行長(zhǎng)致辭(精選14篇)
行長(zhǎng)致辭 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
時(shí)序交替,萬(wàn)象更新。值此新年來(lái)臨之際,我代表農(nóng)商銀行全體員工向一直以來(lái)關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福!
XX年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,也是我行實(shí)施精細(xì)化管理,樹(shù)立標(biāo)桿銀行新形象的開(kāi)局之年。一年來(lái),全體員工團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績(jī):主發(fā)起設(shè)立的昌樂(lè)樂(lè)安村鎮(zhèn)銀行掛牌開(kāi)業(yè),資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行,同悅分理處、名都分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營(yíng)業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高。績(jī)效狀況連續(xù)四年被省財(cái)政廳考核評(píng)價(jià)為“a”級(jí),繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位、山東省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號(hào)。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng),乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。XX年,立足新起點(diǎn),我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強(qiáng)人才培養(yǎng),實(shí)施“知足、感恩、愛(ài)崗、實(shí)干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。
放眼未來(lái),擁抱希望。在新的征程中,在社會(huì)各界的大力支持下,我們滿懷夢(mèng)想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實(shí)地,共同開(kāi)創(chuàng)廣饒農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意!
行長(zhǎng)致辭 篇2
尊敬的各位家屬同志們、全行員工同志們:
今天,我們懷著無(wú)比激動(dòng)、無(wú)比喜悅的心情,迎來(lái)了我們共同的節(jié)日——分行五周歲的生日。
在這個(gè)美好的夜晚,總行馬蔚華行長(zhǎng)一行百忙當(dāng)中專程來(lái)看望、慰問(wèn)我們,這是馬行長(zhǎng)在繼參加我們?nèi)苣晷袘c之后,第二次參加我們的行慶,這充分體現(xiàn)了總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的大力支持,充分體現(xiàn)了總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)w員工的親切關(guān)懷,也充分體現(xiàn)了總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們今后發(fā)展所寄予的厚望!讓我們以熱烈的掌聲對(duì)馬行長(zhǎng)一行的到來(lái)表示歡迎!
五年前的今天,我們從不同的崗位匯聚到了一起,從此我們的脈搏便與招商銀行實(shí)現(xiàn)了對(duì)接和同步。五年來(lái),我們懷揣不到長(zhǎng)城非好漢的豪邁,以齊魯兒女泰山壓頂腰不彎的堅(jiān)韌,一路拼搏走來(lái),歷經(jīng)坎坷艱辛,我們終于在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,創(chuàng)造了我們的輝煌。
今天我可以自豪的告訴大家,截至昨天,我們的資產(chǎn)總額已達(dá)到227億元,在當(dāng)?shù)厮泄煞葜沏y行中位居第一位;我們的余額已達(dá)到222億元,在當(dāng)?shù)厮泄煞葜沏y行中位居第一位;我們的自營(yíng)存款已突破200億大關(guān),達(dá)到208億元,在當(dāng)?shù)厮泄煞葜沏y行位居第一位;我們的儲(chǔ)蓄存款余額已達(dá)到40億元,在當(dāng)?shù)厮泄煞葜沏y行中位居第一位;我們的一卡通發(fā)卡量已達(dá)到125萬(wàn)張,pos消費(fèi)筆數(shù)100萬(wàn)筆,不僅在當(dāng)?shù)毓煞葜沏y行而且在當(dāng)?shù)厮秀y行中位居第一;我們五年已經(jīng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7億元,在當(dāng)?shù)厮泄煞葜沏y行中位居第一位;尤其讓我們驕傲的是,我們不良資產(chǎn)率仍然保持了零的記錄?梢哉f(shuō),我們進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了在股份制商業(yè)銀行中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。五年的時(shí)間,我們的服務(wù)也得到了社會(huì)的認(rèn)可,我們的品牌形象也在不斷提升。
我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),離不開(kāi)總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,現(xiàn)在讓我們以熱烈的掌聲對(duì)總行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門五年來(lái)對(duì)我們的關(guān)心和支持表示最誠(chéng)摯的感謝。
我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),同樣離不開(kāi)我們的親友與家人的充分理解和鼓勵(lì)。五年來(lái),是你們無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼,讓員工們感受到家的溫暖;是你們?nèi)蝿谌卧怪沃彝サ闹負(fù)?dān),解除了員工的后顧之憂;我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)業(yè)績(jī)里都凝聚著你們的心血和汗水。讓我們以熱烈的掌聲對(duì)各位家屬五年來(lái)給予我們的理解和支持表示崇高的敬意!
我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),更離不開(kāi)全體員工持之以恒的忘我奉獻(xiàn)和嘔心瀝血的奮力拼搏。這些成績(jī)的取得,是全行員工苦干、實(shí)干、巧干的結(jié)果;是全行員工奮力拼搏、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的結(jié)果。在分行每一個(gè)前進(jìn)的腳印里,都盛滿了同志們辛勤的汗水!皼](méi)有比腳更長(zhǎng)的路,也沒(méi)有比人更高的山”,正是我們這些可敬可愛(ài)、普普通通的員工,日復(fù)一日從事著平凡的工作,腳踏實(shí)地,默默地付出,才鑄造了分行今天的輝煌。在此我代表分行黨委向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!
五年,在歷史的長(zhǎng)河中不過(guò)是一瞬,在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的道路上,在打造百年招銀的征程中,我們才剛剛起步。我們沒(méi)有時(shí)間停下駐留的腳步去刻意地流連與回首,我們只能從我們五年的發(fā)展歷程中得到啟迪,從我們五年的艱辛創(chuàng)業(yè)中汲取力量,在不輟的前行中繼續(xù)我們的事業(yè),創(chuàng)造我們新的輝煌。我相信,有總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有五年發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有近500名員工拼搏進(jìn)取、自強(qiáng)不息的精神和能打善戰(zhàn)、敢于勝利的勇氣,只要我們繼續(xù)保持前五年的那么一股激情,那么一種精神,堅(jiān)定不移地貫徹“一、三、五”經(jīng)營(yíng)理念,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整,我們就一定能夠創(chuàng)造新的輝煌。
謝謝大家!
