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口才訓(xùn)練心得

發(fā)布時間:2023-02-05

口才訓(xùn)練心得(精選19篇)

口才訓(xùn)練心得 篇1

  看進去的東西,不是口才;講出來的,才是口才;吸收進去的,不是口才,表達出來的才是口才。拳不離手,曲不離口,學習口才也要不斷地開口開口再口!

  1、朗讀朗誦

  自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!

  大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上,堅持兩年三年。

  2、對著鏡子訓(xùn)練

  建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。

  3、自我錄音攝像

  如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進步神速?匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

  4、嘗試躺下來朗讀

  如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。

  每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!

  5、速讀訓(xùn)練

  這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。

  方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。

  一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準確,吐字要清晰,要盡量達到發(fā)聲完整。

  因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

  我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。

  我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準確,而不是為了快而快。

  6、即興朗讀

  平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。

  長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強。

  7、背誦法

  背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。

  這種訓(xùn)練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。

  天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!

  8、復(fù)述法

  復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓(xùn)練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

  這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

  9、模仿法

  我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習,向周圍的人模仿。

  那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。

  10、描述法

  小的時候我們都學過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。

  簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進一步。

  這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料,而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

  在描述時,要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。

  11、角色扮演法

  在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等。

  還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。

  這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性,以及適當?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

  12、講故事法

  我們的口才培訓(xùn),要求學員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。

  這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!

  13、積累知識,多翻翻字典、成語詞典

  建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!

  14、對口才產(chǎn)生興趣

  興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓(xùn)練上時,你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。

  興趣在哪里,焦點到哪里;焦點到哪里,學問到哪里!這種方法進步更快。

  即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進步神快!

  15、寫日記

  寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當日之進步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。

口才訓(xùn)練心得 篇2

  1.克服恐懼心理---豁出去就敢說話

  如果你能夠克服當中說話的恐懼,那么你就不僅僅會變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

  2.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

  說話時,盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時必須圍繞著一個中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的,目的不同,詳略,重點地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達你的思想。

  3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

  在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價一個人說話是否有魅力,其標準不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

  4.打有把握之仗---要說話就該做好準備

  俗話說;有備無患,一個人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準備工作不到位,心里沒底。有一點必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。

  5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

  “以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?

  6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠

  說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。

  7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

  名字雖然只是一個人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

  8.打有把握之仗---多讀好書,增加見識

  如果你決心讀書,并堅持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。

  9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路

  英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

  10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁

  埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標。

  12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動聽眾

  只要你充滿激情,你的聽眾就會被你感染。

  13.用獨特的方式打動人--親身經(jīng)歷最能感動人

  自己的獨特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時間的積淀,會形成一種獨特的東西,這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。

  14.用獨特的方式打動人-現(xiàn)實素材最有個性

  不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會以失敗告終。

  15.用獨特的方式打動人--用個人生活增加趣味

  在準備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

  16.用獨特的方式打動人--淡化內(nèi)容排除自我

  在現(xiàn)實生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。

  17.用適當?shù)脑掝}感染人---把聽眾請進你的談話中

  讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。

  18.用適當?shù)脑掝}感染人---迎合對方的觀點

  按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。

  19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默

  我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會充滿愉快,你的心情就會變得明朗。

  20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道

  幽默是一種高級智力活動,幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。

口才訓(xùn)練心得 篇3

  1.提問接近法

  您好,有什么可以幫您的嗎?

  這件衣服很適合您!

  請問您穿多大號的?

  您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

  2.介紹接近法

  看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。

  產(chǎn)品介紹:

  a、特性(品牌、款式、面料、顏色)

  b、優(yōu)點(大方、莊重、時尚)

  c、好處(舒適、吸汗、涼爽)

  互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

  3.贊美接近法

  即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美,接近顧客。

  如:您的包很特別,在哪里買的?

  您今天真精神。

  小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)

  俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說贊美得當,顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。

  4.示范接近法

  利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交。

  試穿的注意事項:

  a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

  b.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

  c.顧客走出試衣間時,為其整理。

  d.評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。

  無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購員必須注意以下幾點:

  a、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

  b、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。

  c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。

口才訓(xùn)練心得 篇4

  最近在讀《客服人員超級口才訓(xùn)練》,這本書使我受益匪淺,做醫(yī)院客服大概有一年半的時間了,以前認為客服人員只要為患者解決了問題,讓患者滿意,就是完成了使命,卻不懂得這項工作要是做到精做到細,是要用心去為患者服務(wù)的,要把患者當成是我們的朋友,甚至是家人。以下就是我讀這本書的一些感想:

  首先,談吐文雅、語調(diào)輕柔、說話流暢、保持愉快的聲音、注意抑揚頓挫尤其適用于我們咨詢客服,我們要表現(xiàn)出對患者的尊重,并且要懂得適用禮貌用語,來提高溝通服務(wù)的質(zhì)量。我們客服人員只有熱情地對待患者,才可能和患者建立起相互信任的良好關(guān)系,我們咨詢?nèi)藛T在接聽電話這短暫的溝通中帶給患者的印象會被患者擴大到整個醫(yī)院及醫(yī)院的品牌。如果在溝通中,客服人員給患者留下了不好的印象,這個負面印象就可能長久地影響患者對我們醫(yī)院的看法以及信心。在我們的服務(wù)中,誠實守信也是非常地重要的,我們預(yù)約的患者,答應(yīng)患者的事情一定要做到,如有什么變動,一定要及時的電話通知患者,不能給患者造成不必要的麻煩,只要這樣,才能得到患者的認同。每個患者,我們都要做到一視同仁,不能說一個做準分子的患者給我們帶來的效益大,我們就熱情接待,一個看結(jié)膜炎的患者,我們就以冷漠相待,所有的患者都是我們的潛在顧客,我們都要重視。耐心為患者服務(wù),也是我們客服人員的一項比較重要的責任,客服人員工作時,要明確自己的責任就是為患者服務(wù),讓患者滿意。

