比賽致辭十篇
比賽致辭 篇1
親愛(ài)的們、老師們：
大家上午好！
在這個(gè)五彩繽紛、鮮花盛開(kāi)的季節(jié)里，我們迎來(lái)小朋友期盼已久的——六一國(guó)際兒童節(jié)。在此，祝小朋友們六一兒童節(jié)！六一是快樂(lè)的'，六一是美好的，六一是屬于每個(gè)的節(jié)日。我們懷著喜悅的心情歡聚在這里，共同參加機(jī)關(guān)幼兒園分園《童心如樂(lè)歡樂(lè)頌》的詩(shī)朗誦、歌詠比賽活動(dòng)，對(duì)每位老師們的辛勤付出真誠(chéng)地說(shuō)聲：“辛苦了！”
今天我園所有的孩子將用甜甜的歌聲展示自己的風(fēng)采，孩子們，你們要放聲歌唱，大聲朗誦，讓歌聲與微笑同在，祝福與快樂(lè)同行，讓美麗的夢(mèng)想從這里起航。
親愛(ài)的孩子們，愿今天的你們展翅飛翔，展現(xiàn)出最美的風(fēng)采！祝愿每個(gè)小朋友節(jié)日快樂(lè)，健康幸福、茁壯成長(zhǎng)！最后，預(yù)祝慶“六一”活動(dòng)圓滿成功！
比賽致辭 篇2
老師們、同學(xué)們：
大家好！
陽(yáng)光普照，春意融融，在這熱情洋溢的日子里，我們勝利小學(xué)的全體師生歡聚一堂，舉行勝利小學(xué)20xx年秋季體操比賽，這將是各個(gè)班集體團(tuán)結(jié)、健康、向上的一次展示，這也是青春活力的一次大檢閱。在此，我謹(jǐn)代表學(xué)校熱烈祝賀這次比賽的舉行，并向在這次比賽籌備工作中付出辛勤勞動(dòng)的老師、同學(xué)和相關(guān)人員表示衷心的感謝！
這套體操充滿青春的活力，充滿時(shí)代的氣息，是少年一代朝氣蓬勃的充分體現(xiàn)，我希望同學(xué)們發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神，用整齊的步伐、宏亮的口號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，颯爽的英姿來(lái)體現(xiàn)我們學(xué)生的陽(yáng)光形象；以振奮的精神、以滿腔的熱情、以昂揚(yáng)的斗志和優(yōu)異的成績(jī)，去追求更高、更快、更強(qiáng)的`奧林匹克精神。用飽滿健康的精神風(fēng)貌來(lái)展示“敢為人先，追求卓越”的勝利精神，我們要把這次比賽當(dāng)作一次團(tuán)結(jié)的盛會(huì)，拼搏的盛會(huì)，要在比賽中賽出優(yōu)良的風(fēng)格，賽出最好的水平，賽出最佳形象。
為了迎接這次比賽，各個(gè)班級(jí)在不影響學(xué)習(xí)的前提下，抓住點(diǎn)滴時(shí)間刻苦訓(xùn)練，我相信，你們的辛苦不會(huì)白費(fèi)，你們的汗水不會(huì)白流，你們的毅力，你們的意志，你們的信念都將在比賽中體現(xiàn)出來(lái)。所有的辛勞都將迎來(lái)優(yōu)異的成績(jī)，我們的評(píng)委一定會(huì)給予你們一個(gè)公正公平的評(píng)價(jià)。
最后，預(yù)祝比賽圓滿成功。
謝謝！
比賽致辭 篇3
各位運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、同志們：
“xx鎮(zhèn)20xx年金秋籃球聯(lián)誼賽〞經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心籌備，今天隆重開(kāi)幕了。借此時(shí)機(jī)，我謹(jǐn)代表黨委政府和組委會(huì)對(duì)本次比賽的順利舉行表示熱烈的祝賀!對(duì)各參賽隊(duì)全體教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員以及為本次比賽付出辛勤勞動(dòng)的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!本次籃球聯(lián)誼賽，共有24支球隊(duì)參加，他們中有各機(jī)關(guān)站所代表隊(duì)、有xx鎮(zhèn)十六個(gè)村委會(huì)代表隊(duì)。可以說(shuō)，這次聯(lián)誼賽是活潑我鎮(zhèn)文化體育生活的一次盛會(huì)，是響應(yīng)全民健身號(hào)召，鍛煉身體，強(qiáng)健體魄，以飽滿的.精神狀態(tài)建設(shè)美好家園一次有意義的活動(dòng)。同時(shí)，也為各機(jī)關(guān)站所之間、各村委會(huì)之間提供了一次相互了解、相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的時(shí)機(jī)。
我相信，通過(guò)本次聯(lián)誼賽，必將進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，必將有助于增進(jìn)各機(jī)關(guān)單位和各村委會(huì)之間的團(tuán)結(jié)和友誼，必將進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)兩個(gè)文明建設(shè)持續(xù)、健康、和諧地開(kāi)展。