行長(zhǎng)致辭 篇3
各位同事:
這次批發(fā)銀行工作會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹全行工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)去年工作,研究部署明年任務(wù)。
一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來(lái)極不平凡的一年,也是批發(fā)銀行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要一年。在過(guò)去的一年里,全行批發(fā)銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家適度寬松的貨幣政策和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的一系列決策部署,按照總行黨委和董事會(huì)的要求,搶抓機(jī)遇,求真務(wù)實(shí),改革創(chuàng)新,共克時(shí)艱,各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,大幅提前超額完成了全年預(yù)算。概括起來(lái),主要體現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。
一是發(fā)展速度業(yè)界領(lǐng)先。去年末,批發(fā)銀行各項(xiàng)存款余額達(dá)到億元,比年初增加億元,增長(zhǎng)104。其中,客戶存款余額億元,增長(zhǎng)%。新增存款億元,完成預(yù)算的%。日均存款億元,增長(zhǎng)%。日均增量?jī)|元,完成預(yù)算的%。各項(xiàng)貸款余額.億元,較年初增加億元,增長(zhǎng)103。客戶貸款余額億元,增長(zhǎng)%。新增貸款億元,完成預(yù)算的%。增長(zhǎng)%,日均貸款億元,日均增量?jī)|元,完成預(yù)算的%。全年累計(jì)發(fā)放客戶貸款億元,其中收回再貸億元。累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票億元,票據(jù)貼現(xiàn)億元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)億元。我行存貸款增速遠(yuǎn)高于全國(guó)同業(yè)平均增速。
二是經(jīng)營(yíng)效益大幅提升。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)凈收入億元,增長(zhǎng)123,完成預(yù)算的%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)億元,增長(zhǎng)131,完成預(yù)算的%。實(shí)現(xiàn)非利息收入億元,增長(zhǎng)105,占全行非利息收入的%,完成預(yù)算的%,一般中間業(yè)務(wù)收入億元,完成預(yù)算的%,交易性收入億元,完成預(yù)算的%。
三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。年末不良貸款余額億元,較年初減少xx萬(wàn)元,不良率為0.094,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),較預(yù)算(0.5)低xx個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。
四是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。從負(fù)債結(jié)構(gòu)看,一般性存款占比由年初的39上升至59,上升了xx個(gè)百分點(diǎn);保證金存款由年初的29下降到13,協(xié)定存款由年初的32下降到28。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看,行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理;A(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等非制造業(yè)貸款由年初的43上升至70,制造業(yè)貸款由57下降到30。短期貸款由年初的66下降至37;中、長(zhǎng)期貸款分別由年初的29和5上升至45和18。
五是主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)符合監(jiān)管要求。批發(fā)銀行存貸款分別占全行的95和92。由于批發(fā)銀行正確處理了業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的關(guān)系,使得全行資本充足率控制在10以上。、貸款集中度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比(含票據(jù)為67)蓋率等主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)符合監(jiān)管要求。
從批發(fā)銀行工作情況看,著力抓了以下幾個(gè)方面:
(一)因應(yīng)時(shí)勢(shì)科學(xué)發(fā)展。一年來(lái),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和國(guó)家調(diào)控政策,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,因勢(shì)而動(dòng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,保證了批發(fā)銀行業(yè)務(wù)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中健康快速發(fā)展。一是年初制定出臺(tái)了《批發(fā)銀行去年工作意見(jiàn)》,明確了“以目標(biāo)客戶為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路以及工作重點(diǎn)和主要措施,有效指導(dǎo)了全年業(yè)務(wù)發(fā)展。二是為了盡快做強(qiáng)做大資產(chǎn)業(yè)務(wù),以實(shí)施適度寬松的貨幣政策為契機(jī),及時(shí)出臺(tái)了加快批發(fā)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的xx條措施,并配套制定了一系列相關(guān)產(chǎn)品制度與辦法,拓寬了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。三是針對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越突出的資本約束問(wèn)題,及時(shí)提出“以盡可能少的經(jīng)濟(jì)資本占用,支撐盡可能多的業(yè)務(wù),獲得盡可能多的綜合收益”的發(fā)展策略,要求各分行“以投資銀行的思維開(kāi)展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),以財(cái)務(wù)顧問(wèn)的角色開(kāi)展中間業(yè)務(wù),以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),拉動(dòng)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”。以上措施保證了批發(fā)銀行因應(yīng)時(shí)勢(shì)科學(xué)發(fā)展。
(二)強(qiáng)化營(yíng)銷搶占市場(chǎng)。一是加強(qiáng)營(yíng)銷管理。制定了鐵路、公路、煤炭等xx個(gè)行業(yè)營(yíng)銷指引,明確了行業(yè)信貸政策、客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷策略;建立客戶項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),指導(dǎo)多層次動(dòng)態(tài)跟蹤營(yíng)銷。目前,進(jìn)庫(kù)項(xiàng)目已達(dá)xx個(gè);對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)辟“綠色通道”,提高服務(wù)效率。
第一批進(jìn)入通道的客戶達(dá)到xx戶;優(yōu)化授信業(yè)務(wù)預(yù)審流程,提升業(yè)務(wù)辦理效率。全年共預(yù)審授信業(yè)務(wù)筆,金額達(dá)億元。二是加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度。已營(yíng)銷成功的鐵路、公路、電力、石油、電信、城建等行業(yè)的重大項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款多億元,其中已審批并發(fā)放多億元。三是在資本約束情況下,通過(guò)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓(共筆,億元)、提高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)配置效率,保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。四是通過(guò)參與或組建銀團(tuán)成功營(yíng)銷了山東海陽(yáng)核電、山西太-古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,有力提升了我行在同業(yè)中的地位。五是通過(guò)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),既提升了對(duì)中國(guó)重汽、蒙牛乳業(yè)、北京現(xiàn)代、格力電器等優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的服務(wù),又拓展了上下游的中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。六是加強(qiáng)同業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)展和深化客戶關(guān)系。目前已與全球xx個(gè)國(guó)家和地區(qū)家銀行的xx個(gè)分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系,已獲得家中資銀行億元人民幣的授信額度,以及家外資銀行的授信額度,為家中資銀行、家外資銀行設(shè)立了授信額度。年末全行批發(fā)銀行客戶達(dá)到xx戶,比年初增加xx戶,增長(zhǎng)86,其中有貸戶xx戶,大型企業(yè)和中小企業(yè)客戶分別為xx戶和xx戶。
(三)狠抓存款強(qiáng)本固基。為保證我行有充足的流動(dòng)性,批發(fā)銀行從全局出發(fā),大力組織存款,既滿足了貸款發(fā)放的資金需求,又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。一是出臺(tái)了加快負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展的若干措施,有效配置資源,調(diào)動(dòng)各方面營(yíng)銷存款的積極性。二是加強(qiáng)存款預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度監(jiān)督,對(duì)各分行增量貸款存貸比提出明確要求。三是拓寬資金來(lái)源。積極營(yíng)銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財(cái)政性存款、同業(yè)存款等。加強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā),提供資金池及企業(yè)省息帳戶等產(chǎn)品,吸收結(jié)算資金存款。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用,加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度,優(yōu)先支持對(duì)一般性存款具有明顯拉動(dòng)作用的供應(yīng)鏈、承兌等業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,各分行在增加存款總量的同時(shí),還注重調(diào)整結(jié)構(gòu),降低負(fù)債成本。一些分行實(shí)行貸款離行登記制度,加強(qiáng)對(duì)派生存款的管理。通過(guò)上述一系列工作和措施,保證了存款大幅增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。
(四)增收創(chuàng)利提升效益。在提高生息資產(chǎn)獲利水平的同時(shí),全方位開(kāi)展中間業(yè)務(wù),多渠道增加非利息收入。一是在北京、天津、深圳、杭州等地成功為家核心客戶提供供應(yīng)鏈融資服務(wù),中間業(yè)務(wù)收入逾xx萬(wàn)元,占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的12。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。年末企業(yè)網(wǎng)銀注冊(cè)客戶已超過(guò)xx戶,比年初增加多戶。月均交易筆數(shù)超過(guò)萬(wàn)筆,月均交易額億元,是上年峰值的倍。目前,企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的主渠道,業(yè)務(wù)替代比高于同業(yè)水平。三是提高環(huán)球和投行業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力。通過(guò)完善產(chǎn)品線,增加同業(yè)客戶,提高了票據(jù)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)的收益。首次獨(dú)立和聯(lián)合發(fā)行債務(wù)融資工具筆,獲得手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元。全年環(huán)球及投行中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬(wàn)元,占批發(fā)銀行中間業(yè)務(wù)收入的30。四是積極推進(jìn)托管業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)了與信托公司、產(chǎn)業(yè)基金、證券公司的合作。成功上線了信托計(jì)劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務(wù),托管資產(chǎn)總額超過(guò)億元,開(kāi)辟了中間業(yè)務(wù)收入新渠道。
(五)立足創(chuàng)新打造特色。一年來(lái),批發(fā)銀行始終高度重視產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是總行成立了業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會(huì),審批通過(guò)了“關(guān)于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)綜合金融支持方案”等xx項(xiàng)融資、服務(wù)和理財(cái)方案。二是制定了《業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)及評(píng)審辦法》,理順了業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程,加大了激勵(lì)力度,較好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。三是相繼推出了貸款信托、貸款+理財(cái)?shù)葂x個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,提高了我行在同業(yè)市場(chǎng)的'競(jìng)爭(zhēng)力。四是打造批發(fā)業(yè)務(wù)品牌,大力開(kāi)展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。圍繞國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目和大型企業(yè),采取直接和間接兩種授信方式,積極開(kāi)展以供應(yīng)鏈融資為特色的綜合金融服務(wù),全年供應(yīng)鏈融資授信額度億元,累計(jì)用信億元。五是研發(fā)了本行信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品和支持中小企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)的中小企業(yè)集合債,今年將陸續(xù)推行。
(六)防范風(fēng)險(xiǎn)確保質(zhì)量。在加大貸款投放力度和加快投放進(jìn)度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了貸款管理。一是較好地做到了“三個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡的經(jīng)營(yíng)思路,堅(jiān)持光明銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好,堅(jiān)持市場(chǎng)部門是控制風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線的觀念。二是基本做到了換位思維,即前臺(tái)部門既有營(yíng)銷意識(shí),也有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);中后臺(tái)既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也有營(yíng)銷意識(shí)。前中后臺(tái)都對(duì)發(fā)展和質(zhì)量負(fù)責(zé)。三是加強(qiáng)了貸后管理。明確提出了現(xiàn)在所發(fā)放的貸款要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn),強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持了貸后管理在部門管理的基礎(chǔ)上落實(shí)個(gè)人責(zé)任,以個(gè)人責(zé)任為主。四是加強(qiáng)了票據(jù)融資管理。各行在票據(jù)業(yè)務(wù)中,嚴(yán)格審查貿(mào)易融資項(xiàng)下交易背景的真實(shí)性,有效控制了憑空循環(huán)開(kāi)證、開(kāi)票的套利行為。
(七)加強(qiáng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。批發(fā)銀行在全力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),不斷加強(qiáng)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)。一是調(diào)整優(yōu)化總行組織架構(gòu)。年初按照總行黨委要求,根據(jù)精簡(jiǎn)、高效、專業(yè)的原則,將批發(fā)銀行原組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確定了xx個(gè)部門的管理框架,并明確了總行的職責(zé)定位,即“規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和推動(dòng)”。各部門在分工上點(diǎn)面結(jié)合,各有側(cè)重,有效提升了條線的經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。二是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)。出臺(tái)了優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)、優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目綠色通道管理辦法、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法、并購(gòu)貸款管理辦法等xx余項(xiàng)規(guī)章制度,較好地規(guī)范和指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。三是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。在全行范圍內(nèi)連續(xù)舉行了xx次7門課的視頻培訓(xùn),業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及資產(chǎn)托管、國(guó)際業(yè)務(wù)等多個(gè)方面專題,總分行受眾共xx人次。各分行也采取多種形式加強(qiáng)了員工培訓(xùn),均取得較好效果。
回顧去年,在困境中取得的出色成績(jī)來(lái)之不易,這些成績(jī)飽含了批發(fā)銀行全體員工的無(wú)私進(jìn)取和艱苦努力,也體現(xiàn)了各相關(guān)部門的鼎力支持和密切配合。在此,我代表總行黨委向大家表示衷心感謝!