  其次,客服人員的營銷意識也是很重要,要讓更多的患者選擇我們的醫(yī)院接納我們的醫(yī)院,但是在營銷的過程中,要把握一個正確的尺度,要把握患者的心里,首先要讓他有尊重感、安全感、舒適感,所以客服人員要注重個性化服務(wù),并讓患者認為是在其他醫(yī)院所享受不到的。只有得到患者的認可,才能讓患者敞開心扉,發(fā)現(xiàn)個性化的患者的心里需求,這也是滿足患者心里需求的最佳途徑。認真傾聽也是非常重要的,每個人都有表達的欲望,所以客服人員在溝通中應(yīng)盡量鼓勵患者多說話,自己則做一名忠實的傾聽者,這樣可以讓患者感到尊重,有利于取得患者的信任,讓服務(wù)處于良好的氛圍中,同時,只有客服人員認真傾聽,才能明白患者的真正的需求是什么。在傾聽的過程中,我們要做到有效的發(fā)問,

  只有發(fā)問才能打開患者的“話匣子”,需要了解患者的想法時就利用發(fā)問讓患者開口。發(fā)問是傾聽的前提,通過發(fā)問讓患者讓患者開口,進而認真傾聽,有助于縮短客服人員與顧客之間的距離?头藛T說服患者的關(guān)鍵就是取得患者的信任,這要求客服人員從一開始,就在溝通中營造認同的氛圍,為患者著想,再理性的分析,站在專業(yè)的角度為顧客出謀劃策。并且客服人員在工作中還要注意判斷患者的性格類型,不同類型的患者容易接受的勸說方式是不一樣的,所以客服人員要先準確判斷患者的性格類型,然后采用有針對性的技巧進行說服,這樣工作效率就會提高很多。

  再次,處理患者的投訴,是我們客服人員經(jīng)常要應(yīng)對的,作為客服人員,首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因為患者的期望值和他們所得到的服務(wù)之間的差距造成的,可能是我們做的還不夠好,還不能滿足患者的需求。因此,患者產(chǎn)生抱怨是很正常的事情,客服人員需要保證自己的情緒不受患者影響,然后耐心安撫患者。保證自身情緒不受患者影響,不要因為患者的出言不遜與患者發(fā)生爭吵。我們要安撫患者的情緒,試圖跟患者講道理,化解患者的抱怨,要試圖找出患者抱怨的事由,這個過程需要注意的是委婉發(fā)問、仔細聆聽和認真記錄。在了解到患者抱怨的具體事由后,如果確實是我們的錯誤,就應(yīng)該勇敢承認,并向患者道歉,不要試圖和患者狡辯,要重新贏得患者的信任。有些時候,我很努力了,也可能出現(xiàn)一些自己無法處理的抱怨,這是客服人員就需要尋求上級的幫助,否則可能會使矛盾激化。處理完抱怨后,我們客服人員要記得再次向患者道謝,展現(xiàn)醫(yī)院對待患者抱怨的積極態(tài)度。在處理投訴期間,我們最忌諱的是不夠?qū)I(yè)、缺乏耐心、急于開脫,所以,一名優(yōu)秀的客服人員要做到不斷提高自己的專業(yè)水平,耐心盡職,敢于承擔責任。

  最后,對于我們咨詢客服來說最重要的一點,就是巧妙的與患者進行溝通,解答患者的問題。充滿自信是客服人員需要掌握的第一項溝通策略,無論是電話溝通,還是面談,客服人員都要語調(diào)平穩(wěn)柔和,充滿自信,但是自信源于專業(yè),一個得體的回答、一個流暢的問題解決過程、一個成功化解患者抱怨的流程等,都能給患者留下一個專業(yè)性強的印象,贏得患者的尊重。要有換位思想,把患者當成是自己的家人,以這樣的心態(tài)和患者進行溝通,只有這樣才能滿足患者的期望,服務(wù)效果也能達到最好。及時反饋,給患者一顆“定心丸”減輕患者的焦慮,

  增加患者對醫(yī)院的好感,所以說回訪電話就很重要了,無論是電話回訪還是其他,客服人員都要事先告訴患者回訪的目的,并對自己的打擾向患者表示道歉。

  醫(yī)院設(shè)立咨詢客服就是說在患者還沒有到醫(yī)院之前,就可以對醫(yī)院有一個大致的了解,那么我們的職責是非常的重要的,是患者對于醫(yī)院的第一印象。讀完這本書,使我感受頗多,我要學習的客服知識還很多,在今后的客服工作中,我會努力做到像書中介紹的一樣,熱情、細致、盡職、盡責地完成客服的工作。