全體運(yùn)動(dòng)員、教練員要大力發(fā)揚(yáng)體育精神，賽出成績(jī)，賽出風(fēng)格，賽出水平，賽出友誼，取得比賽成績(jī)和精神文明的雙豐收;各位裁判員要本著“公開(kāi)、公正、公平〞的競(jìng)賽原那么，嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確地執(zhí)行裁判工作;組委會(huì)成員和工作人員要精心組織，努力工作，熱情效勞。讓我們大家一起努力，力爭(zhēng)把本次籃球聯(lián)誼賽辦成一個(gè)“文明、熱烈、精彩、圓滿〞的盛會(huì)。同時(shí)，讓我們借助這樣一個(gè)盛會(huì)，共同祝愿xx鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)更加繁榮興盛，興旺興旺!
最后，預(yù)�！皒x鎮(zhèn)20xx年金秋籃球聯(lián)誼賽〞取得圓滿成功!預(yù)祝各代表隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)!
謝謝大家!
比賽致辭 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓們、老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!今天鄰水縣城南鎮(zhèn)中心學(xué)校“青少年足球訓(xùn)練基地”舉行隆重的啟動(dòng)儀式，鄰水縣教育局……等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨學(xué)校，我代表學(xué)校，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)關(guān)心和支持學(xué)校發(fā)展的社會(huì)各界表示忠心的感謝!
幾年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，在全體師生團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力下，學(xué)校面貌煥然一新，進(jìn)一步改善了辦學(xué)條件，各方面工作均取得長(zhǎng)足的發(fā)展，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
體育強(qiáng)則國(guó)民強(qiáng)，體育旺則事業(yè)旺。“全國(guó)億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”早已經(jīng)啟動(dòng)，各地學(xué)校已經(jīng)把健康素質(zhì)作為評(píng)價(jià)學(xué)生全面健康發(fā)展的重要指標(biāo);在“走向操場(chǎng)、走進(jìn)大自然、走到陽(yáng)光下”的口號(hào)的指引下，我們將體育事業(yè)放到了非常重要的位置。提高國(guó)民的身體素質(zhì)，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。青少年足球運(yùn)動(dòng)以學(xué)校為本、以學(xué)生為主體，讓青少年運(yùn)動(dòng)員在良好的氛圍中學(xué)習(xí)文化知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行足球訓(xùn)練，進(jìn)一步促進(jìn)足球融入校園，讓更多喜歡足球運(yùn)動(dòng)的學(xué)生可以體驗(yàn)到足球帶給他們的快樂(lè);同時(shí)，這也是提高我國(guó)足球運(yùn)動(dòng)水平的必由之路。
今天，足球訓(xùn)練基地在我校正式啟動(dòng)，為此，我們將全力以赴改善訓(xùn)練條件，多方尋求足球教育資源，不斷提高體育教師特別是足球教練員的專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神，解除他們的后顧之憂，使他們能一心一意做好足球教育的基礎(chǔ)性工作，積極開(kāi)展青少年足球訓(xùn)練活動(dòng)，讓
青少年足球訓(xùn)練基地在我校落地，生根，開(kāi)花、結(jié)果。我校校園足球活動(dòng)的開(kāi)展，以“實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展、和諧發(fā)展、個(gè)性特長(zhǎng)充分發(fā)展”為目標(biāo)、它的設(shè)立標(biāo)志著我校在實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程中邁出了實(shí)質(zhì)性的一步，標(biāo)志著我校豐富多彩的第二課堂翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，也標(biāo)志著我校勇于培養(yǎng)學(xué)生興趣的決心和愿望。
足球運(yùn)動(dòng)體現(xiàn)了一種精神，就是頑強(qiáng)拼博，充滿自信，團(tuán)結(jié)合作，堅(jiān)持不懈!足球運(yùn)動(dòng)既顯示個(gè)人的實(shí)力，又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作精神，讓我們把這種精神帶入我們的工作，帶入我們的學(xué)習(xí)! “海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，老師們、同學(xué)們，讓我們以最大的熱情投入到發(fā)展我校校園足球活動(dòng)中來(lái)，讓你的才華盡情施展，讓你的生活更有意義，讓你的未來(lái)充滿陽(yáng)光!
