民政局政風(fēng)行風(fēng)專題會致辭
二、突出重點。突破難點，化解熱點，要在解決重點問題上下功夫
至明年9月結(jié)束，這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作從今年9月開始。為期1年零1個月、分4個階段、有5個方面內(nèi)容，時間長、任務(wù)重、要求高。要想取得理想效果，全市各級民政部門要統(tǒng)籌兼顧，把評議工作與抓好當(dāng)前各項民政業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，做到相互促進、相互提高。要突出重點，攻克難點，化解熱點，扎扎實實做好各個環(huán)節(jié)的工作，確保取得實效。
（一）突出重點。政令傳送的平臺，行政執(zhí)法的主體。既是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，又是工作落實的運動員”裁判員”市、縣區(qū)民政機關(guān)是此次評議工作的重要方面。各級民政機關(guān)要通過民主評議，深入查找思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在突出問題，把“為民”作為各項民政工作的動身點和落腳點，形成親民、愛民、為民的思想作風(fēng)。通過對職能履行、效能建設(shè)、為民服務(wù)、廉潔從政等方面的測評，掌握民政隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，理清民政隊伍建設(shè)的思路，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)衡量和檢驗隊伍建設(shè)。以達(dá)到進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進一步促進各級民政部門把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為善于科學(xué)決策、民主決策、依法決策，政治堅定，團結(jié)協(xié)作、勤政廉潔、與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)集體；進一步促進提高民政隊伍開拓創(chuàng)新、依法行政、協(xié)調(diào)配合的能力；進一步促進廣大民政干部愛崗敬業(yè)、勤政為民能力，真正做人民群眾感情上的貼心人、利益上的代言人和權(quán)益上的維護人。
（二）攻克難點。與民眾打交道最多，涉及群眾利益最廣，也往往是社會和群眾關(guān)心的焦點，同時，也是發(fā)生不正之風(fēng)的重點部位和薄弱環(huán)節(jié)。從上一次民主評議政風(fēng)行風(fēng)的結(jié)果看，群眾意見比較大的對我一些服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。這些問題的發(fā)生，原因是多方面的但管理薄弱、作風(fēng)不扎實、群眾觀念淡薄、規(guī)章制度不落實是其主要原因。因此，各級民政部門在抓好機關(guān)建設(shè)的同時，一定要把重心放在基層，花大力氣抓好與群眾利益密切相關(guān)的基層單位建設(shè)�；橐龅怯泦挝灰攸c解決婚姻登記和服務(wù)不分、搭車配售問題；殯葬管理單位要著重解決規(guī)范收費、文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題；社會福利事業(yè)單位重點解決規(guī)范管理、改善服務(wù)問題；優(yōu)撫醫(yī)療事業(yè)單位要重點解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文明服務(wù)問題；社會救助單位要重點解決依法依規(guī)救助、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量的問題；鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要重點解決辦事公開、公平、公正問題。要按照“政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹文明新風(fēng)”要求，凡涉及群眾切身利益的政務(wù)、事務(wù)，要逐項公開；要抓住重點問題不放松，特別是對與民爭利、侵害群眾利益的行為，要堅決糾正，嚴(yán)肅處置，從而全面加強基層建設(shè)，完善服務(wù)功能，建立服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，推動基層單位建設(shè)再上新臺階。
�。ㄈ┗鉄狳c。最終要看群眾、基層反映的突出問題是否真正得到解決。從當(dāng)前的信訪、投訴和媒體曝光率來看，全市民政工作的低保、救災(zāi)救濟、優(yōu)撫安頓、婚姻登記管理、殯葬執(zhí)法服務(wù)等，社會關(guān)注的焦點和熱點。各級民政部門要緊緊圍繞關(guān)注民生這條主線，從解決實際問題著手，堅持從群眾最希望辦、當(dāng)前能夠辦好的事情做起，努力做到事事有回應(yīng)，件件有著落。要注重工作創(chuàng)新研究。對一些群眾反映強烈、社會關(guān)注的難點、熱點問題要主動積極應(yīng)對，深入調(diào)查研究，問計于基層，問計于群眾，制定切實可行的政策措施，妥善解決。要高度重視抗震救災(zāi)有關(guān)民政政策和資金的落實，加強監(jiān)管和督辦，確保各項政策落實到位，確保各項民政資金平安有效使用。要高度重視信訪和矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。對屬于職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該解決而未解決的問題，限期督促解決。對涉及損害人民群眾利益的違法違紀(jì)問題，要認(rèn)真查處，快查快結(jié)，絕不袒護姑息，讓違紀(jì)人員受到應(yīng)有的處置，讓更多的同志受到教育。