工作總結(jié)發(fā)言稿（精選5篇）
工作總結(jié)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好!下面由我代表xx學(xué)院分團(tuán)委對我院分團(tuán)委20xx年的工作做匯報(bào)。
在20xx年中，我院團(tuán)委在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，秉承“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的五四精神，以滿腔的熱情和穩(wěn)健的步伐，以“建設(shè)紅旗團(tuán)組織、服務(wù)學(xué)院工作大局、豐富基層團(tuán)組織生活、再創(chuàng)學(xué)生活動好成績”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了我院共青團(tuán)工作的長足進(jìn)展。在圓滿完成工作任務(wù)的同時積極創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都有了突破性的進(jìn)展。
建設(shè)紅旗團(tuán)組織，組織建設(shè)是關(guān)鍵。一年來我們將建設(shè)紅旗團(tuán)組織作為我們的工作目標(biāo)，在團(tuán)的建設(shè)方面，我院分團(tuán)委積極探索團(tuán)組織的最優(yōu)設(shè)置方式和運(yùn)行機(jī)制，努力創(chuàng)新，使下設(shè)各支部發(fā)揮最明顯的作用，并定期對團(tuán)員進(jìn)行考核評議，以健全基層團(tuán)支部的日常工作體制。
我院分團(tuán)委通過評選優(yōu)秀班級團(tuán)組織和優(yōu)秀團(tuán)員活動，促進(jìn)了基層團(tuán)組織講先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、講成績，要求各班級團(tuán)組織定期舉行班級團(tuán)組織生活會議，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的凝聚力，建設(shè)學(xué)習(xí)型的基層團(tuán)組織，建設(shè)穩(wěn)固的基層戰(zhàn)斗堡壘，同時要求團(tuán)干部樹立創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，提高思想政治水平，充分發(fā)揮在學(xué)生中間的先鋒模范作用，增強(qiáng)了團(tuán)組織在學(xué)生中的感召力。
另外，xx學(xué)院團(tuán)委嚴(yán)格執(zhí)行《xx學(xué)院關(guān)于推薦優(yōu)秀團(tuán)員做黨的發(fā)展對象工作的意見》，嚴(yán)格把關(guān)，并通過嚴(yán)密、公正、公平程序，讓黨員發(fā)展工作在陽光下運(yùn)行，保證優(yōu)秀的團(tuán)員融入黨組織，為黨組織吸納了優(yōu)秀人才。截止到20xx年底，我院團(tuán)員總數(shù)共計(jì)2570名，XX屆畢業(yè)生團(tuán)員共計(jì)788人。在20xx年，我院團(tuán)委共推薦了135名優(yōu)秀團(tuán)員入黨，其中有135名光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
為了搞好團(tuán)員教育工作，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)委認(rèn)真組織廣大團(tuán)員青年參加政治理論學(xué)習(xí)，同時開展豐富多彩、形式新穎的團(tuán)日活動和團(tuán)員教育活動，使每次的教育活動有計(jì)劃、有總結(jié)、有內(nèi)容、有效果。20xx年我院共上報(bào)98份團(tuán)日活動材料，超額完成8%的基本數(shù)量。通過團(tuán)日活動，廣大團(tuán)員在活動中深刻理解到作為一名團(tuán)員的責(zé)任與義務(wù)，增強(qiáng)了團(tuán)員意識。采取分年級、分層次的路線，組織團(tuán)員學(xué)習(xí)長江大學(xué)學(xué)生為救人英勇獻(xiàn)身精神的主題教育。同時，充分利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介，展開扎實(shí)有效的共青團(tuán)工作，為團(tuán)員青年?duì)I造良好的環(huán)境。
作為特色之一的國旗班，在團(tuán)員愛國主義教育中發(fā)揮著排頭兵的作用，他們把愛國主義教育和社會公益聯(lián)系在一起，起到了很好的效果，歷屆國旗班都有一個傳統(tǒng)，那就是為聾啞學(xué)校的孩子們升一次旗，一起聆聽國旗下的講話，當(dāng)聾啞學(xué)校的兒童用手語唱起國歌時，大家都被深深的震撼了，使愛國主義與社會公益得到了更好的詮釋。另外，還完善規(guī)范了升旗儀式，真正做到“月月有中心，周周有主題。”并密切配合學(xué)校中心工作和時事內(nèi)容安排，使升旗儀式做到正規(guī)化、精品化、教育化。成為我校德育教育的重要形式之一。
