醫(yī)務人員演講稿:社區(qū)服務站 我的家
醫(yī)務人員演講稿:社區(qū)服務站 我的家
家,是溫馨的避風港,是在風雨中的一處干燥的麥秸,供我依靠,給我希望,激我奮進。我一直以為,家就是和親人一起的幸福生活,后來我發(fā)現(xiàn),當我為他人的健康而努力時,當我看到周圍洋溢的笑臉時,我正幸福的處在社區(qū)的大家庭中。
我叫孫育華,是環(huán)山社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx社區(qū)衛(wèi)生服務站的一名工作人員。來社區(qū)四年了,工作中我嘗遍了各種酸甜苦辣。
XX年我來到了剛剛建立不久的xx社區(qū)衛(wèi)生服務站,面對陌生的環(huán)境,陌生的面孔,陌生的工作程序和一堆雜亂無章的檔案,我無從下手。但憑著股認真和不服輸?shù)膭牛野蛋迪露Q心再怎么困難我都要把這項工作干好。
回訪是社區(qū)醫(yī)生一項重要的工作,和社區(qū)居民良好的溝通不僅能及時發(fā)現(xiàn)并解決居民存在健康的問題,也使我們的工作得以順利進行。在回訪過程中大多數(shù)居民能理解和支持我們的工作,但也有相當多的一部分居民持懷疑和抵觸態(tài)度,拒絕配合回訪工作。電話一打通,有的把我們當做保健品推銷員,還沒等你開口就說“俺不買你的藥。”并掛掉電話。有的干脆就不接電話,更可氣的是有的把電話聽筒放在一邊,任憑我們怎么說,他們該干啥干啥,甚至說“不用聽,反正是花他們的電話費!泵糠赀@時我的眼淚就情不自禁地流了下來,真想狠狠把電話摔了,可轉念一想還是我們的宣傳工作做得不到位,不能怨居民,于是擦干了眼淚穩(wěn)定一下情緒繼續(xù)回訪。
通過幾次回訪,我深深體會到做社區(qū)工作光有熱情是不夠的,你必須把居民當做你的朋友和親人,他們才能相信你,理解你。有一次我電話回訪一位高血壓的居民時,她告訴我她腦出血四年了,從來沒出過門,也沒到醫(yī)院量過血壓。懷著擔憂的心情,我馬上帶著血壓計來到她家,打開門的一剎那,一股濃濃的異味撲鼻而來,我下意識地倒退了一步,眼前的情景更是讓我驚呆了:地上堆滿了雜物,一個女人蜷縮在一堆黑黑的棉絮里,明明不到五十歲的年紀,因疾病的折磨而蒼老的就像七十歲的老太太。我一量她的血壓180/110mmhg,嚴重超出正常值,再看看她吃的降壓藥早已過期,家屬竟然說從來不知道藥還有過期這一說,我深深感到為社區(qū)居民普及健康知識任重而道遠;貋砗,我給這個高血壓居民配好了藥送到她家里,并連續(xù)一周上門量血壓,講解高血壓一般護理和飲食護理知識,一周后病人血壓穩(wěn)定,情緒也好了許多。再次回訪時,病人拉著我的手說,大姐多虧了你,我真不知道怎么感謝你才好,我說你的健康就是對我最好的感謝,病人感動地流下眼淚。這件事讓我深深體會到社區(qū)醫(yī)生的責任重大,也堅定了我做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作的信念。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭,我們就是這個大家庭里的健康總管,要讓每個居民都相信你這個主管,就要盡力做好每一件事,用真心對待每一位居民。剛來社區(qū)時,好多高血壓糖尿病病人聽信保健品的宣傳,拒絕服用正規(guī)藥物。一次查體中,一位糖尿病和高血壓的病人不相信我們查體的結果,說“你們查的不對,我昨天才查了,血糖根本不高!蔽覇査谀牟榈模褪遣徽f,一口咬定就是我們給查錯了,我怎么解釋都沒用,最后我說“這樣吧大姐,你如果不嫌疼的話,明天我再給你抽一次血,親自給你送到我們中心去,看著他們給你查,好不好?”她同意了,結果第二天復查的結果和第一天一樣。她這才告訴我說她一直吃保健品,血糖也是他們給查的。我給她詳細講解了服用保健品的危害和有關糖尿病用藥的知識,她聽了以后很受感動,接受了我的治療建議,開始服用正規(guī)藥物,身體狀況逐步好轉,我還是會經(jīng)常到她家看看,現(xiàn)在我們成了好朋友。
社區(qū)醫(yī)生是社區(qū)居民的健康衛(wèi)士,守衛(wèi)社區(qū)居民的健康是社區(qū)醫(yī)生的職責。每年一度的健康查體是一項繁重而繁瑣的工作,剛開始有些居民不理解,認為我們的查體就是糊弄人,連續(xù)打好幾次電話都不來查體。為了讓每位老年人都能享受到國家優(yōu)惠政策帶來的福利,我會不厭其煩地挨家挨戶打電話,保證通知到每位居民,認真對待每一位來查體的老人,從登記,量血壓,到抽血都做到一絲不茍,遇到血管特殊的居民我會首先詢問他以前抽哪個血管順利,盡量做到一針見血。查體結果出來后,我認真整理,不明白的問題積極查找資料,居民來看結果時,耐心的和他們解釋病癥,指導他們正確用藥。有特殊情況的我會建議他到上級醫(yī)院做進一步檢查。今年查體時一位老年人說,“孫大夫,我今天早上起床后,怎么感覺左腿沒有勁了!蔽艺f“大叔你今天先到市里醫(yī)院做個ct看看,腦血管有沒有事,沒有事的話,你明天再來查血好嗎!贝鬆斦f應該沒什么問題,不用急吧。我一聽急了,給他講做檢查的重要性,催促他馬上去檢查,后來大爺?shù)结t(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)是腦出血,需要立即住院治療,晚一點后果將不堪設想。出院后大爺給我送來了他親自種的花生和青菜,反復說“孫大夫,沒有你的提醒,我現(xiàn)在還不知道是什么樣了!蓖ㄟ^三年多的努力,社區(qū)居民查體人數(shù)由第一年查體的一百多人,上升到今年的六百多人,F(xiàn)在每年到了五六月份,小區(qū)的老年人都會主動的前來查體。