關(guān)于行政文員實(shí)習(xí)周記5篇
實(shí)習(xí)期間，在人事部指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，熟悉了基本的人事工作，對(duì)于人員檔案整理、勞動(dòng)合同、招聘培訓(xùn)、績(jī)效考核和大堂協(xié)理的工作內(nèi)容都有了一個(gè)初步的了解和學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集關(guān)于行政文員實(shí)習(xí)周記，歡迎借鑒參考。
行政文員實(shí)習(xí)周記一
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行最早成立于1951年，十四大國(guó)國(guó)有銀行之一，也是新中國(guó)成立后的第一家國(guó)有商業(yè)銀行，是重要的金融體系，一直位居于世界五百?gòu)?qiáng)，受到很多的贊譽(yù)，在各大銀行中的排名也非�？壳�。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的總部設(shè)在首都北京，在全國(guó)有23461個(gè)分支機(jī)構(gòu)，包括分行，直屬分行，二級(jí)分行，一級(jí)支行，基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及其他機(jī)構(gòu)。不僅在國(guó)內(nèi)，國(guó)外也有7處設(shè)點(diǎn)，在海外拓展的同時(shí)也為國(guó)人帶來了不少的便利。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在溫州的一個(gè)分支，坐落在溫州具有文化底蘊(yùn)和富饒的縣城。內(nèi)部設(shè)有多個(gè)部門，包括業(yè)務(wù)部，人力資源部、信貸部、財(cái)務(wù)部、物資部、安保部等等重要部門，因?yàn)槭侵械木壒�，所以人力資源部、財(cái)務(wù)部、物資部等部門都被包含在綜合部門當(dāng)中，其中但是分工明確，各部門處理事情都僅僅有條。內(nèi)部的和諧發(fā)展為外部的基本業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行對(duì)外主要經(jīng)營(yíng)辦理人民幣兌換、存取款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)、購(gòu)買理財(cái)基金產(chǎn)品等人民銀行所批準(zhǔn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。因主要負(fù)責(zé)人的妥善管理，每年的存款額度和貸款額度還有各項(xiàng)業(yè)務(wù)都超越預(yù)期指標(biāo)，歷年來都被評(píng)為優(yōu)秀支行。
在接近每年年末時(shí)，銀行都會(huì)舉辦大型的聯(lián)歡晚會(huì)，安排各種有趣歡樂的節(jié)目，增加很多的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，由人力資源部主要負(fù)責(zé)節(jié)目的獎(jiǎng)品，盡量做到獎(jiǎng)品的實(shí)用性，并且吸引每一位員工都參與其中，贏得獎(jiǎng)品，為一年來辛苦工作和所受到的壓力得到緩解，也能增加機(jī)會(huì)讓員工和上級(jí)、員工與員工之間能夠相處地更融洽，增進(jìn)感情。同時(shí)，銀行還會(huì)邀請(qǐng)重要級(jí)別的客戶參加晚會(huì)，也會(huì)在年末對(duì)大客戶贈(zèng)予豐厚的禮物。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每一位員工的工作都是十分客觀的并且一視同仁，他們給予勤奮、有上進(jìn)心、有想法、具有一定優(yōu)秀才能的員工更多的機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥型诰蛄藵撃懿拍転榧瘓F(tuán)效力，培養(yǎng)更多可用的人才。當(dāng)然還會(huì)通過各種的考核對(duì)不合格的員工進(jìn)行警告、調(diào)整或是開除。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一個(gè)具有完善體系和管理制度的企業(yè)，因此我選擇來這里實(shí)習(xí)，相信這強(qiáng)大完善的體系中我一定能學(xué)到很多。
2 實(shí)習(xí)主要過程
在這次的實(shí)習(xí)過程中，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了人事方面的基本工作還有營(yíng)業(yè)部門的基礎(chǔ)工作，與部門的同事一起合作，努力盡快適應(yīng)新的環(huán)境，全身心地投入到工作中。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一，了解公司單位的文化，熟悉公司單位所經(jīng)營(yíng)的全部?jī)?nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式，明確公司單位所針對(duì)的客戶群體。
第二，學(xué)習(xí)人事部門每天工作的大致內(nèi)容和近期要具體實(shí)行的工作，主要是新老員工的培訓(xùn)、新老員工工作檔案的整理和錄入、績(jī)效審核的統(tǒng)計(jì)、年末評(píng)優(yōu)、崗位配置、人事調(diào)動(dòng)的確認(rèn)、薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、校園招聘的筆試面試以及每月的財(cái)務(wù)報(bào)銷。
第三，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作的基本流程，主要包括：新老員工工作檔案的整理和錄入、新老員工培訓(xùn)、績(jī)效審核的統(tǒng)計(jì)以及校園招聘的筆試面試。