宣傳和落實(shí)大學(xué)生應(yīng)征入伍工作和大學(xué)生志愿服務(wù)西部工作，一直是擺在我院黨委學(xué)生工作的重點(diǎn)行列。我院團(tuán)委遵守學(xué)院黨委的工作大局，堅(jiān)持對大學(xué)生應(yīng)征入伍工作和大學(xué)生志愿服務(wù)西部工作宣傳的常態(tài)化，向?qū)W生宣傳國家相關(guān)政策，鼓勵同學(xué)們發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，到軍隊(duì)中去服務(wù)、到西部去鍛煉，到黨和人民最需要的`地方去。
時代以創(chuàng)新為精神，紅旗團(tuán)組織是富有創(chuàng)新精神的先進(jìn)團(tuán)組織。我院團(tuán)委做為學(xué)校的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動基地，一直注重培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，在20xx年的大學(xué)生科技創(chuàng)新工作中，我院堅(jiān)持以“活躍學(xué)生科技創(chuàng)新氛圍，增強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新活動參與意識，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)素養(yǎng)，提高學(xué)生科技創(chuàng)新能力”為指導(dǎo)，以廣泛深入地開展各種學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、社會性的第二課堂活動為同學(xué)成長成才創(chuàng)造條件為宗旨，發(fā)揮我院學(xué)科專業(yè)特色優(yōu)勢，充分利用大學(xué)生科技創(chuàng)新專家指導(dǎo)組的優(yōu)秀資源，促進(jìn)學(xué)生積極參與大學(xué)生科技創(chuàng)新活動。在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新活動專家指導(dǎo)組老師的指導(dǎo)下、大學(xué)生科技協(xié)會全體成員的共同努力下，將我院大學(xué)生科技創(chuàng)新工作推上了新臺階，培養(yǎng)了一部分具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。
在“挑戰(zhàn)杯”20xx“動感地帶”河北省大賽中，我院工商07級席耀宗同學(xué)的作品《約束自我，引領(lǐng)和諧——大學(xué)校園里“憤青”與“惡搞”現(xiàn)象的分析及對策》獲得一等獎、工程06級楊柳同學(xué)的《金融危機(jī)背景下大學(xué)生就業(yè)觀念調(diào)查報(bào)告》獲得三等獎。
在20xx年xx大學(xué)大學(xué)生科技藝術(shù)節(jié)中，工商07級齊麗偉同學(xué)的《雅居室自動地面清潔器有限責(zé)任公司》和工商07級席耀宗同學(xué)的《約束自我，引領(lǐng)和諧——大學(xué)校園里“憤青”與“惡搞”現(xiàn)象的分析及對策》獲得特等獎，會計(jì)0702班張智敏同學(xué)的《宜窗科技玻璃貼膜有限公司》和楊柳同學(xué)的《金融危機(jī)背景下大學(xué)生就業(yè)觀念調(diào)查報(bào)告》獲得一等獎，會計(jì)0702班張橋山同學(xué)的《社會責(zé)任投資在中國的發(fā)展現(xiàn)狀分析及其對策》等三項(xiàng)作品獲得二等獎，吳穩(wěn)同學(xué)的《益佳科技股份有限公司》等作品獲得三等獎三項(xiàng)。
團(tuán)組織的活力在于不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中奉獻(xiàn)社會。在20xx年我院團(tuán)委堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，以服務(wù)貢獻(xiàn)社會。社會實(shí)踐作為培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力活動，對大學(xué)生個人素質(zhì)培養(yǎng)及社會發(fā)展都有重要的作用。我院團(tuán)委歷年對社會實(shí)踐活動相當(dāng)重視，組織了豐富的實(shí)踐活動。在20xx年一年中展開了多項(xiàng)工作，并取得了顯著的成效。在這些工作中，我院團(tuán)委積極發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)共青團(tuán)員在社會實(shí)踐取得不少成效。
在去年的暑假期間，我院組織了兩支小分隊(duì)，分赴革命老區(qū)涉縣，西柏坡革命圣地。組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，收到了一些效果。其中《尋訪革命圣地，傳承延安精神，踐行科學(xué)發(fā)展》國旗班暑期社會實(shí)踐團(tuán)獲得“河北省社會實(shí)踐先進(jìn)小分隊(duì)”榮譽(yù)稱號;《大學(xué)生建國六十周年成就宣講團(tuán)》榮獲“邯鄲市社會實(shí)踐先進(jìn)小分隊(duì)”榮譽(yù)稱號。經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，同學(xué)們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動。