最后，祝愿城南中心學(xué)校足球訓(xùn)練基地啟動(dòng)儀式取得圓滿成功。
比賽致辭 篇5
主持人（A）：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，
主持人（B）：親愛(ài)的各位同事，
合：大家晚上好！
B：秋高氣爽，丹桂飄香。在這美麗的金秋時(shí)節(jié)，我們因共述合規(guī)經(jīng)營(yíng)而齊聚一堂。
A：成立于X年的X銀行，在過(guò)去的XX年間，創(chuàng)造了不少光輝的業(yè)績(jī)。而今，在以行長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的帶領(lǐng)下更是成就了全省轄內(nèi)第一的輝煌。
B：而所有成績(jī)的取得都是有賴(lài)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行。合規(guī)經(jīng)營(yíng)，聽(tīng)似簡(jiǎn)單的四個(gè)字，卻擁有無(wú)窮的力量。它就像一把戒尺，能教化你的思想，規(guī)范你的行為，督促你在事業(yè)的道路上沿著正確的方向前行。
A：而今，在金融危機(jī)浪潮的沖擊下，我們要化“�！睘椤皺C(jī)”，必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為帆，以責(zé)任立業(yè)為槳，靠所有員工的力量讓X銀行這艘大船在這肆意起伏的經(jīng)濟(jì)浪潮中遠(yuǎn)航。
B：今夜，我們相聚這里，共同聆聽(tīng)來(lái)自各條戰(zhàn)線上同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理解；
A：今夜，我們相聚這里，共同感悟合規(guī)經(jīng)營(yíng)在不同崗位的工作中是何等的重要。
B：此時(shí)此刻，我們舉辦“合規(guī)經(jīng)營(yíng)演講比賽”，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念深入人心。
A：下面介紹一下本次活動(dòng)邀請(qǐng)到的評(píng)委，他們是、┄┄
B：讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的到來(lái)表示歡迎。
A：現(xiàn)在我們以更加熱烈的掌聲邀請(qǐng)講話。
B：我們?cè)俅胃兄x行長(zhǎng)的講話。
A：今晚共有12位選手參加比賽，他們來(lái)自不同的支行和部門(mén)，他們將滿懷激情和信心地踏上舞臺(tái)，為我們帶來(lái)最精彩的演講。
B：我們用掌聲預(yù)祝今天的參賽選手能有最好的發(fā)揮，能展現(xiàn)最精彩的自我。
A：我們這次比賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)若干名。比賽規(guī)則已下發(fā)各位評(píng)委和選手，我們?cè)诖瞬蛔餍x。我們的比賽正式開(kāi)始，請(qǐng)各位選手做好準(zhǔn)備。
B：合規(guī)是我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的要求和基礎(chǔ)，也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù)。好的規(guī)章制度，需要有高素質(zhì)的執(zhí)行者與之相匹配，必須提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，把“合規(guī)”落到實(shí)處。
A：我們有請(qǐng)會(huì)計(jì)部的，她帶給我們的演講是，大家掌聲歡迎。
B：感謝給我們作的精彩的演講
A：“千里之堤潰于蟻穴”，案件和事故常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤。在工作中，我們必須將“合規(guī)”作為一種自覺(jué)的理念，入腦入心。合規(guī)，才能為我行創(chuàng)造價(jià)值；合規(guī)，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
B：掌聲有請(qǐng)來(lái)自支行的，她的演講題目是
A：聽(tīng)了演講，真的明白了怎樣從自身做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
B：健康發(fā)展是興旺之本，從嚴(yán)治行是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源，合規(guī)文化是發(fā)展之基。合規(guī)是銀行的生命線。
A：對(duì)，我們必須要牢牢地把握好這條命脈，讓它成為我們的企業(yè)文化，來(lái)自支行的將給我們闡述，掌聲歡迎┄┄┄┄
A：我們?cè)僖淮谓o今天的參賽選手報(bào)以熱烈的掌聲，感謝他們帶給我們的激動(dòng)人心的演講。
B：比賽成績(jī)正在作最后的統(tǒng)計(jì)。大家可以休息十分鐘。
A：結(jié)果已經(jīng)揭曉。
比賽致辭 篇6
尊敬的鄭區(qū)長(zhǎng)、各位來(lái)賓、老師同學(xué)們:
中華的經(jīng)典詩(shī)文，是先賢們?cè)谡J(rèn)識(shí)自然、思考自己的過(guò)程中，逐漸形成的華夏民族優(yōu)秀的成果，是經(jīng)過(guò)歷史滄桑、大浪濤沙之后，存留下來(lái)的中華文化的靈魂。
今天，在全球一體化的大背景下，傳統(tǒng)文化不僅是人與自然、人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)，也是華夏民族的“家園”。讓孩子們誦讀經(jīng)典詩(shī)文，就是要讓孩子們從小就根值在中華文化的`沃土里，在誦讀經(jīng)典中，去體驗(yàn)先賢們“孝悌仁愛(ài)”的基本道德、“智圓行方”的做人準(zhǔn)則、“講信修睦”的合作原則、“格物致知”的科學(xué)、“上下求索”的愛(ài)國(guó)情懷，從而使孩子們形成正確的世界觀和人生觀。
“云映日而成霞，水掛涯而成瀑。”渭城區(qū)教育局，借全國(guó)“推普”的契機(jī)，配合咸陽(yáng)市的“雙創(chuàng)”工作，主辦這次活動(dòng)，就是想會(huì)充分利用各學(xué)校的傳統(tǒng)文化資源，把每一所學(xué)校都能打造成有文化底蘊(yùn)的書(shū)香樂(lè)園，辦人民滿意的教育。
比賽致辭 篇7
誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！
例一那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡，因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時(shí)正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。