第四，熟悉和參與營(yíng)業(yè)部門的大堂引導(dǎo)工作。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到支行的前幾天對(duì)陌生的環(huán)境并不是很熟悉，處于適應(yīng)和磨合期，幸好同事們都非常好相處，對(duì)我很是照顧，指導(dǎo)我的人事主管也非常有耐心，剛開始布置給我的任務(wù)也都是很基礎(chǔ)的，不需要任何經(jīng)驗(yàn)就能獨(dú)立完成。
第一周到第二周我主要在部門里處理人事檔案，因?yàn)槔蠁T工的資料很久都沒有整理了，一直堆在一旁，所以指導(dǎo)老師命我將老員工的相關(guān)資料，包括上崗在崗時(shí)間，職位，調(diào)遣，主要事跡，學(xué)歷，家庭情況等在電腦系統(tǒng)中進(jìn)行更新，完成后歸檔存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第三周，我再將這次對(duì)外招聘的名單進(jìn)行整理，并將新進(jìn)員工、正在實(shí)習(xí)期、即將轉(zhuǎn)正或是非正式人員名單在電腦系統(tǒng)中進(jìn)行梳理，完善資料存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第四周，1月26日開始即將進(jìn)入春節(jié)，因此各部門都非常，人事部負(fù)責(zé)薪酬的員工忙碌著年終評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的事情，負(fù)責(zé)采辦的人員根據(jù)人事部經(jīng)理的要求購(gòu)置分給各級(jí)別員工的新年禮物，信貸部門處理著個(gè)人貸款和企業(yè)貸款的最終催款與核實(shí)。營(yíng)業(yè)部門最為忙碌，每天來存款取款的人特別多，忙的不可開交，因此我很榮幸地接到了指導(dǎo)老師的通知，讓我到營(yíng)業(yè)部門做大堂協(xié)理，提供給來辦理業(yè)務(wù)的客戶最直接引導(dǎo)和最貼心的幫助。因?yàn)槲也⒉皇煜み@些引導(dǎo)工作，包括：寫存取款單、寫匯票本票單、寫辦理新卡的單子，直接在機(jī)器上轉(zhuǎn)賬、填寫各類單子、直接辦卡。這些項(xiàng)目我完全不懂，但是我有一顆善于學(xué)習(xí)和求知的心，跟著大堂經(jīng)理和各位大堂協(xié)理在教客戶的同事在一旁學(xué)習(xí)，不到兩天我基本上學(xué)會(huì)了所有的基本操作。我對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶迎以笑臉，提供盡可能多的服務(wù)和幫助，這樣也讓客戶因?yàn)槁L(zhǎng)等待而變得急躁的心情有所緩解。
第五周和第六周，我依舊在營(yíng)業(yè)部幫忙，因?yàn)榇汗?jié)將至，支行大廳每天來辦理業(yè)務(wù)的人都非常多，從早上開門之前就有很多人在外等著，希望能夠早點(diǎn)排上隊(duì)伍。我經(jīng)常幫著來交水電費(fèi)的老阿姨處理交費(fèi)的事情，幫助不會(huì)存錢的外來打工者在機(jī)器上操作存錢，幫著辦好新卡的用戶開通網(wǎng)銀，也遇到過脾氣暴躁的客戶因?yàn)闄C(jī)器操作過度而延緩的情況大發(fā)雷霆出言不遜......每天客戶一波接著一波，根本沒有喘息的時(shí)間，一直到除夕夜前一天人才少去。這三周在營(yíng)業(yè)部的幫忙，我學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí)，都是我平時(shí)所沒有接觸到或是根本不會(huì)去接觸的東西，如今我已經(jīng)對(duì)機(jī)器上的操作非常嫻熟，省了不少排隊(duì)等候的時(shí)間。
年后回來的實(shí)習(xí)第七周，我又回到了人力資源部，正逢部門的培訓(xùn)老師籌劃新一期的新老員工培訓(xùn)課堂。我跟著老師，選定他要求的培訓(xùn)地點(diǎn)和賓館，并且分等級(jí)定好房間個(gè)數(shù)。之后把培訓(xùn)老師的講課內(nèi)容分塊制作成輕松的PPT形式，經(jīng)由老師同意和認(rèn)可后打印出來，給老師作為備份。
第八周，和人力資源培訓(xùn)老師一起參加新進(jìn)員工的培訓(xùn)，在旁邊記錄培訓(xùn)流程和培訓(xùn)內(nèi)容的筆記，每節(jié)課以后做一個(gè)總結(jié)和歸納，同時(shí)在課下和培訓(xùn)的員工進(jìn)行交流，記錄建議和意見，再和培訓(xùn)老師溝通，做到使員工能夠更加收益于培訓(xùn)課堂也使老師能夠更有針對(duì)性地進(jìn)行講課。另外做好拍照工作。
第九周，將每節(jié)課培訓(xùn)內(nèi)容地歸納和總結(jié)輸入電腦后發(fā)布在農(nóng)行的官網(wǎng)上，并把培訓(xùn)的照片也PO在官網(wǎng)上，圖文并茂，讓員工們可以時(shí)刻觀賞和紀(jì)念。
從第十周開始一直到實(shí)習(xí)結(jié)束，我跟著部門里負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)表的員工學(xué)習(xí)整理歷年來歸檔的績(jī)效考評(píng)表，一起統(tǒng)計(jì)各部門人員的出勤率、業(yè)績(jī)成果、個(gè)人表現(xiàn)、自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)定、下屬評(píng)定還有客戶評(píng)定(業(yè)務(wù)人員)等，將結(jié)果和電腦里的備份進(jìn)行核對(duì)，準(zhǔn)確無誤后保存，為以后的年末獎(jiǎng)金、榮譽(yù)評(píng)定還有以后的升職加薪作參考。
4 實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