口才訓(xùn)練心得 篇5

  說到銷售,我想我們每個人都不會陌生,甚至我們有的人就是從事的銷售工作。那么,我們怎么才能做一個優(yōu)秀的銷售人員呢?銷售,最重要環(huán)節(jié)的就是交流溝通。從某種意義上來說,我們的銷售就是溝通。所以說,我們要想做一名優(yōu)秀的銷售員,首先要做的就是要學會怎么與我們的客戶進行有效的溝通交流。

  在此書中,作者將內(nèi)容分為了三個板塊,第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技法;第三部分按照銷售的流程,即銷售過程中的開發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報價、處理客戶異議等各環(huán)節(jié)與客戶溝通中需要用到的技巧進行詳細的闡述,情景對話與技巧說明相結(jié)合,寓景于理,全程模擬了銷售各個環(huán)節(jié)的溝通情景,為提升銷售人員的溝通能力提供了生動的情景案例。下面我就談?wù)勎以诘谝徊糠稚系玫降氖斋@:

  首先是心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包含了雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心。我個人認為,無論我們做什么事情,心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心缺一不可。

  所謂雄心,就是說我們要有遠大的志向,制定遠大的人生目標。正所謂不想當將軍的士兵不是好士兵。我們的人生也是如此,如果一直都是循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀,沒有什么遠大的理想,那么我們的生活終將是默默無聞的,不會有多大的改變,工作上也不會有太大的進步、提升。所以說,雄心是我們成功的基礎(chǔ)。

  信心事我們成功的關(guān)鍵所在。就拿我個人來說吧,剛開始到公司的時候,就怕自己這樣做不好,那樣不會做的,反而工作起來就更糟

  糕了,后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,慢慢的我就有了信心,也就沒有了之前的各種擔心與不適,才有了今天的收獲。所以說,信心是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。

  次書中說誠心是銷售的靈魂。我個人認為,更是我們做人的靈魂。我們常常說到,我們要以誠為本、以誠待人,說的就是如此,我們不論是在做人還是做是方面,都要誠實,坦誠。不能弄虛作假。不然我將永遠無法彌補我們的謊言。

  古人云:世上無難事,只怕有心人。說的就是我們無論做什么事情都要專心,不要三心二意,這山望著那山高。如若我們總是像猴子搬玉米那樣三心二意的話,我們就很難成就一件事情。這也就給我們的成長進步帶來了很大困難。

  一個富有愛心的人,不但能讓自己快樂,同時也能幫助別人。我們作為社會中的一員,我們應(yīng)該伸出我們雙手,去幫助那些需要我們幫助的人,之前我看到過這樣一則故事。故事的大意說的是一個人幫助了一個富人。富人想用錢來回報這個好心人。這個好心人說我不需要你的錢,你只需要在看到有需要幫助的人那時候,也能伸出你的雙手并要求他也這樣做就好。就這樣,這個舉動得到很好的延續(xù)。后來有一天,這個富人又遇到了同樣的情況,只是這次幫他的是個小女孩。所以說我們伸出援助之手的時候,也是在幫助我們自己。

  耐心,也是我們生活中必不可少的,因為欲速則不達。很多的事情不是我們能夠急得來的。就如此書中說到的那樣,如果我們太過于的急于求成,或許我們還會因此失去這個客戶。我們的生活也是這樣,我們買的新房剛剛開始交房的時候,就天天都會接到各種裝修公司的電話。有的一天之內(nèi)就會打來好幾個電話,我們都會覺得心煩。所以

  說我們要有耐心。

  總而言之,良好的心態(tài)是我么成功的關(guān)鍵。

口才訓(xùn)練心得 篇6

  1、設(shè)計好開場白

  好的開場白是你吸引客人的制勝法寶,如果你可要花點心思設(shè)計你的開場白了。首先,你要給客戶展示一個專業(yè)、有禮儀的形象,給予他們好的第一印象,然后,你的語言要有禮貌,巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品,宣揚它的優(yōu)點,激起客人的興趣。

  2、練習推銷語言

  提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性,并組織好相應(yīng)的推銷語言,不斷練習與熟記于心,進行推銷時,你就能更加順利地與客人交流了,減少出錯了。

  3、以手勢語言為輔

  在進行口頭推銷時配合對應(yīng)的手勢語言能為你的推銷加分,比如,你在介紹一件衣服時,你可以使用一些手勢去引導(dǎo)客人的目光,著重介紹產(chǎn)品的特性,加深客人對此件服飾的印象與了解,這樣能大大促成成交率。

  4、學習正確地措辭

  在說話前,你要經(jīng)過深思熟慮,盡量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷,這樣就能保證客人是能聽懂你的話的,避免造成交流障礙。所以,你平常要多看書與多練習自己的口語。

  5、聽取客人的意見

  學會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助,因為作為一個精明的導(dǎo)購員,你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時,你不妨多使用反問的語言去引導(dǎo)客人說出他的想法,獲取到對你有用的信息后再推銷也不遲。

  一個出色的服裝導(dǎo)購員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),還要有好的口才能力,練好你的口才,你的推銷自然會更成功。

口才訓(xùn)練心得 篇7

  1、當你快樂時,你要想,這快樂不是永恒的。當你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。

  2、認識自己,降伏自己,改變自己,才能改變別人。

  3、不要浪費你的生命,在你一定會后悔的地方上。

  4、你什么時候放下,什么時候就沒有煩惱。

  5、每一種創(chuàng)傷,都是一種成熟。

  6、當你知道迷惑時,并不可憐,當你不知道迷惑時,才是最可憐的。

  7、狂妄的人有救,自卑的人沒有救。

  8、你不要一直不滿人家,你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家,是苦了你自己。

  9、你要包容那些意見跟你不同的人,這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他,那樣子你會很痛苦。要學學怎樣忍受他才是。你要學學怎樣包容他才是。

  10、承認自己的偉大,就是認同自己的愚鈍。

  11、說話不要有攻擊性,不要有殺傷力,不夸已能,不揚人惡,自然能化敵為友。

  12、一個常?磩e人缺點的人,自己本身就不夠好,因為他沒有時間檢討他自己。

  13、是非天天有,不聽自然無,是非天天有,不聽還是有,是非天天有,看你怎么辦?