我走出柜臺(tái)，看過(guò)她填寫(xiě)的申請(qǐng)表，又通過(guò)電腦調(diào)閱她的存檔資料，發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良好，從未出現(xiàn)過(guò)超限額透支或透支不還的情況�？傮w感覺(jué)是誠(chéng)實(shí)守信的人，就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明：附卡申辦人確系主卡持卡人之夫，若附卡發(fā)生透支，主卡持有人負(fù)責(zé)無(wú)條件償還。于是，我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章，同意為其增辦附卡。
本來(lái)以為事情順利解決，可沒(méi)想到又節(jié)外生枝：經(jīng)辦員在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人（三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系），若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定，擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系，這樣看來(lái)劉女士非得來(lái)第二趟不可了！
這時(shí)，劉女士一臉失望，并流露出一些不滿之意。我也感到在她來(lái)電話咨詢時(shí)我方工作人員未主動(dòng)提示也有責(zé)任，再讓客戶跑路也確感不安，于是問(wèn)她能否立即找到新的擔(dān)保人，答曰：沒(méi)問(wèn)題。我按她填寫(xiě)的新?lián)Ｈ斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔(dān)保人聯(lián)系，對(duì)其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過(guò)去擔(dān)保責(zé)任書(shū)，請(qǐng)其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過(guò)來(lái)。
當(dāng)一切手續(xù)完備，經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時(shí)，那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。
一事一議要求申請(qǐng)人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)，是確保申請(qǐng)人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實(shí)，是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下，靈活掌握核對(duì)方式，為申請(qǐng)人提供一定的方便，既不違反我行的規(guī)章制度，又靈活、適度地為申請(qǐng)人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
事后，這位劉女士來(lái)信表示：她和其夫會(huì)成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠(chéng)的持卡人。
例二一天，一位老先生要求將已過(guò)有效期的信用卡銷(xiāo)戶。本來(lái)一切手續(xù)完備，只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。
這位老先生十分焦急，在柜臺(tái)外來(lái)回踱步，并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路，幾次詢問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間能修好。而此時(shí)計(jì)算中心仍然無(wú)法確定何時(shí)能解決問(wèn)題。工作人員雖一再安慰他別著急，可無(wú)法解決具體問(wèn)題，再好的態(tài)度也顯得蒼白無(wú)力。
再三考慮后我與老先生商量，問(wèn)他是否有我行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后，我與他核對(duì)了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號(hào)及聯(lián)系電話，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷(xiāo)戶，再把錢(qián)存到他的活期存折內(nèi)，所有手續(xù)辦妥后打電話通知他，請(qǐng)他在方便的時(shí)候再到附近的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡，連聲致謝，倒讓我不知所措了。
一事一議按規(guī)定，信用卡銷(xiāo)戶時(shí)，必須由持卡人在銷(xiāo)戶清單上簽收，以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無(wú)法做銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)，問(wèn)題是由銀行單方面造成的，與持卡人無(wú)關(guān)，讓持卡人再次往返從情理上說(shuō)不過(guò)去。我方在銷(xiāo)戶清單上批注辦理原因，并注明轉(zhuǎn)存的存折號(hào)，確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶，未背離制訂制度的初衷，并能做到保證持卡人存款的絕對(duì)安全。以這種靈活的方式處理，從根本上保障了銀行良好的信譽(yù)。
例三一次，一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡，可每當(dāng)重新制卡密碼就會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼，則無(wú)法進(jìn)行一些需使用密碼的`交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請(qǐng)補(bǔ)做密碼，但必須由本人申請(qǐng)并于3個(gè)工作日后領(lǐng)取。
