本情況，特別是來訪者最感興趣的題目。這樣，一交談就能有的放矢，切中肯綮。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇3
云朵則是天空的粉妝。清晨的云被染成鮮嫩的粉紅，如初生的嬰兒的臉頰，血色柔和。黃昏的云被鍍上金橙色，如斑斑銹跡，閃耀著孤獨(dú)歲月逝去的光輝。有一個(gè)成語叫做“白云蒼狗”，天空每日便上演著一部《白云蒼狗》的電影，觀眾有稚嫩的孩童，有遲暮的老人，他們從變幻莫測(cè)的云朵中，或找到了童年時(shí)品嘗的甜蜜的棉花糖，或找到了童話故事里云的國(guó)度。(《懷想天空》)
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇4
詩(shī)意地生活在這古巷里，聽鄰家女孩的淺吟低唱，聽燕子交頸的呢喃�？赐デ暗幕ㄩ_花落，望天上的云卷云舒，到黃昏，在夕陽(yáng)下漫步，只嘆“夕陽(yáng)無限好”，不管近不近黃昏。折一枝垂柳插在蓄滿清水的瓶中，尖尖的嫩芽像嶄新的剛剛萌發(fā)的夢(mèng)，鏡子里是一片如花笑靨，花面交相映，保留一份童心，保留一片純凈，去感受生活的美好，像寫詩(shī)一樣去醞釀每一分情感，是古巷人們的共同特征。我熱愛這片土地。這里純凈的心靈與天空，連空氣的味道都有棉花糖的香，待白發(fā)蒼蒼時(shí)，請(qǐng)故鄉(xiāng)的風(fēng)再把我?guī)Щ卮说�，吹一曲簫音，�?shī)意地生活在這里，以終余年。(《詩(shī)意地生活》)。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇5
下雨的時(shí)候，雨絲浸潤(rùn)著古巷，籠罩著古巷，仿佛在小心翼翼的為一個(gè)嬰兒洗浴，瓦片上的青苔，含苞的花朵都在欣喜地啜飲天降的甘霖。雨天人們是不怎么出門的，泡一壺清茶坐在藤椅上，翻翻古老的線裝書，吟著《雨巷》，也會(huì)有調(diào)皮的孩子在雨中嬉戲，清脆的笑聲如掛在檐角的風(fēng)鈴，美妙悅耳，丁香般的姑娘，舉著油紙傘消失在巷口，留下背影讓人遐想。這里的一切都如一首婉約的詩(shī)，一花一木都充滿了靈氣，營(yíng)造著詩(shī)意的氛圍。(《詩(shī)意地生活》)。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇6
你是否羨慕過陶淵明的人生?是啊，他歸隱田園，品鄉(xiāng)間淡酒，觀風(fēng)中寒菊，活得多么瀟灑自在!然而，你是否感受到他內(nèi)心的無奈?他也有濟(jì)世的抱負(fù)，卻無從施展，在那個(gè)黑暗的時(shí)代容不下這一錚錚的魏晉風(fēng)骨，于是他在無盡的無奈中選擇出世。他的無奈，他的焦灼，他的傷痛，你懂嗎?
是啊，你未曾看到，你只顧嗅五柳先生舍前寒菊的芬芳，你只顧陶醉于南山的山水，于是你羨慕他們的生命，同時(shí)埋怨自己生命的焦灼與勞累。你何時(shí)才懂得正視自己生命的歡樂，嗅一下窗欞邊梔子花的芬芳?(《窗欞邊的梔子花》)。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇7
李清照在唱什么?我相信她不是在唱“凄凄慘慘戚戚”的秋天，她在感懷春光，春太美，太絢爛;她在傷懷夏日，夏太烈，太決絕;她在痛苦冬天，冬太冷，太徹骨。所有的所有，帶去她先前的安定與快樂。只有秋天，配合她凄冷的心情，告訴她這世上，另有一季，可作她人生的注腳。(《季節(jié)》)。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇8
當(dāng)我在父母的希冀中成長(zhǎng)，優(yōu)秀便成了一種習(xí)慣。他們無法容忍平庸，所以我不得不走向牢籠。他們安排著我的世界，不留一點(diǎn)空白給我。爸爸說，你一定是最棒的，可是他不知道，我不要做最棒的，我不想在奧數(shù)之中徜徉，也不想在字母里面徘徊。我只要，我只要一條縫隙，只構(gòu)筑我的世界;我只愿，我只愿有一點(diǎn)空白，讓我自己涂鴉。(《我只要一條縫隙》)。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
經(jīng)過民政、國(guó)土等有關(guān)部門的精心籌備，今天烈士紀(jì)念碑園工程開工了，這是德保各族人民的一件大事。我代表縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程的順利開工表示熱烈的祝賀!