  14、如果你真的愛他,那么你必須容忍他部份的缺點。

  15、要克服對死亡的恐懼,你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念。

  16、雖然你討厭一個人,但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點好處,像這樣子有修養(yǎng)的人,天下真是太少了。

  17、誠實的面對你內(nèi)心的矛盾和污點,不要欺騙你自己。

  18、因果不曾虧欠過我們什么,所以請不要抱怨。

  19、我們確實有如是的優(yōu)點,但也要隱藏幾分,這個叫做涵養(yǎng)。

  20、人之所以痛苦,在于追求錯誤的東西。

  21、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠不會心安理得。

  22、心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠聽不見別人的心聲。

  23、毀滅人只要一句話,培植一個人卻要千句話,請你多口下留情。

  24、當你勸告別人時,若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語都沒有用的。

  25、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。

  26、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰?如果有一條瘋狗咬你一口,難道你也要趴下去反咬他一口嗎?

  27、忌妒別人,不會給自己增加任何的好處。忌妒別人,也不可能減少別人的成就。

  28、永遠不要浪費你的一分一秒,去想任何你不喜歡的人。

  29、多少人要離開這個世間時,都會說出同一句話,這世界真是無奈與凄涼啊!

  30、戀愛不是慈善事業(yè),不能隨便施舍的。感情是沒有公式,沒有原則,沒有道理可循的?

  是人們至死都還在執(zhí)著與追求。

口才訓(xùn)練心得 篇8

  【這位帥哥,你好像我下一任男友】

  【大叔,幫我在配偶欄簽個名唄?】

  【 新世紀女性:上得了廳堂,下得了廚房,寫得了代碼,查得出異常,殺得了木馬, 翻得了圍墻,開得起好車,買得起新房,斗得過二奶,打得過流氓... 】

  【 對你微笑,純屬禮貌 】

  【人和豬的區(qū)別就是:豬一直是豬,而人有時卻不是人】

  【你到底喜歡我什么,我改還不成嗎?】

  【我愛你時,你說什么就是什么。 我不愛你時,你說你是什么。 】

  【生命這么長,等你幾年算什么】

  【來世記得早點來娶我!

  【有本事.你就愛我一輩子!

口才訓(xùn)練心得 篇9

  沁園春·雪

  作者: 毛澤東

  北國風光,千里冰封,/萬里/雪飄。 望長城內(nèi)外,惟/余/莽/莽; 大河上下,頓失/滔滔。

  山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公/試/比/高。 須 晴日,看紅裝素裹,分/外/妖/嬈。 江山/如此多嬌,引/無數(shù)英雄/競/折/腰。 惜/秦皇漢武,略輸文采; 唐宗/宋祖,稍/遜/風騷。

  一代天驕,成吉思汗,只識彎弓/射/大雕。

  俱/往/矣,數(shù)/風流人物,還看/今 朝。

  面朝大海,春暖花開 作者:海子

  從明天起,做一個幸福的人 喂馬、劈柴,周游世界

  從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜

  我有一所房子,面朝大海,春暖花開

口才訓(xùn)練心得 篇10

  1、知識是一種使求知者吃得越多越覺得餓的糧食。

  2、只有守得住秘密的人,才能得到更多的秘密。

  3、站在山頂和站在山腳下的兩人,雖然地位不同,但在對方眼里,同樣的渺小。

  4、有些事,明知是錯的,也要去堅持,因為不甘心;有些人,明知是愛的,也要去放棄,因為沒結(jié)局;有時候文章由,明知沒路了,卻還在前行,因為習慣了。

  5、有的人聰明得像天氣,多變;有的人傻得像天氣預(yù)報,變天它都看不出來。

  6、以為蒙上了眼睛,就可以看不見這個世界;以為捂住了耳朵,就可以聽不到所有的煩惱;以為腳步停了下來,心就可以不再遠行;以為我需要的愛情,只是一個擁抱。我們可以欺騙自己的眼睛,但千萬不要欺騙了自己的靈魂。如果有一天我不再煩你,如果有一天,你的生活中沒有了我,沒有了每天的電話,每天的留言,每天的關(guān)心,每天的小小脾氣。我把一切一切都表現(xiàn)了出來,你知道,清楚了,了解了,最終感動了,可是我卻離開了。

  7、醫(yī)生叫我進行光合作用,不要熬夜了。

  8、一直在等一個人,一個懂得珍惜緣分的人,一個愿意和我牽手相伴到老的人,一個跟我一樣相信世間有真愛的人;一直在等一個人,一個關(guān)心我在意我的人,一個懂得包 容體諒我的人,一個也許并不完美但懂得珍惜我的人;一直在等一個人,一個與我相親相愛的人,一個我們相互都喜歡的人生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻來不及相識;相識了,卻來不及熟悉;熟悉了,卻還是要說再見。

