蘭伯基尼的秘密
在蘭伯基尼剛開始生產(chǎn)汽車的時(shí)候，它的銷量還不是很好。有一次，一位客戶打來電話，說他剛買的車有問題：他每天都會(huì)開車去一家冰激凌店買冰激凌，如果他買的是草莓味的話，那么他回來的時(shí)候，他的車沒有什么問題。但是如果他買的是蘋果味的話，當(dāng)他回來的時(shí)候，他的車就打不著火了，而且一連幾個(gè)星期都是這樣。
蘭伯基尼的售后人員聽了這位客戶的投訴，感覺很奇怪，于是向公司技術(shù)部門反映了這個(gè)問題。公司技術(shù)部門聽了這個(gè)問題也很奇怪，但也相當(dāng)重視，于是專門派了幾名技術(shù)人員去解決這個(gè)問題。
經(jīng)過技術(shù)人員幾周的檢查，終于把這個(gè)問題弄清了。原來是這一家冰激凌店的草莓味冰激凌要花好長時(shí)間榨汁出來，而蘋果味的則通常都會(huì)把汁榨好，直接加到冰激凌上就可以了。技術(shù)部門通過對(duì)客戶這輛車檢查，發(fā)現(xiàn)了蘭伯基尼車型的一個(gè)問題：就是發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻時(shí)間太長，影響了發(fā)動(dòng)機(jī)再次發(fā)動(dòng)。公司的技術(shù)部門把這個(gè)問題反映到了公司總部，公司總部花了大量的時(shí)間和精力來處理相關(guān)的技術(shù)問題。經(jīng)過幾個(gè)月的研究，終于把這個(gè)問題解決了，同時(shí)把發(fā)動(dòng)機(jī)也改進(jìn)了。
蘭伯基尼的發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過這一次的改進(jìn)，一躍成為汽車行業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)最先進(jìn)的汽車。而蘭伯基尼的銷量也有了大幅度的上升，也慢慢地躍入了世界名車的行列。