網(wǎng)店秘籍!潮流新貴傳述網(wǎng)店心得
C:你們發(fā)展壯大的路程是怎樣的呢?
本:“本本啊達(dá)”前身本來是南航XX年級(jí)畢業(yè)生成立的學(xué)院廣場出手平臺(tái),我們幾個(gè)學(xué)長,就在校園網(wǎng)上建立自己的BBS二手社區(qū),專門供學(xué)生出手自己的物品。而隨著平臺(tái)的發(fā)展,本本啊達(dá)漸漸得到其他高校的關(guān)注,大家意識(shí)到,只有擴(kuò)大規(guī)模,增加影響,才能取得更大發(fā)展,才可以更好的服務(wù)同學(xué),于是,先是南京,然后是上海,武漢,北京,河北,廣西等地區(qū)的高校漸漸加入到本本啊達(dá)這個(gè)平臺(tái)中來,大家齊力合作,才有了本本啊達(dá)的開始。
C:聽說你們賣東西有個(gè)口號(hào)?
本:對(duì),“拒絕爛貨”,因?yàn)槲覀冎饕闹家馐欠⻊?wù)學(xué)生,所以我們必須對(duì)售出的商品負(fù)責(zé),我們?cè)谫u之前都會(huì)全面檢測它們的質(zhì)量,確保買家的利益。
C:你們的成本、貨源從哪來?
本:其實(shí)我們沒有什么成本,賣的貨其實(shí)都是學(xué)生自己提供的,我們只是作為一個(gè)平臺(tái),為買賣雙方提供利益保障。所以我們賺取的只是中介費(fèi)用,作為學(xué)生勤工儉學(xué)的回報(bào)。
C:你們提供的服務(wù)方式有哪些?
本:基本上我們提供:筆記本電腦需求登記服務(wù)、筆記本電腦預(yù)定服務(wù)、筆記本電腦異地代購及中介服務(wù)。買家需要什么型號(hào)、價(jià)格的機(jī)器可以在我們店里登記,這就是登記服務(wù);而如果有買家需要的機(jī)器,但有多人想購買,買家可先付三百元定金,我們會(huì)為他留著機(jī)器,這是預(yù)定服務(wù).
新手買家
必讀小Tips1
1、網(wǎng)絡(luò)上的貨品數(shù)量多如繁星,想快速鎖定目標(biāo),就得利用購物網(wǎng)站提供的搜索引擎進(jìn)行分類搜索,通過分類搜索,快捷有效的選擇商品。
2、競拍之前一定要清楚了解該商品的詳細(xì)說明,例如起新舊程度和數(shù)量等,確保買家的利益。
3、網(wǎng)購作為一種虛擬的購物方式,買家很難準(zhǔn)確了解其商品的特性,這時(shí)應(yīng)該多向賣家提問,問題越具體對(duì)買家越有利。
4、網(wǎng)購只能通過圖片來判定商品的質(zhì)量,所以要特別留意產(chǎn)品圖片,最好要賣家提供實(shí)拍圖片,特別是一些細(xì)節(jié)部位。
5、賣家得到的評(píng)價(jià)及其累積的信譽(yù)度也是買家評(píng)判該商品好壞一個(gè)重要因素,如果有許多不良評(píng)價(jià),買家必須慎重出價(jià)。
6、如果買家想確保交易安全,盡量使用購物網(wǎng)站提供的資金中轉(zhuǎn)服務(wù),這樣可以保障買賣雙方的利益。
新手賣家
必讀小Tips 2
1、為店鋪起個(gè)特別而又容易記憶的名字,這樣店鋪被搜索過程中容易被買家記憶。
2、為商品起名時(shí)要大眾化,范圍大些,盡量用包含其特性的關(guān)鍵詞,增加被搜索中的機(jī)會(huì)。
3、真實(shí)詳盡描述所售商品的具體資料,特別是一些數(shù)據(jù)性資料,盡量讓買家可以具體想象到商品的特征。
4、在線耐心回答買家的咨詢,買家是否購買多數(shù)取決于賣家的解答態(tài)度,只有解答了買家的疑問,才可能促成交易成功。
5、合理的定價(jià)有利于商品的成交,要在大量的網(wǎng)絡(luò)商品突圍而出,以價(jià)格制勝最為有效。
6、及時(shí)的發(fā)貨確認(rèn)是給買家留下好印象的另一個(gè)好方法。