建設(shè)紅旗團(tuán)組織，要在學(xué)生活動中出成績。20xx年我院分團(tuán)委始終以“堅(jiān)持自我風(fēng)格，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識”為指導(dǎo)思想，在努力配合校團(tuán)委工作格局的前提下，適時的從我院的實(shí)際情況出發(fā)，將“第二課堂活動”與學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。豐富全校學(xué)生課余文化生活的同時，營造我院多姿多彩的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，積極組織開展了豐富多彩的活動，在全院產(chǎn)生了積極的影響，并收到了良好的效果。
首先，我院在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動中表現(xiàn)突出。以團(tuán)委的名義向下屬團(tuán)支部下發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動的倡議書及活動方案，使整個學(xué)院的青年團(tuán)員都積極地行動起來，踐行科學(xué)發(fā)展觀，特別邀請關(guān)工委的彭運(yùn)祥教授做報(bào)告，使廣大青年團(tuán)員更加深刻地理解“科學(xué)發(fā)展觀”的具體涵義，組織學(xué)生黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員代表交流學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀的經(jīng)驗(yàn)體會。
其次，我院在校級的各類文藝及體育活動中表現(xiàn)突出。在20xx年我校舉辦的秋季運(yùn)動會中，我院獲得男子甲組男子乙組均取得了第一名，女子甲組女子乙組均取得了第三名的好成績，同時還獲得了體育道德風(fēng)尚獎，工程管理07級管仁彪同學(xué)打破了1500米校運(yùn)會記錄，工商管理08級張坤同學(xué)打破了校運(yùn)會400米記錄。此外管仁彪、張坤和化瑞行三名運(yùn)動員被評為“校十佳運(yùn)動員”，為又添光彩。此外我院在各項(xiàng)征文活動，校宣傳板大賽，校各項(xiàng)演講比賽，校形象設(shè)計(jì)大賽，校園歌手大賽等各大賽事中均有不俗表現(xiàn)。
此外，我院還積極組織了一系列與專業(yè)基礎(chǔ)知識有關(guān)的活動，例如會計(jì)點(diǎn)鈔技能大賽、模擬商務(wù)談判大賽、模擬營銷策劃大賽等活動，受到了同學(xué)們的歡迎和支持，都收到了不錯的效果，。
回顧我院分團(tuán)委的工作，取得了積極的成效，極大地鼓舞著全院同學(xué)與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在以后工作中，我院分團(tuán)委仍將緊密團(tuán)結(jié)在校黨委周圍，按照校團(tuán)委的工作部署和要求，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，細(xì)致謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)求新，與各個兄弟學(xué)院通力合作，齊心協(xié)力制作出高品位、高質(zhì)量的活動，適應(yīng)新世紀(jì)廣大學(xué)生課余文化生活的需要，符合我校新形勢下的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。
總而言之，在20xx年我院以“五四”紅旗團(tuán)委創(chuàng)建工作為契機(jī)，本著自我加壓、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的精神，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作上水平、上臺階，取得了長足的進(jìn)步，對我們工作中存在的不足，我們將繼續(xù)探索工作方法和思路，在實(shí)際工作中繼續(xù)前行，相信在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、校團(tuán)委的指導(dǎo)下和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我院團(tuán)委的工作一定會取得更好的成績。
最后，我代表xx學(xué)院分團(tuán)委感謝學(xué)校黨委和校團(tuán)委對我院團(tuán)委工作的傾心指導(dǎo)和大力支持，同時感謝各二級兄弟學(xué)院團(tuán)委，感謝一年來你們對xx學(xué)院分團(tuán)委各項(xiàng)工作的幫助和配合。
謝謝大家!