但該持卡人表示：3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取。并對(duì)我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿，還提了一些諸如ATM不能實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，不便取款；一些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)不全面，不能滿足他的需求；一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見(jiàn)。
我想，問(wèn)題的焦點(diǎn)是持卡人不想再來(lái)一次而在找借口，雖可考慮采用其它方式，但原因必須向他闡明。于是我向他解釋?zhuān)河捎诳ㄆ９懿簧苹蚴褂貌划?dāng)常會(huì)影響磁條的壽命，磁條受損后，持卡人修改過(guò)的密碼就無(wú)法確認(rèn)，如果沒(méi)有恢復(fù)初始密碼這一功能，在磁條無(wú)正常功能的情況下，既無(wú)初始密碼又無(wú)修改過(guò)的密碼，怎么使用？持卡人聽(tīng)后表示理解，可3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決？我向其建議：如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封，可在申請(qǐng)補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫(xiě)一份委托書(shū)，3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽(tīng)到這樣的建議持卡人表示可以接受，并對(duì)我們?cè)O(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝，還表示對(duì)所提的其它意見(jiàn)也不用在意了。
一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對(duì)持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無(wú)法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí)，確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請(qǐng)他人代領(lǐng)，且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)（我行將把委托書(shū)作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說(shuō)明的附件）。既對(duì)持卡人帳戶安全負(fù)責(zé)，又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決的時(shí)候，持卡人可能會(huì)東拉西扯，提出若干的不滿，如果我們不是單純的拒絕了事，而是幫他出主意、想辦法，在不違反制度規(guī)定的前提下，通過(guò)其他途徑把焦點(diǎn)問(wèn)題解決好，另外一些非焦點(diǎn)問(wèn)題也就迎刃而解了。
例四一位持卡人在異地某儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)請(qǐng)求取現(xiàn)時(shí)被告知其手中的卡已被止付，經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒(méi)收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨，請(qǐng)求該網(wǎng)點(diǎn)與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。
我行電腦資料顯示：該戶的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對(duì)該戶的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù)，該卡必須被止付，而受理網(wǎng)點(diǎn)在受理時(shí)發(fā)現(xiàn)卡號(hào)被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒(méi)收。
持卡人了解此事的原因后雖對(duì)我方的做法表示理解，但還是請(qǐng)求支取20xx元現(xiàn)金，否則出差在外無(wú)法返回。我查詢了該戶的帳戶情況，無(wú)超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是，請(qǐng)持卡人做出書(shū)面承諾：返京后及時(shí)辦理?yè)Q保手續(xù)。然后請(qǐng)授權(quán)中心受理此戶的請(qǐng)求，允許其支取20xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜，并對(duì)我方的做法表示贊賞。
一事一議受理撤保手續(xù)后對(duì)被撤保戶做止付處理，是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對(duì)原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施，如果撤保后該卡不被止付而仍可使用，引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任，擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。
但是具體到該戶，此持卡人帳戶無(wú)惡意透支歷史，因被動(dòng)撤保，在不知曉的情況下，無(wú)主觀透支的惡意，在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取20xx元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定，又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡，表現(xiàn)出了對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
例五所謂靈活滿足持卡人的要求，也不是無(wú)原則的，如果對(duì)方的要求是無(wú)理的，我們會(huì)在講清不能受理的原因后，義正辭嚴(yán)地加以拒絕。
一次，一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來(lái)提出，因用卡消費(fèi)后忘記存款，造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息，他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支，是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說(shuō)：“我是善意的，電腦應(yīng)該能區(qū)分，讓我交這么多利息從感情上接受不了！”