在這次十幾周的實(shí)習(xí)過程中，我的收獲非常多，最大的收獲莫過于新老員工培訓(xùn)前中后期的安排溝通和總結(jié)和在營(yíng)業(yè)部門實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。新老員工培訓(xùn)讓我學(xué)到了做一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的流程以及溝通的重要性，做大堂協(xié)理的實(shí)習(xí)過程讓我學(xué)到了很多銀行知識(shí)的使用操作以及如何待人接物的本領(lǐng)。這些都是我在書本上學(xué)不到的知識(shí)，這不僅可以提高我的專業(yè)水平，更提高了我的實(shí)際運(yùn)用能力和情商。作為一名即將畢業(yè)走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，更是讓我豐富自己的知識(shí)和內(nèi)涵，為我今后的人生指明了道路，選擇適合自己的職業(yè)。
這次的實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到了學(xué)校安排實(shí)習(xí)對(duì)我們的重要性，首先，讓我意識(shí)到理論知識(shí)的貧乏。在學(xué)�？偸潜粍�(dòng)地被灌輸知識(shí)，幾乎是每次到考試的時(shí)候抱佛腳，不是很懂書本上的知識(shí)，只是死記硬背，生搬硬套地給糊弄過去，并不是自己有主動(dòng)的求知欲望。然而這次實(shí)習(xí)，卻讓我深深地感受到了自己在大學(xué)學(xué)習(xí)了四年的理論知識(shí)，竟然還是一個(gè)知識(shí)貧乏的學(xué)生，對(duì)專業(yè)知識(shí)知識(shí)略懂皮毛，而不能將專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的掌握。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我明白了不管是作為專業(yè)完全對(duì)口的部門亦或是專業(yè)不對(duì)口的部門，我們都要懷著一顆赤子之心，用著自己的熱情和滿腔的激情激發(fā)自己內(nèi)心的求知欲望，因?yàn)檫@樣我們不僅可以學(xué)到專業(yè)的知識(shí)，更重要的是可以將它們自如地運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
其次，我學(xué)會(huì)在工作中要學(xué)會(huì)耐心仔細(xì)。人力資源的工作有時(shí)候可以細(xì)小到整理各種人事檔案，那么多陳年檔案和新檔案撲面而來，面對(duì)這些足以堆滿一整個(gè)房間的資料必須做到有足夠的耐心細(xì)細(xì)地將他們分類整理，而且要做到十分仔細(xì)，一個(gè)一個(gè)對(duì)好信息，不能出錯(cuò)。而工作中除了檔案整理，還有很多事情都是需要耐心和仔細(xì)，因?yàn)楣賵?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不要說錯(cuò)話不要亂說話，處理事情一定要有耐心，俗話說心急吃不了熱豆腐，就是這個(gè)道理。
最后，最重要的是讓我懂得了情商的重要性。人力資源的工作需要很強(qiáng)的溝通能力、洞悉上下級(jí)員工的行為和內(nèi)心，以及擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)常要和各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工交流，在語言表達(dá)能力上很重要，因?yàn)橐宄乇磉_(dá)和清楚地傳達(dá)自己和對(duì)方的話語，最重要的是要有極好的人際關(guān)系，這樣對(duì)方才會(huì)買我們的面子，因此情商就顯得尤其重要。同時(shí)，認(rèn)識(shí)人力資源工作的人員必須要懂得察言觀色，在與領(lǐng)導(dǎo)或是下屬溝通的時(shí)候，通過言語和動(dòng)作要洞悉他們的心里想法，因?yàn)楣賵?chǎng)上的人大多狡猾，他們有時(shí)候不會(huì)很直接表達(dá)他們真正想要表達(dá)的意思，而是在言語的音調(diào)上或是行為上表露出他們的真正含義。而擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心則是最最最重要的，因?yàn)閺氖氯肆Y源的員工每天都在不能地和各部門進(jìn)行周旋，包括各種大大小小瑣碎的事情，都是人事部在操辦，做得不好難免引來不滿聲和責(zé)備聲，做得好也只能說是分內(nèi)之事。所以情商我覺得在工作中很重要。
通過這次實(shí)習(xí)，我覺得非常值得，受益匪淺，為我以后的工作之路做了一個(gè)過度和鋪墊的作用。
行政文員實(shí)習(xí)周記二
實(shí)訓(xùn)時(shí)間 實(shí)訓(xùn)地點(diǎn) 一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 最后一周結(jié)束了，有點(diǎn)不舍，因?yàn)槲壹磳㈦x開這個(gè)公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里，仍然面對(duì)著電腦和文字。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時(shí)間的工作做好，給經(jīng)理留個(gè)好印象，只希望以后還有機(jī)會(huì)能來這里上班。這里認(rèn)識(shí)了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷讓我見識(shí)不少，他們?cè)谶@五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因?yàn)橛兴麄�，我才能夠在短時(shí)間里面更多的認(rèn)識(shí)公司，認(rèn)識(shí)公司的每個(gè)部門，認(rèn)識(shí)公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識(shí)的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)的人，我感謝他們。 最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這六周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。有過錯(cuò)誤，有過修改，有過一次通過。這就是我五周所經(jīng)歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細(xì)心，也在悄悄的教我一些知識(shí)。這些事需要認(rèn)真的人發(fā)現(xiàn)了。我覺得我是個(gè)做事認(rèn)真的人，就因?yàn)檫@樣我才能夠做好這份工作，如果對(duì)自己的這份工作做個(gè)評(píng)價(jià)，我認(rèn)為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。 我要告別了，但是希望還有再次來公司工作的機(jī)會(huì)。