修建烈士紀(jì)念碑園是縣委、縣人民政府承諾為民辦的十件實(shí)事之一。修建德�？h革命烈士紀(jì)念碑園的目的就是銘記革命先烈的豐功偉績(jī)，號(hào)召全縣人民學(xué)習(xí)先烈熱管祖國(guó)、以青春和生命報(bào)效祖國(guó)的崇高精神，激發(fā)全縣人民奮力拼搏建設(shè)新。碑園設(shè)計(jì)集愛國(guó)主義和旅游、休閑為一體，總占地面積畝，預(yù)計(jì)總投資萬元。為建好烈士紀(jì)念碑園，縣委、縣人民政府多次組織召開專題會(huì)議討論碑園建設(shè)有關(guān)事宜，多方籌措資金，各有關(guān)部門積極配合，狠抓落實(shí)，做了大量的前期工作，在此，我代表縣委、縣人民政府對(duì)在項(xiàng)目籌建過程中付出艱辛努力的有關(guān)部門，以及一直以來關(guān)心支持建設(shè)烈士紀(jì)念碑園的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
縣是一個(gè)革命老區(qū)，具有深厚的愛國(guó)主義根基，在這片紅土地上，在中國(guó)革命和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中，先后有名優(yōu)秀兒女為中國(guó)革命解放事業(yè)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)獻(xiàn)出了寶貴生命。今天，我們生活在安定和平的年代，這是先烈們用鮮血和生命換來的，我們要珍惜這來之不易的幸福生活，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)富民興縣新跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
希望施工單位要以百年大計(jì)為理念，抓緊施工，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成工程建設(shè)任務(wù)。
希望各有關(guān)部門認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，共同協(xié)調(diào)解決好工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的困難和問題，確保項(xiàng)目建設(shè)順利開展，力爭(zhēng)早日把紀(jì)念碑園建設(shè)成為真正具備旅游、休閑等多功能的公園式的愛國(guó)主義教育基地，成為我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
最后，預(yù)祝烈士紀(jì)念碑園工程開工順利，早日?qǐng)A滿竣工!
謝謝大家!
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇10
親愛的老師們、同學(xué)們，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家早上好！
夏日的熱度尚未消退，我們又回到了九月的校園。沐浴晨光，充滿了新學(xué)期的希望；再起秋風(fēng)，吹拂著跳動(dòng)的心房。清爽的季節(jié)里，我們歡聚一堂；和諧的氣氛中，讓我們傾訴心聲。敞開你我的心扉，共享這難得的時(shí)刻。
菏澤市牡丹區(qū)第二十二初級(jí)中學(xué)**年初二年級(jí)秋季開學(xué)典禮現(xiàn)在開始。
首先請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下參加開學(xué)典禮的校領(lǐng)導(dǎo)，到場(chǎng)的校領(lǐng)導(dǎo)有我們的校長(zhǎng)蔣正林校長(zhǎng)，初二年級(jí)主任李樹慶主任，初二年級(jí)一部主任龐中主任，初二年級(jí)二部主任楊繼齊主任，初二年級(jí)政教主任兼總務(wù)主任桑力主任，初二年級(jí)保衛(wèi)科長(zhǎng)龔斌科長(zhǎng)。
現(xiàn)在開學(xué)典禮進(jìn)行第一項(xiàng)，全體同學(xué)向后轉(zhuǎn)，向前看齊，升國(guó)旗，奏國(guó)歌，全體立正，同學(xué)們行少先隊(duì)隊(duì)禮！
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好!今天我有幸作為管理局的職工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績(jī)，我感到非常的高興和光榮。20xx年的成績(jī)的取得，不但得益于我們管理局各位同事的支持與默契配合，更得益于管理局優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)心。在這里，我要真誠(chéng)的向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)和辛勤工作的同事致以深深的敬意。20xx年，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，以青年文明號(hào)和巾幗示范崗為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”，本著“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，將理論聯(lián)系實(shí)際，以崇尚科學(xué)為榮，以辛勤勞動(dòng)為榮，保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)。并在開展的勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得了較好的成績(jī)。作為一名工作在第一線的職工，我親眼目睹了我們管理局在20xx年的巨大變化，尤其是聽了祝局長(zhǎng)了報(bào)告之后，我備受鼓舞，展望20xx，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，樹立正確的思想觀，人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中，謹(jǐn)守“不貪一分錢，不違一次規(guī)，不錯(cuò)一筆帳的高壓線紀(jì)律。作為一名預(yù)備黨員，在新的一年中，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，方針和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。利用業(yè)余時(shí)間多補(bǔ)充知識(shí)，開拓自己的視野，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力，不斷充實(shí)自己，完善自己。