  9、一粒鹽,發(fā)了脾氣就是海。

  10、養(yǎng)魚挺麻煩的,每周要換一次水,我經(jīng)常忘記。后來就只好每周換一次魚了。

  11、小牛放學去打球,踢倒老劉一瓶油, 小;丶胰碛,向老劉道歉又賠油 老劉不要小牛還油,小牛硬要把油還給老劉, 老劉夸小牛,小直搖頭,你猜老劉讓小牛還油,還是不讓小牛還油 。

  12、想起那年,就好像還是昨天,說起那年,就好像剛剛發(fā)生,離開那年,一夢就是兩三年,一醒就是很久很久以后。

  13、現(xiàn)在你罵我,是因為你還不了解我,等到以后你了解了我……你一定會動手打我的。

  14、喜歡一個人,在一起時會很開心;愛一個人,在一起時會莫名的失落。喜歡一個人, 永遠是歡樂;愛一個人,你會常常流淚。喜歡一個人,當你想起他會微微一笑;愛一個人,當你想起他會對著天空發(fā)呆。喜歡一個人,是看到了他的優(yōu)點;愛一個人,是包容了他的缺點。喜歡,是一種心情;愛,是一種感情如果,在身邊的最后真的不是你。如果經(jīng)歷了那么多坎坷輾轉(zhuǎn)后,最終還是要分開。

  15、我要做個下載軟件,名字叫掩耳。因為迅雷不及掩耳。

  16、我是個啞巴,平時說話都是偽裝的。

  17、天氣熱得像個笑話,日子過的像句廢話。

  18、他殷勤,那是他剛剛愛上你;他笨拙,那是他深深愛著你;他從容,那是他已厭倦你。

  19、雖然他來西安,但是斯文白凈,一點兒也看不出秦俑的風采。

  20、誰,執(zhí)我之手,消我半世孤獨;誰,吻我之眸,遮我半世流離;誰,撫我之面,慰我半世哀傷;誰,扶我之肩,驅(qū)我一世沉寂; 誰,可明我意,使我此生無憾。我,執(zhí)子之手,共你一世風霜;我,吻子之眸,贈你一世深情。我牽爾玉手,收你此生所有;我,撫爾秀頸,擋你此生風雨哭的時候沒人哄,我學會了堅強;怕的時候沒人陪,我學會了勇敢;煩的時候沒人問,我學會了承受;累的時候沒人靠,我學會了自立。就這樣我找到了自己,原來我很優(yōu)秀,更可貴的是,世界上,只有一個我!漸漸地我成熟了,因為沒有更大的不如意,所以現(xiàn)在偶爾的不如意也是幸福的。

  21、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調(diào)自尊。——比爾蓋茨

  22、使我們不快樂的,都是一些芝麻小事,我們可以躲閃一頭大象,卻躲不開一只蒼蠅。

  23、生活,是用來經(jīng)營的,而不是用來計較的。感情,是用來維系的,而不是用來考驗的。

  24、如果這都不算愛,那我寧愿賣白菜。

  25、如果妳不是認真,請不要觸碰勞資的愛情,抱著玩玩的心理開始,結(jié)束的往往很凄涼。

  26、讓我看看你那溫柔的獠牙。

  27、拋棄別人總比被人拋棄好過一點,所謂離別,總是一個走,一個留,走的那個卻比不上留下的那個痛苦。

  28、旁人總是看到我們幸福得牽手,其實真相的是:一旦我放開手,她就會跑去買東西。

  29、偶爾要回頭看看,否則永遠都在追尋,而不知道自己失去了什么。

  30、女性在所有禮物中,認為花朵最有價值是因為:男性在送花給女性的時候必須克服那種把花拿在文章由手上走在街道上的羞澀感覺。

口才訓(xùn)練心得 篇11

  第一,你得具備高尚的品德。為什么這樣說呢?《論說》中就說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”我們演講、論辯、交談,就是要去說服人,啟迪人,教育人。你想去教育人嗎?首先你自己就要做得好,否則人家是不聽你的。比如說,作為干部要去講清正廉潔,你首先就要清正廉潔,可是你不是貪污就是受賄,卻在臺上大講清廉,它怎么能有說服力呢?聽眾又怎么能聽你的呢?因此要想有口才,必須具備高尚的道德品質(zhì)。

  第二,作為一個想有口才的人,必須要具有一些才能。諸如,寫作的才能,組織協(xié)調(diào)的才能,交際公關(guān)的才能,最起碼還要具備一些表演的才能。如果你沒有這個才能,你又怎么能把喜、怒、哀、樂等思想情感充分地表達出去,影響和啟迪聽眾呢。

  第三,你還應(yīng)當要有學問。我們經(jīng)常說作為一個老師,要想給學生一桶水,自己必須要有一缸水。作為一個有口才的人,你要想啟迪人、教育人,你的知識很少,又怎么能教育人和影響人呢?