我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也要清醒認(rèn)識(shí)到存在的一些矛盾與問(wèn)題,主要是業(yè)務(wù)快速發(fā)展與資本約束的矛盾日益突出,風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)使用效率不高;業(yè)務(wù)特色不夠鮮明,打造有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與服務(wù)尚需努力;中間業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快,非利息收入占比較低;由于市場(chǎng)營(yíng)銷人員,尤其是有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有資源的客戶經(jīng)理嚴(yán)重不足,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷水平和層次不高;資源配置不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,條線激勵(lì)約束機(jī)制需要健全和完善等。這些問(wèn)題都需要認(rèn)真研究加以解決。
二、明年是批發(fā)銀行調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的關(guān)鍵一年(一)明年面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境從對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)來(lái)看,今年批發(fā)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境總體上要好于去年,但仍存在諸多挑戰(zhàn)和困難。從國(guó)際IMF情況看,預(yù)計(jì)今年世界經(jīng)濟(jì)將增長(zhǎng)3.1,比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn),但金融危機(jī)的滯后效應(yīng)仍將延續(xù)。從國(guó)內(nèi)環(huán)境看,經(jīng)濟(jì)回升向好的內(nèi)生動(dòng)力尚不牢固,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度增大。如果說(shuō)去年是我行開(kāi)業(yè)以來(lái)最困難的一年,那么明年則是形勢(shì)最復(fù)雜的一年,積極變化和不利影響同時(shí)顯現(xiàn),對(duì)批發(fā)銀行經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求。
首先,從外部環(huán)境來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)回升勢(shì)頭,優(yōu)質(zhì)批發(fā)銀行業(yè)務(wù)將平穩(wěn)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)廣義貨幣供應(yīng)量將增長(zhǎng)17左右,新增人民幣貸款萬(wàn)億元左右,固定資產(chǎn)投資名義增長(zhǎng)率30以上,宏觀政策的連續(xù)性將支持項(xiàng)目貸款持,中央續(xù)增長(zhǎng)。城市化水平潛力巨大(去年城市化率45.7)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出要“積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鎮(zhèn)化,提升城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和水平”,以城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)、公用事業(yè)為代表的金融需求將持續(xù)增長(zhǎng)。直接融資市場(chǎng)擴(kuò)容將超過(guò)萬(wàn)億元,為債券承銷、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)提供了大量機(jī)會(huì)。
其次,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加快,國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略發(fā)展區(qū)域凸顯市場(chǎng)機(jī)遇。金融危機(jī)推動(dòng)了我國(guó)加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。一方面,今年是我國(guó)十大產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃實(shí)施的第二年,新能源、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,低碳經(jīng)濟(jì)興起將成為經(jīng)濟(jì)的重要特征,將為批發(fā)銀行開(kāi)拓新市場(chǎng)、營(yíng)銷新客戶、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造難得的機(jī)遇。另一方面,我國(guó)經(jīng)濟(jì)“西部提速、東北攻堅(jiān)、東部提升、東西互補(bǔ)、拉動(dòng)西部”的區(qū)域發(fā)展新格局逐步形成。重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活躍、投入集中、發(fā)展?jié)摿薮,是信貸需求急劇增長(zhǎng)的區(qū)域,為批發(fā)銀行業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
與此同時(shí),批發(fā)銀行業(yè)務(wù)也面臨著諸多不確定性和各種挑戰(zhàn)。宏觀經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性將對(duì)信貸投放形成考驗(yàn)。雖然今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)仍然定為8,但是重點(diǎn)放到了調(diào)結(jié)構(gòu)、提高增長(zhǎng)質(zhì)量上。內(nèi)需和外需不足,部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩。地方政府債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。各地多家政府投融資平臺(tái)的貸款余額已達(dá)萬(wàn)億,地方政府負(fù)債率過(guò)高、償債能力較弱、貸款擔(dān)保和抵質(zhì)押不實(shí)等問(wèn)題已現(xiàn)端倪。部分一線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)泡沫。通貨膨脹的預(yù)期增強(qiáng),壓力增加,貨幣政策已經(jīng)出現(xiàn)趨緊的動(dòng)向。監(jiān)管部門開(kāi)始強(qiáng)調(diào)要保持信貸均衡投放。
在信貸規(guī)模趨緊和優(yōu)質(zhì)信貸需求擴(kuò)大并存的情形下,將使我行在維護(hù)老客戶、拓展新客戶方面承受較大壓力。
總之,今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不確定性、不可預(yù)料因素增多,我們需要密切跟蹤國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化,保持對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的敏感性,把形勢(shì)估計(jì)的嚴(yán)峻一些,把困難考慮的充分一些,以更好地把握工作的主動(dòng)性。
行長(zhǎng)致辭 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
x年上半年,面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì),我行牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹年初營(yíng)業(yè)部支行長(zhǎng)會(huì)議精神,正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路,努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營(yíng)理念上,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析,確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營(yíng)方針,即:盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航、盯住?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)效益:x年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)3,xx萬(wàn)元,較上年同期的增加xx萬(wàn)元,增%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的%,扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤(rùn)總額為4,xx萬(wàn)元,較上年同期增加1,xx萬(wàn)元,增%,完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的%。截止xx月xx日,我行綜合收息率為%,較上年末下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
2、資產(chǎn)質(zhì)量:按五級(jí)分類,到xx月xx日,我行后三類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,占貸款總額的%。較上年末上升xx個(gè)百分點(diǎn)。
3、資產(chǎn)規(guī)模:截止到x年xx月xx日,我行各項(xiàng)存款余額為349,xx萬(wàn)元,比上年增加8,xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款147,xx萬(wàn)元,比上年增加15,xx萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款201,xx萬(wàn)元,比上年減少6,xx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額為200,xx萬(wàn)元,比上年增加1,xx萬(wàn)元。其中:公司貸款余額為26,xx萬(wàn)元,比上年增加xx萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款余額為157,xx萬(wàn)元,比上年減少4,xx萬(wàn)元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,xx萬(wàn)元,比上年增加4,xx萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)貸款9,xx萬(wàn)元,比上年增加1,xx萬(wàn)元。
4、中間業(yè)務(wù):我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為xx萬(wàn)元,比上年同期增加xx萬(wàn)元,同比增%。
5、安全保衛(wèi):由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈,確保了我行上半年安全經(jīng)營(yíng),無(wú)案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量:健全監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理,改善服務(wù)環(huán)境,著力提高服務(wù)質(zhì)量,在全行上下共同努力下,我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、我行上半年工作存在的不足
1、從支行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì),下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn),才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑,各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神,遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對(duì)以上情況,經(jīng)過(guò)支行班子認(rèn)真分析研究,確立了我行下半年的工作思路,即:以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作,抓住機(jī)遇,圍繞“x”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,加快創(chuàng)新發(fā)展步伐,努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng),大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶,加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略,推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下,制定了以下工作措施:
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸,不打破這一瓶頸,我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響,打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此,下半年,我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求,從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng),健全服務(wù)工作管理體系,著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,要善待客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得客戶的信賴和支持。另一方面,要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能,提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率,要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源,加快低端客戶的分流步伐,認(rèn)真細(xì)分客戶,實(shí)施差別服務(wù),通過(guò)改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。
(二)著力解決經(jīng)營(yíng)效率低的難題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式和增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長(zhǎng)方式,建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理和多元化增值型增長(zhǎng)方式,促進(jìn)規(guī)模與效益的增長(zhǎng)速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的`穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合,形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營(yíng)銷攻勢(shì),積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn),密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí),全力做好中小企業(yè)客戶的開(kāi)戶、存款營(yíng)銷工作。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工,形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局,不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng),集中精力積極爭(zhēng)取符合政策要求,符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目,在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開(kāi)發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營(yíng)銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開(kāi)辦“個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī),不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源,努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí),盡快做好向官渡區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司營(yíng)銷貸款億xx萬(wàn)元的工作,做好向云南京鵬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷房開(kāi)貸款xx萬(wàn)元的前期跟蹤營(yíng)銷工作,確保筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營(yíng)銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作,著力培育新的客戶群體,改善用卡環(huán)境,通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn),堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支,確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù),拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長(zhǎng)。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作,重點(diǎn)營(yíng)銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及B2B、B2C商戶,增加有效交易量,提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)x年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶家,企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)客戶家,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,xx戶,個(gè)人證書(shū)客戶xx戶,銀行企業(yè)注冊(cè)客戶xx戶,個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,xx戶。此外,要一如既往地做好代理基金銷售工作,既要注重總量的考核,又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。