到那時(shí)，我希望我是一個(gè)真正的物流交道更多的職位。努力，會(huì)有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，年 月 日至 年 月 日 東阿古膠 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 辦公室文員 使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力! 二、實(shí)訓(xùn)總結(jié) 現(xiàn)在，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是電話銷售工作，時(shí)間雖然只有一個(gè)半月，但我獲益不淺，感慨良多。
(一)實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn) 要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
(二)積累知識(shí)很重要 俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí)，我卻一頭霧水，感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個(gè)方面，而是考察我們的綜合知識(shí)水平。 河北聯(lián)合大學(xué)輕工學(xué)院企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
行政文員實(shí)習(xí)周記三
“辦公室唯一一位文員”
不知不覺到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了，這段時(shí)間說短不短，說長(zhǎng)不長(zhǎng)。因?yàn)楣ぷ髌饋砜倳?huì)忘了時(shí)間，這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來到的是分公司，而分公司的規(guī)模并不大，只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說是一個(gè)文員，但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個(gè)星期，我對(duì)于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)刷新。之前沒有真正接觸過復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī)，現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單，剛開始的時(shí)候不知道是什么，忙得一團(tuán)亂，后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個(gè)在辦公室)。總而言之，雖然是僅有一周的時(shí)間，但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒學(xué)到的知識(shí)，懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
“學(xué)會(huì)了婉拒”
我發(fā)現(xiàn)一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的，因?yàn)楹芏嗤其N電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西，有的直接問老總的聯(lián)系方式，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對(duì)于現(xiàn)階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因?yàn)楣镜墓こ踢�在研究階段，等到落實(shí)實(shí)施，自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此，當(dāng)我再接到推銷電話時(shí)，我跟對(duì)方說：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機(jī)號(hào)。有一次，我接到電話時(shí)，老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來告之展覽會(huì)，邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好，因?yàn)殡娫捓锏娜苏f一句，我就請(qǐng)問了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f我們公司上一年參加過，今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我咨詢老總時(shí)，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學(xué)會(huì)去拒絕。