我向持卡人解釋?zhuān)何倚行庞每ㄕ鲁堂鞔_了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括：當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí)，可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi)，以及是否交易，不具備人的智商水平，無(wú)法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識(shí)的支配，以及主觀上是否想透支，只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說(shuō)，計(jì)算機(jī)是冷酷的，沒(méi)有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了，也只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。因此，此筆利息不論多少，必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿，但不再提出異議。
一事一議當(dāng)持卡人對(duì)信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí)，一方面要向其耐心解釋?zhuān)U明我行不能受理的原因，另一方面要講明我行的制度規(guī)定，要堅(jiān)持原則。
例六一天中午，遠(yuǎn)郊的一個(gè)儲(chǔ)蓄所將電話打到我處某科室咨詢：幾個(gè)客戶于早9：00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬(wàn)元，12：00又來(lái)要求取消這筆業(yè)務(wù)，能否受理取消？
雖然從未受理過(guò)類(lèi)似的業(yè)務(wù)，但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為不能取消，以往的做法是：只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后，我方再通知匯款人辦理取消。這樣，匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。
原因很簡(jiǎn)單：經(jīng)銀行受理過(guò)的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí)，在如此長(zhǎng)的時(shí)間里，持憑證的人做過(guò)哪些事情無(wú)從知曉，也無(wú)法判斷。
于是我通過(guò)電話詢問(wèn)匯款人為什么要取消。對(duì)方回答了若干個(gè)客觀理由，又提出因?yàn)閷?duì)方持卡人著急用錢(qián)，怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消，但如果是因時(shí)間問(wèn)題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請(qǐng)儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級(jí)單位的聯(lián)行，并立刻將劃款憑證遞送到上級(jí)行，要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn)，這樣可縮短匯款的在途時(shí)間，保證對(duì)方次日就可收到�？蛻艚邮芰宋业慕ㄗh，不再提出異議。
一事一議銀行出具的憑證具有法律效力，在已受理過(guò)且手續(xù)完備的憑證離開(kāi)銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情，無(wú)形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請(qǐng)求。
果然，此事發(fā)生后不久，就接到與此情況極為相似的一個(gè)投訴電話：一家公司在接到買(mǎi)方的付款憑證的傳真件后即給買(mǎi)方發(fā)貨，可貨已發(fā)出2個(gè)多月，3000萬(wàn)元的貨款仍未到帳。該單位財(cái)務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時(shí)入到單位帳戶中，強(qiáng)烈要求找行長(zhǎng)投訴解決。
我向她解釋?zhuān)倚薪^對(duì)不會(huì)這樣滯壓匯款，問(wèn)題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過(guò)該單位的開(kāi)戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書(shū)，如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件，就應(yīng)通過(guò)公安部門(mén)解決了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再憑傳真件做商品交易，要立即到開(kāi)戶銀行辦理查詢和報(bào)案。并就她對(duì)我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。
綜上所述，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸龅郊葓?jiān)持原則，保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù)，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí)，想方設(shè)法為持卡人解決具體困難，靈活而不失原則，因人、因事而異，為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠(chéng)換客戶真情，就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。
比賽致辭 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們：
金秋九月，碩果飄香。在第56個(gè)國(guó)慶節(jié)即將來(lái)臨之際，我們?cè)谶@里隆重舉行全區(qū)～年“迎國(guó)慶〞籃球比賽。借此時(shí)機(jī)，我謹(jǐn)代表組委會(huì)對(duì)本次比賽的順利舉行表示熱烈的祝賀!對(duì)各參賽隊(duì)全體教練員、運(yùn)動(dòng)員、裁判員以及為本次比賽付出辛勤勞動(dòng)的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!