(六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此,我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路,明確好市場(chǎng)營(yíng)銷定位,優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn),大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù),夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ),發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用,并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè),尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式,并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)?蛻魻I(yíng)銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體,就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù),重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶,打造新的效益增長(zhǎng)極,形成特色經(jīng)營(yíng)格局。
(七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問(wèn)題,為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),積極拓寬增儲(chǔ)渠道,努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入,強(qiáng)化個(gè)人信貸管理,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)格局,整合營(yíng)銷渠道,融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營(yíng)銷渠道,傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌,從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。
(八)奮力開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,在當(dāng)前形勢(shì)下,中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營(yíng)效益的改善至關(guān)重要,要通過(guò)加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來(lái)解決我行的人均收入問(wèn)題。二是堅(jiān)定信心,力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī),加大產(chǎn)品推介力度,加強(qiáng)金融服務(wù),推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃,又要與其他科室協(xié)調(diào)起來(lái),相互支持、相互協(xié)作,形成整體合力,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求,充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源,找準(zhǔn)切入點(diǎn),深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿,重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)等潛力大,見(jiàn)效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng):大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問(wèn)題,有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé),加大內(nèi)控制度檢查力度,加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手,教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因,及時(shí)消除隱患,全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法,全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容,查找薄弱環(huán)節(jié),完善制度措施,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行,從嚴(yán)考核,不搞下不為例,堅(jiān)決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》,切實(shí)落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)期間、營(yíng)業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作,嚴(yán)格進(jìn)出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理,高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范,嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作,查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面,查處結(jié)合、查幫結(jié)合,促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí),確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二!惫ぷ,確保安全經(jīng)營(yíng)。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹(shù)立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營(yíng)放在重要議事日程,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)整改措施,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長(zhǎng)鳴,全行員工無(wú)論是誰(shuí)都要受黨和國(guó)家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束,一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖,確保全年安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策,加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示,強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理,讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí),在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí),不能只簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī),而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系,發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè),解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí),著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平,將網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來(lái),專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式,增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度,強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”:建立一個(gè)臺(tái)帳,即以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立檢查臺(tái)帳,檢查后及時(shí)登記,明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見(jiàn)和檢查責(zé)任人,下次復(fù)查對(duì)已整改的問(wèn)題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度,即落實(shí)問(wèn)題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書(shū)面反饋,檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán),即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而未能發(fā)現(xiàn)的,檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的,對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度,提高執(zhí)行力。
(十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè),鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式,積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。在全行營(yíng)造能干事,干得了事,干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施,避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用,營(yíng)造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。
行長(zhǎng)致辭 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東:
大家上午好!
首先,我謹(jǐn)代表x農(nóng)商銀行向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持農(nóng)商銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東、各界朋友表示衷心的感謝!
剛才,x農(nóng)商銀行分別召開(kāi)了職工代表大會(huì)、股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),完成了各項(xiàng)既定議程。承蒙各位股東、各位董事的信任,選舉我為董事長(zhǎng),在此,我謹(jǐn)以個(gè)人名義向大家示衷心的感謝。
今年以來(lái),x農(nóng)商銀行在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,以“促轉(zhuǎn)型、謀跨越”為工作總基調(diào),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,勵(lì)精圖治,創(chuàng)新開(kāi)拓,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。xx月末,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比年初凈增xx萬(wàn)元,增幅%,比全市同業(yè)高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是貸款投放力度加大。截止xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,累放貸款xx萬(wàn)元,凈投放貸款xx萬(wàn)元,增幅%。貸款余額、累放額、凈增額均在全市同業(yè)中排名第一。
三是經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)好轉(zhuǎn)。xx月末,我行資產(chǎn)總額xx萬(wàn)元,比同期增加xx萬(wàn)元。元至xx月,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,同比增收xx萬(wàn)元,計(jì)提拔備xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)綜合效益xx萬(wàn)元。20xx年以來(lái),向地方繳納稅款xx萬(wàn)元,其中20xx年繳納稅款xx萬(wàn)元,20xx年上半年已實(shí)現(xiàn)稅款xx萬(wàn)元。
四是網(wǎng)格服務(wù)深入推進(jìn)。在全市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)xx個(gè)、離行式網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)、自助設(shè)備臺(tái)、村級(jí)惠農(nóng)點(diǎn)xx個(gè),累計(jì)發(fā)行?ㄈf(wàn)張、POS機(jī)臺(tái)、手機(jī)銀行萬(wàn)戶,信用卡正式發(fā)行,獨(dú)家代理天門市居民健康卡,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、轉(zhuǎn)賬電話村村通、手機(jī)銀行戶戶通、居民健康卡人人通。
雖然我們前期各項(xiàng)工作取得了一定的`成績(jī),但面對(duì)利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)制度、互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,在資金組織、盈利能力提升、風(fēng)險(xiǎn)防控、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),后段我們將著力做好以下幾個(gè)方面工作:
一是堅(jiān)定不移地服務(wù)天門經(jīng)濟(jì)。制定金融服務(wù)支持天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方案,以深耕農(nóng)區(qū)、社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)為重要抓手,信貸部門、三農(nóng)事業(yè)部、城區(qū)支行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)支行、二級(jí)支行整體多維度聯(lián)動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化;大力推廣銀政合作模式、“合作社+農(nóng)商銀行”合作模式、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈模式、小微企業(yè)聯(lián)盟模式,著力提升服務(wù)質(zhì)效;圍繞天門市場(chǎng)主體客戶需求,積極探索創(chuàng)新流量貸、權(quán)利貸、創(chuàng)業(yè)貸、循環(huán)貸、股權(quán)貸等產(chǎn)品,不斷完善信貸產(chǎn)品體系,解決客戶抵押擔(dān)保難。
二是堅(jiān)定不移地加快業(yè)務(wù)發(fā)展。實(shí)行二級(jí)支行分類管理、完善績(jī)效考核定價(jià)機(jī)制、開(kāi)展以“熱愛(ài)農(nóng)商行,爭(zhēng)當(dāng)主人翁”為主題的大討論,不斷激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力;通過(guò)墻體廣告、跨街廣告、主流媒體合作等方式,鋪天蓋地開(kāi)展形象宣傳,提升本土銀行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;加快網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)步伐,統(tǒng)一對(duì)外標(biāo)識(shí),規(guī)范機(jī)構(gòu)名稱,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)兩年大變樣,打造獨(dú)特的視覺(jué)文化。
三是堅(jiān)定不移地加強(qiáng)法人治理。不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),健全“三會(huì)一層”的管理體制,建立權(quán)責(zé)制衡機(jī)制、決策監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。
四是堅(jiān)定不移地推進(jìn)合規(guī)管理。構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織機(jī)構(gòu)體系,探索風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行模式,構(gòu)建“全員合規(guī)、全程合規(guī)、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
五是堅(jiān)定不移地推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩,加強(qiáng)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,打造一支敢打敢拼的干部員工隊(duì)伍,營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍。
我個(gè)人將嚴(yán)格按照省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)辦的工作要求,義不容辭地承擔(dān)起法律、章程賦予的責(zé)任和義務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升水平;勤勉盡職,率先垂范;心系股東,干事創(chuàng)業(yè);嚴(yán)以律已,廉潔奉公,以優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任。同時(shí),也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東繼續(xù)大力支持我的工作,支持農(nóng)商銀行的工作,多提寶貴意見(jiàn)和建議,我將認(rèn)真予以改正和采納。
各位股東,在新常態(tài)下的發(fā)展道路上,x農(nóng)商銀行必將大有作為。我們堅(jiān)信有廣大股東的充分信任,有董事會(huì)﹑監(jiān)事會(huì)的嚴(yán)格管理,有經(jīng)營(yíng)班子的恪盡職守,有全體員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),有人民銀行﹑銀監(jiān)辦的幫助與支持,x農(nóng)商銀行一定能夠?qū)崿F(xiàn)又好又快的可持續(xù)發(fā)展。
行長(zhǎng)致辭 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東:
大家上午好!