第二，提高自身的業(yè)務(wù)水平，保持收費(fèi)工作的積極性。面對(duì)著既枯燥又乏味的收費(fèi)工作，我會(huì)始終保持一顆平常的心，一顆樂觀的心和一顆求知的心。在收費(fèi)站，只要是噸位不清楚的車輛，一旦核實(shí)過確切噸位后，收費(fèi)員都會(huì)寫在紙上，以提醒接班的收費(fèi)員注意，這種互幫互學(xué)的氛圍也大大提高了我們的判別車輛的準(zhǔn)確性，從而避免了少收費(fèi)，收足費(fèi)。
第三，練好服務(wù)本領(lǐng)，提高服務(wù)水平，提升文明窗口形象。在今后的工作中，我將堅(jiān)持以文明窗口創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，面對(duì)過往的司乘人員做到來有問聲，問有答聲，走有送聲。在征費(fèi)質(zhì)量，文明用語，服務(wù)態(tài)度，征費(fèi)時(shí)間和征費(fèi)業(yè)績(jī)上都努力更上一層樓，力爭(zhēng)做到“五心“，即耐心，細(xì)心，愛心，熱心和稱心。
第四，自加壓力，以身作則，作好表率作用。今后，我會(huì)一如既往的以職工守則的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，作好先鋒模范作用。從自己做起，從身邊的小事做起。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，在到來的20xx年里，我將緊緊圍繞“文明服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”這個(gè)宗旨，立足征費(fèi)崗位，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以司乘人員滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從司乘人員需要的地方做起，從司乘人員不滿意的地方改起，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，謝謝大家!
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇12
當(dāng)你窮困潦倒時(shí)，他向你伸出了援助之手;當(dāng)你失意時(shí)，他為你開啟了導(dǎo)航燈，指引著你;當(dāng)你失敗時(shí)，他為你鋪墊了一塊塊基石，讓你走向成功的階梯;當(dāng)你惆悵時(shí)，他為你帶來了開心果;當(dāng)你不幸時(shí)，他為你送來了幸福的青鳥;當(dāng)你……然而，當(dāng)他累倒下，生病躺下時(shí)，你，你又為他送去了什么，帶去了什么?是冷漠，還是倍致的關(guān)懷?
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇13
“盡管好幾十萬人聚居在一小塊地方，竭力把土地糟蹋得面目全非，盡管他們肆意把石頭砸進(jìn)地里，不讓花草樹木生長(zhǎng)，盡管他們除盡剛出土的小草，把煤炭和石油燒得煙霧騰騰，盡管他們?yōu)E伐樹木，驅(qū)逐鳥獸，在城市里，春天畢竟還是春天。”
——《復(fù)活》
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇14
同志們：
今天召開這次安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議，(來自)主要是全面貫徹12月27日《全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議》精神、總結(jié)分析今年以來我局安全生產(chǎn)工作情況、安排部署今冬明春的安全生產(chǎn)工作。動(dòng)員全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，自我加壓，堅(jiān)持不懈地把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓細(xì)、抓嚴(yán)、抓實(shí)，堅(jiān)決防止各種重特大事故的發(fā)生，確保我局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，深入開展冬季安全生產(chǎn)大檢查，鞏固我局安全穩(wěn)定局面，保障公路事業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)我縣社會(huì)和諧發(fā)展。參加今天會(huì)議的有：局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、機(jī)關(guān)全體人員、各科室單位副科級(jí)以上負(fù)責(zé)人即專兼職安全員、全局特種崗位工作人員等共計(jì)60余人。
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇15
而茶，生于幽谷陰坡之上，浸潤(rùn)和風(fēng)細(xì)雨的輕柔，吸取月華星輝的清幽，氤氳著若有若無的山嵐野露，骨子里都透著股恬淡。而后細(xì)采嫩葉，細(xì)細(xì)手工研制。等到夜深入靜，新月如鉤，一壺紫砂，一注熱水，高低緩就，慢慢沖泡。也不急，等著水氣漸散，再一個(gè)人去細(xì)細(xì)地品舌尖上的一股恬淡，隱隱地感覺那一抹幽香融了月色山情：匯入了一片思緒的空白中，所以好飲茶的東方人，恬淡睿智，每個(gè)人都是哲人，都是思想者。
做人如飲茶，用微微淡漠，游絲般的幽香，給思緒給生活以更多的空間方可恬淡自如，從容迫。 (《空白中的獨(dú)舞》)
如何和客戶溝通開場(chǎng)白 篇16
好一塊無字碑，好一個(gè)武則天，她在那片白上描繪出了一個(gè)女子的廣闊胸襟與明智。她知道自己得到了太多，多得讓每一個(gè)人都忌妒;她也失去了太多，多得中華五千年的文明都無法乘載她的悲哀。一切盡在不言中，留一點(diǎn)空白，讓后世子孫揣摩她內(nèi)心的驕傲與哀傷。(《無字碑歌》)。