  第四,你得有見識,也就是作為一個有口才的人,要站得高看得遠,要遠見卓識,高人一籌。為什么我們聽領(lǐng)導(dǎo)的講話,有的領(lǐng)導(dǎo)講得好,好就好在觀點新,觀點深刻,聽完以后,令我們耳目一新?捎械念I(lǐng)導(dǎo)講話,大家就不愿意聽,不是套話,就是空話,再不就是報刊上的話,觀點既不新,也不深,誰愿意聽你的講話呢?所以,作為一個有口才的人只有遠見卓識,想他人之所未想,講他人之所未講,一旦講出來就能振聾發(fā)聵,給人以啟迪,給人以教育。

  第五,你得要有膽,這就是要有膽量。這個膽量有兩方面的內(nèi)容:第一種是不僅在交談中敢講話,在大庭廣眾之中也敢講話,這是一種膽量。第二種膽量,是指在任何場合下,旗幟鮮明地亮出自己的觀點,決不能吞吞吐吐,欲說又止,模棱兩可,這樣講聽眾是不愿聽的。

  第六,要有情。也就是我們所說的感情。大家知道通情才能達理,情不通理難達,你要想讓聽眾信服你的道理,首先你要有充沛的感情,從

  而去感動聽眾、打動聽眾,聽眾才能愛聽并聽得進去,從而去行動。

  第七,要有一個好身體。為什么這樣說呢?作為一個演講者做演講的時候,一場演講要做兩三個小時,而且還要站著講,這是很累的,沒有一個好的身體是堅持不住的。

  綜上所述,要想使自己有口才,成為一個演講家就必須具有德、才、學、識、膽、情、體。否則,你是難以有口才的,也不能成為演講家的。

口才訓(xùn)練心得 篇12

  提高膽量

  有交際的機會,你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量。要提高膽量,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,走進人群,學會如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子。

  參與討論

  當你碰到團體討論的場合時,你可以加入,融入其中,與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。

  閱讀口才類書籍

  利用空閑的時間,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實,你不僅要多讀口才類的書籍,還要涉獵其他學科的書籍,這樣有助你積累談資呢!

  多敘述

  你可以多運用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。

  說話簡潔、具體

  在交際中,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說話簡潔、具體,使對方能迅速獲取你想表達出來的信息,提高交談效率。

口才訓(xùn)練心得 篇13

  一、說出你的想法

  當信息被傳達時,大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。

  二、理解溝通的細微差別

  溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

  三、善于傾聽

  溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數(shù)交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

  四、保持眼神的交流

  每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

  五、交談中,觸摸對方的手臂

  在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

  六、別再繃著臉了,笑一笑

  不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

  七、跟朋友聊天時,站得近一點

  與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

  八、其他有效的溝通方式

  人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。

  九、與人交往時,說出你對他的欣賞

  看到小區(qū)保安扶著一個老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

  十、肢體語言也很重要

  肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導(dǎo)致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。

口才訓(xùn)練心得 篇14

  在戰(zhàn)略上,最漫長的迂回道路,常常是到達目的的最短的捷徑。

  按照1945年中,美,英,蘇四國敦促日本無條件投降的波茨坦公告有關(guān)條款,決定設(shè)立遠東國際軍事法庭,對日本戰(zhàn)犯進行審判。當時梅大法官是作為中國方面的主審法官身份出席的。開庭之前,為了法庭上的座次問題有些爭議。居首席的庭長已由當時盟軍最高統(tǒng)帥邁克阿瑟指定澳大利亞的韋伯大法官擔任;庭長右邊的第一把交椅已由美國法官擔任;,左邊的第一把交椅,由中英蘇法加新荷印菲等九國法官挑選。

  梅大法官想到自己是代表著四億五千萬中國人民和千百萬死難同胞,來清算戰(zhàn)犯罪行的,為了國家的尊嚴和榮譽,這把交椅當仁不讓,于是他當眾宣布:若論個人之座位,我本人并不在意,但既然我們代表著各自的國家,我還需要請求本國政府。當時在場的法官們都一驚,大家頗有些犯難:如果九國法官都要請示本國政府,即使本國政府的指令來了,也難免不一致,如果照這樣的話,為一個座次爭論不休,那什么時候才能開庭?梅大法官轉(zhuǎn)而正面提出自己的觀點:我認為法庭座次應(yīng)按日本投降時,各受降國的簽字順序排列才最合理。今天是審訊日本戰(zhàn)犯,中國受日本侵犯最嚴重,抗戰(zhàn)時間又最久,付出的犧牲也最大,因此中國應(yīng)排在第一位。各國對座次問題的分歧,主要是沒有一個既定的原則,所以顯得無所適從。

  但當梅大法官提出中國應(yīng)坐這把交椅的理由時,在場的人們覺得無可辯駁,也沒有人再能提出更有說服力的理由來。雖然后來又有些反復(fù),但最后還是按照中國法官的提議,排定了入場先后和法官座次。梅大法官就是采用了迂回曲折的策略。他眼看中國法官的交椅有可能易主,故意說要請示本國政府,其實這不過是一處迂回,在別人思維在是否請示本國政府的問題上轉(zhuǎn)圈的時候,再轉(zhuǎn)換為攻勢,拒理申說了中國法官應(yīng)坐那個座位的理由,義正詞嚴,讓人無法辯駁。

  誰都想在交際場上穿梭如云,風度翩翩,魅力無窮?谕律徎ǎ钫Z連珠誰曾不想。妙語驚人,有的如戰(zhàn)鼓催征,雄兵開拔;有的似江水直下,一瀉千里;有的如綿綿春雨,灌入心田;有的似狂飆空起,威震敵膽。