因此，在這幾天，我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間。
“接待訪客”
“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關(guān)秘書知識(shí)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料，老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下，待會(huì)可能胡總來，要我記得好好招呼。十分鐘后，我聽到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者：“請(qǐng)問您找誰?”他說：“我約了你們的劉總。”我說：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng)，我去倒杯茶給您。”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時(shí)，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去，我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事�？傮w上來說，覺得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹坝幸粋�(gè)人走進(jìn)我們公司，那個(gè)人問我：可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印，那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用，不能浪費(fèi)辦公用品。
或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
“改變古板思想”
當(dāng)我開始這份工作時(shí)，我就告訴自己要professional，決定當(dāng)一名文職文員就要有當(dāng)文員的形象。不知道為什么的，我覺得雖然是當(dāng)一名文員，但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝，扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個(gè)上班族的包包，這樣才是工作的樣子。然而，我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可。記得老總當(dāng)初面試我的時(shí)候，他說過：上班的時(shí)候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的樣子。我當(dāng)初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來是我理解錯(cuò)誤。開始的時(shí)候，我以為自己只是一個(gè)文員，后來才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù)，還要完成老總交代下來的任務(wù)。文員對(duì)我而言，是一個(gè)不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候，我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午，還是沒有查到所需要的。我開始急了，怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是絕對(duì)impossible了。
因而，我深深的認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名文員也不簡(jiǎn)單啊!我的工作人生像一張白紙，要從最簡(jiǎn)單開始學(xué)起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。
“期待忙碌的工作”
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起床來煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車。我這個(gè)文員還是聽舒服的，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢�。但是我羨慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學(xué)到的更多!別人或許說我不會(huì)享受，可是我深深地知道我需要知識(shí)去充實(shí)自己，就算加班我也無所謂。如果加班，可以讓我增長(zhǎng)更多實(shí)用的知識(shí)，那么我會(huì)說：“我樂意加班。”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人，就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡(jiǎn)單的事，卻花費(fèi)了不少時(shí)間去做。有人跟我說：“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學(xué)了不少東西!因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，很多資料都需要準(zhǔn)備的。否則，我就不會(huì)看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料，我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識(shí)，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事，只要自己覺得有收獲，那也就值得了!
工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會(huì)好好地去做，向老總多學(xué)學(xué)東西，為我更遠(yuǎn)的路作下鋪墊!加油!