自去年以來(lái)，洋浦開(kāi)發(fā)區(qū)隨著海南煉化、金海漿紙等特大型企業(yè)的建設(shè)和投產(chǎn)，標(biāo)志著又迎來(lái)了新一輪開(kāi)發(fā)建設(shè)熱潮，大家正在為區(qū)內(nèi)的開(kāi)發(fā)建設(shè)辛勤耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)。今晚，來(lái)自全區(qū)各條戰(zhàn)線的200多名同志組成17個(gè)代表隊(duì)，其中男隊(duì)有14支，分別是：管理局機(jī)關(guān)聯(lián)隊(duì)、教育聯(lián)隊(duì)、公安聯(lián)隊(duì)、司法聯(lián)隊(duì)、干沖社會(huì)聯(lián)隊(duì)、新英灣社會(huì)聯(lián)隊(duì)、新都社會(huì)聯(lián)隊(duì)、工商稅務(wù)聯(lián)隊(duì)、金融聯(lián)隊(duì)、消防局隊(duì)、海關(guān)隊(duì)、海軍隊(duì)、邊檢站隊(duì)、港務(wù)公司隊(duì);女隊(duì)有3支，分別是：管理局機(jī)關(guān)聯(lián)隊(duì)、教育聯(lián)隊(duì)、公檢法聯(lián)隊(duì)。他們利用休息時(shí)間，將為增進(jìn)友誼而聚會(huì)，為奪取佳績(jī)而拼搏。我們期待在本次盛會(huì)中涌現(xiàn)出一大批球技精湛、德行高尚的球隊(duì)和球員。
本次男、女籃球比賽，是我區(qū)慶祝建國(guó)56周年的一次盛會(huì)，也是對(duì)我區(qū)廣闊干部職工身體素質(zhì)和精神風(fēng)貌的一次檢閱，對(duì)全體運(yùn)動(dòng)員、教練員球技水平、競(jìng)技才能、心理承受能力等綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，更是一次展示各參賽單位群體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、頑強(qiáng)拼搏精神的'盛會(huì)。我們相信，通過(guò)本次比賽，必將進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，必將進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)持續(xù)、健康、和諧地開(kāi)展。
全體運(yùn)動(dòng)員、教練員要大力發(fā)揚(yáng)體育精神，賽出成績(jī)，賽出風(fēng)格，賽出水平，賽出友誼，取得比賽成績(jī)和精神文明的雙豐收;各位裁判員要本著“公開(kāi)、公正、公平〞的競(jìng)賽原那么，嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)確地執(zhí)行裁判工作;組委會(huì)成員和工作人員要精心組織，努力工作，熱情效勞。讓我們大家一起努力，力爭(zhēng)把本次籃球比賽辦成一個(gè)“文明、熱烈、精彩、～〞的盛會(huì)。同時(shí)，讓我們以此共同祝愿我們的黨、我們的祖國(guó)更加興旺興旺，更加繁榮興盛。
最后，預(yù)祝全區(qū)～年“迎國(guó)慶〞籃球賽～成功!預(yù)祝各代表隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)!
