年輕創(chuàng)業(yè)者思維:選擇比努力更重要
朱琛認(rèn)為經(jīng)商有三個(gè)層次:從商、客商、友商,友商是大乘,也就是將顧客當(dāng)作朋友,因此他要求前臺(tái)店員對(duì)顧客要熟悉一些,再熟悉一些。就這樣,朱琛的洗衣店頗為平順地在亞運(yùn)村站穩(wěn)了腳跟,培養(yǎng)了很多忠誠(chéng)度頗高的會(huì)員制顧客,還成立了“愛(ài)衣俱樂(lè)部”,牢牢把握了當(dāng)?shù)氐氖谐V扈?duì)未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬,“我需要不斷做出選擇!蹦贻p的老板這樣說(shuō)。