工作總結(jié)發(fā)言稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
我來自，我叫。20xx年4月起通過社會招聘進(jìn)入我公司，通過培訓(xùn)后，被分派到公眾客戶部。有了培訓(xùn)的基礎(chǔ)，慢慢的對手上的工作有了解，從0次戶開始，每月不斷新增用戶，完成每月考核。工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，服務(wù)態(tài)度得到用戶好評。
通過兩年的努力學(xué)習(xí)，我已有較扎實(shí)的基礎(chǔ)，讓我有幸成為分局流量先鋒隊(duì)隊(duì)員，同時也感到巨大壓力。由于首次接觸這樣的工作，必須先要多學(xué)習(xí)，多溝通，只有自己會用才能融會貫通教客戶使用。在工作之余與其它輔導(dǎo)員多交流，了解用戶的基本需求，并了解應(yīng)用的特性，學(xué)習(xí)各種應(yīng)用的使用方式，理論與實(shí)際的結(jié)合，尋求最快掌握應(yīng)用的使用方式，讓用戶通過最短的時間了解我們的應(yīng)用并熟練使用，達(dá)到提升用戶使用流量的目的。
我第一時間接到號百中心分配的數(shù)據(jù)，立即將我的流量經(jīng)營工作開展起來，前期我認(rèn)領(lǐng)了低流量用戶50個，零流量用戶50個，但由于我分隊(duì)有隊(duì)員退出情況，所有退出隊(duì)員號碼將由本隊(duì)隊(duì)員內(nèi)部消化，所以我又再認(rèn)領(lǐng)了30個低流量用戶，30個零流量用戶，雖然加重了我的輔導(dǎo)工作，但是我還是一如既往的本著三個一的精神來對用戶進(jìn)行輔
導(dǎo)。
我的輔導(dǎo)工作主要是以電話、短信方式來開展的。首先根據(jù)號百提供的用戶號碼，提取用戶每月使用流量的數(shù)據(jù)，電話訪問用戶每月流量使用的大致方向，針對不同客戶群體提出不同的輔導(dǎo)方式。針對流量使用較多且喜歡體驗(yàn)新應(yīng)用用戶的，我會以分享應(yīng)用的方式對用戶進(jìn)行輔導(dǎo)；對于低流量、零流量用戶，會以短信的方式告知用戶，你使用的套餐有流量贈送，您可登錄天翼空間下載免費(fèi)應(yīng)用，或登錄掌上營業(yè)廳了解您的套餐使用情況等。
雖然在流量經(jīng)營工作的開展中，我也遇到大大小小的問題。例如用戶較忙沒時間上網(wǎng)、應(yīng)用復(fù)雜不想用、下載太麻煩等。遇到較多的.問題都是用戶對于手機(jī)上網(wǎng)功能的認(rèn)知不足，用戶群大多都是年長著，這些用戶對漢字認(rèn)識不多，不明白我所發(fā)送的短信內(nèi)容，語言溝通上有較大困難。但是不影響我對輔導(dǎo)工作的熱情，眾多用戶還是有不少成功的案例。
有一次我通過安卓市場給用戶推薦酷我音樂盒應(yīng)用后，用戶給我打來了電話，咨詢這個應(yīng)用怎么下載，我告知用戶直接點(diǎn)擊我發(fā)送的鏈接就可以下載到手機(jī)，當(dāng)時用戶提出了用酷我音樂在線聽歌要不要收費(fèi)，我給用戶解釋到在線聽歌是不會收費(fèi)的，只會收取流量費(fèi)用。并通過系統(tǒng)查詢用戶套餐，告知用戶辦理的是樂享3G上網(wǎng)版89元檔，本來套
餐內(nèi)就有400M的流量贈送，只有本套餐內(nèi)的流量使用完后，繼續(xù)使用手機(jī)上網(wǎng)才會收取費(fèi)用，收取的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.0003元/KB。用戶還提出了下載歌曲是否還要收取其它的費(fèi)用，我給用戶解釋到下載歌曲是不會額外收費(fèi)的，也是扣取套餐內(nèi)的流量，用戶說他一直以為用手機(jī)上網(wǎng)是要花很多錢，根本不知道原來不會花錢，用戶說他明白了也很感謝我的耐心講解，雖然用戶知道了怎樣使用流量，但是為了避免用戶流量超出造型投訴，溫馨提醒用戶流量超出以后是按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取的，請及時登錄掌上營業(yè)廳了解套餐使用情況。隨后又教用戶如何登錄掌上營業(yè)廳。通過第一階段的輔導(dǎo)，對用戶的流量也有較大的提升，在我輔導(dǎo)的用戶中提升低流量用戶21戶，零流量用戶10戶。
在我的流量經(jīng)營輔導(dǎo)工作中，我發(fā)現(xiàn)好多用戶對于流量如何使用不清楚，雖然給一個用戶介紹可能需要花費(fèi)我10分鐘甚至半小時的時間，但是用戶愿意咨詢了解，表示用戶愿意使用我們的應(yīng)用為自己的生活增光添彩，也代表他相信我可以解決他的問題。在今后的流量輔導(dǎo)工作我會更加努力為用戶輔導(dǎo)，讓大家都可以認(rèn)識到流量，使用流量，感受應(yīng)用帶來的樂趣。
謝謝大家！
工作總結(jié)發(fā)言稿 篇3
