信守承諾
曇花從不為她鮮艷的短暫而暗自哀憐,因?yàn)樗兄Z將自己怒放的那一刻寫(xiě)進(jìn)了天地的長(zhǎng)卷,萬(wàn)物無(wú)一不記得這瞬間但永恒的嬌美;朝露從不為她光華的瞬息而顧影悲嘆,因?yàn)樗兄Z用自己閃耀的那一秒照亮了世界的一隅,眾生無(wú)一不懷想這瞬間而永恒的清麗。一句承諾不是說(shuō)出口就消逝的煙霧,而是口到、心到、行到的堅(jiān)定信念,才是開(kāi)在枝頭上的花朵。
你答應(yīng)我的我都記得,但是你卻忘了你的承諾,不是說(shuō)好彼此都不再聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)都別再犯錯(cuò),這是海明威海的《你的承諾》;我要讓你重獲原來(lái)的生活,認(rèn)定了一輩子的承諾,這是黃家駒承諾;一個(gè)承諾在最需要的時(shí)候沒(méi)有兌現(xiàn),那就是出賣,以后再兌現(xiàn),已經(jīng)沒(méi)什么意思了,這是張小嫻的承諾。承諾,不只在于時(shí)間從洪荒而來(lái)的腳步;也不只在于風(fēng)聲從亙古而至的呢喃。承諾意味著什么?
承諾是具體行動(dòng)!
眾所周知,海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是一個(gè)極講誠(chéng)信的人,他曾經(jīng)許下承諾:海爾電器的質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的。有一次,一位顧客因電冰箱的使用方面出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題而去找廠商質(zhì)問(wèn)。這件事傳到張瑞敏耳里,他立即派人調(diào)查,確認(rèn)確實(shí)是由生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的小差錯(cuò)而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題后,便把那一批生產(chǎn)的電冰箱全都聚集在一起,甚至發(fā)出通知回收已賣出的電器,一起砸掉。這就是轟動(dòng)一時(shí)的“海爾集團(tuán)張瑞敏砸冰箱事件”,海爾集團(tuán)也因此贏得一個(gè)良好的聲譽(yù)。就因?yàn)檫@一個(gè)承諾,海爾家喻戶曉。承諾,不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已,你必須要付諸實(shí)踐。當(dāng)然,承諾也并不是需要多么的轟動(dòng),多么的非凡,在日常生活中的一些小事也能夠體現(xiàn)出來(lái)……
承諾是說(shuō)到做到!
有一次,曾子要外出,他的兒子硬是哭個(gè)不停,于是他妻子就哄著兒子說(shuō)“兒子乖,別哭了,等你父親回家我們就殺豬給你吃”,他的兒子也就不哭了。傍晚時(shí)分,他的妻子剛進(jìn)門(mén)就看見(jiàn)曾子在磨刀,一臉的莫名其妙.問(wèn)曾子在做什么?曾子說(shuō)“你早上不是答應(yīng)兒子,等我回來(lái)殺豬給兒子吃嗎?”妻子說(shuō):“我當(dāng)時(shí)只是為了讓兒子不哭而哄著他玩的。”曾子立即說(shuō)道:“我們作為父母的,不能這么做,對(duì)孩子,我們從小就得給他樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,說(shuō)到就要做到!如果我們從現(xiàn)在就開(kāi)始用語(yǔ)言哄他,敷衍他,他長(zhǎng)大后勢(shì)必是個(gè)不講誠(chéng)信,不重承諾的人!币越袢说难酃饪,或許曾子有一點(diǎn)書(shū)生的迂腐之氣,然而正是這種呆氣,讓他的諾言顯得更加光輝!
然而,承諾的對(duì)面是什么?
曾幾何時(shí),我們見(jiàn)過(guò)這樣一則廣告:畫(huà)上有綠油油的草地,草地上一頭奶牛正悠閑地吃著草,旁白說(shuō)著“提取優(yōu)質(zhì)原乳……”畫(huà)面轉(zhuǎn)到厚重的灰白世界,在運(yùn)作中的流水生產(chǎn)線上,一罐罐鐵盒生產(chǎn)了出來(lái),旁白說(shuō)著“無(wú)菌生產(chǎn)車間,全自動(dòng)化管理,上千道檢測(cè)程序……”畫(huà)面轉(zhuǎn)向一個(gè)個(gè)似乎很先進(jìn)的設(shè)備,最后畫(huà)面轉(zhuǎn)為一個(gè)個(gè)母親幸福的笑臉,旁白說(shuō)“xx牌嬰幼兒奶粉,國(guó)家免檢產(chǎn)品,媽媽們最好的選擇!”廣告到此為止,絕好的承諾!
誠(chéng)然,要獲得這一稱號(hào)實(shí)屬不易,只有十分優(yōu)秀的產(chǎn)品才能獲得國(guó)家信任,允以免檢。所以免檢產(chǎn)品都是沒(méi)有問(wèn)題的。承諾是金,老百姓懂得。
然而,沒(méi)有問(wèn)題,這也是一種問(wèn)題!
有人說(shuō)過(guò)一句話:干一行,毀一行。當(dāng)獲得了國(guó)家的信任后,為了利益,他們拋棄了良知,拋棄承諾。
好一個(gè)“國(guó)家免檢”!好一個(gè)媽媽們最好的選擇!當(dāng)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的媽媽們興高采烈地買(mǎi)下這些奶粉時(shí),陰霾便籠罩在她們的頭頂,若干年后,越來(lái)越多幼兒腎結(jié)石的病例發(fā)生,心力交瘁的母親們終于發(fā)現(xiàn)頭頂上的陰霾了,上面駭然寫(xiě)著兩個(gè)字:“三鹿!薄
承諾缺失,沒(méi)有問(wèn)題所造成的問(wèn)題,比曾經(jīng)存在過(guò)的任何一個(gè)問(wèn)題都來(lái)得嚴(yán)重!
向前看。
我們的社會(huì),從來(lái)不乏誠(chéng)信的土壤。當(dāng)承諾的細(xì)流涓涓流淌,我們的社會(huì)將變成誠(chéng)信與幸福的海洋。三毛說(shuō):“每個(gè)人心里一畝田,種桃種李種春風(fēng),春花開(kāi)盡春又來(lái)!弊屛覀?cè)谛奶锓N上承諾之花吧,呼喚堅(jiān)守承諾,從心開(kāi)始,開(kāi)得心蓮朵朵,收獲沁脾芬芳!
一句承諾,一輩子,一生情。