首先,我謹(jǐn)代表x農(nóng)商銀行向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持農(nóng)商銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東、各界朋友表示衷心的感謝!
剛才,x農(nóng)商銀行分別召開(kāi)了職工代表大會(huì)、股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),完成了各項(xiàng)既定議程。承蒙各位股東、各位董事的信任,選舉我為董事長(zhǎng),在此,我謹(jǐn)以個(gè)人名義向大家示衷心的感謝。
今年以來(lái),x農(nóng)商銀行在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東的大力支持下,以“促轉(zhuǎn)型、謀跨越”為工作總基調(diào),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,勵(lì)精圖治,創(chuàng)新開(kāi)拓,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。8月末,各項(xiàng)存款913520萬(wàn)元,比年初凈增100147萬(wàn)元,增幅12.3%,比全市同業(yè)高0.1個(gè)百分點(diǎn)。
二是貸款投放力度加大。截止8月末,各項(xiàng)貸款余額494500萬(wàn)元,累放貸款219532萬(wàn)元,凈投放貸款36367萬(wàn)元,增幅7.9%。貸款余額、累放額、凈增額均在全市同業(yè)中排名第一。
三是經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)好轉(zhuǎn)。8月末,我行資產(chǎn)總額1075707萬(wàn)元,比同期增加135772萬(wàn)元。元至8月,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入34552萬(wàn)元,同比增收4014萬(wàn)元,計(jì)提拔備6705萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)綜合效益10101萬(wàn)元。20xx年以來(lái),向地方繳納稅款16004萬(wàn)元,其中20xx年繳納稅款5485萬(wàn)元,20xx年上半年已實(shí)現(xiàn)稅款3247萬(wàn)元。
四是網(wǎng)格服務(wù)深入推進(jìn)。在全市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)51個(gè)、離行式網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)、自助設(shè)備89臺(tái)、村級(jí)惠農(nóng)點(diǎn)823個(gè),累計(jì)發(fā)行?132萬(wàn)張、POS機(jī)3066臺(tái)、手機(jī)銀行5.2萬(wàn)戶,信用卡正式發(fā)行,獨(dú)家代理天門市居民健康卡,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、轉(zhuǎn)賬電話村村通、手機(jī)銀行戶戶通、居民健康卡人人通。
雖然我們前期各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)利率市場(chǎng)化、存款保險(xiǎn)制度、互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,在資金組織、盈利能力提升、風(fēng)險(xiǎn)防控、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),后段我們將著力做好以下幾個(gè)方面工作:
一是堅(jiān)定不移地服務(wù)天門經(jīng)濟(jì)。制定金融服務(wù)支持天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方案,以深耕農(nóng)區(qū)、社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)為重要抓手,信貸部門、三農(nóng)事業(yè)部、城區(qū)支行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)支行、二級(jí)支行整體多維度聯(lián)動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化;大力推廣銀政合作模式、“合作社+農(nóng)商銀行”合作模式、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈模式、小微企業(yè)聯(lián)盟模式,著力提升服務(wù)質(zhì)效;圍繞天門市場(chǎng)主體客戶需求,積極探索創(chuàng)新流量貸、權(quán)利貸、創(chuàng)業(yè)貸、循環(huán)貸、股權(quán)貸等產(chǎn)品,不斷完善信貸產(chǎn)品體系,解決客戶抵押擔(dān)保難。
二是堅(jiān)定不移地加快業(yè)務(wù)發(fā)展。實(shí)行二級(jí)支行分類管理、完善績(jī)效考核定價(jià)機(jī)制、開(kāi)展以“熱愛(ài)農(nóng)商行,爭(zhēng)當(dāng)主人翁”為主題的大討論,不斷激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力;通過(guò)墻體廣告、跨街廣告、主流媒體合作等方式,鋪天蓋地開(kāi)展形象宣傳,提升本土銀行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)的慈善是不同的,普惠金融既非計(jì)劃手段,也非平均主義,而是要用市場(chǎng)化的機(jī)制和商業(yè)化的手段讓更多的人以合理的價(jià)格和便捷的途徑獲得各種的金融服務(wù)。
第二是堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為普惠金融成本高、成本大,出于體制理性、成本偏好等原因,大銀行總是傾向于為高收入群體提供服務(wù),而將普惠金融留給小銀行來(lái)做。我認(rèn)為普惠金融并非是小銀行的專利,特別是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變遷,以及信貸技術(shù)的發(fā)展,大銀行更能發(fā)揮小銀行所不具有的資金的優(yōu)勢(shì),包括規(guī)模的優(yōu)勢(shì),以及經(jīng)濟(jì)范圍這樣一些優(yōu)勢(shì)。在履行國(guó)家的服務(wù)戰(zhàn)略,維護(hù)社會(huì)公平正義方面能夠更好的發(fā)揮作用。
第三是堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則。
普惠金融在強(qiáng)調(diào)包容性的同時(shí),還需要滿足商業(yè)的可持續(xù)性。普惠金融不能簡(jiǎn)單的被看成是小業(yè)務(wù),我們認(rèn)為小業(yè)務(wù)有大市場(chǎng),小業(yè)務(wù)有大功能,普惠金融觸角雖小,但是在最后一公里中發(fā)揮著雪中送炭和難中救濟(jì)的功能,普惠金融理應(yīng)成為金融業(yè)的商業(yè)藍(lán)海。
第四是堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的原則。
普惠金融有其自身的特點(diǎn),不僅需要金融機(jī)構(gòu)在盈利的模式,服務(wù)的理念,產(chǎn)品和技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新,還需要我們的'政府機(jī)構(gòu)在監(jiān)管政策、貨幣政策、財(cái)政政策等方面做好創(chuàng)新。普惠金融體系的提出是現(xiàn)代金融理論的一大突破,構(gòu)建中國(guó)的普惠金融體系,這個(gè)政策體系需要立足于四個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是從金融機(jī)構(gòu)的建設(shè)向金融功能建設(shè)轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,遵循金融機(jī)構(gòu)觀的農(nóng)村金融改革現(xiàn)在遇到了越來(lái)越多的困難,或者出現(xiàn)了一些局限性,亟待強(qiáng)化農(nóng)村金融體系所承擔(dān)的金融功能,實(shí)現(xiàn)金融要素在城市和農(nóng)村,在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動(dòng)。
二是從城市金融思維向農(nóng)村金融思維的轉(zhuǎn)變。在構(gòu)建普惠金融服務(wù)體系時(shí)必須從城市金融思維向農(nóng)村金融思維轉(zhuǎn)變,在金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì),服務(wù)的方式,客戶的營(yíng)銷,風(fēng)險(xiǎn)的管理,考評(píng)激勵(lì)等方面,不能簡(jiǎn)單地照搬城市金融的運(yùn)作模式。
三是從商業(yè)化的改革模式向多維度的改革模式轉(zhuǎn)變,構(gòu)建中國(guó)普惠金融服務(wù)體系必須結(jié)合區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,充分發(fā)揮商業(yè)性金融、合作性金融以及互助金融的協(xié)作作用。
四是從片面衡量指標(biāo)從綜合衡量指標(biāo)轉(zhuǎn)變,一個(gè)好的普惠金融體系能實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍的廣覆蓋,自身商業(yè)可持續(xù),社會(huì)福利最大化。
要達(dá)到上述目標(biāo)關(guān)鍵是處理覆蓋面和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,有效的評(píng)估衡量普惠金融發(fā)展的狀況,建立一套綜合的統(tǒng)計(jì),包括這樣一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,構(gòu)建中國(guó)普惠金融體系是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,可以從以下幾方面入手。
一是創(chuàng)新普惠金融的組織體系,解決普惠金融供給不足問(wèn)題。關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新普惠金融的組織體系,要鼓勵(lì)現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)向縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸業(yè)務(wù),而且還要進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,有序引導(dǎo)社會(huì)資本和民間資本進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域;
二是豐富普惠金融的產(chǎn)品體系,需要?jiǎng)?chuàng)新金融的模式和擴(kuò)大信貸擔(dān)保范圍,構(gòu)筑小額信用貸款、抵押擔(dān)保貸款、低保機(jī)構(gòu)…普惠產(chǎn)品體系。
三是要強(qiáng)化普惠金融的政策這個(gè)體系,發(fā)展普惠金融需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)的積極性,要加強(qiáng)信貸、產(chǎn)業(yè)、財(cái)稅、投資政策的協(xié)調(diào)配合,綜合運(yùn)用貨幣政策和財(cái)稅政策來(lái)提高金融資源的配置效率。
四是要健全普惠金融市場(chǎng)體系。需要健全包括銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨、信托等在內(nèi)的功能完備的普惠金融市場(chǎng)體系,充分發(fā)揮不同金融機(jī)構(gòu)的協(xié)同效益,實(shí)現(xiàn)綜合化、一體化的服務(wù)。
五是拓寬普惠金融的渠道體系,發(fā)展覆蓋金融離不開(kāi)覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣,效率高的優(yōu)勢(shì),與發(fā)展普惠金融進(jìn)行配合,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)創(chuàng)新金融服務(wù)方式,為社會(huì)各階層提供良好的服務(wù)。
六是優(yōu)化普惠金融生態(tài)體系,發(fā)展普惠金融需要構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境,需要圍繞城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)開(kāi)展信用等級(jí)的評(píng)價(jià)工作,全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),同時(shí)也需要加大金融支持教育的普及力度,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)風(fēng)尚。
發(fā)展普惠金融路雖遠(yuǎn),行將至,事雖難,做則必成,研究普惠金融政策體系和有效實(shí)施普惠金融的政策必將是一個(gè)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力才能見(jiàn)效的這樣一個(gè)艱巨任務(wù),需要社會(huì)多方面來(lái)共同努力。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為中國(guó)普惠金融的先行者,將為探索大型商業(yè)銀行,實(shí)踐普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路做出新的貢獻(xiàn),謝謝大家。
行長(zhǎng)致辭 篇7
浸潤(rùn)著改革開(kāi)放三十年的春雨,承載著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛的勁風(fēng),憑借著招商引資快速發(fā)展的契機(jī),年輕的分行迎來(lái)了他的生日!