親愛的老師、同學(xué)們：
大家早上好！
不知不覺已是五月，夏季已悄悄來到我們的身邊。五月的天空，清清淡淡，幾朵白云，和風(fēng)飄蕩。短短幾天就讓我們享受到了五月的微風(fēng)和煦、感受到了五月的驕陽似火。
值周老師發(fā)現(xiàn)晨檢時間，絕大部分的班級紀(jì)律很好。小干部的管理能力很強(qiáng)，學(xué)生基本做到了老師在與不在一個樣，同學(xué)們有的唱歌，有的誦讀，還有的在訓(xùn)練六一呼號……
每天早上，各班值日生打掃清潔也很及時、仔細(xì)。
本周起實(shí)施夏季作息時間，每位同學(xué)都能按時到校，教學(xué)秩序正常。
學(xué)期雖已過半，但五月的活動卻熱火朝天的進(jìn)行著。先是要進(jìn)行師生書畫展覽，接著進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)形比賽，當(dāng)然我們還要迎接本周的開課周活動和五月中旬在我校舉行的`全省課改交流會。同學(xué)們，讓我們一起在活動中體驗(yàn)、在活動中進(jìn)步、在活動中成長！
下面提出幾點(diǎn)建議：
1、建議每天第一個到班級的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。并請大家做好夏季流行性疾病和傳染病的預(yù)防。
2、請各位同學(xué)都按時整隊(duì)放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
同學(xué)們，讓我們一起珍惜時光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好！ 小結(jié)完畢，謝謝大家！
工作總結(jié)發(fā)言稿 篇4
20某某年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報(bào)：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
20某某年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。
1.切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
工作總結(jié)發(fā)言稿 篇5
我們某某管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200某某年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請?jiān)u議，并提出寶貴意見。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強(qiáng)對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實(shí)人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)�；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項(xiàng)規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅(jiān)決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線。
四、存在問題
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實(shí)際行動報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點(diǎn)車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施。強(qiáng)化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施，并適時進(jìn)行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的09年度戶外廣告整治任務(wù)，加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅(jiān)克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計(jì)劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個平臺，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊(duì)，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。