如何理智面對(duì)怒吼中的人
詩人普希金有首詩:“假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急。”很多時(shí)候,我們常常遭遇生活中十有八九的不如意,就需要鎮(zhèn)靜下來思考解決問題。在遇到情緒沖突時(shí),如果碰上對(duì)自己怒吼的人,又該如何理智面對(duì)呢?
有人對(duì)你怒吼發(fā)脾氣,可以根據(jù)原因來分情況理智化解。第一種情況是,自己犯了錯(cuò)誤,別人開始指責(zé)你并開始大吼大叫;第二種情況是,責(zé)任不在于你,而是遭遇別人的誤解或是別人胡亂拿你當(dāng)出氣筒。現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)人往往選擇要么忍氣吞聲,要么反駁斗嘴回去。其實(shí)這兩種方法都不妥當(dāng),忍氣吞聲只是讓怒吼中的人變本加厲,如果你是受了委屈沉默是還不了真相。那么要是反駁斗嘴回去,即使公理在你這邊,事情也會(huì)惡化變得一發(fā)不可收拾。
那么什么樣的做法才是理智妥當(dāng)?shù)哪兀酷槍?duì)第一種情況,首先等對(duì)方發(fā)泄完后,馬上主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),并及時(shí)承諾以后不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤了。針對(duì)第二種情況,首先要鎮(zhèn)定地陳述對(duì)方發(fā)怒的原因,這會(huì)起到舒緩對(duì)方怒氣的作用,然后不卑不亢地耐心解釋客觀事實(shí),讓對(duì)方了解到是錯(cuò)怪了人,自己也會(huì)重新贏回對(duì)方的尊重。