如何理智面對怒吼中的人
詩人普希金有首詩:“假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急。”很多時候,我們常常遭遇生活中十有八九的不如意,就需要鎮(zhèn)靜下來思考解決問題。在遇到情緒沖突時,如果碰上對自己怒吼的人,又該如何理智面對呢?
有人對你怒吼發(fā)脾氣,可以根據(jù)原因來分情況理智化解。第一種情況是,自己犯了錯誤,別人開始指責(zé)你并開始大吼大叫;第二種情況是,責(zé)任不在于你,而是遭遇別人的誤解或是別人胡亂拿你當(dāng)出氣筒,F(xiàn)實中大多數(shù)人往往選擇要么忍氣吞聲,要么反駁斗嘴回去。其實這兩種方法都不妥當(dāng),忍氣吞聲只是讓怒吼中的人變本加厲,如果你是受了委屈沉默是還不了真相。那么要是反駁斗嘴回去,即使公理在你這邊,事情也會惡化變得一發(fā)不可收拾。
那么什么樣的做法才是理智妥當(dāng)?shù)哪兀酷槍Φ谝环N情況,首先等對方發(fā)泄完后,馬上主動認(rèn)錯,并及時承諾以后不會犯類似的錯誤了。針對第二種情況,首先要鎮(zhèn)定地陳述對方發(fā)怒的原因,這會起到舒緩對方怒氣的作用,然后不卑不亢地耐心解釋客觀事實,讓對方了解到是錯怪了人,自己也會重新贏回對方的尊重。