歷經(jīng)一年的風(fēng)雨兼程,一年的辛勤耕耘,分行在員工們團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下,向總行交出一份滿意的答卷。
分行作為山東省首家城市商業(yè)銀行在異地設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),在市委市政府的指導(dǎo)下,在總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已成功打出自己的創(chuàng)意和品牌,市民銀行的形象已經(jīng)深入人心。員工通力合作,誠(chéng)信待客,用心服務(wù),用自己的服務(wù)感動(dòng)著每一位客戶。在濱州分行的不懈努力下,綜合實(shí)力不斷壯大,服務(wù)水平不斷提高,全市知名度不斷攀升,各項(xiàng)存款總額在第3季度已近7億元。在第4季度的奮戰(zhàn)中,共同的目標(biāo)引領(lǐng)著全行職工加倍努力,攻堅(jiān)克難,使濱州分行的綜合效益大幅提升,發(fā)展戰(zhàn)略日臻完善,即將完成總行交給我行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
幾經(jīng)風(fēng)雨幾度春秋,今年可謂是喜訊連連,各項(xiàng)存款總額突破200億元人民幣,支行的隆重開(kāi)業(yè)標(biāo)志著我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了五區(qū)三縣的“全覆蓋”。壯大的是實(shí)力,提升的是理念,“務(wù)實(shí),創(chuàng)新,高效,廉潔”成為全行統(tǒng)一意志和行動(dòng)指南!
隨著品牌銀行建設(shè)的日趨成熟,“政務(wù)銀行”、“市民銀行”和“中小企業(yè)銀行”三大特色日益突出。總行先后推出的分行積極宣傳落實(shí)“聯(lián)保小額貸款”,“循環(huán)貸款”,“倉(cāng)單貸款”,“整貸零還小額貸款”,“應(yīng)收賬款貸款”,“按月等額還本付息小額貸款”等一系列金達(dá)創(chuàng)業(yè)通金融產(chǎn)品及金達(dá)系列個(gè)人貸款,致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷的信貸服務(wù),滿足不同企業(yè)或個(gè)人的融資需求,緩解流動(dòng)資金不足,提高資金使用效率,給廣大客戶帶來(lái)便利和福音。
金融創(chuàng)新取得重大突破。金融工具、金融產(chǎn)品、金融渠道和服務(wù)手段日益豐富。支付寶的開(kāi)通,使我行緊追時(shí)代步伐,引領(lǐng)時(shí)代潮流,方便了客戶的交易往來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地。
分行將傾心打造具有鮮明經(jīng)營(yíng)特色和良好管理水平的精品銀行,在這片廣闊的天地下將自己的名片做大,做響,做強(qiáng)!
最后,祝在座各位:節(jié)日愉快,身體健康!
謝謝大家!
行長(zhǎng)致辭 篇8
大家好!
今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來(lái)一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會(huì),銀行客戶答謝會(huì)致辭。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表M銀行H支行的全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于N年的M銀行,曾長(zhǎng)期作為我國(guó)唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來(lái),M銀行始終立于改革開(kāi)放的最前沿,不斷解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)國(guó)際一流銀行,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國(guó)改革開(kāi)放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。
N年N月N日、N月N日,M銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。
如今,M銀行事業(yè)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。
N年末,M銀行資產(chǎn)總額達(dá)到N億元,比N年末增長(zhǎng)N%,連續(xù)N年入選美國(guó)《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè),先后8次被《歐洲貨幣》評(píng)選為“中國(guó)最佳銀行”和“中國(guó)最佳國(guó)內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元,市值達(dá)到1978億美元,列全球上市銀行第4位?傎Y產(chǎn)凈回報(bào)率(ROA)和股本凈回報(bào)率(ROE)分別達(dá)到N%和N%,基本達(dá)到國(guó)際先進(jìn)銀行平均水平。
作為N年北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴,我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評(píng)。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)的佳績(jī),展現(xiàn)了中國(guó)金融企業(yè)的良好形象。
面對(duì)突如其來(lái)的“5·12”地震災(zāi)害,充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛(ài)心和社會(huì)的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費(fèi)”等累計(jì)捐贈(zèng)超過(guò)1.3億元。
在達(dá)州,我們以“追求卓越”作為全行的核心價(jià)值觀,務(wù)實(shí)地在“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上,大力營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍,為構(gòu)建“活力達(dá)州、開(kāi)放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!
我們深知,銀行之所以能夠取得如此的成就,能夠擁有如此的愛(ài)心義舉,離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)注與信賴,離不開(kāi)在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛(ài)。
為此,我提議讓我們?cè)俅我宰钭顭崃业恼坡曄虻綍?huì)的'嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)M銀行的信任和關(guān)注,我們特意邀請(qǐng)到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!
昨天,我們相識(shí)、相知。今天,我們相逢、相遇在M銀行的天空里,既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
謝謝大家!
行長(zhǎng)致辭 篇9
尊敬的劉主席、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在社會(huì)各界的大力支持下,經(jīng)過(guò)緊張的籌備,銀行支行分行今天正式開(kāi)業(yè)了!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表銀行支行分行,對(duì)出席今天開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓表示最熱烈的歡迎!向各位領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界朋友對(duì)銀行支行分行的支持和厚愛(ài)表示誠(chéng)摯的感謝!
自分行獲批籌建以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,歷經(jīng)三個(gè)多月時(shí)間,分行圓滿完成了籌備期間的各項(xiàng)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、精心計(jì)劃,確;I建工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)《銀行支行股份有限公司分行籌建工作方案》要求,成立了分行籌備工作組,各職能小組在總行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,集中精力、集中力量、創(chuàng)作性開(kāi)展工作,確保了分行各項(xiàng)籌備工作的有序和順利開(kāi)展。
二是堅(jiān)持內(nèi)控先行,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。按照監(jiān)管部門內(nèi)控管理的基本要求和總行經(jīng)營(yíng)管理的基本理念,在我行已有的、較為完備的內(nèi)控體系基礎(chǔ)上,根據(jù)分行的業(yè)務(wù)范圍及運(yùn)作模式,對(duì)分行開(kāi)業(yè)后所必須的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)性規(guī)劃和建設(shè),制定了一系列內(nèi)控與監(jiān)督制度,為確保分行開(kāi)業(yè)后的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)
三是廣招人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。本著人員本土化和德才兼?zhèn)涞娜瞬鸥拍,我們按照總行的用人?biāo)準(zhǔn)和分行發(fā)展的實(shí)際需要,面向地區(qū),通過(guò)公開(kāi)招聘的形式,依照嚴(yán)格的選拔程序,從報(bào)名的近300名人才中擇優(yōu)錄用了28人。迄今,分行人員總數(shù)為38人,平均年齡32歲,其中30歲以下的.有29人,占人員總數(shù)的76.3%。本科以上學(xué)歷人員有37人,占人員總數(shù)的97.4%;34人具有銀行支行工作經(jīng)驗(yàn),占總?cè)藬?shù)的89.5%。全體員工分批集中參加了總行企業(yè)文化、崗位技能培訓(xùn),并且全部通過(guò)了總行組織的員工上崗考試,達(dá)到了上崗要求,為開(kāi)業(yè)后給廣大客戶提供文明高效、熱情規(guī)范的金融服務(wù)創(chuàng)造了條件。
在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,銀行支行分行將在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,誠(chéng)信的理念,開(kāi)放包容的胸懷,廉潔高效,精心打造“銀行支行”品牌,承擔(dān)起歷史所賦予的使命,立足,服務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)各界和廣大市民的厚愛(ài),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!
