關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作文
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)贏得尊重、服務(wù)打造品牌。顧客的贊美，是企業(yè)最大的財(cái)源。下面是小編整理的關(guān)于的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒。
關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作文【1】
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見，營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng)，以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，明確職責(zé)。管理規(guī)范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī)，明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡，規(guī)范計(jì)量、稱準(zhǔn)碼足，杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場(chǎng)主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量，無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國(guó)家禁止經(jīng)營(yíng)的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則，媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外沒有虛假?gòu)V告宣傳，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
六、營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規(guī)范。定期開展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85％以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中可能遇到的各類突發(fā)事件，如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定，切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾，及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴，投訴處理率達(dá)到98％以上。
關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作文【2】
什么是誠(chéng)信?顧名思義——誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講，是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng)，是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往，是誠(chéng)信。
誠(chéng)信，作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德，幾千年來，受到人們的自覺信奉和推崇。而時(shí)至今日，我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的，這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然：假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉�！叭硕鵁o信，不知其可也”，失去誠(chéng)信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持，失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生，成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后，到處求職，屢屢受挫。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗臋n案記錄表明，他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡，有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。
由此可見，誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信，公司才能聘用你;誠(chéng)信，銀行才能借錢給你;誠(chéng)信，才能得到別人的信任;誠(chéng)信，才能融入社會(huì)，求得生存和發(fā)展�？梢哉f，誠(chéng)信無處不在，無處不需。
有這樣一件事情：一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢，想存到農(nóng)村信用社，可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意：他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站，每個(gè)站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息，然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說：農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
值得反思是：在我們要求商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，是否也誠(chéng)信接受服務(wù)呢?超市的貨架，不知不覺少了東西，出口的檢測(cè)儀發(fā)出嘀嘀的警報(bào)聲，并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權(quán)的官司糾紛;街頭美麗的燈箱，曾幾何時(shí)，裝飾著我們的城市，也裝飾著我們每個(gè)人的生活�？刹恢裁磿r(shí)候，已變得傷痕累累……
我們追求誠(chéng)信，渴望誠(chéng)信，我們希望誠(chéng)信是一種自覺的道德規(guī)范，可面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我想還應(yīng)該用法律來維護(hù)人類的這種美德，將一個(gè)人的信用問題上升到法律的高度，建立一套完善的個(gè)人檔案記錄，隨時(shí)隨地調(diào)用，使人們清晰地認(rèn)識(shí)到不誠(chéng)信寸步難行，不誠(chéng)信將要付出慘痛的代價(jià)。試想，誰還會(huì)棄誠(chéng)信于不顧呢?