口才訓(xùn)練心得 篇15

  1、培養(yǎng)自信心

  銷售人員需要有過人的自信心,只有對自己有信心,才能信心滿滿、胸有成竹地向他人推銷業(yè)務(wù),才能成功說服、感染你的客戶,促成交易。

  2、樹立專業(yè)形象

  一名成功的銷售人員應(yīng)有一個專業(yè)的形象,首先衣著要職業(yè)化,時刻保持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)勢,例如:在表情上,要時刻保持友好的微笑;在動作上,要規(guī)范有禮;在語氣上,說話要真實誠懇,吐字要準確清晰。須知道,好的專業(yè)形象絕對是能為你的推銷加分的。

  3、克服緊張情緒

  在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況而導(dǎo)致你陷入緊張,讓你說起話磕磕碰碰,口齒不清。這時,你必須要尋求克服緊張情緒的方法,如:自我激勵;做深呼吸,調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷售準備等等。

  4、練習說話的語音、語調(diào)、語氣

  你可以利用你的空余時間,練習說話的語音、語調(diào)、語氣等。盡可能地說標準的普通話,少說方言及對方聽不懂的語言,聲音也要大小適中,聲音洪亮;語速也要平緩有致?傊,你要盡可能令對方聽清楚你的說話。

  5、多與他人進行交流

  銷售不是只有你一個人一味的推銷,而是一場雙方都參與的談話。多與別人進行交流,能為你積累溝通經(jīng)驗,訓(xùn)練你的口才。

  6、用詞準確

  銷售用語要謹慎、準確性高與富有邏輯性,否則一切都是泛泛而談,打動不了對方,對你的銷售也毫無好處。所以,多看書學習,多進行銷售口才訓(xùn)練很重要,有了學識底蘊,你的說話自然更具說服力。

  7、熟悉你的銷售業(yè)務(wù)

  要在口頭銷售中做到完滿不失,你得對你所要推銷的東西有最全面的了解與見解,做到知無不言言無不盡,這樣你的銷售口才也會逐漸提高。

  8、培養(yǎng)幽默感

  在交談中加入適當?shù)挠哪心芰钅愕恼f話更有趣生動,吸引對方,也能舒緩緊張嚴肅的氣氛,令你的銷售更順利進行。

  這些都是最實用的銷售人員必看銷售口才訓(xùn)練方法,練好它們,相信你的銷售口才能得到大大提升哦!

口才訓(xùn)練心得 篇16

  1、用玩笑話消除對方的緊張感。

  交談應(yīng)該在融洽的氣氛中進行,但怎樣才能創(chuàng)造這種氣氛呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)人與群眾之間,這種氣氛是較難形成的。這時可以通過玩笑口語來創(chuàng)造。

  2、切勿以自我為中心。

  交談本來就是雙方自覺自愿、平等交流的事,所以任何一方都不要采取封閉式(只有自己說的,沒有別人說的,要聽話人圍著自己轉(zhuǎn)),不要以自我為中心,而應(yīng)采取開放式的方式,隨和的態(tài)度。有一些過于固執(zhí)、自我意識很強的人,交談起來,只有他說的,沒有你說的,明明對方說得對,他也要“找點碴”,以便顯示自己“高明”;明明可以跟著對方話題談的,偏要拉回到自己的思維軌道上來;明明可以傾聽對方的陳述,偏偏要急急忙忙打斷人家的話。這樣的交談,十次有九次要失敗,以后就沒有人愿意跟他談了。

  3、要用有情趣和幽默性的語言。

  交談不是作報告,作演講,而是雙方親切的晤談。所以語言除要求通俗外,還應(yīng)有“味”。這就是說,要有情趣和幽默感。情趣可以通過幽默的語言獲得,但也可用帶感情、有意味的語言獲得。關(guān)于幽默的交談?wù)Z言,在交際中也是很多的。

  4、以情感人和以理服人相結(jié)合。

  有的交談帶著明顯的目的性,如說服、勸解、撫慰、交心、釋疑等等。為了達到這樣的目的,最有效的手段是以情感人、以理服人、做到入情入理。這樣,交談就無往而不勝。古人說:“精誠所至,金石為開。”就是這個道理。

  推銷員仔細揣摩其中的道理,在實際推銷過程中加以充分運用,定會使你受益匪淺。“引誘”顧客點頭的交談方法要誘導(dǎo)對方說出“yes”之前,盡可能地從旁邊引出一些問題,使對方反復(fù)地說出“yes”。

  推銷在根本上是沒有固定的法則的。一個推銷員平常所做的事情就是推銷。因此,當他們面對消費者時,就應(yīng)以巧妙的方法去誘導(dǎo)對方,使對方的潛在心理起作用。因為消費者也許根本就沒有購買的意愿,要消費者去購買他不需要的東西,那就更不可能了。所以,推銷員要盡其所能地去誘導(dǎo)對方,使其購買。雖然推銷員所做的潛在心理操縱術(shù)非常簡單,但卻能產(chǎn)生非常大的功效,這完全是從“小聲的承諾”中所引出的誘導(dǎo)效果。