最后,懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友一如既往地關(guān)心支持銀行支行分行的發(fā)展。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和朋友們身體健康、工作順利!
行長(zhǎng)致辭 篇10
在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我謹(jǐn)代表梁山分行黨委,向各位離退休老干部和辛勤工作在各個(gè)工作崗位上的全體員工致以親切的慰問(wèn)和良好的祝愿!向?yàn)榱荷椒中懈母、發(fā)展、穩(wěn)定給予默默支持的員工家屬致以崇高的敬意和衷心的感謝!祝大家新年快樂(lè)、生活美滿、幸福吉祥!
20xx年,在分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全行員工直面激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迎難而上、頑強(qiáng)拼搏、創(chuàng)新工作,較好地完成了全年工作任務(wù),多項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控能力進(jìn)一步增強(qiáng),綜合實(shí)力顯著提升。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超過(guò)6.5億元,增速連續(xù)四年保持系統(tǒng)領(lǐng)先;各項(xiàng)貸款余額近190億元,繼續(xù)保持同業(yè)第一;一般性存款日均新增計(jì)劃完成率居系統(tǒng)第二位;中間業(yè)務(wù)毛收入計(jì)劃完成率居系統(tǒng)前列,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期工作目標(biāo)。 回顧一年來(lái)的工作,分行黨委實(shí)行的動(dòng)態(tài)用人機(jī)制支持了基層發(fā)展,全行員工的緊迫感、責(zé)任感明顯增強(qiáng),工作效率顯著提升,創(chuàng)業(yè)激情蓄勢(shì)待發(fā);集中優(yōu)勢(shì)資源激勵(lì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),調(diào)動(dòng)了全行市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展;財(cái)務(wù)資源基層傾斜政策和“人本”管理,促進(jìn)了員工隊(duì)伍活力進(jìn)一步激發(fā);經(jīng)過(guò)黨的群眾路線教育洗禮,工作作風(fēng)有了明顯改善,為今后全行快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年將是梁山分行實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年,旺季營(yíng)銷工作已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。為此,全行員工要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí),堅(jiān)定梁山分行發(fā)展的信心和決心,統(tǒng)一思想,把握實(shí)質(zhì),突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。同時(shí)要進(jìn)一步開(kāi)拓思路,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。
我相信:有了全行上下齊心合力,銳意進(jìn)取,勇敢拼搏,扎實(shí)工作,新的一年我們必將譜寫一曲奮發(fā)向上的贊歌,梁山分行也必將迎來(lái)更加璀璨的明天!
最后,衷心祝愿大家新年快樂(lè),身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事如意!
行長(zhǎng)致辭 篇11
各位朋友、各位嘉賓、同志們:
大家晚上好!
天是廣東分行成立五周年之日,天晴,難得的好天氣;蒿L(fēng)和暢,天朗氣清。在全行上下共同的努力下,今天的存款業(yè)績(jī)創(chuàng)出了歷史的新高,而且超過(guò)預(yù)期50多億,實(shí)在是個(gè)歡欣鼓舞的成績(jī)。晚上,為慶賀今天這個(gè)特殊的日子,分行召集部分骨干和老員工進(jìn)行了聚餐。雖然晚上的菜譜比較簡(jiǎn)單,都是普通的家常菜,但參加聚餐的同事的確喝了不少葡萄酒。慶賀這一來(lái)自不易的成績(jī),品味五年歷程的甘苦。自己也深深被廣東分行同事眾志成城,頑強(qiáng)拚搏的精神所感動(dòng),近一個(gè)月來(lái)分行圍繞迎接五周年行慶的一系列感人的活動(dòng)歷歷在目。
四月中旬的一次黨委會(huì)上,審議了分行組織開(kāi)展五周年行慶系列活動(dòng)的議題。按照勤儉辦行慶的原則,圍繞擴(kuò)大品牌宣傳、深化轉(zhuǎn)型發(fā)展、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、提升創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力,以行慶為契機(jī),掀起爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽的新高潮,開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
5月12日,分行行長(zhǎng)室組織召開(kāi)了回顧過(guò)去,展望未來(lái)的座談會(huì),參加會(huì)議的主要為加盟廣東分行五周年的老員工。會(huì)議由分行主要負(fù)責(zé)人主持。座談會(huì)中,大家一同觀摩的分行整理的影像資料片,回顧創(chuàng)業(yè)初期艱難起步到不斷取
得成績(jī)的歷程,暢想了分行未來(lái)五年發(fā)展的前景。許多同事的發(fā)言感人肺腑,發(fā)言時(shí)流下熱淚,許多同事談到了在廣東分行工作的體會(huì),懷著感恩的心情。由于自己遇到流淚的場(chǎng)景往往也會(huì)眼圈濕潤(rùn),所以會(huì)中幾次離開(kāi)會(huì)場(chǎng),平靜一下心情。自己來(lái)廣東分行工作一年多,無(wú)論工作中還是生活中一直感受分行同事的關(guān)心和支持,所以自己在分行五周年的留言樹(shù)上的八個(gè)字是“感佩熱忱,嘉惠永銘”。
5月17日,分行舉行迎接五周年行慶的員工歌詠大賽活動(dòng),活動(dòng)安排在周末,為不影響正常的工作時(shí)間,為讓更多的員工參與。分行的所有班子成員放棄了周末的休息,一同參加歌詠比賽。由于自己參加總行條線會(huì)議,然后回上海探親,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)參加,但從微信群上感受了歌詠大賽的現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛,除了個(gè)人的歌唱比賽外,還有許多經(jīng)營(yíng)單位自己編導(dǎo)的舞蹈和合唱節(jié)目。遠(yuǎn)在上海,從微信中似乎可以聽(tīng)到現(xiàn)場(chǎng)的歡聲笑語(yǔ),歡呼雀躍。那天,自己更加感覺(jué),自己的已經(jīng)融入了廣東分行這個(gè)集體,因?yàn)檫@個(gè)集體潛移默化的凝聚力已經(jīng)深深的影響了自己。
同志們,朋友們,衷心感謝一年來(lái)大家心系公司,辛勤勞作,為電廠建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)!
最后,祝在座各位:節(jié)日愉快,身體健康!
謝謝大家!
行長(zhǎng)致辭 篇12
大家好!
我,羅庫(kù)華,來(lái)自唐人神集團(tuán),也是“中國(guó)銀行”的忠誠(chéng)客戶。
今天我很榮幸站在聯(lián)通“高端客戶答謝年會(huì)”的講臺(tái)上,跟大家一起分享“中行”帶給我們的無(wú)限服務(wù)和價(jià)值!
記得XX年我上大學(xué)的時(shí)候,“中國(guó)聯(lián)通”還剛剛推出cdma,“一切自由連通”、綠色環(huán)保、信號(hào)好、輻射低、資費(fèi)合理,一切想來(lái),記憶猶新!我XX年正式工作以來(lái),一直是在用“中國(guó)聯(lián)通”。當(dāng)時(shí),有“聯(lián)通”的大客戶經(jīng)理咨訪我公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他指了下正在開(kāi)營(yíng)銷例會(huì)的業(yè)務(wù)員們:手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好不好,問(wèn)下我下面業(yè)務(wù)員就知道了!
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在帶有壟斷性質(zhì)的電信行業(yè)也不例外,中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)在與中國(guó)移動(dòng)并駕齊驅(qū),但在各個(gè)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)的激烈不弱于我們飼料行業(yè),滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳看一看、瞧一瞧,一進(jìn)去“家”的感覺(jué)就會(huì)油然而生,很親切很舒服。被下面客戶無(wú)理取鬧多了,心煩意躁,但到了聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳得到了被尊重,溫情服務(wù)讓我感覺(jué)到很放松和愉快!
