年會簡單致辭（通用4篇）
年會簡單致辭 篇1
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池ktv20xx年度首屆員工大會的好日子，這標(biāo)志著我們ktv即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在ktv董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。
在此，謹(jǐn)代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本ktv獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升ktv整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過ktv行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。為此，ktv已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本ktv地區(qū)市場客人需求的員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，ktv每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全ktv各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強ktv管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級ktv的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的'獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高ktv的知名度和培植自己的固定客源，是一個ktv生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
6、明確績效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白�！芭Σ灰欢ǔ晒�，但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶來新的夢想！在今后ktv平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實；把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池ktv自己的路。從ktv整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池ktv自身特色為內(nèi)容的道路。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
年會簡單致辭 篇2
親愛的各位唐人同仁：
大家晚上好！
今天，站在這里，燈光閃亮，人聲鼎沸，人人喜氣洋洋，處處歡聲笑語，這是我們唐人集團(tuán)辭舊迎新的新春酒會。20xx年，正好是21世紀(jì)的頭十年，我們親自見證了世紀(jì)的前十年，也見證了唐人集團(tuán)十年發(fā)展，積累下來的今日之碩果。十年前，我們剛剛起程，十年后，唐人品牌，享譽業(yè)內(nèi)，我們已經(jīng)發(fā)展成為一個ktv行業(yè)內(nèi)的企業(yè)！
豐收的時刻，不忘過去辛勤灑下的汗水，慶功的當(dāng)下，我們放眼明天的美景！集團(tuán)能夠取得這樣的成就，與大家的努力是分不開的。過去的一年，集團(tuán)在各項業(yè)務(wù)上均取得了可喜的成績，各個分公司都有不小的進(jìn)步。這一年，我們又喜添新丁，宜昌和平ktv、武漢生生ktv，成為我們這個大家族的新生力量。新的一年，將會有更多的新生力量加入，我們唐人集團(tuán)的隊伍將會越來越壯大！
新的國家政策，開放了廣闊的'發(fā)展空間，這意味著我們將擁有更廣闊的市場，抓住機遇、搶占市場、超速發(fā)展，將我們唐人的事業(yè)推向下一個巔峰！
今夜把酒慶功，明朝征戰(zhàn)沙場，我預(yù)祝大家新的一年事業(yè)更上一層樓，也祝我們唐人集團(tuán)新的一年再譜新的樂章！
謝謝大家！
年會簡單致辭 篇3
尊敬的客戶：
大家好！懷揣一顆感恩的心，心留一份感恩的情，在這感恩的日子里，跟全體員工道一聲感恩節(jié)快樂。
俗語講一根筷子容易折，一把筷子難折斷，公司的發(fā)展離不開全體員工的支持，因此，在此首先感恩嘉寶團(tuán)隊，感恩嘉寶的每一員，感恩你們選擇了嘉寶，相信了嘉寶，更感恩風(fēng)雨數(shù)載，你們?yōu)楣镜呐π燎诟冻�，才有了今天公司的蓬勃發(fā)展和壯大，公司借此之際，跟大家道一聲，辛苦了！謝謝各位！
其實在這感恩的日子里，讓我們每個人最能忘卻的是感恩父母，是他們賜予了我們生命，沐浴、呵護(hù)我們長大，付出了無盡的心血，給了我們世間最偉大的父愛母愛。因此，學(xué)會感恩，孝敬父母，感謝父母。對父母的感恩不僅僅在母親節(jié)、父親節(jié)、感恩節(jié)的這一天，而是長留在
我們心中，時時刻刻的感恩，感恩的形式多種多樣，小到輕輕的一個電話一聲問候、泡一杯茶，洗一次腳，捶一次背，陪他們吃頓家常便飯，一個小小禮物。太多的小小舉動，卻能溫暖到父母們的心，讓我們多為父母做些力所能及的事，讓他們感受我們這份感恩的心
感恩是一種情感，一種責(zé)任。一個人，不管他的起點與終點相距多遠(yuǎn)，只要他能懷有一顆感恩的心并珍惜它，就一定能成為一個不斷進(jìn)步的人，一個能擁有親情、友情的人，一個生活快樂、幸福的人。
同仁們，請用行動來表示我們的感激之情吧！為父母親人、為同事、為朋友、留下一個真心問候，為顧客留下一個甜美的微笑，為我們自己留下一顆感恩的心。
年會簡單致辭 篇4
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬：
大家上午好！
今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我謹(jǐn)代表xx公司的全體同仁，向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因為您們的大力支持和幫助，才會有我們的今天；同時向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！
回顧20xx年，對于我們公司來說，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動魄的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊伍，我相信，今天的挫折必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅定地邁過了20xx年。因此我在這里，懷著感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的今天。將來我們無論做到多么強大，我們都不會忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時候不于悲觀，得意的時候也不于張揚，冬天會不會來臨并不重要，重要的是我們有沒有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動，危機里面有挑戰(zhàn)，更有機遇。
20xx年來臨了，在冬天里，對春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機會，抓住它并利用它，危機與機遇是同行的。讓我們在新的一年里，緊緊抓住盛世良機，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天！
最后，在春節(jié)即將來臨之際，借此機會給大家拜個早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、！祝愿我們的明天更加美好！
謝謝大家！