口才訓(xùn)練心得 篇17

  前后鼻音專項訓(xùn)練

  1. an------ang

  爛漫------浪漫 反問------訪問 贊頌------葬送 開飯------開放擔心------當心

  彈詞------搪瓷 漁竿------魚缸 施展------師長 一般------一幫寒天------航天

  心煩------心房 散失------喪失 產(chǎn)房------廠房 小縣------小巷山口------傷口

  an------ang

  擔當 安放 班長 繁忙 山崗 南方 反抗 安康 返航 漫長 肝臟 戰(zhàn)場 班長

  ang------an

  商販 當然 傍晚 暢談 上班 帳單 方案 商戰(zhàn) 湯飯 鋼板 房山 浪漫

  2. en------eng

  陳舊------成就 真理------爭理 申明------聲明 木盆------木棚清真------清蒸

  瓜分------刮風 紳士------聲勢 人參------人生 診治------整治沉積------乘機

  長針------長征 粉刺------諷刺

  en------eng

  真誠 本能 深層 奔騰 真正 神圣 紛爭 門縫 人稱 人生 晨風 分封

  eng------en

  成本 成分 登門 承認 成人 誠懇 城鎮(zhèn) 風塵 縫紉 能人 勝任 正門

  證人 生根

  3. in------ing

  親生------輕生 金質(zhì)------精致 人民------人名 信服------幸福頻繁------平凡

  親近------清凈 貧民------平民 金銀------經(jīng)營 彈琴------談情進攻------靜功

  親信------青杏

  in------ing

  心情 禁令 新興 民警 品行 聘請 進行 新型 盡情 心靈 拚命 民兵

  金星 新穎

  ing------in

  聽信 靈敏 清新 挺進 平民 迎新 影印 警民 領(lǐng)巾 精心 輕信 病因

  定親 京津

  前后鼻音練習

  an、ang:

  扁擔長,板凳寬,扁擔沒有板凳寬,板凳沒有扁擔長,扁擔綁在板凳上,板凳不讓扁擔綁在板凳上,扁擔偏要綁在板凳上。

  ang、uang:

  1、你說船比床長,他說床比船長,我說船不比床長,床也不比船長,船床一樣長。

  2、床身長,船身長,床、船不是一樣長。

  3、看帆船,船艙放著帆布床,船艙上有黃船帆。

  in、ing:

  1、小青和小琴,小琴手很勤,小青人很精,手勤人精,琴勤青精。你是學小琴還是學小青?

  2、京劇叫京劇。警句叫警句。京劇不能叫警句;警句不能叫京劇,更不能叫金劇。

  3、民兵排選標兵,標兵出了民兵評比棚。

  en、eng:

  1、老彭捧著一個盆,路過老龐干活兒的棚,老龐的棚碰了老彭的盆。棚倒盆碎棚砸盆。盆碎棚倒盆撞棚。老彭要賠老龐的棚,老龐要賠老彭的盆。老龐陪著老彭去買盆,老彭陪著老龐來修棚。

  2、天上一個盆,地下一個棚,盆碰棚,棚碰盆。棚倒盆碎,是棚賠盆,還是盆賠棚?

  ing、ong、eng:

  東洞庭,西洞庭,洞庭山上一條藤,藤條頂上掛銅鈴。風吹藤動銅鈴鳴,風停藤定銅鈴靜。

  ing、eng、ong:

  天上看,滿天星。地上看,有個坑?永锟,有盤冰,坑外長著一老松,松上落著一只鷹,鷹下坐著一老僧,僧前點著一盞燈,燈前擱著一部經(jīng),墻上釘著一根釘,釘上掛著一張弓。說刮風,就刮風,刮得那男女老少難把眼睛睜,刮散了天上的星,刮平了地下的坑,刮化了坑里的冰,刮倒了坑外的松,刮飛了松上的鷹,刮走了鷹下的僧,刮來了僧前的燈,刮亂了燈前的經(jīng),刮掉了墻上的釘,刮翻了釘上的弓。只刮得:星散、坑平、冰化、松倒、鷹飛、僧走、燈滅、經(jīng)亂、釘?shù)、弓翻的一個繞口令。

  ang、eng、ong:

  豐豐和芳芳,上街買混紡。紅混紡,粉混紡,黃混紡,灰混紡。紅花混紡做裙子,粉花混紡做衣裳。穿上新衣多漂亮,豐豐和芳芳喜洋洋。感謝叔叔和阿姨,多紡紅、粉、黃、灰好混紡。

  un(uen)、ong燉凍豆腐

  你會燉我的燉凍豆腐,來燉我的燉凍豆腐, 你不會燉我的燉凍豆腐,就別胡燉亂燉壞了我的燉凍豆腐。

口才訓(xùn)練心得 篇18

  提高膽量

  有交際的機會,你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量。要提高膽量,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,走進人群,學會如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子。

  參與討論

  當你碰到團體討論的場合時,你可以加入,融入其中,與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。

  閱讀口才類書籍

  利用空閑的時間,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實,你不僅要多讀口才類的書籍,還要涉獵其他學科的書籍,這樣有助你積累談資呢!

  多敘述

  你可以多運用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,這考驗了你的記憶力、表達能力與交際能力。

  說話簡潔、具體

  在交際中,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說話簡潔、具體,使對方能迅速獲取你想表達出來的信息,提高交談效率。

口才訓(xùn)練心得 篇19

  【最主流大獎】給力。

  【最佳美術(shù)大獎】神馬都是浮云。

  【最佳修辭大獎】杯具。

  【最感同身受大獎】蛋疼。

  【最文明大獎】你妹。

  【最廢話大獎】你懂的。

  【最簡潔有力大獎】擦。

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