“中國(guó)聯(lián)通”現(xiàn)在推出了一系列的增殖服務(wù)、套餐服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)布局多而合理、營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)和信號(hào)覆蓋率越來(lái)越高,超級(jí)長(zhǎng)話業(yè)務(wù)讓我們?cè)谕獬霾畹臉I(yè)務(wù)長(zhǎng)途費(fèi)便宜了許多,得到的優(yōu)惠實(shí)實(shí)在在。很多同事在我的“感召”下,都紛紛改了“中國(guó)聯(lián)通”,后來(lái)我們公司也干脆就加入“中國(guó)聯(lián)通”集團(tuán)卡,有了專門的大客戶經(jīng)理,享受的附加服務(wù)更多,更人性化,享受的實(shí)惠也更多。
但既然我是以“消費(fèi)者”的身份站在這里,我也要給“中國(guó)聯(lián)通”提三點(diǎn)要求:
聯(lián)通公司的“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”業(yè)務(wù)辦理還是有些不方便,針對(duì)大客戶提供的服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)較少,像話費(fèi)網(wǎng)上繳費(fèi)功能,部分業(yè)務(wù)取消功能都受到了一定限制,其次是因?yàn)槁?lián)通不能在異地充值,使得我們經(jīng)常出差的手機(jī)停機(jī)了,很不方便,再者是cdma的機(jī)型相對(duì)不多,話費(fèi)有些還是分十二個(gè)月送的,像我們一個(gè)月400元話費(fèi)的客戶群體肯定會(huì)受到些影響。
但我也相信中國(guó)聯(lián)通“一切自由連通”,同時(shí),也堅(jiān)信--中國(guó)聯(lián)通會(huì)越辦越好,服務(wù)越來(lái)越周到!
如果大家一定要我站在臺(tái)上給“中國(guó)聯(lián)通”一個(gè)評(píng)價(jià)、打一個(gè)分,我會(huì)在100上再加上1010010,這樣大家是不是感覺(jué)很熟悉、很順口?因?yàn)?0010才是我們大家共同的心聲!
謝謝大家!
行長(zhǎng)致辭 篇13
大家上午好!首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行永城支行的全體員工,對(duì)諸位嘉賓的到來(lái),表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
永城農(nóng)行始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,為最廣大中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù),近年來(lái),農(nóng)業(yè)銀行一直密切關(guān)注市場(chǎng)變化,定期舉辦沙龍活動(dòng)。通過(guò)舉辦沙龍這種活動(dòng)形式,了解客戶的需求、解決客戶存在的困惑和問(wèn)題、為客戶開(kāi)拓更廣闊的金融視野,做到面向客戶、貼近客戶,最大限度滿足并引領(lǐng)客戶的需求。
結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為不斷優(yōu)化提升對(duì)高端金融客戶服務(wù)價(jià)值,農(nóng)行商丘分行特于今日舉辦《財(cái)富地圖20__——私人財(cái)富管理之“道”》高端客戶尊享答謝會(huì)。今天我們特別邀請(qǐng)到金融全牌照專家,知名財(cái)富管理導(dǎo)師,陳燃老師進(jìn)行主講。陳燃老師將圍繞資管新規(guī)、房產(chǎn)持有與股市機(jī)遇、資產(chǎn)配置等話題進(jìn)行深入剖析,為各位貴賓客戶提供最前沿的市場(chǎng)趨勢(shì),以及專業(yè)的咨詢理財(cái)方案和建議。讓您的資產(chǎn)在安全且保值增值的同時(shí),做到有效的風(fēng)險(xiǎn)隔離和傳承。
永城農(nóng)行的發(fā)展,源于諸位貴賓朋友長(zhǎng)期以來(lái)的支持和厚愛(ài)。在這里,我誠(chéng)摯的祝愿大家在本次沙龍活動(dòng)中尋找到財(cái)富管理的“金鑰匙”,在今后的工作和生活中闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
行長(zhǎng)致辭 篇14
大家好!
新年萬(wàn)象更新,佳節(jié)大地祥和。在這歡樂(lè)、喜慶的傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,為答謝貴賓客戶多年來(lái)對(duì)建設(shè)銀行的信賴與支持,利用周末假日休息時(shí)間為大家創(chuàng)造一次娛樂(lè)休閑的時(shí)光,特舉辦這次“理財(cái)樂(lè)當(dāng)家,創(chuàng)富迎新春”vip賀歲片專場(chǎng)答謝會(huì)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司**省分行,對(duì)各位尊貴客人的到來(lái)表示最熱烈的歡迎!對(duì)你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝,并致以節(jié)日的祝福!
過(guò)去的一年,是不平凡的一年。中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司成功在香港上市,成為四大國(guó)有商業(yè)銀行首家上市銀行,資金實(shí)力、盈利能力、服務(wù)水平不斷提高,建設(shè)銀行已經(jīng)成為一個(gè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。過(guò)去的一年,也是你們與建設(shè)銀行風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)的一年。正是因?yàn)橛辛四銈兊暮駩?ài),建設(shè)銀行才取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果。
為個(gè)人客戶提供最佳服務(wù)是建設(shè)銀行長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的宗旨。建設(shè)銀行龍卡、 “樂(lè)當(dāng)家”個(gè)人理財(cái)、“樂(lè)得家”個(gè)人住房貸款,電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或許已經(jīng)成為您日常生活中必不可少的金融品牌和服務(wù)。建設(shè)銀行**省分行將致力于在**地區(qū)創(chuàng)造最佳的服務(wù)品牌、提供最高效和便捷的金融服務(wù)。
面對(duì)vip客戶日益?zhèn)性化的理財(cái)需求,建設(shè)銀行**省分行XX年花巨資對(duì)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,沈陽(yáng)地區(qū)在原有四家理財(cái)中心的基礎(chǔ)上,又建設(shè)了一批私密性好、舒適度高、服務(wù)便捷的理財(cái)大戶室,專門配備了300多名包括注冊(cè)理財(cái)師在內(nèi)的專職客戶經(jīng)理,目的是為您提供更好的金融服務(wù)。XX年7月份,我行整合了現(xiàn)有服務(wù)渠道,組建了集個(gè)人金融、電子商務(wù)、公司金融、國(guó)際金融、基金、保險(xiǎn)等行內(nèi)外資深人士在內(nèi)的理財(cái)專家團(tuán)隊(duì),在同業(yè)中率先成立了專為頂端客戶服務(wù)的樂(lè)當(dāng)家理財(cái)俱樂(lè)部。目的就是更好地為高端客戶提供專業(yè)化、差異化、貼心式的服務(wù)。樂(lè)當(dāng)家理財(cái)俱樂(lè)部將秉承著“會(huì)員至上,追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,為高端客戶量身定制個(gè)人理財(cái)方案,讓會(huì)員在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)中盡顯至尊,充分享受理財(cái)帶來(lái)的生活品位的變化。
品位決定品質(zhì),態(tài)度影響生活。為了更好地為貴賓客戶提供高效、便捷的金融服務(wù), XX年6月,我們推出了集多帳戶、多幣種、多種交易功能和vip服務(wù)于一卡的理財(cái)工具----樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡,僅僅半年時(shí)間,就得到了廣大貴賓客戶的認(rèn)可,知名度、美譽(yù)度迅速提升。她不但具有強(qiáng)大的帳戶管理和投資理財(cái)功能,而且象征著財(cái)富與地位,意味著尊貴和榮耀。在剛剛結(jié)束的XX年(沈陽(yáng))尊貴品牌評(píng)選中,樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡成功入選銀行卡類尊貴品牌。各位成功人士使用樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡亦可謂是珠連璧合、相得益彰!
東風(fēng)有約,眾手澆花,財(cái)富增值是我們與在座各位貴賓客戶朋友們共同的目標(biāo)。嶄新的XX年已經(jīng)開(kāi)始,我們希望在新的一年里繼續(xù)得到您的支持和幫助,我們有能力、有信心為各位提供更加個(gè)性化、人性化的服務(wù)。在此,我們也希望在座的朋友能為我們推薦更多的vip客戶朋友,讓他們分享建設(shè)銀行的vip客戶服務(wù)。最后,衷心地祝愿通過(guò)建設(shè)銀行的服務(wù),能夠助您成就生活夢(mèng)想,提升生活品質(zhì)。讓我們共同努力,在未來(lái)取得更加豐厚的回饋。
值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,祝愿各位嘉賓工作順利,身體健康、闔家歡樂(lè),佳節(jié)愉快!
謝謝大家!