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì)碰到其它的同事，因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的，大多數(shù)同事都是技術(shù)人員，他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室�？墒�，當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來辦事的時(shí)候，我覺得大家都是同事，應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣，實(shí)在是錯(cuò)誤的!我身為公司的新人，很多事都要向他們學(xué)習(xí)，處理好人際關(guān)系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。因此，我盡量去記住每一個(gè)來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時(shí)候多聊聊，消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導(dǎo)一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個(gè)同事來辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做，要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人，而且也是出社會(huì)工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關(guān)系，做起事來不會(huì)走很多“冤枉路”，而是會(huì)事半功倍，自己獲得的也會(huì)更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永遠(yuǎn)的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現(xiàn)在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標(biāo)，確實(shí)要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系。
“郁悶的一周”
這一周過得挺悠閑的，沒有什么特別的事發(fā)生，只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔，所接的電話也比較少，但是收快遞就比較多吧!老總說，這一陣子公司接了一項(xiàng)大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是：快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧，為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色，我看到覺得有點(diǎn)恐怖。就那天而言，快遞員送來一個(gè)還沒付費(fèi)的20xx元的快遞包，而老總還沒回到公司，我也沒有足夠的錢去付清，因此我打電話給老總，可是打了幾次，電話還是接不通。然后我跟快遞員說：“老總還沒回來，不如你留下電話，我通知你晚點(diǎn)再送過來吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì)我的提議，直接轉(zhuǎn)頭走人，邊走邊口氣不爽地說：“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來，記得把貨款準(zhǔn)備好!”然后我回到座位又打電話給老總，電話終于接通了�？墒抢峡傉f他現(xiàn)在在外省，今天不回公司，交代我叫快遞員明天再到。交代完，我驚覺慘了，剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了，剛剛他又不留下聯(lián)系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他覺得自己被我耍，那我怎么辦?等了很久，終于到下班時(shí)間，那個(gè)快遞員剛好出現(xiàn)，他大喊一句：“收快遞啦!”我一臉愧疚地對(duì)他說：“不好意思……”我還沒說完，他一句截住我：“又沒有啊?”然后他調(diào)頭走人，很氣憤地對(duì)我說：“明天最后一次。還沒有的話，那么這個(gè)快遞就不送了。”我那時(shí)在想：今時(shí)今日，現(xiàn)在這種服務(wù)態(tài)度，如果我是快遞公司老板，早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊，至少我明白對(duì)待客戶一定要有好的服務(wù)態(tài)度!
“新同事的到來”
一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來，叫我好好接待，帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境。我頓時(shí)感到挺高興的，終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機(jī)械繪圖員，一位來自海南的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺開心的。她報(bào)到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等。或許都是應(yīng)屆畢業(yè)生的原因吧，我們挺聊得來的。在中午的休息時(shí)間，我?guī)涔涔局車沫h(huán)境，讓她能盡快地適應(yīng)。而老總因?yàn)橐ヒ暡鞓I(yè)務(wù)的原因，都還沒見過這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍。她的接受能力挺強(qiáng)的，例如毫無規(guī)律的電腦密碼，她聽我說過一次便記得是多少了。我挺佩服的，當(dāng)初我還是輸入多了才記得的。一位新同事，終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺，以前只有自己的時(shí)候，總覺得只是在電腦室工作，現(xiàn)在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。
在這間公司里，雖然我只是一個(gè)小小的文員，但是我還是會(huì)努力去學(xué)習(xí)好，爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)，讓自己實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!
行政文員實(shí)習(xí)周記四
簡(jiǎn)述:在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，
老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
相關(guān)法律知識(shí)
ul> 實(shí)習(xí)期間的違約金 實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅 實(shí)習(xí)生受傷了怎么辦 大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)未滿一年申請(qǐng)辭職 實(shí)習(xí)合同 戶口遷移和實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)生
個(gè)人所得稅是多少? 教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)企業(yè)技工荒 進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的通知 昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)支教實(shí)施方案 上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)暫行規(guī)定
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)
管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政文員實(shí)習(xí)周記五
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此第一范文網(wǎng)演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)周記范文，供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助!
暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)時(shí)間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。