比賽致辭 篇9
各位老師、全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員和賽事工作人員：
大家好!在這秋風(fēng)送爽的季節(jié)里，我們滿懷喜悅的心情，以精神飽滿的姿態(tài)，迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院20xx級(jí)“新生杯〞籃球賽。
首先，我謹(jǐn)代表經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院全體教職工，向本屆籃球賽的順利開(kāi)幕表示熱烈的祝賀，向參加比賽的運(yùn)動(dòng)員、裁判員以及大賽全體工作人員致以親切的問(wèn)候。
希望全體運(yùn)動(dòng)員、裁判員嚴(yán)格遵守競(jìng)賽規(guī)那么，希望每位運(yùn)動(dòng)員精神飽滿、斗志昂揚(yáng)，讓動(dòng)感的身影跳躍在籃球場(chǎng)上，讓團(tuán)結(jié)拼搏的“五四〞精神表達(dá)在你們身上!在這里，我衷心地期望全體運(yùn)動(dòng)員發(fā)揚(yáng)“友誼第一，比賽第二〞的精神，不屈不撓，頑強(qiáng)拼搏。三分天注定，七分靠打拼，愛(ài)拼才會(huì)贏，希望你們拼出優(yōu)異成績(jī)，賽出競(jìng)技水平、賽出道德風(fēng)氣、賽出個(gè)性風(fēng)采、賽出團(tuán)結(jié)友誼!參與就是成功，堅(jiān)持就是勝利。不管比賽成績(jī)?nèi)绾危覀兌际紫缺仨毐Ｕ先说慕】�。黨中央把健康問(wèn)題擺到了民族素質(zhì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，開(kāi)展全民健身活動(dòng)，有利于增強(qiáng)干部職工的身心健康，更有利于提升廣闊干部職工的精神風(fēng)貌。體育是競(jìng)爭(zhēng)的代名詞，又是友誼的使者。希望大家在參加比賽的過(guò)程中始終抱著“既看重比賽、又珍重友誼〞的態(tài)度，滿腔熱情，積極參與，賽出水平，賽出風(fēng)格，賽出友誼，賽出和諧，賽出新時(shí)期組工干部的嶄新風(fēng)貌。同時(shí)，為了始終保持組工干部隊(duì)伍良好的`精神狀態(tài)，要努力形成鍛煉身體的長(zhǎng)效機(jī)制。這次籃球比賽的結(jié)束不能成為鍛煉的終點(diǎn)，而要成為大家經(jīng)常性鍛煉的新起點(diǎn)。
同志們，籃球運(yùn)動(dòng)是展示青春活力的運(yùn)動(dòng)，是展示團(tuán)隊(duì)精神和籃球元素優(yōu)化組合的運(yùn)動(dòng)，是在一套比賽規(guī)那么約束下的體能加智慧的運(yùn)動(dòng)，是競(jìng)技加拼搏、比賽加友誼、激情加汗水的運(yùn)動(dòng)。本次籃球比賽歷時(shí)天，我相信全體運(yùn)動(dòng)員一定能夠發(fā)揚(yáng)“更高、更快、更強(qiáng)〞的奧林匹克精神，奮勇?tīng)?zhēng)先、頑強(qiáng)拼搏，賽出道德風(fēng)氣，賽出團(tuán)結(jié)友誼;團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相合作，奮力拼搏，以最正確的競(jìng)技狀態(tài)投入比賽。同時(shí)，我希望各位裁判員嚴(yán)守規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)法，公正裁判;也相信一定能夠堅(jiān)持崗位，各盡其責(zé)，公正裁決;希望全體工作人員忠于職守，熱情效勞，確保比賽平安順利進(jìn)行!
最后，祝各位代表隊(duì)能夠取得優(yōu)異成績(jī)，祝20xx年中學(xué)生籃球比賽圓滿成功!
謝謝大家!
比賽致辭 篇10
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
陽(yáng)光普照，春風(fēng)和煦，在這個(gè)春暖花開(kāi)的日子里，全旗各中小學(xué)足球代表隊(duì)集聚在一起，舉行全旗中小學(xué)生足球比賽，這將是全旗各中小學(xué)校集體力量團(tuán)結(jié)、健康、向上的一次展示，這也是青春活力的一次大檢閱。在此，我代表旗團(tuán)委、旗教育局熱烈祝賀這次比賽的舉行，并向在這次比賽籌備工作中付出辛勤勞動(dòng)的各中小學(xué)校老師、學(xué)生和體育教師表示衷心的感謝!
足球比賽充滿青春的活力，充滿時(shí)代的氣息，是青年一代朝氣蓬勃的充分體現(xiàn)，我希望同學(xué)們要發(fā)揚(yáng)不屈不撓、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的體育精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。今天，我們?cè)诖伺e辦全旗中小學(xué)生足球比賽，既是對(duì)我旗中小學(xué)校體育工作的一次檢閱，也是對(duì)全旗各校師生積極參與全民健身運(yùn)動(dòng)、進(jìn)一步提高身體素質(zhì)的一次總動(dòng)員。我們堅(jiān)信，隨著足球比賽在我旗的不斷普及和推廣，必將對(duì)集體主義精神的培養(yǎng)、更好地展示全旗各中小學(xué)校團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏奉獻(xiàn)、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌，必將為全旗各中校學(xué)校的快速發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
最后，預(yù)祝全旗中小學(xué)生足球比賽取得圓滿成功!各代表隊(duì)取得良好成績(jī)!
謝謝大家!